上海健康云家医服务是什么

A. 上海健康云小程序谁开发的

上海健康云小程序是由万达信息股份有限公司开发的。
上海市卫计委与万达信息于2014年12月签订了《关于开展上海市健康管理云平台建设工作的战略合作框架协议》。“健康云”是整个健康管理云平台中，由万达信息负责建设运营的以慢病为切入点，针对上海居民提供全程医疗健康服务的App。上海健康云平台入口一共有3个，分别是上海健康云公众号、健康云Pro小程序、健康云 APP。
微信搜索“上海健康云”公众号，然后点击进入并关注；然后即可在公众号下方的菜单栏中找到” 热点聚焦”、“健康云小程序” ，然后点击进入，定位“上海”即可进入。
微信搜索“健康云Pro”小程序，或者长按识别下方小程序二维码进入，然后即可点击进入“健康云小程序”，然后进行注册登录，定位“上海”即可进入。
下载健康云APP，然后进行登录验证，然后定位“上海”，即可进入上海健康云平台。
万达信息股份有限公司（简称“万达信息”，股票代码300168）成立于1995年12月，是国内领先的智慧城市整体解决方案提供商之一。万达信息拥有国际一流的资质，是全国首家整体通过CMMI5（软件能力成熟度模型最高等级）认证的企业。万达信息的业务领域涵盖医疗卫生、智慧政务、市场监管、民生保障、城市安全、智慧教育、ICT信息科技创新、健康管理和智慧城市公共平台的建设与运营。其中，卫生健康、民生保障、智慧城市公共平台等公司业务服务全国8亿人口。

B. 健康云客服电话

健康云客服电话是4009216519。

健康云官方客服电话是帮客户处理一些就医咨询的业务。

健康云客服是指以SaaS（软件即服务）的方式向云计算产业基地所在区下属所有医院和相关医疗机构提供医院管理和居民健康档案管理应用服务。初步方案是以上海闸北区为试点。

全程接种完成后可获得纸质的中英文接种凭证。同时，可关注“上海疾控”微信公众号或登录“健康云”APP、随申办，查询本人的电子预防接种记录。

各区以居村委为单位，在“健康云”新冠疫苗预约管理平台上注册单位账户，生成社区二维码，符合条件的辖区居民通过扫码填报个人信息和接种意愿等。居民完成预约后，可获得预约详情单和预约成功短信。

健康云客服电话服务时间：

健康云客服电话服务时间为8:00-17:00，方塔中医医院为8:00-10:30和13:00-15:30，九亭医院为8:00-11:00和12:00-15:00，泗泾医院为8:00-11:00和13:00-16:00。

区中心医院急诊科负责人夏振华告诉小松，为保障市民“十一”期间的核酸检测需求，医院提前做好了应急预案，建议有核酸检测需求的市民提前预约，错峰检测。

C. 上海6-11岁新冠疫苗接种预约流程-接种问答汇总

最新的新冠疫苗接种消息，上海从2021年10月28日20时起，将启动6-11岁人群新冠疫苗登记预约接种，关于具体的预约登记流程以及相关问题解答知识，具体详情可见下文。

上海6-11岁新冠疫苗接种预约流程

一、预约入口

“健康云”APP，或通过“随申办”APP或随申办微信小程序、“上海发布”、“上海疾控”微信公众号。

家长(监护人)可通过上述方式进入“新冠疫苗接种服务”专区。

二、实名认证

需要监护人登录并实名认证，选择实名认证方式，输入【真实姓名、身份证号】，点击【申请实名认证】，提交实名申请。

三、点击未成年人登记

实名成功后，进入新冠接种服务首页，点击【未成年人登记】进入未成年人接种登记。

四、填写信息

登记时，需要填写未成年人姓名、证件号，选择居住区及街道信息后，点击【提交】。

注意：若未成年人持有上海市预防接种证，请扫描或输入预防接种证上的12位条形码，一并提交登记。

五、选择愿意接种，预约成功

选择【愿意接种】，则登记成功，点击【立即预约】进入第八步【登记预约记录】，可直接预约接种时间。

六、选择预约地点和时间

首页点击【登记预约记录】进入登记预约记录。

注意

1、若想更改预约时间，点击【取消预约】取消后重新进行预约，也可到登记预约记录中点击【预约查询/取消】进入预约详情页取消。

2、对于没有手机的家庭，可携带身份证到所在街道的健康驿站自助打印接种条码，并就近就便选择指定接种点自行接种。

3、以上时间仅供参考，非实际预约时间。

上海6-11岁新冠疫苗接种问答汇总

1.为什么要给6-11岁人群接种新冠病毒疫苗?

接种新冠病毒疫苗可以获得相应免疫力，从而有效降低发病、重症和死亡的风险;同时，儿童青少年感染之后也会传播给周围的人，接种新冠病毒疫苗对强化人群免疫屏障、阻断新冠肺炎的流行具有重要意义。

2.6-11岁人群接种新冠病毒疫苗安全吗?

国务院联防联控机制新闻发布会介绍，国药中生北京所、北京科兴公司、国药中生武汉所生产的新冠病毒灭活疫苗已对3-17岁的人群开展了相关临床试验。经过运野审评论证，充分证明在3-17岁派态人群中使用是安全的。

3.6-11岁人群接种的是哪种新冠病毒疫苗?

国家有关部旁羡喊门已经批准在6-11岁人群中紧急使用国药中生北京所、北京科兴公司、国药中生武汉所生产的新冠病毒灭活疫苗。基础免疫共2剂，间隔3-8周。接种途径为肌肉注射，最佳部位为上臂外侧三角肌。

4.如何登记预约?

可下载“健康云”App或通过“健康云Pro”微信小程序、“随申办”移动端、“上海发布”、“上海疾控”进入“新冠病毒疫苗接种服务”专区，选择“未成年人登记”，由家长(监护人)按操作步骤进行登记预约。

对于没有手机的家庭，可携带身份证到所在街道的健康驿站自助打印接种条码，并就近就便选择指定接种点自行接种。

5.去哪里接种新冠病毒疫苗?学校和居住地不在同一个区，怎么选接种点?

家长(监护人)可为孩子选择学校或居住地所在区附近的接种点进行预约接种，通过“随申办”、“健康云”App等途径登记后，将看到所有可预约的接种点信息。

6.有哪些接种禁忌症?

6-11岁人群的接种禁忌症同18岁及以上成人。根据《新冠病毒疫苗接种技术指南(第一版)》，通常的接种禁忌包括：

(1)对疫苗的活性成分、任何一种非活性成分、生产工艺中使用的物质过敏者，或以前接种同类疫苗时出现过敏者;

(2)既往发生过疫苗严重过敏反应者(如急性过敏反应、血管神经性水肿、呼吸困难等);

(3)患有未控制的_痫和其他严重神经系统疾病者(如横贯性脊髓炎、格林巴利综合症、脱髓鞘疾病等);

(4)正在发热者，或患急性疾病，或慢性疾病的急性发作期，或未控制的严重慢性病患者;

(5)说明书所列其他禁忌事项。

7.最近刚刚打过其他疫苗，比如流感疫苗、狂犬疫苗等，可以接种新冠病毒疫苗吗?

如果接种过其他疫苗，建议间隔14天再接种新冠病毒疫苗。

接种新冠病毒疫苗后，建议与接种其他疫苗至少间隔14天以上，但如遇犬咬伤或出现外伤等需紧急接种狂犬病疫苗、破伤风疫苗或注射免疫球蛋白时，可不考虑该时间间隔。具体情况可现场咨询接种点专业人员。

8.预约接种当天如果身体不舒服还能接种吗?

预约接种当天如果有发烧、咳嗽、腹泻等身体不适症状，建议暂缓接种，等恢复后再进行预约。

9.接种前需要注意什么?接种时需要携带哪些材料?

接种前注意不要空腹，穿着宽松的衣物方便接种，携带必要的身份证件、预防接种证等材料，在接种门诊期间需全程佩戴口罩。近期气温转凉，家长务必做好孩子防寒保暖工作。

如在接种前服用退烧药、抗病毒药及抗生素等，请告知接种点医生。

接种时需家长(监护人)陪同接种者，携带接种者本人身份证或户口簿，前往预约接种点进行接种。现场出示“接种条码”，自愿签署《知情同意书》后，按照工作人员指引进行接种。

10.接种后有什么注意事项吗?

接种后可以正常地生活、学习、娱乐，要注意多休息，避免过于劳累。注意健康清淡饮食，少吃容易诱发过敏的海鲜等食物。接种当天多喝水，保持接种局部皮肤的清洁，避免用手搔抓接种部位，建议在接种后一周内不进行剧烈运动。接种疫苗后仍需做好戴口罩、勤洗手、保持社交距离等防护措施。

11.接种疫苗后需要忌口吗?

接种疫苗后，医生通常会提醒大家不要吃辣椒等刺激性食品、鱼虾等海产品，以减少这些食品对身体造成的不适以及可能产生的过敏等。如果平时没有海鲜等过敏史，以及有吃辣椒等的饮食习惯，则可以按照通常的饮食习惯正常食用。接种疫苗之后，正常饮食即可。

12.接种新冠病毒疫苗可能会有哪些不良反应?

从前期新冠病毒疫苗临床试验研究结果和使用时收集到的信息来看，新冠病毒疫苗常见不良反应的发生情况与已广泛应用的其他疫苗基本类似。主要为接种部位的红肿、硬结、疼痛等，也有发热、乏力、恶心、头疼、肌肉酸痛等。一般无需特殊处理，必要时可联系接种点，由后者给予处置指导。

13.6-11岁人群接种有特别注意的地方吗?

针对6-11岁人群低龄、活泼等特点，接种过程中各方面应给予更多的关心关爱，随时关注孩子的各种反应，尽可能营造宽松、亲和、温馨的氛围。

14.6-11岁人群接种的疫苗和成人接种疫苗一样吗?

6-11岁人群接种的新冠病毒疫苗从剂量、成分、免疫程序都和成人接种的新冠病毒疫苗完全一样。

文章来源：上海疾控微信公众号。

D. 为什么停用健康云

因为健康云现在的系统在更新。
健康云现在的话系统更新，而且的话很多人现在都打不开，登录不上。这种情况的话是属于正常现象的，而且的话你只要等待两个小时之后切换网络重新登录就可以了。“健康云”是指以SaaS（软件即服务）的方式向云计算产业基地所在区下属所有医院和相关医疗机构提供医院管理和居民健康档案管理应用服务。据介绍，微软和上海数据港合作前期将推出“健康云”和“中小企业云”两个项目。“健康云”是指以SaaS（软件即服务）的方式向上海闸北区（云计算产业基地所在区）下属所有 医院和相关医疗机构提供医院管理和居民健康档案管理应用服务；此外还将在微软技术平台上建设服务区内电子政务系统和2000家企业的“中小企业云”。