北京健康宝为什么总是要验证

⑴ 为什么北京通每次扫码登陆都需要验证身份信息

原因是北京健康宝是北京市大数据中心依托北京市防疫相关数据和国家政务服务平台相关功能。实施个人信息处理，并用于身份核验后登录进行人脸识别验证。

⑵ 为什么健康宝每天都需要重新验证，有时候甚至一天要重新验证扫脸好几次如何解决

就是要求每天都重新验证，这个没有办法解决，有效时限就是24小时。

整理了北京“健康宝”工作生活中常遇到的十个问题，希望能为广大市民的复工复产、日常出行提供帮助。

1.家里老人孩子没手机，可以替他人查询健康状态吗？

答：可以。北京“健康宝”“他人代查”功能已经上线。市民可以在登录状态下，输入被查人姓名、身份证号并通过被查人的人脸识别后，获取被查人相关健康状态。一个新的健康状态生成，前次查询结果自动失效，每人最多可为4人代查。

2.用“健康宝”必须得先扫码吗？

答：微信、支付宝搜索“北京健康宝”。

一、打开微信、支付宝，搜索北京“健康宝”小程序。

二、人脸识别登录(仅首次使用时输入姓名、身份证号)。

三、查询自身健康状态即可。

3.北京“健康宝”的红、黄、绿不同颜色状态各自代表什么？

答：红色(集中观察)、黄色(居家观察)、绿色(未见异常)。

北京“健康宝”显示红色状态(“集中观察”)，表明申请人符合本市集中隔离医学观察条件，请自觉接受北京市疾病预防控制中心管理，直至符合解除条件。

显示黄色状态(“居家观察”)，表明申请人符合本市居家隔离医学观察条件，应自觉接受社区管理，直至符合解除条件。

显示绿色状态(“未见异常”)，表明按照目前掌握的防疫相关数据，暂未发现申请人防疫相关异常健康状况。

4.通过微信和支付宝查询的健康状态有区别吗？

答：没有区别。

5.早高峰在申报过程中出现页面报错、打不开的情况，怎么办？

答：您可稍等再试或换一个入口。

在上班高峰期时，可能会出现因用户排队、系统延迟等情况，导致系统报错或页面打不开等情况，您可以稍后再试。

目前我们提供了微信、支付宝两个入口，如果其中之一出现上述问题，可尝试换另一个入口使用。

6.扫脸信息出错或者扫不出脸怎么办？

答：建议更换角度或地点。

目前小程序人脸识别准确率是99.99%，极小概率会出现误识情况。光线可能会影响人脸识别效果，建议更换角度或地点，选择光线适中、分布均匀的地方重试一次。

7.如有人脸识别、无法访问等技术问题，我该联系谁？

答：可拨打咨询电话。

如有技术问题，微信小程序可拨打(13426213163、13426213160)进行咨询，支付宝小程序可拨打(95188转1)进行咨询。

8.担心到现场网络不好，使用北京“健康宝”是否可以提前截图？

答：不可以。北京“健康宝”的个人状态会根据后台数据情况动态更新，每一个健康状态生成后有更新时间显示，同时有个人照片进行核验，截图无效。

此外，页面的一些动态元素也可以有效避免伪造冒用，保护市民信息安全。

9.北京“健康宝”小程序中失效时间是什么意思？

答：指查询结果在该时间前有效。

失效时间指的是北京“健康宝”的健康状态查询结果在该时间前有效，目前均为当日24时前有效，失效后需重新查询个人健康状态。

10.虚假填报会有什么后果？

答：将依法追究责任。

当市民进入北京“健康宝”页面时，会首先弹出“声明”，北京市防疫相关政策公告明确要求民众不得谎报瞒报，请自觉遵守。一旦发现谎报瞒报等情况，相关部门将依法追究责任。

⑶ 为什么我的北京健康码每天都要登录验证

不用每天都登陆打卡的。

绿码、黄码、红码将因个人健康状况和打卡情况的变化实现转码。“绿码”有效期为三天，有效期内市民至少完成一次健康登记方可自动延期，否则将转为“黄码”。健康码实行三色管理。“绿码”人员经过卡口时，自觉接受卡口人员测温，体温正常可予通行；“黄码”“红码”人员不能通行。

广大市民通过“鄂汇办”APP和“支付宝”小程序搜索湖北健康码，进入个人信息填报界面，填写完成后确认提交即可。广大市民要积极使用健康码，坚持每天健康打卡，主动领码、亮码。老年人、未成年人或因特殊情况无法申请健康码的群众，可由监护人或家庭其他成员代为申请。

(3)北京健康宝为什么总是要验证扩展阅读：

范围

该标准涵盖了学院结合等更贴近现实生活的功能，解决了防疫信息上报、老人儿童出行等问题。健康码的应用涵盖社区管理、企业复工、交通、开学、药品购买注册、超市购物中心等使用场景。帮助社区、企业和学校做好防疫管理和疫情防控等重点工作。

在艾滋病的预防和控制和恢复生产和工作，健康代码可以实现高效管理的人员流动，提高检查的效率在拥挤的地方，如写字楼、购物中心、地铁和火车站，避免过多的联系和聚会的人。

⑷ 我的北京健康宝怎么一星期就要重新验证一次我的北京健康宝为什么一星期就要登录验证

我的北京健康网怎么一星期就要重新验证一下？这种情况下，很可能是系统自动更新，需要这样，因为随时有变化的

⑸ 为什么我的北京健康码每天都要登录验证 为什么我的健康宝每天都要发验证码验证

你好朋友，你说这种情况是因为你没有实名认证，没有用你的身份证，郑一下子才可以，不需要认证的，都需要发验证码的，所以你先认证