Ⅰ 保健有那些服务
【保健是什么】
保健的概念;
保健;源于日语“保蕅”。
意思;保护健康。亦指为保护和增进人体健康、防治疾病,医疗机构所采取的综合性措施。
人体保健最应注意的四大方面:
1、饮食:
联合国粮农组织提出:每餐一荤一素一菇。
每顿饭有一个荤菜,鸡鸭鱼虾都可以,补充蛋白质;一个素菜,几种蔬菜混在一起,补充纤维素和维生素;一个菇是指香菇、草菇、金针菇、木耳、海带等,因为菇类可以降低血脂和胆固醇,提高免疫力,减慢细胞老化速度。当吃到不觉得饿,但还能吃时,就别吃了,这是七八分饱,适可而止的程度。进餐的程序上提倡饭前喝汤,有利于保持体形苗条。
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2、心理调适 过度心理压力是疾病之源
不争不恼不怒,爱心宽容大度。
人要健康,最为关键的是心理健康,心态好。谁能保持心态平衡就等于掌握了身体健康的金钥匙。如果心态不好,容易着急生气,没事找事、没气找气,整天跟自己过不去,这样的人死得最快。每个人成长的同时,经历着各种比较,一旦处于劣势,就会产生不平衡感,压力也就陡然而生。欲望,永无止境,我们要学会放弃,摆脱心理不平衡,避免过度压力对身心产生损害。
心理平衡并非心如枯井,更不是麻木不仁;心理平衡是一种理性的平衡,是人格升华和心灵净化后的崇高境界,是宽宏、远见和睿智的结晶。
家庭是心灵休憩的港湾。家庭和谐有“三宝”:话聊、牵手、爱窝。话聊是谈心、交流和沟通,话聊的威力很大,可以产生巨大的幸福感。皮肤的接触能产生明显的心理和生理效应。人除了有生理、心灵饥渴外,还有皮肤饥渴,轻揉和按摩对身心健康有巨大益处。夫妻间科学、健康、艺术的性生活,能使双方身体健康,心情愉快。这一点,万万不可掉以轻心,而且从青年、中年到老年,其重要性丝毫不减。
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3、急救常识 突发心血管疾病,急救分秒必争
应急处理:不慌张,就地卧倒,有药吃药。
随着心血管疾病发病率的不断提高,突发的心血管事件上升趋势明显。如果遇到一个心跳骤停的患者,不立即施救的话,患者的生命可能稍纵即逝。掌握正确的急救方法相当必要。
首先不要慌乱,对着患者痛哭或者摇动患者,都是错误的做法。必须让患者就地卧倒,头部后仰,下颌上抬,保持呼吸道通畅。然后给予口服心脏急救药,如救心丸、肠溶阿司匹林等。同时,让周围的人打电话呼叫急救车。必要时,做人工呼吸、心脏按压,或者心肺复苏。
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4、运动方法 利用每个间歇做简单运动
天天运动一两分钟,就能预防颈椎病。
现在很多人都有颈椎病,苦不堪言。其实非常简单,下蹲十几次,深呼吸几次,挺胸,再做一些保护关节的动作,要不了一两分钟,就能预防颈椎病。
所有颈椎病都是因为姿势不变,肌肉长时间固定,毛细血管闭塞,造成肌肉、韧带、骨骼的损伤。只要让毛细血管打开,血流改善,酸痛就能缓解。方法很好记,就是右手拍左肩,左手拍右肩,一直拍到77次。这个动作,如果是年轻人,从肩胛骨处拍起更好;老年人拍肩部和上臂即可。
许多中青年人深受植物神经紊乱的痛楚,头晕头疼,精神、体力不济,蹲会儿站起身,眼前发黑,有的还摔倒晕倒。还有些人睡不好觉,浑身难受。一个简便的方法,5分钟就能搞定:做深呼吸,胸式呼吸和腹式呼吸。通过深呼吸锻炼横膈,增加氧气供应,改善肠胃功能,保护内脏。还要经常练习下蹲后站起,每回5次至10次。随着体位变化,有效锻炼交感神经和副交感神经。
要想锻炼肌肉,学做“燕子飞”。双臂向身体两侧伸开,和地面平行,类似钟表9时15分时针与分针的位置;然后双臂同时向10时10分的位置抬起,再回落。连续做20到30次。另外,踮脚并伸长脖子,保持几秒钟,反复做,肩部、颈部和脚部肌肉都能得到锻炼。
Ⅱ 健康管理服务特性包括哪些
健康管理作为一种服务类产品,具有多种特性。科科学、全面、准确地了解健康管理服务的特性,并据此对健康管理服务进行项目设计、服务提供、质量控制与绩效评价,对于完善健康管理工作质量,为消费者提供优质的健康服务具有现实意义。
1.无形性 健康管理服务产品主要的提供方式是医生或者健康管理师为客户健康需求所提供的基于个人健康信息的采集、分析、评价,并在此基础上开具健康处方,通过个性化健康教育和健康危险因素干预,来达到健康改善的目标。这种服务的整个过程,顾客在购买之前无法看到、触摸到,也无法用形状、质地、大小小标准来衡量和描述。健康管理服务的无形性给消费者购买选择带来一定的不确定性。因此,消费者在决策购买服务时,很大程度上是依据服务承诺和和服务机构过去的经验成果。
2.不可分割性 健康管理服务是医生或健康管理师与服务购买者的“一段互动过程”,即:服务提供者与消费者需要通过面对面远程电话、邮件等形式进行信息交互。消费者对健康管理师的印象、专业化程度,包括形象衣着、沟通技巧、服务态度都会成为服务体验的评判要素。在健康管理服务产品中,从产品购买开始到服务结束,服务提供者与消费者始终是实现健康绩效的两个重要角色,缺一不可。这种不可分割性一直延伸到服务机构的所有人员。如呼叫中心的接线员、专车司机等。他们通常是消费者第一次接触服务的直接回应者,对消费者的第一印象起了决定性的作用。
3.不稳定性 健康管理是一种个性化的服务过程,是依靠医生或健康管理师和消费者共同完成的,其主体和和客体都是人。在某种意义上,可以把健康管理服务看成是服务人员与消费者间的人际接触、合作与互动过程。最优秀的健康管理师也会有特别不顺的时候,服务过程的工作疏忽无法避免,服务质量往往会由于健康管理师、消费者或者双方同时出现的心理与行为的变化波动而失去稳定性。
4.易逝性 健康管理作为一项服务过程不可能像物品一样被储藏起来等待以后再消费。健康管理师针对个人当时的健康数据而提出的健康处方,会随着个人的健康指标变化而失去价值。比如:一个减重客户在血压处于正常范围时的健康处方“没有实施,而等待血压出现异常了再拿出来实施,可能并不适合。
5.客户的满意标准是不同的 在购买产品之前,消费者能够知道自己购买的物品质量如何。而在购买健康服务时,往往难以分辨。在某些情况下,消费者永远也不会清楚他所购买的服务是否是最佳选择。客户的满意标准往往与个人的期望值有关。
6.客户的参与程度 当消费者购买一个物品时,他既不会考虑该物品的生产周期,也不会考虑制作它的工人。然而,消费者在购买健康服务时,客户本人就在“工厂”里,亲自观察“产品”生产的全部工序。健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这被称做“瞬真实”。服务提供者应把握住每一个瞬间真实,向客户传达一个完整的总体印象。
健康管理的行业本质
健康管理的行业本质就是“管理”两字。何谓管理?管理即是一个计划以及为达成计划所实施的一切活动的全体。管理是一个不断循环的过程。根据管理是一个过程的理论,世界着名质量管理专家戴明博士在20世纪50年代就基于全面质量管理理论提出了PDCA循环方法。JCIA(国际医疗机构认证联合委员会医院管理标准)已将PDCA循环推荐为医院质量改进方案。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、 Check(检查)和Action(处理)的首字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量理,并且循环不止地进行下去的科学程序。有人称其为质量管理的基本方法,也是有效进行任何一项工作合乎逻辑的工作程序。这套管理方法在用于帮助个人进行行为改变上作用显着。
Ⅲ 关于调调健康 生活馆,具体有哪些服务呢
这个生活馆服务项目有健康理疗、健康美容、纤体塑 形和私人订制。
Ⅳ 健康的服务理念有哪些
健康的服务理念其实主要包括第一个是身体上的服务,比如说对于疾病的预防和治疗,第二是心理上的服务。对病人进行开导和治疗。
Ⅳ 健康服务业有哪些
千名医疗辅助护理员,
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Ⅵ 健康教育有哪些服务形式及要求
1.提供健康教育资料
(1)发放印刷资料
印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)的候诊区、诊室、咨询台等处。每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料,并及时更新补充,保障使用。
(2)播放音像资料
音像资料包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料,机构正常应诊的时间内,在乡镇卫生院、社区卫生服务中心门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。每个机构每年播放音像资料不少于6种。
2.设置健康教育宣传栏
乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于2个,村卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于1个,每个宣传栏的面积不少于2平方米。宣传栏一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显位置,宣传栏中心位置距地面1.5~1.6米高。每个机构每2个月最少更换1次健康教育宣传栏内容。
3.开展公众健康咨询活动
利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题,开展健康咨询活动并发放宣传资料。每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年至少开展9次公众健康咨询活动。
4.举办健康知识讲座
定期举办健康知识讲座,引导居民学习、掌握健康知识及必要的健康技能,促进辖区内居民的身心健康。每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月至少举办1次健康知识讲座,村卫生室和社区卫生服务站每两个月至少举办1次健康知识讲座。
5.开展个体化健康教育
乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心(站)的医务人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时,要开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。
Ⅶ 健康体育设施包括哪些相关服务
健身设施是指在各级人民政府或者社会力量建设和举办的,向公众开放用于开展体育健身活动的体育健身场(馆)、中心、场地、设备(器材)。
Ⅷ 优好适提供的健康服务内容都有哪些呀
有很多种的,主要提供医疗咨询与安排、国内外绿色就医通道、旅行紧急救援、
出行意外保障等各类健康增值类服务,都是跟老百姓日常需求息息相关的。
Ⅸ 现在健康养老有哪些服务
健康管理主要是为个人提供肿瘤疾病筛查、诊断、诊治及康复服务,针对人⼝老龄化及居民健康⽣活品质提升的需求,提供高端医美及抗衰老服务。禄盛健康算是比较大型的健康机构,设施比较齐全。
Ⅹ 健康服务业具体包括哪些行业
大健康产业大体上包括人体健康的相关产业,如保健产品,医疗用品,医疗器械,健康管理,健康咨询等,