A. 让人受益的8个成功营销小故事
营销唯一的专家就是消费者,怎么样才算是成功的营销呢?成功营销的小 故事 又有哪些呢?以下是我为大家整理推荐关于励志成功的营销小故事,希望对大家有所帮助。
八个成功营销小故事
营销案例一:两家小店
有两家卖粥的小店,左边这个和右边那个每天的顾客相差不多,都是川流不息,人进人出的。然而晚上结算的时候,左边这个总是比右边那个多出了百十元来。天天如此,于是,我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加不加鸡蛋?”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。
每进来一个顾客,服务员都要问一句:“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,大概各占一半。
我又走进左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?”我笑了,说:“加一个。”
再进来一个顾客,服务员又问一句:“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的就要求加两个,不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的,但是很少。一天下来,左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。
营销解读:
给别人留有余地,更要为自己争取尽可能大的领地。只有这样,才会于不声不响中获胜。销售不仅仅是 方法 问题,更多的是对消费心理的理解。
营销案例二:两辆中巴
家门口有一条汽车线路,是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。
开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。
坐车的大多是一些船民,由于他们常期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。101号的女主人很少让孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:“下次给带给个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。”
102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了船民们也理解,几个人掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话:马上就干不下去了,因为搭她车的人很少。
营销解读:
忠诚顾客是靠感情培养的,也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的,当我们固执地执行我们的销售政策的时候,我们放走了多少忠诚顾客呢?
营销案例三:羚羊与狮子
每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道必须比跑得最快的非洲狮子还要快,否则她就被吃掉;每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道必须比跑得最慢的羚羊还要快,否则他就会饿死;不管你是狮子还是羚羊,太阳升起的时候你就得开始跑了。
营销解读:
奔跑起来吧,在这个竞争的社会中,如果企业停滞不前,还沉浸在旧日的辉煌里面,那么最终的命运就是或者被吃掉或者饿死。
营销案例四:白雁落网
白雁经常聚集到湖边,许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨,看见有人来了就鸣叫报警。 湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。一到晚上,他们就有意点亮火把。放哨的雁看见了火光,就嘎嘎地叫了起来,猎人又把火弄灭了。等到雁群受惊飞起来时,什么动静也没有了,雁群又放心地落回原处休息。这样反复三四次后,群雁以为是放哨的雁有意欺骗她们,就都去啄它。这时,猎人举着火把向雁群靠近。放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被猎人一网捕捉,没有一只逃脱。
营销解读:
任何一个企业都会面临着市场的考验,当竞争对手第一次试探的时候,企业建立起的预警系统——“放哨的白雁”起到了作用,企业严阵以待,却不见对手有什么反应。但是经过反复试探之后,连企业自己也逐渐放松了警惕,致使竞争对手一战而胜。
下一页更多精彩“让人受益的成功营销小故事”
B. 销售员如何讲好销售故事
销售高手与普通销售人员之间的一个显着差异是讲故事能力的差异,顶尖销售高手通常都是讲故事的高手,那么?下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
销售员讲好销售故事的技巧一、好故事主题要让人听得懂
想要写好一篇文章首先得确定这篇文章的中心思想,想要讲好故事首先得确定故事的主题是什么。在这一点上,影视剧给我们提供了一些好的参考,我想说说一部电视剧和一部电影的名字,电视剧叫做《花千骨》,电影叫做《何以笙箫默》,虽然这两部作品本身的内容很好,但是光看名字,显然不是一般人能够看得懂的,所以这样的故事主题就不够理想了。一个好的故事,主题应该是一目了然很容易让人理解的,你可以采用一个动作《落地,请开机》,《亮剑》来做故事主题,也可以采用一个人物《甄嬛传》、《我的兄弟叫顺溜》来做主题,甚至也可以采用一个物体《红高粱》来做主题,前提是你的主题是大家熟悉的,能够听得懂好理解的,《花千骨》和《何以笙箫默》到底想要告诉我们什么故事,光看名字我们显然看不懂。
在跟客户讲销售故事的时候,我们需要首先思考的是讲另一名客户人物的故事,还是讲关于产品物体的故事,还是讲关于服务动作的故事,在讲这样的销售故事时,我们可以简单地开始,“我曾经遇到过一位跟您有同样想法的客户”,“为什么我们的产品要设计成这个样子呢?”“我们的24小时上门服务是怎么做到的呢?”,当你以提问的形式开始讲故事时,就更加能够抓住客户的注意力,让客户跟着你进入故事情境。
销售员讲好销售故事的技巧二、好故事内容要能够制造冲突
如果你的销售故事是以平铺直叙地方式跟客户在进行讲诉,显然无法引起客户的兴趣度,所以好的销售故事需要能够制造冲突。销售人员的工作一方面是在向客户介绍产品,另一方面则是在处理客户异议鼓励客户购买。对于客户来说,他总是希望用最低的价格买到最高品质的产品和服务,所有人都明白“一分价格一分货”的道理,但是所有人又都希望自己买到的产品价格比别人要低,这种意识不仅仅是因为客户要贪便宜,还因为客户的竞争意识,如果自己买的价格比其他人要低,那么无疑可以证明自己是个谈判高手,茶余饭后多了一份向朋友炫耀的谈资。
好的销售应该是基于客户的真实情境,既能够巧妙地把客户内心深处地真实想法说出来,又能够给客户留足面子,同时还能够巧妙地告诉他这种想法简直就是痴人说梦。在制造冲突的时候,我们通常有两种故事型别可以讲,一种是讲恐怖故事,一种是讲美好故事。讲恐怖故事时告诉客户,由于某位客户用低价买了糟糕的产品后,遭遇了惨痛的一些经历,让客户开始担心低价的后遗症;讲美好故事时告诉客户,由于有位客户返纯提高了预算买到了更好的产品后,生活品质发生了天翻地覆的改变。
销售员讲好销售故事的技巧三、好故事要能够给客户创造画面感
给客户创造画面感,是漏升咐讲好销售故事打动客户的核心技能。销售故事不同于我们在生活中跟朋友讲故事,可以有时间、地点、人物的细节描述,因为在销售现场客户不可能给你更多的时间听你讲一个冗长的销售故事。所以,作为一名讲故事的销售人员首先要清楚我们讲故事的目的是什么,然后有能力将一件看起来非常复杂的事情简单地用一句话,甚至用一个词就巧妙传神地概括总结出来。
销售故事就是在给客户创造画面感,引导客户进行感官的体验,当然这种体验可能是真实的产品体验,也可能是引导客户进入情境“想象”,对于销售人员来说,能够讲诉生活中的场景,语文的功底要求比较深,我觉得凡是那些不热爱生活,不会感性销售的销售人员通常在拿单上是比较吃力的。着名的营销专家说“我们不是卖牛排,我们卖得是牛排的滋滋响。”从这句话中,我们有没有感受到画面感,牛排的滋滋响是一种听觉的 *** ,但是我们却可以有视觉的联想,有味觉的联想,甚至还有嗅觉的联想,这就是创造画面感的好处。
在移动网际网路越来越发达的今天,客户的时间变得越来越碎片化,为了节省时间我们都会自己了解产品资讯,如果一名销售人员还在喋喋不休地跟客户讲产品卖点,客户会毫不客气地告诉你“美女,笑睁您说的这些我早就知道了。”,说着他从背包拿出了一沓刚刚从网上下载的资料扔到你的面前。此时,只有讲故事才不至于让你那么尴尬,只有讲故事才能让客户更加有兴趣地听你讲下去。