‘壹’ 健康码管理中心电话
全国各地健康码服务热线电话
1、北京市
热线电话:010-12345
2、天津市
热线电话:022-88908890
3、河北省
热线电话:0311-12345
4、山西省
热线电话:0351-12320
5、内蒙古自治区
热线电话:4008089897转3
6、辽宁省
热线电话:024-88900000
7、吉林省
热线电话:0431-12342
8、黑龙江省
热线电话:051-12345
9、上海市
热线电话:021-12345
10、江苏省
热线电话:025-12345
11、浙江省
热线电话:0571-12345
12、安徽省
热线电话:0550-12345
13、福建省
热线电话:0591-62623959
14、江西省
热线电话:400-889-7537
15、山东省
热线电话:0531-67605180
热线电话:0531-12345
16、河南省
热线电话:0371-12345
17、湖北省
热线电话:027-12345转9
18、湖南省
热线电话:0731-12320
19、广东省
热线电话:020-12345转9
20、广西壮族自治区
热线电话:0771-12345
21、海南省
热线电话:0898-12345
22、重庆市
热线电话:023-114转7
23、四川省
热线电话:省内区号+12345
24、贵州省
热线电话:0851-9610096
25、云南省
热线电话:0871-64565224
26、西藏自治区
热线电话:0891-6598291
27、陕西省
热线电话:029-12320
热线电话:029-87947208
28、甘肃省
热线电话:0931-12320
29、青海省
热线电话:0971-12345
热线电话:0971-6102171
30、宁夏回族自治区
热线电话:0951-5112345
热线电话:0951-12345
31、新疆维吾尔自治区
热线电话:0991-12320
32、新疆生产建设兵团
热线电话:0991-12320
‘贰’ 怎么联系健康码的客服
人工客服,国务院卫生代码人工服务电话12320。
‘叁’ 健康码转码打什么电话
400-666-1331健康码客服热线、12320卫生健康热线、12345便民热线都可以。
由于健康码转码规则之一,是根据手机信号漫游信息制码,您的健康码也会自动根据手机信号曾漫游地区的风险不同,转为“黄码”或“红码”。
一般“黄码”人员完成了“五天三检”,在得到第三次核酸检测结果后一小时内可以实现自动转为“绿码”,部分“黄码”人员没有实现自动转绿码。
其原因可能为健康码数据库数据传输延迟,核酸检测未达到规定的次数或核酸检测采样时间间隔不符合规定都会导致自动转码不成功。
被赋黄码人员可通过“三天两核酸”方式,即3天内相隔24小时做2次核酸,阴性结果由医疗机构上传福建健康码后就会转绿码。
如果是途经外省高风险地区被赋的外省黄码,现所在省无权限更改,即使完成了“五天三检”也无法实现自动转码。
如果没有实现自动转绿码,需要核实清楚健康码关联的个人信息(姓名、手机号、身份证号)的准确性,向所在社区/乡镇报备,按照转码流程人工审核后转码。也可拨打12345热线求助。