Ⅰ 电力系统感人事迹
宁波电业局原副总工程师江小金的感人事迹，在全国电力系统引起强烈反响。昨天下午，国家电网公司举行学习宣传江小金同志先进事迹电视电话会议，国家电网公司系统6.9万多名干部职工在全国1500余个分会场聆听了事迹报告。
江小金从一名普通的送电线路工成长为输电技术权威，与电网建设事业相伴40年，主持和发明的新技术多次获得全省第一；亲手完成300多条输电线路的工程设计，制作校核1.8万余张图纸；带领同事完成4700多千米110千伏及以上输电线路的设计任务，足迹踏遍宁波1万多座电力铁塔。江小金几十年如一日，忠于职守，甘于奉献，勤于学习，勇于创新，直至积劳成疾，今年初，58岁的他因病去世。4月6日，本报头版刊发消息《清明节，朵朵白菊悼小金》，率先报道了人们以各种形式悼念江小金的感人故事，并深入采访挖掘江小金的先进事迹，于4月18日推出了通讯《一生倾情亮明灯》和评论员文章《激情昂扬干事业》。
江小金的先进事迹经本报连续报道后，在电力系统内外引起了广泛关注，社会各界为江小金的感人故事和崇高精神所感动。省委书记赵洪祝，省委常委、市委书记王辉忠等作出重要批示，要求学习宣传江小金先进事迹。国家电网公司党组近日作出向江小金学习的决定，要求系统内各部门、各单位结合正在开展的创先争优活动，深入学习宣传江小金同志先进事迹。
在昨天的报告会上，江小金的先进事迹深深打动了国家电网公司系统广大干部职工。四川省电力公司党委书记、副总经理刘勤动情地说，“江小金的事迹体现了一名共产党员忠诚事业、不辱使命的价值追求，展现了淡泊名利、奉献为本的精神境界，我们将广泛发动职工立足本职岗位，学习赶超先进。”
Ⅱ 电力cx是什么意思
电力CX，即电力客户体验。在电力市场竞争日益激烈的今天，电力供应商需要将客户视为重要的中心，关注客户的需求和反馈，提供优质的电力服务。电力CX是指通过创新和卓越的服务，有效地提高客户的满意度和忠诚度，以保证客户选择该公司的电力供应服务。
电力供应商如何提高电力CX？
电力供应商应该积极回应和解决客户问题，提供多样化和实用的服务，通过手机APP、微信公众号等途径，为客户提供便捷和高效的服务。同时，拥有丰富的产品线，根据不同客户的需求提供定制化的电力服务，提高客户的感知价值。此外，也要深入挖掘客户的需求，并不断优化外部和内部环境，从而达到提高客户满意度和用户体验的目的。
电力CX对于电力供应商的业务发展至关重要。通过提高客户满意度和忠诚度，可以增加客户黏性和留存率，进而提高市场份额和业务收入。在如今的电力市场竞争中，拥有良好的电力CX已成为最大的差异化优势。通过建立优秀的客户服务和品牌形象，在激烈的市场竞争中，赢得客户的认可和信任，实现电力供应商的长足发展。