① 品牌故事怎么写
1、写好品牌故事的3个要点
曾几何时,品牌仅由产品定义,后来,传播开始影响我们对品牌的看法,现在,我们进入了品牌建设的新纪元,这些都始于品牌讲什么样的故事和怎样去写。
对于如何写好一个品牌的故事,在马海祥看来,要具备以下3个要点:
首先,根据本公司或组织的真实情况创造出一个简约、清晰而又可信的故事,以此为理念激励企业;
第二,以令人信服的方式把这个故事讲述出来;
第三,在讲故事的时候要保持一致性和持续性,要和受众的每一个体验接触点上都讲这个故事并且企业需要身体力行其品牌承诺。
2、确立一个简明的故事要点
所谓品牌,就是一个故事,看看下面这些知名品牌都在讲述一个什么故事:
GE:为世界面临的挑战提供创新的解决方法;
IBM:用前瞻性的思维,帮助世界更好的运转;
宝洁:改善全世界消费者的生活,不仅是现在,还有他们的子孙后代;
苹果:用直观,简洁和优雅的设计提升人们的生活;
SAP:为了世界各地的人们,帮助世界!更好的运转以创造持久的繁荣;
摩托罗拉:摩托罗拉解决方案帮助人们在关键时刻做到最好;
它们品牌各异、故事各不相同,但有个共同之处就是,他们没有在说自己的产品,而是在说,“我是谁”,“我能为‘你’带来什么价值”,同时,它们都简洁、清晰,并成为了企业的理念(具体可查看马海祥博客《如何利用创业故事或品牌故事为企业塑造品牌理念》的相关介绍)。
要讲一个品牌故事,就要先为自己的品牌创立一个故事,当然是在企业和组织的真实情况下创造出来的。
通常,故事的“蓝本”与如下三个问题相关:你在什么样的环境中与别人竞争?你的目标群体是谁?你的组织有什么样的能力?在马海祥看来,这三个问题重叠在一起,答案就构成了品牌故事的中心内容,并且这个中心内容一定是简约的、可信的。
对很多企业来说,为故事做加法很容易,但做减法就有挑战。
我们可以理解企业希望向外界传达自己的丰富、多元,但企业更要明白,你在做的是个公司,而非一个传奇,你需要用简单明了的表达告诉外界“我们公司是干什么的、我们公司代表着什么?第二为什么我是与众不同的?第三我的与众不同有什么价值?”这些都要基于事实,不能凭空捏造,据马海祥博客收集的数据显示,60%的消费者愿意为创造简约体验的品牌支付更多费用。
简约并不是简单,品牌简约的深意是理解、透明、以人为本、创新和有效的传播,同时,也意味着该品牌与消费者的互动比起同业品牌,障碍更少,更有优势。
并不是所有的公司都要简化,但是所有的公司都需要简约的品牌信息,所有的公司都需要用清晰、诚实的方式来表达自己,最终认定一个品牌定位是否成功的原则不是说它有多简单,而是它是否跟利益相关者之间建立联系,是否传递出他们需要的信息。
同时,这个简约的故事核心会成为企业的清晰理念——它是一个组织之所以能够存在的最根本的原因,是一个激励和团结整个组织的内在精神。
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② 如何讲品牌故事
要讲一个品牌故事,就要先为自己的品牌创立一个故事,当然是在企业和组织的真实情况下创造出来的。
对很多企业来说,为故事做加法很容易,但做减法就有挑战。我们可以理解企业希望向外界传达自己的丰富、多元,但企业更要明白,你在做的是个公司,而非一个传奇,你需要用简单明了的表达告诉外界“我们公司是干什么的、我们公司代表着什么?第二为什么我是与众不同的?第三我的与众不同有什么价值?”这些都要基于事实,不能凭空捏造。有数据显示,60%的消费者愿意为创造简约体验的品牌支付更多费用。
简约并不是简单,品牌简约的深意是理解、透明、以人为本、创新和有效的传播,同时,也意味着该品牌与消费者的互动比起同业品牌,障碍更少,更有优势。并不是所有的公司都要简化,但是所有的公司都需要简约的品牌信息,所有的公司都需要用清晰、诚实的方式来表达自己。最终认定一个品牌定位是否成功的原则不是说它有多简单,而是它是否跟利益相关者之间建立联系,是否传递出他们需要的信息。
同时,这个简约的故事核心会成为企业的清晰理念——它是一个组织之所以能够存在的最根本的原因,是一个激励和团结整个组织的内在精神。
③ 企业的品牌故事是什么
品牌故事的定义有很多种,最通俗的定义就是品牌(企业)背景的故事——您存在的目的、您从哪里来、您想帮助谁、您打算如何帮到您的客户、以及品牌的发展目标。通过品牌故事的方式将品牌的定位、价值、精神等内容的通过简单又有逻辑的形式表达出来。
④ 品牌故事演绎撰写7大案例!你的品牌故事,你真的讲对了吗
在电商行业,品牌故事能帮助企业与顾客之间产生更深层次、更有意义的联系,帮企业传达一种良好的购物体验,最终达到帮助顾客完成自我改善的目标。优秀的品牌故事还有利于带动电商企业的销量。
大朝文化是一家集文化传播、品牌营销、品牌全案策划、产业规划等为一体的综合性品牌企业,公司以“文化创新”为核心,是国内拥有深厚产业研究背景,又专注于文创投资与产业发展服务的专业公司。本文将为电商卖家提供一份品牌故事指南,它涵盖了品牌故事案例、建议、渠道资源等,指导企业如何利用品牌故事刺激销量。
什么是“品牌故事”?
品牌故事的定义有很多种,最直白的定义就是品牌(企业)背后的故事——你存在的目的、你从哪里来、你想帮助谁、你打算如何帮到你的客户、以及品牌的发展目标。
但是品牌故事还意味着更多。它不仅包括企业自己的故事,还包括企业与顾客之间发生的故事。
有些公司认为,品牌故事就是放在“关于(About)”页面上的3-4段话。而精明的公司知道,品牌故事要比这个复杂得多——你的品牌故事应该融合价值观、信仰、期望、动机和一群人认同并支持的体验。这些能把你和其他品牌真正区分开,是让消费者对品牌产生难忘印象的关键,也是吸引人们不断购买产品的原因。
怎样才算是个好品牌故事?
在我们深入讨论生产品牌故事的秘诀和工具之前,先介绍以下7个有趣、引人入胜的品牌故事案例:
案例1:Warby Parker
Warby Parker因其推出时的独特商业模式而闻名,他们会让你在购买之前先试用。虽然这只是个相对简单的想法,但却彻底打乱了验光眼镜(prescription glasses)这个行业。
在Warby Parker刚进入该行业时,他们成功地让一个曾经相当无趣和不新鲜的购物体验突然变得酷感十足。该公司迎合的是一个特定受众——技术型人才,他们买眼镜不只是为了看得更清楚,还是为了让眼镜变得更加美观舒适。
为了通过讲故事与观众交流,Warby Parker在他们的博客上推出了一个非常有趣的系列文章,博文中用图片描述了知名文学家的包包里装的东西。他们通过这种独特的方式来推广网站上的不同眼镜模型。
案例2:Daniel Wellington
Daniel Wellington是一家基于体验来销售产品的手表公司,而且他们做的非常出色。只要花几分钟时间看看他们的Instagram内容,你就可以很容易看出,相对于卖手表给人们,他们更感兴趣的是帮助人们创造令人难忘的时刻和记忆。
毕竟,手表是个高度竞争的市场。而通过展示来自客户的真实照片,该品牌得以投资建立起一个共享相似兴趣和原则、同热爱Daniel Wellington手表的网络社区。
案例3:Chaco
Chaco是另一个在竞争激烈的市场上脱颖而出并茁壮成长的凉鞋品牌。你可能会认为这不是一个特别有趣或令人兴奋的产品,直到你开始阅读了购买Chaco凉鞋的顾客身上发生的故事。
跟Daniel Wellington一样,Chaco也成功地聚集了一群志同道合的人,这群人都有一个共同的兴趣:冒险。
在过去几年里,仅仅通过分享顾客故事,与狂热粉丝进行互动,并鼓励他们帮助传播产品,Chaco就创建了一系列围绕他们产品的宣传推广活动。
Chacos在述说品牌故事时,有一个令人印象深刻做法——让顾客了解产品的生产过程,Chacos知道他们的顾客会欣赏这一点。而为了突出这一点,他们为客户和潜在客户制作了相关视频,让他们知道凉鞋究竟是如何生产出来的,这是另一种使他们从激烈的竞争市场中脱颖而出的简单方法。
案例4:Alice + Ames
Alice + Ames是一个刚刚崭露头角的品牌。他们通过利用自己的客户和支持者社区,在Instagram和其他网络渠道上收集和分享精彩故事。
他们不只是发布展示产品照片这么简单,还分享来自真实客户的真实照片。同样,他们不是为了销售产品,他们是在分享精彩的时刻和记忆。
案例5:Herschel Supply
Herschel是另一个结合产品宣扬冒险精神的品牌。为了与高端包包和背包行业的其他竞争对手区分开来,他们展示了来自世界各地的客户带着Herschel产品在旅行途中的不可思议的故事和照片。
正如你在下面看到的照片,你实际上很难在图片中看到Herschel包,但这却完全不影响品牌想要达到的效果。Herschel更感兴趣的是讲述故事,并为潜在客户展示一幅令人信服的图景。
他们的目标是:让你把旅行与Herschel包联系起来,以便下次当你在计划旅行时,会在出发之前联想到:我需要购买Herschel的包包。
案例6:S’well
S’well使用了一种许多品牌都已成功使用的故事策略吸引到了受众:从顾客为什么要买该产品下手。同样,该产品也处于一个相当激烈的市场:高档水瓶。但S’well在这方面做了相当出色的差异化营销。
S’well还使用自己的博客和Instagram给潜在客户和老客户提供了使用水瓶的新创意,如下图所示。这样一来,他们就为客户提供了一个创造记忆或体验的机会。虽然展示的是他们的产品,但它不一定就是焦点,而只是一个更大环境中的一小部分。
案例7:Natursutten
最后一个例子是来自一家名为Natursutten的公司,该公司生产自然和生态环保的奶嘴。它也使用Instagram来讲故事,分享关于产品的记忆。
如果你点击进入其中一个产品页面,你可以看到,他们是非常强调产品的,这是因为如果他们已经成功说服你到该页面上去,那他们希望的就是让你尽可能容易地购买到该产品。
但是,如果品牌想要超越其他竞争对手,他们不能只向你展示他们的产品。他们必须向你展示,如果你做出了错误的选择,宝宝的健康和幸福会受到什么危险。这就是Natursutten为什么要使用Instagram来述说品牌故事的原因。
⑤ 每个品牌成功背后都有一个动人的故事
大多 成功 企业都有一系列的故事她的历史背景、她在不同阶段做旅判些什么、她成功的因素是什么?
反之,不成功的 品牌 失败的原因就在于不能成功地将品牌与消费者沟通的各个点,始终如一地串联成品牌故事并传递到消费者。
由此看出,所有的成功品牌都有一个共同的特点: 品牌故事非常清晰,品牌特征非常鲜明,用多种渠道来传播自己的品牌故事。
那么品牌故事是怎样创造出来的呢?
品牌故事是 品牌在发展的过程中将其优秀的方面梳理、总结出来,并且形成一种清晰、容易记忆又令人浮想联翩的传导思想。 说到这里,有人会联想到许多企业的广告,然而,广告只能让消费者在看到这些广告的瞬间记住品牌的名字,而对品牌要表达的理念并没有深刻的认识。
品牌故事则是另一种形式的广告,是品牌发展过程中与消费者之间成功的情感传递。 消费者购买的不仅仅是一件衣服,也希望得到消费以外的情感体验和相关联想,这种联想会让消费者与品牌产生共鸣与认同感。
因此,一个成功的品牌是由无数个感人至深的故事构成的, 没有故事就没有品牌 。我们不妨来看几个成功的案例:
佐丹奴品牌创建于上世纪90年代初,色彩斑斓的服装,以一只绿色的青蛙做LOGO。她的出现像一束灿烂的阳光,一缕清新的风,令人耳目一新。倡导的是一种充满活力与自然的生活方式。
她的品牌理念是 “佐丹奴,没有陌生人的世界”。 从她的品牌理念可以看出,佐丹奴的产品以基本款为主,是一个色彩的世界,没有性别上的差异,只要喜欢佐丹奴,不受年龄、性别的影响,都可以选择到自己喜欢的产漏镇并品,这正是佐丹奴以亲和的形象最终打动消费者的手段之一,也是其获得消费者认同的关键。
LV是一个有着一百多年历史、曾为皇室服务的、奢华的、以皮具而着称的品牌,从一介皮匠到为路易十三服务,具有传奇的故事背景,然而仅仅靠这些故事是不足以提升品牌的核心价值的。
LV对产品质量的苛刻要求在业界和消费者中传颂着许多脍炙人口的故事:LV皮具使用的所有拉链,出厂前都要经过数千次的反复及破坏性试验;其皮具在加工成形后,还要进行红外线、紫外线、耐腐蚀以及从高处摔下等破坏性实验;值得一提的是,在原材料的采购上,LV严格选用英国、法国某一产地的上好牛皮,以至于连宝马公司都对外宣称其车内的座椅选用的是LV的皮革……从某种意义上说,正是这些故事建立了LV在消费者心中的无与伦比的高品质形象。
让我们回顾世界着名水晶品牌施华洛世奇晶莹剔透的传奇故事。
施华洛世奇1862年诞生于波希米亚伊斯山的一个小村庄;少年时代的施华洛世奇随父学习宝石打磨,用于装饰胸针、发卡等饰物;战后,随着仿水晶饰品用来装饰奢华服装成为时尚。施华洛世奇生产出第一件将仿水晶镶进金属或塑料中的新产品,用作燕尾服、鞋、婚纱的点缀;50年代与Dior合作,研制出一种有涂层的仿水晶石北极光,时至今日,仍成为大牌设计师的首选服饰饰品;20世纪末,施华洛世奇以天鹅作为公司的LOGO,一只由施华洛世奇资助并命名的天鹅被送回英国西南部的水鸟天堂;同年,施华洛世奇百年华诞,公司在瓦腾思修建一个名为“水晶世界”的主题公园,成为奥地利着名的旅游景点……
正是这一系列品牌发展史积累的故事成就了璀灿夺目的施华洛世奇水晶世界,使其成为业界翘楚。
由此我们不难看出,一个品牌的成长是由无数多的故事堆砌而成的, 这些故事包括品牌诞生的传奇故事、对品牌质量的严谨故事以及为顾客服务的感人故事。
任何一个品牌在经历过十年、二十年甚至更加久远以后,企业在成长过程中踏过的每一步都是一个故事,都有一段精彩的、积累起来形成品牌的经典故事,而品牌最终打动消费者的不仅仅是产品,更多的是通过故事与消费者达成情感的共鸣,从而将品牌铭记于心。
当然, 品牌故事不是人为编造、复制出来的,故事来源于企业对品牌的关注程度 ,包括诸如举办各种赛事、推广活动、社会公益活动以及在产品品质上的人性化措施。创造品牌故事就是成功的企业家在客观地看待品牌和产品,客观地看待对经销商的服务和态度的一种累积。将这些措施和累积形成的品牌故事以广告等多种方式传播出去,当传播达到饱和时,品牌便深入人心,以一种亲切的、让人容易靠近的方式铭刻在消费者的脑海里。品牌做到最高境界的时候便成为一种宗教,返迹会左右消费者的消费观念,最终成为一种信仰。