⑴ 浅谈如何做好基层官兵战后的心理疏导工作
当前，基层消防部队官兵年龄普遍较轻、心理相对不成熟，是心理问题的“多发区”，心理健康问题凸显。且随着社会经济建设的不断发展，灭火及抢险救援任务日益繁重，消防官兵所面临的工作压力越来越大。而我区由于塑胶行企业、生产加工型厂房较多，木屋毗邻区多，灭火救援任务也相对繁重、艰难，发生火灾时，火势蔓延快，容易造成火烧连营的现象。因此，消防官兵在执行各种危险的抢险救援及灭火任务后，容易使神经活动紧张，表现出恐惧、厌烦、急噪甚至泄气等消极情绪，尤其是当在事故现场看到人员伤亡的恐怖景象时，神经活动就更紧张，恐惧则会进一步加剧，甚至在以后的“战斗”中畏缩不前。因此，在高度紧张的战后，如不及时进行心理疏导，就容易引起心理障碍和心理疾病。 一、战后不良心理的表现形式 1、恐惧。具体表现为再次上“战场”时惊慌不安、畏缩不前、情绪不稳、注意力分散，难以控制自己的思维和情绪，想尽快脱离战场。 2、紧张。具体表现为在平常训练时会出现精神恍惚、思想分散、注意力难以集中，难以一次性完成规定的工作事项。 3、急躁。具体表现为日常工作时心理急躁、急于求成而又难以按“意想”中的完成任务，造成信心缺失、动不动就放弃的消极情绪。 4、逆反。表现在工作生活中就是“你让我这样做，我偏要那样做”，爱顶牛，走极端，不服管，甚至厌烦工作。 5、孤独。具体表现为战后出现不愿意合群，不爱与人交流，对火热的警营工作生活产生厌烦的情绪，不想与他人相处，常常是一人独处一隅。 二、做好官兵战后心理疏导工作的方法 （一）立足实际提高心理健康教育能力 1、高度重视心理健康教育，建立心理健康档案。制定与政治思想教育同步实施的课程，落实专人定期开展心理健康教育。并通过建立心理健康档案，及时发现掌握官兵的心理动态。在结束一些危险性大、较恐怖的灭火救援行动战评后及时进行适当的心理调适和辅导，对心理脆弱的个别同志进行跟踪，一对一地帮扶，消除官兵战后的不良心理。 2、积极引导官兵参加各类心理辅导讲座。心理工作是思想政治工作的重要补充和创新发展，也是当前部队战斗力提升的前提条件。因此，要结合消防部队特点、官兵服役过程中常见的心理冲突，消防部队官兵心理素质低的方面，比如自控失衡、逆反心理、投机心理、自私心理、怠惰心理、急功近利心理、特权心理等进行经常性教育、随机性教育、针对性教育、情绪性教育、案例性教育、个性化教育。同时针对官兵在工作、训练中遇到的难以处理和把握的问题通过个别谈心进行疏导减压。另外，引导官兵广泛阅读心理书籍材料，利用网上咨询等手段充实有关心理知识，从而了解掌握战后不良心理的调节方法及手段，不断增强心理健康意识。 3、充分利用社会资源。把地方的心理专家“请进来”和官兵“走出去”相结合，针对消防部队特点举办心理健康知识讲座，传授心理知识，提供心理咨询，进行心理测试，充分发挥心理辅导的重要杠杆作用，为繁重的消防保卫任务提供强有力的心理保障，以提高部队官兵出现战后不良心理的应对能力。 （二）重视外因，营造轻松舒适的学习、工作、生活环境，夯实官兵心理健康基础。 1、创建栓心留人的警营环境。优美怡人的环境容易使官兵产生充实感，引发积极向上的情感。因而，要下大力改善官兵的生活环境，加大基础设施建设，改善营区的生活环境，使身居其中的官兵安心、宽心、舒心，热爱生活，积极向上。 2、加强心理承受能力训练的科目。在日常的训练活动中，应有意识的加入心理承受能力训练，可以通过组织课间文艺活动、文体活动、游戏等一系列活动，并在活动中营造“人人参与”、“人人是演员、轮流当主角”的氛围，从而磨练官兵意志，锻炼官兵冷静面对挫折和各种突发事件的能力。 3、在官兵中营造相互信任、理解的环境氛围。信任的人际关系是战后心理疏导工作取得成功的基础。只有在信任的基础上双方的情感与心理方面才能得以充分交流，才能达到心理转化的效果。因此，要有意识地在有困于心理问题的官兵中建立起关心、尊重、理解和信任的关系，减轻或消除官兵的各种不良猜忌心理，并依据问题的需要有针对性地营造相互信任、轻松、愉悦的人际关系氛围，促进官兵心理的健全发展。 （三）针对个别产生战后心理问题的官兵，从内因入手，引导官兵学会自我缓解心理压力方法 1、讲究心理卫生。充分利用图书阅览室、网络室等平台，引导官兵自学心理知识，养成自己作心理分析的习惯，然后根据自己的实际情况不断地调整情绪，增强承受能力和适应能力。 2、深呼吸、利用想象。深呼吸对调节心理十分有效，每一名官兵都可以通过简单的学习获得深呼吸的基本方法。当官兵出现战后紧张、恐惧等不良心理时，可以通过深呼吸促进自身与外界的氧气交换，使其心跳减缓、血压降低，提高自我控制的能力与水平。当一个人意识到自己能够通过深呼吸来保持舒缓心理时，原来的不良心理也就被打破了。在深呼吸的过程中，如果充分利用想象就更加理想了，通过想象，训练思维“游逛”，如“蓝天白云，平坦绿茵的草地”，“战友相处舒心的一刻”，“听着优美的轻音乐”等，就会在短时间内放松、休息，恢复精力，让自己得到精神小憩，就会觉得安详、宁静与平和，不良心理自然就不攻自破了。 3、情绪转移。引导官兵通过看书、看电影、参加文体活动、参加生日晚会等方法转移恐惧、紧张的情绪和注意力，缓解不良心理。 4、爱好冲消。就是引导官兵合理安排课余时间，从事个人爱好的活动。如运动、写作、绘画、研究问题等，这样可以使官兵变得积极、开朗，乐观向上。 5、让官兵结对子、定期谈心。要引导官兵主动把心理状态讲给信任的人听，不要闷在心中，通过结对子、定期谈心等方式，使官兵既得到情绪的缓和又可以得到对方的忠告，从而更快地找到解决不良心理的方法。 6、逐个击破。引导官兵通过写日记等形式，把不良的心理状态个个罗列出来，一、二、三、四……，写出来后只要“个个击破”，这些所谓的压力，便可以逐渐化解。 7、培养官兵宽广豁达的胸怀、与人为善。培养官兵为人处事上心胸宽广、大度，处理事情上大事讲原则小事讲风格，适当“糊涂”，促进官兵乐观开朗的性格特点，克服斤斤计较、争锋相对的处事习惯。 总之，心理健康是时代的课题，是现代社会进步与人类自身发展的客观要求。开展战后心理疏导工作，优化心理素质，保持心理健康，不仅是当代消防军人在服役期间正常学习、训练和生活的基本保证，也是促进消防军人人格完善和德、智、体、美、劳全面发展的重要条件。通过调查发现，只有及时掌握官兵战后的心理反应、心理特征及发展变化的规律，把工作做在前头，才能消除各类安全事故苗头,保障部队持续稳定和战斗力的有效提升。
⑵ 军人人际交往中怎样克服不良心理
军人人际交往中，总是伴随着种种心理因素，其中有些对人际交往是起积极促进作用的，如对自我和他人的正确认知、开朗乐观的性格、宽容大度的胸怀等；有些对人际交往是起阻碍作用的，如羞怯、猜测、孤独心理等。了解阻碍人际交往的心理因素产生的原因，并自觉消除这些心理障碍，才能有效地进行人际交往。
一、羞怯心理的克服
羞怯心理是害羞和胆怯的统称。胆怯是想交往又怕交往的一种心理准备状态，害羞加剧胆怯。几乎所有的人都有过某种程度的羞涩和胆怯，不过有些人表现得特别严重。羞怯心理较重的士兵在人际交往中表现为话未开口脸先红，话语低沉心发跳，在学习训练中遇到问题，宁可憋在肚子里，也不好意思向军官或其他战友请教。羞怯心理的产生，一是由于青春期生理变化引起的感应性反应。青年军人处于生理、心理发育最旺盛的时期，激素分泌较多，外界刺激时会使体内的平衡被打破，变得紧张起来，出现冒汗、脸红、心慌等感应性反应。二是自卑等心理的影响。具有羞怯心理的士兵羞于与他人交往，特别是不敢与陌生人交往，是因为对自己的信心不足，害怕出错。三是成长中的环境影响。如果在童年、少年期交往中曾经受到过他人的训斥、嘲笑或戏弄，其阴影会造成相当久远的影响，以后进入类似环境或新环境就会出现胆怯。羞怯心理影响青年军人的正常交往和心理健康，阻碍更好地适应社会环境，不利于发展自己的聪明才智。
1、培养交往的自信心。
自信心表现在各个方面，如果总认为自己缺乏交往能力，口才没有别人好，气质风度比别人差，见世面比别人少，在集体活动中，就会畏畏缩缩，讲话办事瞻前顾后，学习讨论羞于开口，使自身的能力得不到有效的发挥，影响同志间的正常交往。培养自信心就要看到自己的长处，不必为自己的某些短处而自惭形秽，相信自己身上总有吸引别人之处，摆脱与人交往的自卑阴影。
2、努力充实知识。
艺高人胆大。有了丰富的知识储备，掌握娴熟的交往技巧，在交往中自然就会应对自如。知识可以丰富人的底蕴，增加人的风度，提高人的气质，也是克服羞怯心理的良药。因此要勤奋学习，努力拓宽知识面，掌握一些社交知识和技巧，通过知识的积累，增强交往的勇气。
3、加强交往能力的锻炼。
军人在军营表现自己的机会不多，交往的范围较小，交往能力的发展受到一定的限制。因此，要充分利用一切机会积极锻炼自己，如在各种场合下大胆讲话，勇于发言。
二、猜疑心理的克服
猜疑心理是一种由主观推测而产生的不信任的复杂情绪体验。猜疑心重的人往往整天疑心重重、无中生有，总以为别人在议论自己、瞧不起自己、算计自己，认为人人都不可信，人人都不可交。猜疑心理是军人交往中的一种消极心理，反映着不同程度的自私狭隘思想。如有的士兵受到领导批评时，总是疑心谁向领导打了小报告，疑心与自己竞争的人使绊子，疑心与自己有过结的人伺机报复等。甚至有人对自己稍微表现出一丝异常，就怀疑是对自己有成见。猜疑心理是人际关系中的蛀虫，也是和谐人际关系之大忌。一个人一旦掉进无端猜疑的陷阱，必定处处神经过敏，事事捕风捉影，心生疑窦，对战友失去信任，既损害正常的人际交往，又影响个人的身心健康。
产生猜疑心理的原因是多方面的。一是错误的思维定势。猜疑一般来说总是以某一假想目标为起点，以自己的一套思维方式并依据自己的认识和理解程度进行"O"型思考的。这种思考从假想目标开始，又回到假想目标上来，如蚕吐丝做茧，把自己包在里面，死死束缚住。二是相互间缺乏信任。士兵对军官不信任，就会"话到嘴边留三分"，办事也要留一手。一般讲，一个人对别人越缺乏信任，产生猜疑心理的可能性也就越大。三是不良的心理品质。猜疑心理通常与狭隘的自私心、不正常的自尊心、强烈的嫉妒心形影相伴，如果这些不良心理现象交织并存，势必在知觉对方的过程中，有意无意地将自己的不良心态投射到被认知的对象上去，从而产生违背实际的主观臆测和凭空想象。四是受流言蜚语的影响。听信谣言，也会产生猜疑心理。当个人没有达到预想目标时，容易受失败情绪的干扰，听信谣言，产生猜疑心理。怎样克服猜疑心理呢？
2、加强交流，拉近相互间的心理距离。了解是信任的基础，信任是感情的纽带。你要信任对方，首先就要了解对方；你要对方信任你，就要主动敞开心扉。战友之间相互了解、相互信任，就能在情感上产生共鸣，从而有效地消除误会和疑团。
3、优化个性品质。一个人的个性品质影响其观察事物、知觉他人的过程。狭隘、自私等不良个性会使人将自己的不良心态，投射到被观察的对象身上去，从而产生违背实际的主观臆测和凭空想象，正所谓"无端愁绪凭空来，全因猜疑生风雨"。因此，要加强个性品质的改造，培养高尚的道德情操，净化心灵，拓宽胸怀，提高精神境界，冲破封闭性思维的桎梏，走出"先入为主"、"按图索骥"的死胡同，排除不良个性品质的消极影响，消除错误的投射倾向。
4、增加工作透明度。在向部属交待工作时，要交底交心；在处理士兵入党、考学等问题时，要坚持公开和民主的原则。让他们了解事情的原委，可减少他们的疑虑，避免偏听偏信。
三、孤独心理的克服
孤独心理就是因缺乏与人的交流而产生的孤单、寂寞的情绪体验。心理上的孤独并不等于一个人独处。真正的孤独，往往产生于那些虽有表面接触，但缺乏情感和思想交流的人。不管是置身于人群，还是独居一室，只要对周围的一切缺乏了解，不与身外的世界沟通，就会产生孤独感。深沉的孤独会使人产生挫折感、狂躁感，令人心灰意冷，严重的还会厌世轻生。孤独心理在青年官兵中比较多见。这是因为青年期的心理特点使之容易产生孤独。青年人正处在生命发展过程中的准成熟状态，童心未泯，似懂非懂，世界观和人生观刚开始建立。他们自认为已经长大成人，常常委屈地感到自己不被理解，有一种莫名其妙的孤独感。对投身的事业缺乏热情，也是产生孤独心理的原因之一。一个有强烈事业心的人，一般不会产生孤独心理。真正热爱部队生活，把心思都用在教育训练上，努力学习军事知识和技能，在事业上有所追求的官兵，就不会产生孤独心理。内向型性格的人容易产生孤独感。这是因为他们的自我中心观念比较强，内心深处有比较强烈的抗拒感，往往对外界事物和周围人群表现得淡漠寡趣，难于合群，喜欢把自己封闭在一个狭小的天地里，因而深感孤寂。
消除孤独心理应注意以下几点：
1、要树立坚定的事业心。一个懂得自己活着是为了干一番事业的人，是不会感到寂寞的；同样，一个活着而有所爱、有所追求的人，也是不怕寂寞的。驻守在边疆哨所和海岛的士兵，长期工作在高山气象观测站的观测员，他们远离战友，与外界交往的机会很少，但他们对自己所从事的工作具有强烈的责任感、执着的事业心，虽独处而不孤独。
2、要培养健康情趣。健康的生活情趣是消除孤独心理最有效的办法。在教育训练之余，积极学习，潜心钻研一门学问，或学习民用技术，也可以写写日记、听听音乐、练练书法，精神充实有利于消除孤独。
3、多参与集体活动。连队的集体活动丰富多彩，为官兵提供了许多交往的机会，可多与大家接近，谈心交心，热情帮助他人，尽情享受和体验集体的温暖和友情。
4、改变自我封闭的性格。孤寂封闭的性格是在生活环境中，经过反复强化逐渐形成的。具有自我封闭性格的青年官兵，兴趣比较狭窄，清高孤傲，心灵的透明度不够，心理活动深藏不露，外人感到神秘莫测。这些性格都会成为他们融入集体的障碍。因而，要引导青年官兵克服孤傲的心理，增加心理透明度，以开放的心态主动与人交往，吸纳别人的长处，享受、体会战友间的情意和交往带来的欢乐。
四、嫉妒心理的克服
嫉妒是指在意识到自己对某种利益的占有或占有意识受到现实的或潜在的威胁时产生的一种情绪体验。
产生嫉妒的一个重要原因是自己的需要得不到满足。其次在与他人比较来确定自身价值的过程中也容易产生嫉妒。如果别人的价值比重增加，就会觉得自己的价值在下降，从而就会产生一种非常痛苦的情绪体验。尤其是比较对象和自己不分上下或不如自己时，这种情绪很容易转化为对别人的不满或嫉恨，在行为上表现出从对立的立场上寻找对方的不足，或认为对方之所以成功只是由于外部原因，通过诋毁对方达到自我心理上的暂时平衡。即使是控制自己不表现出上述行为，但是，为了维护"自尊"的防卫心理，原来轻松无拘无束的交往气氛也会变得紧张起来。因嫉妒引起的人际关系疏远、紧张乃至冲突的事例不胜枚举。在嫉妒的整个过程中，嫉妒者自己的心情一直处于冲突和强烈的情绪体验之中。
事实上，嫉妒是人类的一种普遍情绪，关键在于你怎样看待它、对待它、促使它向哪个方向转化。轻微的嫉妒使人意识到一种压力，产生一种向超越者学习并赶上他的动力，促使人去拼搏、奋进。我们应该将嫉妒的消极心理转为竞争的积极心理，也就是将不服气的心理引导到积极方面，升华为竞争心理，以自己之优势胜过对方之劣势。但是，如果面对嫉妒导致的焦虑和敌意，不是奋起直追，不是相信自己的能力和毅力，不是反省自己，而是觉得别人使自己难堪了，由此而产生痛苦，甚至向他人发出攻击性的言行，就会成为个人成长和人际交往中的障碍，严重者还会导致人间悲剧。
克服嫉妒情绪，首先应充分认识嫉妒心理的危害性。嫉妒是社会生活的腐蚀剂，它腐蚀人的品质，损害人的事业和形象，也损害人的身心健康。要从克服偏激、增强自信入手。对人的态度力求全面，力求不受个人心境、情绪的干扰，并相信自己有能力赶上对手。其次，应调整自我价值的确认方式。有研究表明，自我价值确认越是倾向于社会标准(通过周围人、社会流行观念等)，就越容易引发嫉妒；越是倾向于内在标准(以自己的思考、内在的准则为参照)，就越会减少嫉妒。简单地与别人比较往往会导致片面的看法。能够体现出个人价值的方面很多，而每个人的优势和劣势又不尽相同。如甲战士军事素质好，乙战士兴趣爱好广泛，这个战士机灵，那个战士稳重等等，各有其特点和长处。所以，用统一的标准衡量人的价值是不科学的，也是不准确的。一个为工作和追求忙得不可开交的人，是没有时间去嫉妒别人的。一个人的生活目的不是为了抓住别人死死不放，也不仅仅是为了超过别人。人生很重要的是不断超越自己，战胜自己。
另外，在交往中不但要减少自己的嫉妒心，还应学会消解别人的嫉妒心。在与战友交往时，不要经常去谈自己得意的事情，也不要过分夸大自己的成绩，尤其是在不如意者和不如自己的人面前，应采取谦虚谨慎的态度。有时也应有意识地暴露自己的一些不足和苦恼，避免激起他人心理失衡，以赢得更多的朋友。如若能真诚地帮助别人，与他人共享荣誉和快乐，则能达到更高的理想境界。