① 学生体质健康网中的用户名和密码忘记了，他说要回复学校等信息，可在哪儿问他呢
用户如遗忘注册时的注册信息，请发邮件至[email protected]，在邮件中说明您希望我们帮您解决的问题及学校的名称、上报成功学校名单中所列的学校代码、联系人、联陪扰系电话、学校地址等详细信息，我们将对您提供的信息进行核实型裤，核卜乱简实无误后，我们会以邮件方式，将您的用户名密码发回到您的邮箱。
② 国家学生体质健康标准数据管理系统密码忘记了怎么办
统计软件是不需要密码的，当看到密码页面的时候，直接点确认，即可打开软件。如果是设了密码以后忘了，只需要重新下载一个统计软件，重新导入数据就行了。如果是在网站上的查询密码忘了，那只好联系网站的管理员了。
③ 健康使用手机的密码忘记了
如果之前有设置过密保问题
当选择使用者为孩子使用（原学生模式，允许设置更多的家长控制）时，在设置健康使用手机密码时，可没亮以设置密码保护问题和答案。若忘记密码，可通过密码保护问题答案找回。
如果之前有关联家长账号
若您在开启健康使用手机孩子模式时关联了家长华为账号，可通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回。
操作如下：
在输入健康使用手机密码界面点击忘记密码后，选择验证家长华为帐号，输入家长华为帐号密码后方可重置密码。
如果忘记了健康使用手机/平板密码，同时忘记了密保问题答案，并且没有关联家长华为账号时，请按照饥源以下方法解决：
若没有关联家长华为账号，建议在设定的限制时间内，备份好重要数据，将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机（学生模式）
需要注意
强制恢复出厂设置可以解除健康使用手机但是手机中的所有个人数据都会丢失。
1) 如果手机已经开启了查找我的手机/平板功能，在恢复出厂设置后需要验证手机登录的华为枯肢宽帐号，否则无法进入系统，请慎重操作。
2) 如果手机开启家长防护功能，恢复出厂设置后需要登录家长的华为账号密码，才可关闭并清除健康使用手机（学生模式）的屏幕时间管理。如果选择跳过，健康使用手机（学生模式）无法关闭清除。
3)如果将家长华为帐号的密码忘记了，可以通过快速找回密码进行找回。
若之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号。
④ 我的健康密码忘记了怎么办
如果您忘记了健康使用手机密码，并且忘记了密保问题，请您按照以下方法解决：
一、通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回
若是健康使用手机（学生模式）中，您在开启健康使用手机时关联了家长华为账号，可通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回。操作如下：
在输入健康使用手机密码界面点击忘记密码？后选择验证家长华为帐号，输入家长华为帐号密码后即可重置密码。
二、将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机
温馨提醒：
1.强制恢复出厂设置可以解除健康使用手机（学生模式），但是手机中的所有个人数据都会丢失。
1) 如果手机已经开启了查找我的手机功能，在恢复出厂设置后需要验证手机登录的华为帐号，否则无法进入系统，请慎重操作。
2) 如果手机开启家长防护功能，恢复出厂设置后需要登录家长的华为账号密码，才可关闭并清除健康使用手机（学生模式）的屏幕时间管理。如果选择跳过，健康使用手机（学生模式）无法关闭清除。
3)如果您将家长华为帐号的密码忘记了，您可以通过以下链接快速找回密码进行找回。
2.若之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用手机，建议您前往华为客户服务中心处理。
若没有关联家长华为账号，建议您在设定的限制时间内，备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机（学生模式）。
如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
相关链接如下：找回密码华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
⑤ 我的手机健康密码忘了，怎么办
如果您使用的是华为手机，忘记了健康使用手机密码，并且忘记了密保问题，请您按照以下方法解决：
一、通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回
若是健康使用手机（学生模式）中，您在开启健康使用手机时关联了家长华为账号，可通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回。操作如下：
在输入健康使用手机密码界面点击忘记密码？后选择验证家长华为帐号，输入家长华为帐号密码后即可重置密码。
二、将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机
若没有关联家长华为账号，建议您在设定的限制时间内，备份好重要数据（QQ/微信单独备份），将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机（学生模式）。操作如下：
1.关机状态，且不连接USB线，长按电源键和音量上键，手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式；
2.通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；
3.恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备即可进入手机桌面。
温馨提醒：
1.强制恢复出厂设置可以解除健康使用手机（学生模式），但是手机中的所有个人数据都会丢失。
1) 如果手机已经开启了查找我的手机功能，在恢复出厂设置后需要验证手机登录的华为帐号，否则无法进入系统，请慎重操作。
2) 如果手机开启家长防护功能，恢复出厂设置后需要登录家长的华为账号密码，才可关闭并清除健康使用手机（学生模式）的屏幕时间管理。如果选择跳过，健康使用手机（学生模式）无法关闭清除。
3)如果您将家长华为帐号的密码忘记了，您可以通过以下链接https://id1.cloud.huawei.com/AMW/v2/portal/resetPwd/forgetbyid.html?reqClientType=760&loginChannel=7000003#/forgetPwd/forgetbyid快速找回密码进行找回。
2.若之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用手机，建议您前往华为客户服务中心处理。
如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据（QQ/微信单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。