Ⅰ 如何讲好一个品牌故事
打造品牌,就绕不过品牌故事,品牌故事的重要性不言而喻——对内引领战略,对外传播定位。特劳特定位咨询公司全球总裁邓德隆老师甚至专门对此
打造品牌,就绕不过品牌故事,品牌故事的重要性不言而喻——对内引领战略,对外传播定位。特劳特定位咨询公司全球总裁邓德隆老师甚至专门对此进行过讲解,近来还有人以此为题进行着述,品牌故事也算是定位圈一热点话题。我们在定位的实践中,也形成了一点看法,整理出来供大家参考,算是蹭个热点吧!
品牌故事是对定位的戏剧化表达
品牌故事也是故事,既然是讲故事,那首先要解决的就是讲什么的问题——故事内容。
竞争的商业环境中,打造品牌的直接目的就是为了解决竞争,就是为顾客提供一个“购买我而非对手的理由”,这个理由就是品牌的定位。所以写品牌故事的目的也只有一个,那就是传播品牌定位,即传播“购买我而非对手”的那个理由——因此,从内容的角度看,品牌故事的确可以在一定程度上作为初步判定企业战略是否清晰的凭据。
回答了说什么(内容)的问题,接下来就是怎么说的问题。对于该问题,定位之父特劳特先生给出的答案是“戏剧化表达”,这个定义在定位圈得到了较普遍认同,其中包括我们。将以上两者合起来就得到——
品牌故事的完整定义:对定位(内容)的戏剧化表达(形式)。
问题是,到底什么是戏剧化表达?为什么要强调“戏剧化表达”?这个问题特劳特并没有给我们现成的答案(或许他认为答案太显而易见了吧)。
戏剧化的意义在于降低沟通成本,提升传播效率
古往今来,真正的“故事”容易被口口相传,其被口口相传的原因就在于它们的“戏剧化表达”。
既然有“戏剧化表达”,那么就必然存在“非戏剧化表达”,否则“戏剧化表达”这个提法本身就没有意义。
那么,什么是 “非戏剧化表达”呢?我们认为,平铺直叙的“原因+结论”式表达(可称之为“因果式表达”)就是非戏剧化表达;戏剧化表达就是相对于这种表达而言的,目的是降低沟通成本,提升传播效率。这点可以举例说明,如特劳特先生为西班牙橄榄油写的品牌故事:
2000年前
罗马人就是我们最忠实的客户
现在,他们还是……
如果不做戏剧化处理就是可能是这样:
“因为2000年前,意大利就开始从西班牙采购橄榄油,所以意大利其实只是中间商,西班牙的橄榄油才是最正宗的”
显然,效果跟前者差很多。
(背景资料:西班牙一直是橄榄油生产最大的国家,但从全球来看,大家却都觉得意大利的橄榄油是最好的,导致西班牙橄榄油卖不起价。可事实上很多意大利的橄榄油是从西班牙采购的——本故事主要告诉大家西班牙橄榄油才是正宗的,才是全球领导者。)
再如,方太的例子:
方太,中国卖的更好的高端油烟机
不是洋品牌,而是方太
因为方太更专业
方太,中国高端厨电专家与领导者
如果不做戏剧化处理就会是这样:
因为方太更专业,
所以是中国卖的更好的高端油烟机
方太,中国高端厨电专家与领导者
效果大家可以对比一下。
所以,如果说定位是品牌故事的灵魂,那么戏剧化就是让灵魂生动呈现,使潜在顾客最快感知到、记忆到甚至愿意主动传播,从而大幅降低传播定位的成本。
那么如何做到戏剧化呢?
戏剧化源自冲突,“冲突前置”能制造戏剧化
这点跟文学作品及电影电视里讲的冲突没有实质的分别,正如没有冲突或悬念的剧情吸引不了观众的兴趣一样,没有冲突的品牌故事也很难引起潜在顾客的注意和兴趣,更难让潜在顾客帮忙传播,尤其是在今天这种媒体和信息爆炸的环境下。
既然戏剧化源自冲突,那么制造出冲突戏剧化效果自然就出来了。所以,品牌故事要想引在第一时间引起潜在顾客的注意,就一定要采取“冲突前置”的原则,即将与顾客既有认知或假设相左的事实和信息前置。
例如,方太的品牌故事的戏剧化就是通过将“中国卖的更好的高端油烟机,不是洋品牌,而是方太”这个“冲突性事实”前置完成的(与大部分潜在顾客认为“西门子厨电更好——理应卖的更好”的假设冲突)。
加多宝更名广告的戏剧化也是这么构建的:
怕上火,现在喝加多宝(与“怕上火,喝王老吉”冲突)
全国销量领先的红罐凉茶改名加多宝,
还是原来的配方,还是熟悉的味道。
再如,特劳特曾经为七喜写的品牌故事:
您不会给孩子喝咖啡,
那你为什么给孩子喝同样含咖啡因的可乐呢?(冲突前置)
让你的孩子喝不含咖啡因的非可乐饮料吧,
喝七喜汽水是你明智的选择。
……不一而足。
为什么把“冲突性事实”前置就能产生戏剧化的效果呢?
因为“冲突性事实或信息”挑战了人们既有认知和假设,且具有一定新闻性,因而能够瞬间激发人们的好奇心,在人们的脑海里画一个问号,让人产生主动了解答案的冲动(答案通常关乎顾客利益),所以往往能够产生出奇制胜的效果。其实就是利用了心理学里面“认知失调”原理:当已发生的事实与既有认知或假设冲突时,人们就会产生心理上的不适,进而产生消除不适的需要,进而主动继续关注下文,寻找答案……
当然,就某一品类,人们既有的认知和假设往往与竞争对手相关,所以,也可以说戏剧化源自冲突,冲突源于竞争导向。
“冲突前置”的技巧在于“因果倒置”的表达
当然,“冲突前置”只是品牌故事关键的第一步,品牌故事要真正达到传播定位的效果,还必须在制造“冲突”之后,给出产生该冲突的原因,让冲突合理化,从而保证所输出的品牌定位合乎逻辑,具有可信度。
例如,方太在说完“中国卖的更好的高端油烟机,不是洋品牌,而是方太”后,立即给出理由“方太更专业”,然后才顺势输出“厨店专家与领导者”的定位。
加多宝说完“怕上火,现在喝加多宝”后,立即给出“全国销量领先的红罐凉茶改名加多宝,还是原来的配方,还是熟悉的味道”的原因———实际是输出“改了名字的凉茶领导者”的定位!
再如,青花郎的品牌故事,说完“青花郎,中国两大酱香白酒之一”这冲突性信息后【冲击源点人群“酱香白酒代表是(只有)茅台”的认知】,立即给出原因:“云贵高原和四川盆地接壤的赤水河畔,诞生了中国两大酱香白酒......”借助二者的产地联系将“两大酱香白酒之一”合理化,其实就是输出了青花郎“中国酱香白酒第二”的定位。
所以,品牌故事做到戏剧化的重要方法之一是先说结果(“冲突信息”),后说原因的“因果倒置”式表达,这样就可以在第一时间就激发受众的好奇心,使其产生寻找原因的需要,从而使输出的定位更容易被接受。
当然,有的品牌故事内容本身就具有传奇性,那就无需过于考究表达本身,只需客观描述出事实就能产生不错的效果,例如王品牛排的品牌故事:
源自台湾经营之神私人会所的传奇牛排
台塑集团王永庆董事长,不习惯带血牛排
私厨历经多次研发找到中西烹调融合的绝妙配方
台塑牛排于焉诞生
后记
以上我们着重梳理了戏剧化对讲好品牌故事的意义,以及戏剧化产生的根源、实现要点。从内容的角度看,定位是品牌故事的命脉所在,就形式而言,戏剧化才是品牌故事的精髓。需要强调的是,掌握戏剧化的技巧只是讲好品牌故事的要点之一,基于当下媒体和信息爆炸的传播环境和“顾客心智有限”的事实,一则好的品牌故事除了要做到戏剧化之外,还必须做到简单可信,要能够在最多30秒之内把品牌定位讲得生动可信。
另外,任何时候都不能忘记的一点是,品牌故事是为输出品牌定位服务的;所以,如果定位调整了,品牌故事就必须随着做出相应的调整。
Ⅱ 什么是品牌故事如何写一个好的品牌故事
在回答这个问题之前,我们先来看看:一个好故事是如何产生的?
在任何一种营销奇迹的背后,你看到的是什么?他们的共同点是,每一个成功的产品和每一只完美的广告背后都有一些奇妙的情感寄托被人们广泛接受了。事实上,第一时间吸引人们关注的不是产品或营销者本身,而是他所讲述的故事和讲故事的方式。
而早在几十年前当耐克公司用一个标志讲述人们的运动梦想,并把这个理念深深地注入每一个人的头脑中时,赢得客户之心的方式就发生了天翻地覆的变化。
我们迎来了一个用故事包装产品用故事建立品牌影响力的时代。
这是因为人们的消费习惯已经发生改变,眼光更加挑剔审美,也更为高端,在购买一件商品时,人们不但看重他的使用功能,还希望他能满足自己的情感需求,也就是说,我们必须学会在销售一件商品的同时,为它创造足够的情感价值,要做到这一点你就要学会用高明的手法去卖你的故事,而不是只懂得用专业的手法去卖你的产品。
而视频宣传片,是传播故事最快、最直接、最有效的方法!
广晋文化-----“讲好品牌故事” 。
Ⅲ 英皇娱乐:故事、品牌和成功模式
英皇娱乐的发展历程 英皇娱乐集团是亚洲最具影响力和实力的娱乐公司之一。成立于1970年的英皇娱乐在过去数十年中不断蓬勃发展,涵盖了电影制作、唱片公司、艺人经纪等领域。通过不懈努力和创新,英皇娱乐成功地打造了一系列备受欢迎的娱乐品牌。
英皇娱乐的品牌
英皇娱乐在过去几十年中积极推广和发展自己的品牌。其中,香港电影公司英皇电影与众多知名导演和演员合作,制作了一系列票房佳绩的优秀影片。而英皇音乐公司走红乐坛,签下了众多优质音乐人才,推出了许多畅销唱片。此外,英皇娱乐也在艺人经纪方面取得了显着成绩,旗下的艺人凭借才华和努力,赢得了广泛的认可和支持。
英皇娱乐的成功模式
英皇娱乐的成功与其卓越的管理模式密不可分。公司经过多年的努力和经验积累,建立了一套高效的艺人培养机制。通过选拔和培训优质的艺人,并与他们建立长期的合作关系,英皇娱乐不仅能够保证作品的质量,并且在市场竞争激烈的环境中脱颖而出。
此外,英皇娱乐还注重扩大自己的影响力和覆盖范围。通过与其他娱乐公司和机构的合作,英皇娱乐能够更好地利用资源、平衡风险,并扩大自己在市场中的影响力。
英皇娱乐的未来展望
未来,英皇娱乐将继续秉承创新和发展的理念,致力于打造更多优秀的影视作品、音乐作品和文化活动。同时,英皇娱乐也会继续引进和培养更多优秀的艺人,为观众和听众呈现更加多元化和精彩的娱乐内容。
谢谢您阅读本篇文章,英皇娱乐作为一家领先的娱乐公司,以其丰富的故事、强大的品牌和成功的模式在行业中占据重要地位。通过本文的阅读,希望能为您提供关于英皇娱乐的全面了解。
Ⅳ 传统行业如何转型创新商业模式
传统行业可以通过以下几个方面来转型创新商业模式:
1. 引入数字化技术:利用互联网、大数据和人工智能等技术,改进和优化传统行业的各个环节,提高效率和降低成本。例如,传统的零售业可以通过在线电商平台扩大销售渠道和触达更多消费者;传统的制造业可以引入智能制造技术提高生产效率和产品质量。
2. 开展新的业务模式:通过创新业务模式,开拓新的市场和增加附加值。例如,在餐饮业,可以引入外卖和订阅服务等新模式,满足消费者的便利需求;在物流业,可以发展共享经济模式,提供更灵活的配送服务。
3. 加强与其他行业的合作:传统行业可以与其他行业进行跨界合作,寻找共同发展的机会。例如,房地产和金融行业可以合作推出房贷服务,为购房者提供更便捷的融资渠道。
4. 注重创新和研发:传统行业可以加大对创新和研发的投入,开发新产品和新技术,提升竞争力。例如,传统的制药行业可以加大对新药研发的投入,推出更具创新性和高附加值的药品。
5. 优化供应链和物流:加强供应链和物流管理,提高产品生产和分销的效率,缩短周期和降低成本。例如,传统的零售业可以通过物流仓储中心的建设和优化,提高物流效率和订单配送的准时性。
总而言之,传统行业要转型创新商业模式,需要引入数字化技术,开展新的业务模式,加强与其他行业的合作,注重创新和研发,并优化供应链和物流等方面的管理与服务。这些改革和创新措施可以提高企业的竞争力,适应市场变化,实现可持续发展。6. 个性化定制和差异化竞争:传统行业可以根据消费者需求推出个性化定制的产品或服务,满足不同消费者群体的需求。例如,服装行业可以提供量身定制的服装,食品行业可以推出定制化的健康食品配方。
7. 开放式创新和合作:传统行业可以通过与创新型企业或创业者合作,共享资源和知识,推动创新。例如,传统的保险行业可以与科技公司合作,引入智能化的保险产品和服务。
8. 提供全方位的解决方案:传统行业可以从单一产品或服务提供商转变为提供全方位解决方案的企业,提供与产品或服务相关的增值服务。例如,家电行业可以提供智能化的家居解决方案,将家电产品与智能家居技术结合。
9. 强调品牌和用户体验:传统行业可以加强品牌建设,打造独特的品牌形象和品牌故事。同时,注重提供良好的用户体验,提高顾客满意度和忠诚度。例如,传统的旅游行业可以通过打造独特的旅行体验和个性化服务,吸引更多游客。
10. 改善管理和组织架构:传统行业可以优化内部管理和组织架构,提高企业响应市场变化和创新的能力。例如,引入敏捷管理方法,加快决策和响应速度,提高组织的灵活性和适应性。
综上所述,传统行业要转型创新商业模式,需要个性化定制和差异化竞争、开放式创新和合作、提供全方位的解决方案、强调品牌和用户体验、改善管理和组织架构等措施。这些举措可以帮助传统行业实现转型和创新,保持竞争力并迎接市场的挑战。另外,传统行业还可以通过以下几个方面来进一步转型创新商业模式:
11. 开辟新的销售渠道:除了传统的实体店铺和线上电商平台外,可以探索新的销售渠道,如社交媒体、微信小程序等,与消费者进行更直接的互动和销售。
12. 推动生态合作:与相关的产业链上下游企业进行合作,共同构建生态系统,实现资源共享和合作。