‘壹’ 六个步骤讲好你的销售创业故事
六个步骤讲好你的销售创业故事
当知道故事的作用后,那么,我们该如何巧妙地来组成故事呢?讲故事就像炒菜一样。原材料的好坏将对最后的结果起着至关重要的影响作用。在讲故事前,我们要找到构成故事最好的基本元素。而故事一旦形成,就像作者写一篇文章一样,它最终将受到市场的检验。客户将用他们的购买行为来直接而清晰地告诉你:他们是否喜欢、接受你的故事。
1. 从现在开始编辑属于你的《故事会》
当你开始留心如何通过“讲故事”来进行销售时,你会发现其实种种工具早已经被广泛应用了在企业广告、公关中了。就像我们在上文中所列举的品牌,它们一直都在不停地讲述着故事。它们在电视上讲、在纸媒体(报纸、杂志、行业内刊物)上讲、在网络上讲。它们用代言人讲、用真实发生在企业中的故事讲,用软文讲、用沙龙讲、用地面活动讲。无所不用其极。
当你的眼光被网上某一个忽然出现的窗口吸引时,你发现里面正是你最喜欢的某位歌手在表演。但是等等,不,这是他代言的某某品牌的手机。这个故事是让你所喜爱的娱乐偶像来跟你讲一个故事:我用的是某某品牌的商品。
而当你翻开报纸、杂志的时候,辅天盖地的广告故事更是迎面扑来。在读图时代,广告中占据了绝大篇幅的是图片。而图面,往往截选了故事最高潮、最动人心弦的部分。例如一根红围巾绕在一对情侣的脖子上,他们额头顶着额头,含情脉脉地注视着对方。女孩的手似乎无意地放在显眼处,一杖钻戒闪闪发光。旁边写着:两心相系,一生一世。——这是君安的钻石广告。它所讲述的故事似乎在昭告天下想成为眷属的情人:去买君安的钻戒吧。
故事销售的好处在于:你只需要打开你的天线就足以捕捉到足够的资讯。在这个信息爆炸的年代,互联网让我们想得到任何的信息都不再是件难事。所以,尽量地加大你的阅读量与信息摄取量,分门别类地把它们存储在你的头脑里,作为你的故事资料库的基本信息。使用时,你只需要把这些故事根据当时的具体情境,稍加修改润色,并在合适的时机,用合适的方式讲给你的客户听就可以了。
还有一个附送的好消息:吸引法则。这个起源于心理学的法则告诉我们:只要我们有足够的'意念,就能吸引到相关的资源来到我们身边。当你想念某位久未蒙面的好友时,过不了几天,就会有关于对方的消息传到你这儿。同理,当你想了解某方面的信息时,相关的信息就会源源不断地来到你身边。所以,只要你想,你就可以为你的客户讲出最具有煽动力的购买故事。
打开你的信息天线,阅读、观看、道听途说、细心观察他人是如何做的,这样有意识的学习将迅速、自动为你搜集、整理、归纳组建你的故事会。当然,如果你觉得还不放心的话,你也可以用笔记本、电脑等电子工具把它们记下来,随时温习。
其实,最好的学习是:从现在开始,就开始向你的客户讲故事。
不过,在你开始采取积极的行为之前,还是让我再讲一句——且慢。先读完下一个章节吧。其中,我们将与你分享一个更重要的秘密。
2. 秘诀:在开始你的故事之前,先听客户的故事
如果你现在就抛下这本书去对着客户开始讲故事,这是一个好方法、好工具。不过,还有一个更好的方法:就是在你开始讲故事之前,想办法让客户讲出他的故事。客户的故事将告诉你他的价值观、他的购买偏好、他的人生经历与乐趣,甚至是他在这场购买过程中的真正的决定权。
客户讲的越多,他对这场销售的参与度越高;客户分享的信息越隐私,他对你的信任越高。他和你所建立的销售关系就越牢固。我们和陌生人所分享的信息的范畴、深度和我们最亲密的人所分享的信息范畴、深度是完全不同的。人们倾向于在安全的范围里打开自己。所以,客户分享的越多、越隐私,我们与之所建立的联系就紧密。同理,反之也成立。也就是说,客户越讲的多,他就觉得和你越亲密;他和你越亲密,他就越讲的多。
所以,在这样的良性互动中,客户会把你们的关系进行升级,意味着他将向你开放更大的空间,接纳你更多的建议。
连接对单次服务成交额度很大的销售人员意味着很多。想想,如果你要卖给客户的是某项高额保险,那么,你如何说服他呢?在开始你的故事之前,你真正了解坐在你面前的这个人吗?你真正知道这个人他需要什么吗?你知道这个人为了他所需要的这些而愿意付出什么样的代价吗?这个人的生活状况究竟如何?他真正坐在你面前吗?或者他的心思还逗留在几分钟前发生的某件事情上?你如何快速取得他的信任,与他建立连接?或者说,你如何印证几分钟之前你演绎的关于这个人的背景资料,你如何知道你的故事是适合他的?
;‘贰’ 创业者讲故事要注意些什么
昨天我们说到克服心中的恐惧,就可以开始写故事。
那么我们首先来了解一下故事是什么?
故事不是一个东西,而是一个过程,这过程把你和我互相联系起来。
故事创作是一门特殊的记忆,它是一种把现实生活捕捉到纸面上的特殊方法,虽然故事给人的感觉是现实的,可是它不等同现实,你不能够从现实生活的颜色上敲一块,然后把它粘贴在纸面上,这根本行不通。
其中的原因在于虚构故事浓缩了。浓缩了的,拔高了的,强化了的现实,才是现实的精华。即使我们把所有的现实生活拿起放在一起,也没有办法捕捉到。但是虚构故事就可以,所以作为作者必须把它创造出来,而不是复制粘贴,因此你已经有了故事需要的一些素材,但是你还需要怎么样去妥善运用它?这就是我们将要学到的技术。
‘叁’ 创业励志故事五篇大全
不管你从事那种 创业项目 ,只要敢于去尝试,勇于去坚持,一定会换来成功的青睐。那么你知道创业 励志 故事 都有哪些吗?下面是我为大家带来的创业励志故事五篇,希望大家能够喜欢!
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马云的人生 创业故事
很多人都想创业,但他们似乎有一个同样不创业的理由:我没有钱,我要是有钱的话,怎么怎么样······似乎只要有钱,他就一定能创业成功。
可是马云的创业经历告诉我们,没钱,同样可以创业,同样可以创出一番伟大的事业。
马云有过三次创业经历,创业开始都没什么钱。
第一次:创办海博翻译社
马云之所以要办翻译社,主要是基于三个方面的考虑:1.当时杭州很多的外贸公司,需要大量专职或兼职的外语翻译人才;2.他自己这方面的订单太多,实在忙不过来;3.当时杭州还没有一家专业的翻译机构。
很多人光有想法,从来都不会有行动。但是马云一有想法,却是马上行动。当时是1992年,马云是杭州电子工业学院的青年教师,28岁,工作4年,每个月的工资还不到100元。但没钱,不是问题,他找了几个合作伙伴一起创业,风风火火地把杭州第一家专业的翻译机构成立起来了。
创业开始,也是举步维艰,第一个月,翻译社的全部收入才700元,而当时每个月的房租就是2400元。于是好心的同事朋友就劝马云别瞎折腾了,就连几个合作伙伴的信心都发生了动摇。但是马云没有想过放弃,为了维持翻译社的生存,马云开始贩卖内衣、礼品、医药等等小商品,跟许许多多的业务员一样四处推销,受尽了屈辱,受尽了白眼。
整整三年,翻译社就靠着马云推销这些杂货来维持生存。1995年,翻译社开始实现赢利。现在,海博翻译社已经成为杭州最大的专业翻译机构。虽然不能跟如今的阿里巴巴相提并论,但是海博翻译社在马云的创业经历中也划下了重重的一笔。
海博翻译社给马云最大的启示就是:永不放弃。
没有钱,只要你永不放弃,你就可以取得成功。
第二次:创办中国黄页中国黄页是中国第一家网站,虽然是极其粗糙的一个网站。网站的建立缘于马云到美国的一次经历。1995年初,马云参观了西雅图一个朋友的网络公司,亲眼见识了互联网的神奇,他马上意识到互联网在未来的巨大发展前景,马上决定回国做互联网。
创业开始,马云仍然没有什么钱,所有的家当也只有6000元。于是又变卖了海博翻译社的办公家具,跟亲戚朋友四处借钱,这才凑够了80000元。再加上两个朋友的投资,一共才10万元。对于一家网络公司来说,区区10万元,实在是太寒酸了。
很多人都说,做网络公司,没个几百万上千万是玩不转的。又有人说,如今的环境跟马云创办中国黄页的时候截然不同了,那时10万可以,现在肯定不行。我说,这全都是借口。说这样的话的人,这辈子也不可能有什么大的成就,因为他们眼里看到的都是困难。
对于中国黄页来说,创办初期,资金也的确是最大的问题。由于开支大,业务又少,最凄惨的时候,公司银行帐户上只有200元现金。但是马云以他不屈不挠的精神,克服了种.种困难,把营业额从0做到了几百万。
当然,后来中国黄页被杭州电信收购了。但是我以为,中国黄页在马云手里,依然是成功的。
第三次:创办阿里巴巴
阿里巴巴无疑是中国互联网史上的一次奇迹,这次奇迹是由马云和他的团队创造的。
但是阿里巴巴创业开始,钱也不多,50万,是18个人东拼西凑凑起来的。50万,是他们全部的家底。然而,就是这50万,马云却喊出了这样的宣言:我们要建成世界上最大的电子商务公司,要进入全球网站排名前十位!
那是1999年。1999年,中国的互联网已经进入了白热化状态,国外风险投资商疯狂给中国网络公司投钱,网络公司也是疯狂地烧钱。50万,只不过是像新浪、搜狐、网易这样大型的门户网站一笔小小的 广告 费而已。阿里巴巴创业开始是相当艰难,每个人工资只有500元,公司的开支一分钱恨不得掰成两半来用。外出办事,发扬“出门基本靠走”的精神,很少打车。据说有一次,大伙出去买东西,东西很多,实在没办法了,只好打的。大家在马路上向的士招手,来了一辆桑塔纳,他们就摆手不坐,一直等到来了一辆夏利,他们才坐上去,因为夏利每公里的费用比桑塔纳便宜2元钱。
阿里巴巴曾经因为资金的问题,到了几乎维持不下去的地步。
8年过去了。
2007年11月6日,阿里巴巴在香港联交所上市,市值200亿美金,成为中国市值最大的互联网公司。马云和他的创业团队,由此缔造了中国互联网史上最大的奇迹。
中国大部分想创业的人都是一样,晚上想想千条路,早上起来走原路。他们比马云聪明多了,能想出非常多的创业好点子来,但是他们从来没有去执行过。因为他们有着太多的借口和理由。
“我没有钱。”他们都这样想。
于是,他们继续过他们平庸的生活。
今天看到了俞敏洪在北京大学2008年开学典礼上的发言,俞敏洪在发言的最后说了这样一段话,让我特别感动,他说:人的一生是奋斗的一生,但是有的人一生过得很伟大,有的人一生过得很琐碎。如果我们有一个伟大的理想,有一颗善良的心,我们一定能把很多琐碎的日子堆砌起来,变成一个伟大的生命。但是如果你每天庸庸碌碌,没有理想,从此停止进步,那未来你一辈子的日子堆积起来将永远是一堆琐碎。
看完之后,你还会对自己创业没有资金或没有其他什么的找借口吗?你要做的是:想到了,马上就去做!像马云那样,只要你努力了,世界上,其实没有你做不到的事情!
创业励志故事2
每一个春天的来临,都会给人以希望。2010年的春天来得格外早。这一年的3月,付文杰渴盼东山再起。在亲朋好友的支持下,他注册成立了时代俊杰商贸有限公司;然后,依靠团队成员的力量,大力开展业务。卖天堂伞、卖男士衬衣,只要能赚钱的,他们都做。经历过失败的人,格外懂得珍惜。
知人善任的付文杰,在创业团队管理中游刃有余。读工科,经管知识贫乏,他就自学充电,泡图书馆。各类商界名士创造的商业神话,让付文杰对未来充满期待。他最佩服香港首富李嘉诚,其卓越的商业投资眼光、独特的风险调控能力,给了付文杰丰富的精神给养。取人之长,补己之短,一颗创业新星正在冉冉升起。
经过一段时间的积累,付文杰相继开办了超超文印店、情雨茶餐厅和贴身衣橱内衣店等实体。良好的服务态度、过硬的产品质量为他们打开了市场,赢得了口碑,在学校周边小有名气,很多老师成了他们的固定客源。
付文杰始终坚信,先做人后做事,任何时候做人的姿态决定了成就的高低。良好的社会人脉关系、诚信经营的品德让他在商业运作中收益颇丰。一次,经营内衣店认识的朋友无意中给他透露了一条信息:江西某个制衣厂有一批货款抵押的品牌羽绒服卖不出去。正好付文杰知道此时广州一家经销商急需补货。有供有求,打个时间差应该可以赚钱。付文杰随即赶往江西与卖家谈判,小心翼翼几番周旋,把这批货的价格从100万元压到了40万元,而且约定“见货付款”。货到以后,他马上通知广州的经销商,那边立刻汇来谈好的56万元。交易成功。账上没动一分钱,6天时间净赚16万元。谈起这次买卖,付文杰颇有些得意。
2012年2月,商贸公司增资500万元,注册成为时代俊杰股份有限公司,付文杰任董事长;随后,汉阳王家湾2000平方米的枫叶酒店奠基开工;尚山石商贸公司开张运营。
现在,付文杰作为时代俊杰股份有限公司的法人代表,拥有尚山石商贸公司、枫叶酒店、元亨酒楼、情雨茶餐厅等5家公司,经营范围包括广告设计与制作、内衣、餐饮、 教育 培训等多行业。拥有员工300多人,公司总资产3000多万元,年销售收入8000多万元。付文杰凭借着自己的智慧和勇气,实现了创业梦。
创业励志故事3
日本有位叫木村的果农,看了《自然农法》这本书后受到启发,想种出不施农药、肥料的苹果。颗他没有想到,这仿佛是冲向地狱之路。
刚开始他仅选择一部分果树尝试新的 种植 方法 ,两年后,他便下决心停止使用农药。但他没有想到的是,危害苹果树的害虫不计其数,不使用农药,果树上不长果子专生虫,树上满是各种蛾的幼虫,怎么抓也抓不完。比比别人更加悉心照料果树,为了除尽专门吃苹果树初春嫩叶的花芽和褐卷叶蛾、乱纹苹果卷叶蛾,还有会啃食叶子的尺蠖、蚜虫,以及危害果实的螟蛾幼虫和介壳虫等,木村带着全家人没日没夜地在不开花、不结果的果园里,用双手和塑料袋抓害虫、喷洒醋液,但苹果树却惨不忍睹,斑点落叶病肆虐,果树简直变成了昆虫的天堂。枯萎的苹果叶不断掉落,苹果树不开花,就更不结果了,收成等于零,而且情况一年比一年糟糕。
苹果园的惨状令木村一家七口生活穷困,父母业余木村断绝关系。木村几乎变卖了所有的东西,四处借贷,一贫如洗。
而生存不断地思考着解决的方法,常常站在苹果树旁静默地看着,有时甚至对苹果树说:“对不起,我让你们受苦了,你们不用开花,也不用结果,只求求你们不要枯掉。”
他的果树不开花,就没有密封;他树上的虫还会飞到别人的果树上,这引起邻人极大不满。当地果农给木村取了个绰号:灭灶,意思就是炉灶的火灭了的意思。如果一个家庭炉灶都熄了火,就代表一个家支离破碎,家人走投无路了。对木村家来说,这是极大的侮辱。
果树越来越虚弱,木村在绝望中跑到山上,想轻生。在轻生的一刹那,他看到野生的栲树,活得极为健康,他忽然顿悟,树完全可以自然生长的。木村带着无比的希望,放弃了轻生的念头,又开始了新的尝试。木村在果园里大量种大豆,大豆根部密密麻麻的根瘤菌增加土壤里氮的含量;开始种植杂草,让小昆虫、小动物进入他的果园,让植物和动物去建立它们的生态系统;他用自己调和的醋当做农药。终于,在停止使用农药的第8年,果树开除了7朵苹果花,其中有两朵结了果。那两个苹果是那一年的全部收成,木村把苹果放在佛堂祭拜后,全家人一起分享。这两个苹果好吃得令人惊讶,木村看到苦尽之后的曙光。相隔9年之后木村的苹果园再度开满了白色的苹果花,第11年他的苹果园大丰收了。
木村在种出不依赖农药和肥料的苹果后,越来越多的人听到她的故事,想尝“好吃到令人惊讶的滋味,哪怕只有一次都行”的人有增无减。东京一家高档法国餐厅里,总是人满为患,要预约用餐起码得等半年。这里的招牌菜就是“木村的苹果汤”。主厨介绍说:“这种苹果居然不会烂,可能是汇聚了生产者的灵魂。”木村苹果成了当地最好的苹果品牌,非常畅销,这让当地果农非常惊讶,自愧不如。
日本的苹果栽培史有120年,之前也有许多人尝试过无农药、无肥料的栽培,都失败了。大家都是在尝试四五年后,放弃了。木村却像个傻瓜一样,苦撑11年。那是生命淬炼出来的智能,那是全心付出后得到的甜美果实,那是一辈子受用不尽的精彩顿悟。
创业励志故事4
一、《李嘉诚的创业故事》
李嘉诚童年过着艰苦的生活。14岁那年(1940年),正逢中国战乱,他随父母走难,逃往香港,投靠家境富裕的舅父庄静庵,可惜不久父亲因病去世。身为长子的李嘉诚,为了养家糊口及不依赖别人,决定辍学,先在一家钟表公司打工,之后又到一塑胶厂当推销员。由于勤奋上进,业绩彪炳,只两年时间便被老板赏识,升为总经理,那时,他只有18岁。
1950年夏天,李嘉诚立志创业,向亲友借了5万港元,加上自己全部积蓄的7000元,在筲箕湾租了厂房,正式创办“长江塑胶厂”。
不过,李嘉诚预料塑胶花生意不会永远看好,他更相信物极必反。于是急流勇退,转投生产塑胶玩具。果然,两年后塑胶花产品严重滞销,而“长江”却已在国际玩具市场大显身手,年产出口额达1000万美元,为香港塑胶玩具出口业之冠。
1965年2月,香港发生了严重的银行信用危机,人心惶惶,投资者及市民纷纷抛售房产,离港远走。香港房地产价格暴跌,地产公司纷纷倒闭。1967年,香港更发生反英暴动,进一步使房地产市场陷于死寂。
不过,李嘉诚却看好香港工商业的前景,认为香港这个商机十足的殖民地,不会久乱。他反行其道,在人们贱价抛售房产的时候,却大量购入地皮和旧楼。不出3年,风暴平息,香港社会恢复正常,经济复苏,大批当年离港的商家纷纷回流,房产价格随即暴涨。李嘉诚趁机将廉价收购来的房产,高价抛售获利,并转购具有发展潜力的楼宇及地皮。70年代初,他已拥有楼宇面积共630万平方英尺。
70年代的香港,4大资本最雄厚的英资洋行怡和、太古、汇丰及和记,在许多大失业的生意中,威力只手遮天。李嘉诚决定运用长江实业雄厚资金,收购香港某些具有实力的上市公司,第一个目标便直指怡和集团的主要旗舰“九龙仓”。
1978年,李嘉诚又再以出其不意的战术,收购另一个老牌英资公司青洲英泥,成为该公司董事局主席。不过,最令李嘉诚难忘的胜利,是成功的控制了老牌英资财团和记黄埔。
李嘉诚的长江实业,以6.93亿港元的资产,控制了价值超过50亿港元的老牌英资财团和记黄埔,实为“小蛇吞大象”的奇迹;而李嘉诚更因此成为入主英资财团的首位华人。
80年代以后,李嘉诚的版图再进行一系列的扩张。除了房地产外,还经营航运服务、电力供应、货柜码头以及零售等,形成一个坚不可摧,在香港举足轻重的大型综合性财团。
1990年后,李嘉诚开始在英国发展电讯业,组建了Orange电讯公司,并在英国上市,总投资84亿港元。到2000年4月,他把持有的Orange四成多股份出售给德国电讯集团,作价1130亿港元,创下香港有史以来获利最高的交易记录。Orange是于1996年在英国上市的,换言之,李嘉诚用了短短3年时间,便获利逾千亿港元,使他的资产暴升一倍。
进入2000年,李嘉诚更以个人资产126亿美元(即983亿港元),两度登上世界10大富豪排行榜,也是第一位连续两年榜上有名的华人。李嘉诚并多次荣获世界各地颁发的杰出企业家,还5度获得国际级着名大学颁授的荣誉博士学位。
经过20多年的“开疆辟土”,李嘉诚已拥有4间蓝筹股公司,市值高达7810亿港元,包括长江实业、和记黄埔、香港电灯及长江基建,占恒生指数两成比重。集团旗下员工超过3.1万名,是香港第4大雇主。1999年的集团盈利高达1173亿港元。
李嘉诚晚上睡觉前一定要看半小时的新书,了解前沿思想理论和科学技术,据他自己称,除了小说,文、史、哲、科技、经济方面的书他都读。这其实是他几十年保持下来的一个习惯。
创业励志故事5
2017年,我开了一家摆渡人酒吧。一直到现在,经营状况都很不错,并且正在准备给酒吧做升级,赋予吃饭喝酒更高的意义。
这一次的成功,跟之前创业失败的经历有非常深的关系。
我第一次创业的时候是2007年,当时只有21岁。选择了一个看上去简单,投资又少的行业——冷饮。但是真正干起来,才知道难点在哪。
因为没有 经验 ,第一次创业把该踩的坑都踩了。但是真正失败的原因,是因为很长时间没赚到钱,自己就放弃了。
放弃冷饮之后,一直跟随父亲继续创业。父亲是搞科研的,一直在做太阳能的新技术研发。从2009年10月以后,我一直跟着父亲做太阳能。
做技术研发,一定会遇到很多问题,但是父亲从来没有放弃。那个时候,我从父亲的身上学习到。创业也要像搞科研一样持之以恒,遇到问题就想办法解决。只有坚持,才能成功。
2013年8月的时候,朋友投资20万开了一家酒吧,邀请我帮忙经营。因为当时太阳能一直有技术难关没有攻克,很长时间没有收入。所以我就去了朋友的酒吧,用做科研的执着去经营酒吧,大概半年左右的时间,营业额提升了三倍。
但这毕竟不是自己创业,2014年5月,我父亲攻克了太阳能的技术难关。随后我帮助父亲谈了一个投资人,拿到了400万融资。那之后就一直帮助父亲经营太阳能。但是一个太阳能企业,不是400万能支撑的,而且我个人的能力也不适合去经营一个举步维艰的工业企业。
这个时候我认识到,坚持并不是一件很容易的事情,找到自己的兴趣,才是坚持的动力。
2017年,我决定开一家自己的酒吧。但当时没钱,是在朋友的帮助下才开起来的。初期投入10万,可以同时容纳60到70人,并且除了酒饮,还配备了桌游等娱乐设施。
但因为是新酒吧,开业前半年都没什么生意。身边的亲戚朋友都劝我不要干了,但是我知道,我之前失败就是因为放弃了。所以这次,我还是用搞科研的态度创业,遇到问题就想办法解决。
虽然半年没什么生意,但是我一直在学习,一直在寻找解决问题的方法。后来是在一本文案书上,受到了启发。标题是广告的广告,就算你文案写得再好,标题不好也没人看。我之前每次发传单,基本上都是没人看的,随手就扔了。
这种情况就和文案没有好标题一样,所以这次我想了个方法。我每次发传单的时候,都会说一句“免费玩游戏,冷饮两块一杯”。因为有了这一句话,拿到传单的人都会下意识的看看内容。这样才达到了宣传的效果。
我用了三天时间,亲自发了1700多张传单。三天之后,店里的客人就开始满了。而我印传单,只用了50元。
只要来过一次的客人,我就能留住。因为我之前的半年看了很多书,学习了很多方面的知识。不管谁有什么问题,我都能给你一些建议,不敢保证能给你解决问题,但是一定都给你一些帮助。所以来我酒吧的客人,遇到什么问题,有什么烦恼,都愿意来找我聊。而我又很喜欢这种感觉,这也是我能坚持下去的动力。
当然并不是每次来的客人,都是有问题咨询的。因为熟悉之后,这些客人更像是朋友关系。再次来消费的时候,就是纯粹的为了休闲娱乐。而且店内提供桌游等娱乐设施。可以给顾客创造娱乐气氛。而有些专门带着问题来的顾客,会提前跟我预约时间,错开营业高峰。
因为可以解决一些困惑,所以我的酒吧名字叫摆渡人酒吧。而且只要来过一次的顾客,都会成为比较忠实的老客户。所以做完第一次有效的宣传推广之后,酒吧就开始了稳定的盈利,平均每个月净利润在1.5万到2万左右。
而且在这个过程中我还发现,人们吃饭或者喝酒,本身是没什么意义的。但是我们可以通过其他方式,赋予更多的意义。这也是我之后升级酒吧的理念。
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var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm..com/hm.js?"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();‘肆’ 如何讲好创业故事七步法
作为一个创业者,每个人都有一个愿望,就是把自己的产品打造成爆款。的确,一般情况下,创业者在市场操盘经验、各种资源配置都不具备优势,所以更应该采用“单点突破,边际延伸”的经营策略。也就是说,创业者应该选择一个单品、聚焦一个精准客户群、聚焦一个痛点、聚焦一个消费场景采用“饱和营销”的策略,在单品成功后,利用品牌在消费者心智中的品牌资产积累,采用“总成本降低和获取边际效用”的策略进行周边产品的延伸。
那么,对于创业者,应该如何打造爆款呢?这里介绍一个围绕产品的“六大价值”来进行的“爆款打造七步法”仅供参考。
第一步,梳理细分产品物理功能(基础价值和功能价值)
任何一个产品,离开基础价值和功能价值去谈营销就是无本之木和无源之水。但是,更多时候,作为创业者,特别是产品肢渣的所有人很容易陷入“知识诅咒”和“决策诅咒”的怪圈。
“知识诅咒”就是把消费者想得和自己一样专业,一样对产品了解很深入,其实消费者大部分根本不了解,也不愿意了解专业的东西,他孝绝们总是“避难趋易”,只愿意知道这个产品和我有什么关联。
“决策诅咒”就是创业者陷入了对产品的深深的“自恋”状态,并且认为给消费者提供的价值越多越好,或者说我的产品功能强大,老人、小孩、妇女、儿童、男人、女人都可以使用,都有神效,给消费者的感觉有点象旧 社会 街头耍宝卖狗皮膏药的江湖骗子的感觉。
所以,打造狂暴的第一步就要求创业者一定要梳理细分产品的物理功能,从产品卖点、信任背书、对应客群、使用频率、是否刚需、痛点程度等进行有效梳理,形成一张汇总表,其实这也是经典营销理论STP中的市场细分工作。
第二步,四个维度评估细分市场
通过第一步的市场细分工作,形成了一个成果表格,这时候就要进行各个细分市场的评估。
通常情况下,我们一般从四大维度去考察一个市场是否有钱赚。
第一,市场规模,包括用户基数、消费频率和客单价,即市场规模=用户基数 消费频率 客单价。
第二,市场竞争状况,主要指的是直接竞争对手和间接竞争对手。但是很多时候,大家都会评估直接对手,却忽略了间接竞争对手,特别是替代型竞争对手。
第四就是你的资源是否匹配,创业很重要的一点是现金流收入,所以一般建议做一个现金流量表来。当然,这部分的资源匹配除了现金流之外还有其他的资源,比如渠道资源、客户资源、供应链资源、平台流量资源、团队资源等等。
第三步,确定单点突破的核心目标客户群
你一定要清楚知道你的核心目标客户群的生活形态和生活轨迹,害怕什么和喜欢什么,他们使用你的产品的具体历慎悄消费场景是什么。
什么叫消费场景?消费场景就是什么人,在什么时间、什么地点、遇到了什么困难(痛点),如何使用你的某款产品,以及他们希望通过使用这款产品达成什么样的目的(欲望、梦想)?当我们对这个描述得越具体、越生动、越深刻,则消费场景就越真实,最终展示的时候也就越能打动人。
这里面特别要注意四个关键词,那就是“高频、刚需、痛点、欲望”。在这里推荐一个别克英朗的文案感受一下,别克英朗的客户群是“奋斗在路上的全职白领”。文案的标题叫“懂你说的,懂你没说的”:你说要好看,其实是要成为他们的骄傲;你口口声声的安全,其实是因为所有重要的都在车上;你强调动力,其实是想要跑赢时间。你觉得安静很重要,其实是偶尔需要回到个人世界;你说空间要大,其实是你喜欢一家人挤在一起;你说储物要多,其实是要放下每一个人的爱好!我们懂你,懂你说的,懂你没说的。全新英朗,与进取者共鸣。
第四步,通过六大价值延伸来塑造产品的灵魂
产品的六大价值是基础价值、功能价值、专有价值、精神价值、收藏价值和传播价值,前面已经讲过,就不再赘述。这一步的关键就是通过洞察目标客户群的具体消费场景,来进行六大价值的延伸,特别是专有价值、精神价值和传播价值。这里面的核心是借势。这些内容是形成进行高频传播的原始素材,非常重要。
第五步,打磨贴近消费者生活认知的创意话术
为什么要打磨贴近消费者生活的创意话术?这里面也是一个“知识诅咒”的陷阱,因为我们后期的传播最好是口语化,简单直接有效,并且能够和消费者习惯中的认知产生强关联,这样我们做的内容才能有效进入消费者熟悉的认知区域里面,避免干巴巴的技术语言和文绉绉的书面学究语言。
一般来说,打磨创意话术需要六步,当然也可根据需要适当删减或增加。
首先, 关联“高频熟悉场景” ,一定要将产品和用户非常熟悉的某一个高频日常生活场景发生联系,不能用生僻的低频场景。
然后, 发现“知识盲区风险” ,发现用户在这个日常生活场景中存在知识盲区,或者经常被消费者忽略的部分,而这种知识盲区或忽略会给消费者带来某种风险,从而引起消费者注意。
第三,用 “风险类比具象” 的手法将这种“知识盲区风险”呈现给消费者,建议用消费者熟悉的具象化的例子,将前面两步关联起来,强化消费者的对风险的直观认知。
第四,“关联风险可信”, 通过上面具象化的类比描述,从一个符合用户想象的具体场景切入,并和产品使用场景产生关联,间接提升产品的必要性和“可信度”。
第五,“理想欲望激发” ,当消费者看到风险并对风险产生一定的信任度时,内心一定渴望摆脱这种风险,并产生一种对“理想形象和生活状态”的欲望激发。
第六,“用户故事情节”, 将以上几点进行情节化梳理,讲出了产品和消费者之间的“故事”,有起因、有惊喜、有欲望、有转折,有对未来美好生活状态的向往,从而激发消费者购买欲望。
第六步,创造社交货币
一个成语是出自《论语·子路》,叫做“近悦远来”,意思是使近处的人受到好处而高兴,远方的人闻风就会前来投奔。对于初创业的公司一定要想办法找到自己的超级用户,站在客户的角度真心诚意地对待每一个已经拥有的老客户,并通过他们吸引更多的新客户。
当然,“近悦远来”也是需要一定技巧的,所以讲一个案例。这个案例就是特斯拉的社交裂变的机制,简单有效,它的推荐奖励计划的几个核心词就是双边奖励、冲榜奖励和荣誉奖励(参观马斯克的三家公司),其中荣誉奖励的中奖概率非均等、邀请的人数越多,获奖的概率越大。
第七步,生产定制化的营销工具包并高频传播
最后一步就是要把以上六步的内容成果化,具体可以称为9个一工程,分别为:
1、一句朗朗上口的能够让消费者帮你传播的品牌广告语,不要太长;
2、一组3秒内让消费者看得上的产品外包装,产品包装是产品的升级工程,应该包含购买理由(为什么买)、购买指令(马上买,买更多)和购买指南(如何买)等核心信息;
3、一组30秒内让消费者动心的高颜值消费场景海报,这就是“看图说话”,“有图有真相”;
4、一套让消费者在3分钟之内爱上的销售说辞,可以参考第五步的创意话术;
5、一本让消费者爱不释手并愿意收藏的产品使用手册,以展示我们的权威专家形象,为消费者的梦想保驾护航;
6、一支让消费者愿意自动转发的3分钟梦想短视频(微电影),直击消费者内心灵魂,传播品牌和 社会 正能量;
7、一组关于消费者见证故事的“爆款”软文;
8、一套年度营销日历计划,包括自媒体计划、节日营销计划等等;
9、一套“与客户共同成长”的客户关怀计划。
企业经营是一种实践
德鲁克说,企业经营是一种实践。这套“打造爆款的七步法”仅作为给创业者的一种思路参考,更多还需要在执行过程中 探索 创新,找到真实适合自己经营实战的爆款打造方法。