A. 找月嫂应该注意什么
1、在请月嫂时,一定要选择正规的机构,不能贪图便宜请一个街边或熟人介绍完全没有专业知识的所谓“月嫂”。请月嫂首先要核实她的身份证和职业资格证书,另外还应注意她是否持有专业医院颁发健康证,有没有以前客户和公司对她的评价,这才是请安全月嫂的保障。
2、一定要签订合同。请月嫂时一要先预定月嫂签订合同。而有的家庭为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,产妇有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,确认没有问题再签。而且对月嫂工作的具体要求和自己家里的特殊情况,把需要她注意的地方清楚告知。
3、对月嫂进行考核。在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写月嫂服务评价表,对服务不太满意的地方,可以向月嫂提出改正或向公司提出具体要求。
4、及时与月嫂沟通。产妇在月子期间,心情容易不好,有些人甚至可能患上产后抑郁症。这时候的产妇容易发脾气、发牢骚,结果月嫂可能会认为产妇对自己的工作不满意或者认为产妇太难伺候。所以产妇与月嫂应及时加强沟通,产妇可以直接告诉月嫂自己的喜好或向月嫂提出自己的建议。
5、私下找月嫂的害处。有的家庭认为月嫂公司要收费,就不通过公司与月嫂私下达成协议。这种行为所造成的后果是很严重的。产妇家庭不但失去了信誉,一旦在服务过程中出现了事故和一些不安全因素,服务将无法得到保障。相反的如果月嫂出了什么事故也无法得到保障。
月嫂是母婴护理师的俗称,主要是专业护理产妇与新生儿,服务的内容以月子护理为主,新生儿的护理占80%,产妇的护理占20%。月嫂属于高级家政人员,不同于一般的家政护理员。通常情况下,月嫂工作集护士、营养师、新生儿护理工作性质于一身。通常月嫂服务时间是12小时。且大多月嫂是在客户家里提供服务。
2017年中央电视台"3.15"晚会上,央视315曝光月嫂证不用培训就能拿,牵出母婴服务协会 。
B. 请月嫂需要注意哪些方面
如果你还是一个刚刚接触月嫂行业的新手,如果你刚刚迈入第一户家庭,不知道接下去该做些什么的时候,对照这份月嫂工作日志,发挥你在月嫂培训学校所学的技能,为产妇和宝宝努力服务吧~~~
06:00-07:00
1. 月嫂起床,整理个人卫生。
2. 观察宝宝的身体状况,给宝宝换尿布,清洗臀部,洗脸,测量宝宝体温。
3. 宝宝清醒后,喂奶,拍嗝。之后放在妈妈身边,让宝宝和妈妈做些亲子互动。
4. 与此同时,月嫂开始给产妇准备早餐。
5. 产妇吃早餐,月嫂给妈妈测量体温。(早餐内容参考:莲子粥、紫米、包子、鸡蛋羹、爽口小菜等或西式的牛奶、面包或燕麦)
6. 月嫂收拾厨房用具,产妇用具等,和产妇做心理沟通。 08:00-10:00
1. 月嫂为产妇恶露观察,伤口观察,做必要的清理消毒。
2. 顺产3天后,剖腹产7天后,在产妇身体允许的情况下,做轻微形体恢复训练。
3. 月嫂会帮产妇绑束腹带,辅导产妇活动四肢,做产后体形恢复(循序渐进)。
4. 月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝、给宝宝做脐带消毒。
5. 给产妇准备一次加餐。(加餐内容可以是水果或点心) 10:00-12:00
1. 妈妈加餐同时,在宝宝清醒的情况下,月嫂会给宝宝做早教,进行大动作训练、精细动作训练。
2. 宝宝出生3-7天后,视天气情况,月嫂还会把宝宝抱到室外(或在阳台、窗前),进行日光浴和空气浴,之后宝宝将哄睡。
3. 月嫂整理产妇和宝宝的用具,清洗衣物。
4. 月嫂给妈妈准备午餐。(午餐要求种类丰富,包括3-4道炒菜,荤素搭配,并有一个汤类,主食要准备1-2种) 12:00-13:00
1. 产妇用午餐。
2. 与此同时,宝宝会醒来,月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝。
3. 吃完奶后,月嫂再给宝宝做早教,大动作训练、精细动作训练,促进宝宝的发育。
4. 如果宝宝比较困,就少玩一会儿然后哄睡。 13:00-15:00
1. 月嫂安排妈妈午睡。
2. 之后月嫂做婴儿房清洁、厨卫清洁。
3. 清洗产妇及宝宝衣物,进行奶具消毒。 15:00-16:30
1. 宝宝会醒来,月嫂给宝宝换尿布、清洗,喂奶、拍嗝。
2. 如果清醒的情况下:给宝宝做早教。
3. 产妇加餐 (加餐内容为水果或点心)
4. 月嫂再次观察产妇身体状况,包括恶露观察,乳房观察,进行伤口消毒,乳房护理等操作。 16:30-18:00
1. 月嫂制作产妇晚餐。 18:00-20:00
1. 产妇进晚餐
2. 与此同时,月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶,拍嗝。
3. 如果清醒的情况下:给宝宝做早教,以及大动作训练、精细动作训练,和宝宝互动交流。
4. 月嫂收拾厨房及用具,打扫卫生,月嫂用餐。
5. 月嫂给宝宝洗澡、做抚触、按摩、做脐带消毒。 20:00-22:00
1. 清洗宝宝及妈妈衣物,奶具消毒。
2. 准备夜间宝宝和妈妈的换洗用具。
3. 给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝、 宝宝哄睡。
4. 帮妈妈加餐。 22:00-03:00
1. 妈妈休息
2. (顺产3天,剖腹产7天)伤口恢复后,月嫂会帮助产妇淋浴、洗头,擦身等服务。
3. 宝宝会醒来,月嫂给宝宝换尿布、清洗,喂奶,拍嗝,哄睡。 03:00-03:30
1. 宝宝会醒来,月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶,拍嗝,哄睡。
06:00
天亮了,月嫂继续早晨的第一项工作,
开始新一天的服务。
月嫂是一项随时待命的岗位,很辛苦,因此收入比普通保姆高许多,月嫂60%到70%的工作是参与宝宝的护理和养育,30%~40%的精力则放在帮产妇恢复上,月嫂入户后,与产妇及产妇家人的沟通非常重要,相互理解与支持,度过一个愉快的月子~
C. 第一次做月嫂应该注意些什么
1、在请月嫂时,一定要选择正规的机构,不能贪图便宜请一个街边或熟人介绍完全没有专业知识的所谓“月嫂”。请月嫂首先要核实她的身份证和职业资格证书,另外还应注意她是否持有专业医院颁发健康证,有没有以前客户和公司对她的评价,这才是请安全月嫂的保障。 初为父母在面对产前和新生儿降生时难免会手足无措,这时身边有一个专业人员为你提供专业服务、心理指导、并分担护理工作,不仅可以帮助新父母更快进入角色,而且对产妇身体恢复健美和新生儿健康成长都有很大的帮助。作为准爸爸不能就此袖手旁观,把所有的工作推给月嫂,一定要积极投入到育儿、安慰产妇的工作中去。这样可以尽快增加和宝宝的亲情链接加深夫妻感情。
2、一定要签订合同。请月嫂时一要先预定月嫂签订合同。而有的家庭为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,产妇有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,确认没有问题再签。而且对月嫂工作的具体要求和自己家里的特殊情况,把需要她注意的地方清楚告知。
3、对月嫂进行考核。在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写月嫂服务评价表,对服务不太满意的地方,可以向月嫂提出改正或向公司提出具体要求。请了月嫂之后就认为一切万事大吉、开始当甩手掌柜或没有相关服务意识,不认真对月嫂的工作进行考核与评价,最后吃亏的还是自己和以后的客户。
D. 请月嫂需要注意什么
事项一:是否请月嫂,家人观念要统一。有时准妈妈想请月嫂,但是家人可能观点不一,存在矛盾之处。月嫂选定后退单或者入户工作后遇到很多困难,得不偿失,所以,和家人观念统一很重要。2事项二:要明确自己的要求。有的准妈妈比较随意,有的则很讲究,对此首先可以和家政公司进行沟通,阐明要求,以便家政公司推荐合适的月嫂 。3事项三:选择正规家政公司。选择家政中心要验看其营业资格,并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容,收费标准,违约或者事故责任等;正规家政公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件,用户必须验看这些证件。事项四:面试时问些什么呢? 怎么才知道这个月嫂阿姨是不是专业?提问不妨多从实际工作出发,比如您带过多少宝宝,都做哪些工作,宝宝吃奶开始吃多少,一周后吃多少,给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好,除了技术,还要看人品,这个很重要。事项五:一定要签订合同。建议请月嫂时,要先预定月嫂 ,再签订合同。有的雇主为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,雇主有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再签。事项六:对月嫂进行考核。在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表,对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求。事项七:及时与月嫂沟通。产妇在月子期间,心情容易不好,所以产妇与月嫂应及时加强沟通,直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议,不要碍于面子,这样有什么问题都容易解决。切忌贪图便宜。一般来说,专业月嫂应该掌握和熟悉科学卫生育儿的基本技能和相关的服务程序。比如:婴儿游泳、按摩、沐浴、喂养、护理、早教等方法,为产妇提供孕产期保健饮食、生活及生理护理、乳房与伤口护理、形体恢复和产褥卫生等。而有些家政公司或中介公司提供的价格便宜的月嫂,其实只是名义上的月嫂,实际上只是普通保姆。由于月嫂提供的服务更加专业,所以其服务价格是不会跟保姆的价格一样的。注意查看相关证件。目前劳动部门对月嫂的免费培训都是针对下岗失业人员,经过妇幼保健医生的培训,考核后学员方可取得市劳动和社会保障局颁发的上岗资格证书。所以,一些小时工或普 假 月 嫂 证通保姆一时难以取得上岗资格证。但据了解,面对月嫂需求的骤增,一些家政公司开设了培训班,几天时间内将小时工转变成月嫂,但是匆忙上阵的月嫂一般没有资质,虽然价格便宜但技能水平和经验相对不足。因此,各位准妈妈请月嫂时一定要看两证,一是上岗资格证,二是体检证,并注意体检证是否过期。一定要签订合同。建议请月嫂时,要先预定月嫂,再签订合同。而有的产妇为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,产妇有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再去签。而且,对于月嫂的工作的具体要求和自己家里的特殊情况,把需要她注意的地方清楚告知,比如说自己的起居规律和饮食习惯等。对月嫂进行考核。在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表,对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求。产妇请了月嫂之后就认为一切万事大吉,开始当甩手掌柜或者没有相关意识,不认真对月嫂的工作进行考核,也不对月嫂每天的工作进行评价,一旦出了问题,最后吃亏的还是自己。 及时与月嫂沟通。产妇在月子期间,心情容易不好,有些人甚至可能患上产后抑郁症。这时候的产妇容易发脾气、发牢骚,结果月嫂可能会认为产妇对自己的工作不满意或者认为产妇太难伺候。所以产妇与月嫂应及时加强沟通,产妇直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议,不要碍于面子,不好意思说。月嫂对产妇有什么意见也应该直接提出来,如果一直闷在心里,长此以往,可能会造成工作的消极甚至失误。私下与月嫂签订协议。有的产妇认为月嫂公司太黑,就不通过公司与月嫂私下达成协议。这种行为所造成的后果是很严重的。产妇不但失去了信誉,而且如果在服务过程中出现了什么事故,产妇将无处申诉,也就没办法得到补偿了。相反的,如果月嫂出了什么事故,那也是得不到保障的。E. 和月嫂相处要注意的事项有什么
1.千万不要辱骂月嫂。孕妇或家人千万不要以为自己花了钱,就不注意对月嫂人格的尊重。 2.要多聆听她们的心声,了解她所想的。与月嫂相处要注意感情互动。 3.要保证月嫂的正常休息时间。如不能保证,要支付给她合理的加班费用,最好不要随意增加规定服务内容以外的工作。 4.月嫂不是工作机器,应给予足够的休息,要尊重她们的隐私。 5.任何形式的家庭纠纷,都不要让月嫂介入。 6.家庭成员的指示要清楚,要统一口径,切忌各说各的,令月嫂无所适从。 7.无论在工作时或外出时要经常与月嫂保持联络。 8.对月嫂严格要求,宽容以待。 9.要尊重月嫂的人格和劳动,平等待人;要耐心指导月嫂工作;要保证月嫂不与异性成年人同住一室或住在其他人可以随便出入的地方。要为月嫂提供与用户家人基本一样的伙食。 产妇及其家人与月嫂的关系需要经过一段时间的适应和磨合。在日常生活中注意双方的感情互动,作为产妇或家人,首先应对月嫂多一些人性的关怀,哪怕是一句表示友好和关心的话也是一份温暖,或者满足一下她一个小小的愿望,她都会加倍地偿还而更好地做好服务工作。只要主动做好感情互动,最后受益的还是宝宝和产妇。 www.zjkzyds.com