A. 购买了批平安保险，平安健康app怎么取消自动续费
结论：如果您不太会操作APP续费取消，有两种相对更简单的方法可以解决保险退保问题。 1. 电话咨询：投保人可以拨打平安保险热线电话咨询客服，根据指示申请解除自动续保服务即可。
2. 官方网站：进入官方网站，进入“我的保单”，进入对应保单之后，点击自动续保页面，点击“否”，并且按照系统提示进行操作即可。
APP取消保险自动续费，和取消其他APP自动续费没有区别，可以参考如下流程。通常我们会遇到几个大平台的自动续费取消问题，例如腾讯系列、微信系列还有支付宝系列，苹果商店系列。
科普一下几个平台取消自动续费的路径。
1，腾讯充值类自动续费关闭关注“腾讯充值”公众号，进入点击【我的账户】-【我的服务】-【登陆账户】-在对应业务后点击【关闭自动续费】
2，微信自动续费关闭自动扣费查询办法：打开微信-【我】-【支付】- 右上角【
B. 在支付宝上有一笔平安健康互联网扣费是什么钱
虽然用户加入相互保不需要收取任何费用，只要符合芝麻分在650分以上，年龄在19至59岁之间，身体健康状况符合要求等条件就可以了，但之后如果有了出现案例，则加入相互保的所有成员将分摊出现案件的总保障金额。
现在加入相互保的用户已经超过了700万人，基数大有出险案例的可能性就越大，只要有成员生病获得保障金，那么其他的保障金成员就将分摊出险案例累计保障金的总费用。
在当期没有出险案例的情况下，相互保成员不需要分摊费用也就是相互保不要钱，但是随着相互保成员的增加，相互保不要钱的可能性会越来越小。