国际旅游没健康码查不到怎么回事

㈠ 健康码大数据不显示怎么办

当您使用通信大数据行程卡，遇到不好使的情况，请不要紧张，做以下几步操作：

1、联查，查看周边其他人的行程码是否正常

如同一时间段，大家都不好使，可能是服务器问题

2、自查，可以通过通信行程卡APP、通信行程卡微信小程序、辽事通APP、国务院客户端、支付宝健康码等多个渠道查看健康码以及行程码

3、自查，确保网络佳，手机打开上网开关，流量包情况，可以正常通话上网。

4、自查，确保自己有效通话次数

长时间无通话往来记录会使手机无法满足城市驻留条件从而导致通信大数据行程卡行程数据无法实时更新，为确保行程数据的正常显示，保持通信活跃度，尽量保证一周至少两次大于3分钟的语音通话。尽量增加通话次数。

先拨打第一个电话，可以打给任意用户，控制通话时长大于3分钟，4小时以后(城市驻留条件为停留4小时以上)，拨打第二个电话，时长同样大于3分钟，需在晚上8点之前完成，即可显示行程。

非携号转网14天内的用户，查不到行程的情况，可能是因为近14天的有效数据不足，可尝试多次接打电话，需保证一天之内第一次和最后一次通话时间跨度大于4小时，满足4小时驻留，即可显示行程。

㈡ 为什么健康码查不到行程轨迹

行程码查不到行程轨迹可能是以下几种原因：

1、用户近14天内驻留通话有效数据不足，用户需要在近14天内单日在一城市通话数据等记录时间最早和最晚间隔超过4小时即可显示行程。

2、电信、移动、联通三家运营商中任何一家的用户，都可以使用行程卡服务。新开户的用户满14天后才能使用该服务。

3、行程卡数据出现错误。

解决方法

1、可以尝试多打几通电话，或者关闭Wi-Fi连接使用一下4G流量，不出问题第二天就能查到数据了。

2、给您的任意一个亲友打电话三分钟以上；隔四个小时，再给亲友打一通电话（三分钟以上）。注意：两通电话要保证在当日20:00以前完成。次日，你的通讯大数据行程卡就正常了。

3、微信首页下滑至小程序页面，打开“国务院客户端”小程序。在首页找到“防疫行程卡”。输入手机号和验证码，点击查询即可看到自己的动态行程卡。

㈢ 健康码为什么扫不出来

健康码是现在朋友们出门的必备工具，没有健康码会对朋友们的日大亏瞎常生活造成很大的不便，那么健康码登录不上怎么办呢？接下来就给朋友们分享几种使用的解决方法。1、网络问题。

健康码不能正常显示，这主要是因为网络问题，建议用户检查一下手机联网状态，可以断开手机网络连接后再重新连接一下，或者直接将手机关机重启一下，也可以将手机连接到4G网络或者无线局域网中再打开健康码，一般就可以解决问题了。

2、程序问题。

健康码加载不出来，可能是程序问题导致的，如果是使用健康码的人太多，系统出现了崩溃的话，可以稍后重新进入，如果一直空告打不开的话，建议用户退出程序后重新打开试试，或者过一段时间再试试就可以了。3、健康码失效。

健康码加载不出来，可能是因为健康码失效导致扫不了，点击二维码上的“立即更新”刷新一下滚空。另外健康码是有有效期的，默认7天，当健康码过期后，需要重新上报一次健康情况即可重新获取。