如何调研大健康产品

❶ 大健康体检的产品与服务

健康体检
健康体检是早期发现疾病的唯一手段，也是健康管理的第一个步骤。科学准确的体检指标和数据、客观明确的体检结论和建议是客户需求的首选，更是一系列健康管理服务的基础和保证。大健康依托研发成功的体检系统软件，在充分考虑客户个性化及个体差异的基础上，度身定做符合个人或群体情况的体检套餐，做到体检项目的最优化。同时免费为客户建立健康档案。大健康始终瞄准医疗设备，检查手段发展的最前沿，瞄准大众疾病谱的更新变化，瞄准体检客户的最新需求，不断引进先进的医疗检测设备，增加体检项目，引领健康体检行业的发展趋势。大健康十分重视体检结果的解读和运用，为客户提出具有较强针对性的建议及管理方案。
健康管理
健康管理是指对个体和群体的健康进行全面监测、分析、评估、提供健康咨询和指导以及对健康危险因素进行干预的过程，其宗旨是调动个体、群体及整个社会的积极性，有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果，健康管理的具体做法就是为个体和群体（包括政府）提供有针对性的科学健康信息并创造条件采取行动来改善健康
大健康在国内首家推出4S 365健康管理新模式。它运用IT技术平台和客服体系，着眼于个人及群体健康的持续提高，在健康体检的基础上，分为专家会诊（specialist consultation）、制定方案（scheme project）、跟踪管理（shadow managment）和定期复查（stated examination）四个步骤，有序开展，循环进行，并利用各种途径和方式采取实际行动，促进客户健康状况逐步改善。为个人和群体健康管理开辟了一种全新的服务模式。
PDCA健康服务管理理念
结合管理学中着名的PDCA质量管理理论，大健康首创了PDCA健康服务管理理念，将P（Plan-计划）、D（Do-执行）、C（Check-检查）、A（Act-行动）四步流程引入大健康的服务中，形成了检前（调研）、检中（实施）、检后（报告）、跟踪（服务）四部循环，即通过检后建立健康档案，建档后实施健康干预，干预后进一步应用科学手段调理体质，调理后再次进行健康复查。经过周而复始的体检与健康管理相结合的循环过程，改善受检人的健康状况，达成让每个人都健康的最终目的。
健康体检→健康档案→健康管理→健康调理→健康体检→更好的健康状态。PDCA实施的过程是一种循环向上的运动形式，也是健康状况持续改善的全过程。
健康干预
健康干预是对个人整体的身心复核和专项的素质能力进行科学的评定之后，通过运动和饮食以及生活习惯的改变，将人体从非健康状态调整到健康状态的过程。健康干预系统由个人健康档案、疾病风险评估、健康生活指导、健康管理师服务等组成。健康干预是国家卫生事业的新兴课题，也是健康管理机构新的业务增长点。对社会 ，对企业，对亚健康以及慢病群体都有重大意义。
健康保障
健康保障服务是大健康与保险公司合作的服务项目，其特点是将客户服务与健康风险控制融为一体。大健康依托现代化的IT手段，庞大的医疗网络，众多的医疗服务人员，帮助保险公司从事前、事中、事后进行全方位的风险控制，有效地控制目前的门急诊风险大、住院客户没有得到保险公司关怀、挂床住院、客户出院时理赔材料不足造成的纠纷等情况。健康管理机构与保险公司合作的优势：产品竞争优势、增值服务优势、低成本优势、专业优势、风险控制优势。
私人医生
提供系统、细致、私密、耐心的服务是私人医生与公立医院医生的最大差别；全天接受电话预约服务，上门诊治，保证随叫随到；定期健康检查，并为客户家庭提供系统、全面的保健方案；医疗协助服务，当有重大疾病发生时，及时安排导医、会诊与转诊； 紧急的家庭救护服务；定期进行家庭消毒，防止交叉感染； 为客户全家人免费建立个人健康档案；定期进行健康教育与服务； 疑难病与医学常识解答；
就医帮助
大健康整合各体检中心所在地区知名三甲医院及众多医学专家，配套大健康客服中心的就医服务平台，形成完善的医疗服务体系，为大健康的客户提供专业、便捷、贴身的疾病管理服务。
节省就医时间，提高就医质量。大健康整合全国优质医疗资源，建立了专业权威的医疗资源信息库，为客户 提供就医绿色通道服务，省去预约挂号、排队候诊、划价取药等麻烦，加快整个就医进程，极大节省就医时间，有效提高就医质量。精准就医，有效降低误诊率。就医咨询；就医预约；全程导医；绿色通道