⑴ 健康伊犁卡账号不存在或状况异常
出现健康卡授权码不存在的原因是个人没进行实名验证，系统无法给予授权码。1、微信搜一搜“健康伊犁”公众号并关注。2、关注后点击左下角菜单栏的“展码就医”。3、输入手机号、图形验证码、短信验证码等进行登录。4、输入手机号、图形验证码、短信验证码等进行登录。5、按照提示进行人脸识别；识别成功后即可获取伊犁电子健康卡。