‘壹’ 医院微信预约后,迟到了怎么办
晚了也可以就诊,对于预约建议在预约时间内就诊,最好是可提起,到就诊医院,咨询导医,无需再去排号。根据预约安排,等待就诊,请问患者是什么病情,肾脏有什么不适表现?详细说说可以就医诊疗指导。
为方便市民就诊,省去排队挂号时间,市一院开通了多种途径的预约挂号服务,但预约挂号后却爽约不来就诊的现象也屡见不鲜。从7月30日起,医院进一步规范管理,对预约挂号后迟到及爽约者来了个全方位制约。
记者从医院信息管理处了解到,今年6月,医院预约挂号36919人次,患者爽约547人次,爽约率1.48%。这种情况不仅浪费了宝贵的医疗资源,也延长了其他患者的候诊时间。
万一计划赶不上变化,预约挂号后如何退号?医院相关负责人介绍,患者可通过原预约途径退号,还可选择最方便的一键退号。无论你选择何种渠道预约挂号,都可以在市一院官方微信中通过“个人中心”里的“我的记录”里进行退号。
如果预约迟到了怎么办?该负责人表示,分时段的预约时间并非是就诊时间,而是到院确认预约并进入候诊的时间。过预约时间的视为迟到,预约号也随即作废。迟到也会被记违约一次。
医院提醒,患者90天内爽约或迟到累计3次,暂停30天的预约挂号资格,将被列入违约名单,仅可通过现场挂号就诊。另外,患者微信或支付宝挂号成功后,未签到就诊被视为挂号违约,将限制微信和支付宝挂号业务。医院从7月30日起对违约信息进行滚动统计。
记者了解到,市一院预约挂号渠道较多,可拨打“114”预约,还可通过医院微信公众号和支付宝,或关注市一院官网预约一周内门诊号源。当然,需要预约的患者还可以采取诊间预约、出院复诊预约,直接到一站式服务中心10号窗口,或在院内自助机上进行现场预约。如患者市民卡、健康卡绑定了手机号码,各预约挂号渠道会及时发送准时就诊短信提醒以及迟到违约提醒。
‘贰’ 广州健康通无法登录怎么办
现在广州健康通开启了第二针新冠疫苗线上预约登记排队模式,大家也不用抢预约了,直接在首页的位置点击预约之后,系统就会自动排队。但是很多小伙伴称进入在登录广州健康通小程序的时候进不去,显示“获取数据失败,请稍后重试”,要么就是进去就跳出认证,有没端口点进去认证。关于这个情况大家可以等等,如果确定网络连接正常,那么可以多试几次,有时候登录频繁,或者人数过多也会导致这种情况出现的。
‘叁’ 健康通支付是诈骗吗
该支付方式不属于诈骗。
健康通支付是广州健云信息技术有限公司基于社会保障卡实名认证,实现跨医院移动就医支付和服务的应用,能让患者无需到医院窗口排队就能支付医疗费用,年轻人也可以在手机上远程帮助家人支付。
健康通支付是一种互联网支付方式,用户可以通过该方式进行医疗费用支付,本身不存在诈骗,如果用户遇到以健康通支付的名义进行诈骗的行为,建议及时向相关部门举报,以保护自己的财产安全。
‘肆’ 在粤苗下载了文件在哪里查看
在粤苗下载了文件在下载碧数毕并打开“粤苗”APP,并注册登录账号。
粤苗涵盖了接种档案查询、接种智能提醒、手机在线预约、医生互动、家悔芹长交流、疫苗网络、儿童保健等多项内容,毕山使儿童预防接种由传统的一维、单向、被动式服务升级成为移动互联时代下的三维、多向、主动、自助服务新模式。
粤苗线上预约登记排队:
粤苗线上预约登记广州市从6月19日起升级启用新冠疫苗线上预约登记排队模式。市民进入“广州健康通”小程序首页,点击“新冠疫苗接种预约”功能,就可以在系统上进行登记,系统将自动排队安排接种号源并会短信通知。
粤苗线上预约登记启用排号优先次序规则,以第一针接种时间越长的,优先排号。启用爽约机制,若无法前往接种,请提前一天在系统取消预约登记。若未提前取消又未按时完成接种,系统将记为爽约,爽约超过2次将不允许再通过此途径预约。