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传统健康仪器如何改变销售方式

发布时间:2023-04-29 14:05:50

㈠ 实体店面如何改变传统行业的营销方式,向智慧零售转变

2017年3月,苏宁张近东在“两会”提出了“智慧零售”的概念。用苏宁易购总裁侯恩龙的说法,就是三全三化,“全渠道、全产业、全客群”和“场景化、智能化、个性化”。最后归纳的话就是在任何地点、任何渠道、任何产品服务,不管是什么类型的客户,都能通过智能化的手段买到称心如意的个性化产品。苏宁两大两小多专的布局,也囊括零售行业最完整的消费生态。

而日和改变单一销售渠道,使渠道多元化呢?这个就是新零售当中的全渠道概念了,全渠道零售就是企业为了满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求,采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式销售商品或服务,提供给顾客无差别的购买体验。而企业转换全渠凳禅道,并不是简单的拓充渠道就可以,而是一个整体的改变。

一是要有系统的全渠道规划;

二是需要重构适应全渠道转换的企业新的组织体系。

这个也不是一两句话解释得通的,感兴趣枣洞尘再聊哈。

㈡ 如何转变以客户为中心的销售模式

以客户为中心的销售 第一讲
以客户为中心进行销售 你也可以成为成功的销售员 现代社会,商业竞争越来越激烈,顾客也越来越成熟,销售员面临着越来越大的压力。他们迫切需要观念、知识和技巧等方面的更新,才能获得成功或保持成功。但对于想获得成功的销售员来说,没有不可逾越的障碍,只要销售员接纳并学习新的销售观念,掌握正确的销售技巧,并且坚持不懈,是完全可以成为成功的销售员的。 成功的销售员需要克服的难关
1.态度:自信和坚持 销售是具有挑战性的工作,它挑战心理承受能力的极限。如果你没有极强的自信,那就根本不会取得成功;如果没有顽强的毅力,也同样不会取得成功。要学会在自己处于最低谷时都能保持自信,并且坚持下去,相信自己能够做一名出色的销售员。切记:销售不需要天才!
2.技巧:以客户为中心进行销售 客户的心理已越来越成熟,他们反感那些只关心把产品卖到他们手里的人。所以作为销售员要更新自己的观念,改变自己的销售方式。销售成功最重要的因素就在于正确的方式。而正确的方式首先要有一个正确的出发点,即以客户为中心进行销售,而不是以自我为中心,只关心自己能不能把产品卖出岁消去。 【情景片段】 销售员陈树(把宣传材料递给客户):王经理,您看看我们公司打印机的资料。王经理漫不经心地接过来,翻着。 陈树(忐忑不安地坐在沙发上,心里想):这次我会得到订单吗?他会听我说吗?我一定要想办法把产品卖给他。 王经理:我今天很忙,来不及和你细谈,改天吧! 陈树(失落地):那什么时候呢? 王经理(把资料随手放进一个文件夹里):有时间我通知你吧。再见! 陈树(无奈):再见! 陈树(走出,想):他会买吗?下次我一定要说服他。

点评:陈树在推销过程中一直只想着自己,完全是以自我为中心,只关心能否卖出产品,丝毫没有想过客户的需求。没有掌握以客户为中心进行销售的技巧,遭拒绝是理所当然的事。 不断实践和练习 作为一名销售员,需要拥有坚持和自信的态度,掌握以客户为中心的销售方法。但“千里之行,始于足下”,想做一名成功的销售员,只有态度和理论是远远不够的,还需要不断的实践和练习。做销售其实不难,就像学骑单车和游泳,开始时你怕摔到地面上,怕被水淹,但是你也会发现就算从车上摔了下来,也不会粉身碎骨,而在浅水里游泳也根本不会被淹。只要你坚持下去,最后你必然会随心所欲地骑着车,也会像鱼一样体会到在水中畅游的自由和乐趣。 向传统销售方式告别 传统的销售方式大多是建立在这样的假设上:销售人员和客户的目的相反。销售员关注的只是如何使客户“买”产品或服务,其着力点是去“卖”产品或服务。很明显,许多销售人员都沿袭着这种并不高明的销售方式:常常只关心自己的利益,例如说自己的公司、产品和特性,而不是花时间和精力去关心客户的需求、问题以及解决问题的方法。随着市场竞争的日益激烈和客户的日益成熟,传统的销售方式已不再适用。只有放弃传统的销售方式采取以客户为中心的全新的销售方式,才能在销售竞争中取得成功。
1.以产品为中心的销售方式 所谓以产品为中心的销售方式是指推销员在销售过程中采取以介绍自己产品优越性为主的方式进行销售。虽然销售员应该熟悉自己的产品,但却不能以产品为中心,喋喋不休地介绍自己的产品。因为那样会使客户感到困惑和疲倦改雀态,而且缺少互动性,不利于和客户建立起信任和合作的关系。 【情景片段】 情景一: 销售员A向客户推销 销售员A:我们的打印机采用的是等离子切割专利技术加工的高分辨率喷嘴,专利防水配方墨水,7微升超小墨,智能进纸技术,适应各种纸张的打印…… 情景二: 销售代表B向客户推销 销售代表B:我们的发动机功率有275马力,14个汽缸,16个阀门,并且核源我们还提供30个月的质量保证服务…… 情景三: 销售代表C向客户推销 销售代表C:先生,耽误您几分钟时间。您看看我们的MP3(拿出一只MP3),它内臵64-128M内存,数码录音260到520分钟,可做移动硬盘存储各种类型电脑文件,有5种音效模式…… 点评:从以上的事例可以看出,虽然介绍产品是推销员必须做的事,但是由于以上三位销售代表的产品介绍缺少同客户之间的互动,因而不适于同客户建立起友善和信任的关系,更不利于销售关系的建立。

2.打击竞争对手的销售方式 在传统的销售中,打击竞争对手是很常用的一种方式。一些推销员认为“要是不说竞争对手的产品和服务不行,市场就会被竞争对手抢占”。但是打击竞争对手只能使自己以最快的速度失去潜在客户。就算你说得完全正确,客户也不喜欢听你说其他公司的不是,而且这种方式让客户很难与你建立起相互信任的关系。 【自检】 请阅读以下情景并回答相关问题。 情景一 销售代表A:吉达公司的打印机质量根本就不如我们,他们的售后服务更是糟糕透顶。不久前,他们还出了一起很大的质量纠纷,现在连他们的老客户都转到我们公司来了。 情景二 销售代表B:他们公司的发动机一是功率小,二是噪音特别大。产品质保期限虽然是4个月,可是他们总爱用各种理由推卸责任,实际上并不真给客户保修。 情景三 销售代表C:天音的MP3虽然比较出名,但是价格实在很高啊,而且这两年质量也不行了,外观设计也早已经落伍,有品位的时尚人士根本不会选择它。 结合本讲内容,请总结一下以上几位销售代表的销售方式的共同点,并说明其危害。 ___________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 见参考答案1-
1 3.老朋友式的销售方式 老朋友式的销售方式是指采用与客户建立密切的私人关系的方法来促使客户购买产品。这种销售方式在传统社会是很有效的办法,但是现在随着社会的发展,商业化程度越来越高之后,这样的时代早已经过去。没有人只是单纯因为你是他们的好朋友而买你的产品。 【情景片段】 陈树在给客户王经理打电话。 陈树(亲切熟稔地):王经理,最近身体怎么样啊? 王经理(声音平淡):还不错。 陈树(故作惊喜地):我刚知道啊,我和您的侄儿居然是大学的同学,这实在太巧了。 王经理:哦。 陈树:最近我曾遇到他,他说起您给他教诲很多啊。 王经理:嗯。 陈树:什么时候我和他一起请您吃顿饭,也让我在旁边得到一点儿教诲。 王经理(语气很冷谈):再说吧。 陈树(尴尬)…… 王经理:我还有别的事,再见。 陈树:再见。 无奈地放下电话,沮丧。 点评:陈树想用建立密切的私人关系的方式来促进销售产品,但没有成功。这个事例说明,在现代商业社会,只依靠建立私人关系销售产品的方式已经过时。这样做只会让客户采取守势,最终导致销售失败。 4.辩论式销售方式 对于销售员来说,“辩论式”的销售方式存在着一个基本的问题:当客户提出异议时,你总是试图在争论中取胜。你的话也许都相当有道理,但是客户却不太可能从你手里买走东西,因为这种销售方式让你和客户之间的关系产生裂痕。

㈢ 作为一名销售新人,怎样做好科研仪器销售工作

其实不管是科研仪器还是其它产品,销售的互通的,差不多。

㈣ 健康产品电话营销话术

导读:销售话术,是销售人员与客户沟通的范文资料,视销售行业类别而定。销售很大程度是语言的科学,销售的核心智慧就是销售的话术。下面是我整理的健康产品电话营销话术,欢迎阅读!

健康产品电话营销话术

保健品电话行销与其他一般产品电话行销有着截然的不同的区别,一般产品电话行销只占销售过程的部分,而我们保健品的电话行销,贯穿于整个销售的始终,完全是通过电话的形式达成的,针对这方面的内容,大家做一交流和分享。

一、电话行销流程和话术的含义:

1、电话行销流程:电话沟通内容先后顺序的控制过程,引导客户按着我们的意图思考问题,最终达成销售。即“何时问、问什么”。

2、话术:讲话的技巧和艺术。通俗地讲就是“如何问、怎么答”。

二、电话行销的流程:

1、介绍你的机构和你;

2、说明打电话的意图;

3、沟通捕捉客户需求信息;

4、产品能给客户带来的利益;

5、解答疑问,排除异议;

6、刺激欲望,捕捉成交信息;

7、果断成交;

8、确认客户资料,礼貌道别。

三、电话行销话术:

电话作为一种有声语言的表达形式,传达的不仅是信息,更是一种感受,所以要求我们不但要有丰富的知识,还必须有传达感受的魅力和敏锐的嗅觉,才能做好该项工作。

1、如何自我介绍?

您好!我是XXX机构的健康顾问XXX,为响应国家“和谐健康、全民共享”的号召,我们免费为国家建设做出贡献的中老年朋友赠送《XXXX》健康杂志,请告诉您的详细地址和邮编,我们会在两天内为你寄出,请注意查收,谢谢!

2、你是怎么知道我电话号码的?

A、我们在网上随机抽取的。

B、是您的朋友介绍的。

3、免费赠送,还有这好事?

这有什么好怀疑的,你只要告诉我地址,等着收健康杂志就可以了,您也不会有什么损失,只会得到更多的健康知识。

4、我不识字,也经常不在家,就不要寄了?

那没关系,您可以让家人或邻居帮您收存,什么时候有时间可以让他们读给您听,我想里面的健康知识肯定会对您和您的家人有很大帮助的。

5、客户还没有收到杂志:

印刷品的邮寄速度比其它物品相对要慢一些,我们核对一下地址,看是否有误;收到后请抓紧阅读,这本书对健康生活,有非常好的指导意义,如需要帮助,请及时和第一页上的电话联系。

6、客户已收到杂志:

阅读后对哪篇文章比较感兴趣,杂志中的哪些知识对健康有帮助,目的是了解客户的健康状况,寻找需求点。

7、如何捕捉需求信息:上帝赐予我们一个嘴巴两个耳朵,要多听少说,适当提问,认真倾听。

A、对专刊中那篇文章感兴趣;

B、正在服用何种药物;

C、身体有何不适;

D、是否注重保健;;

E、身体近期是否有明显变化;

F、食欲好不好;

G、休息好不好;

H、大便是否正常;

I、家庭经济状况;

J、儿女是否生活在一起。

8、如何推荐产品?

根据客户的陈述,判定客户目前身体存在的问题,并对该问题进行分析,提出建设性的调理方案,让客户觉得你就是专家,产生信赖感,从而接受你推荐的产品,该方案及产品可以解除客户的痛苦,使其逐渐走上健康生活的道路。

9、如何捕捉成交信息:

A、讨价还价或要求打折;

B、询问有无赠送;

C、关心产品质量、产地;

D、关心产品组份、效果;

E、关心售后服务。

10、我现在身体挺好,为何要服保健品?

随着年龄的增加,身体机能会逐渐减弱,这是不争的事实;常言道:病来如山倒,去病如抽丝。其实只说对了一半,只是身体机能减弱的过程比较缓慢,不易察觉,也就是我们常说的亚健康状态,等积累到一定程度就会出现大的病变,到那时再治疗就麻烦了,所以提前预防,既省钱又有效,身体还不遭受痛苦,何乐而不为呢?

11、你们的产品价格太高了?

A、产品带来的是健康,健康是难于用价格来衡量的,人生最大的快乐就是健康的生活,而不是简单的生存,如果失去了健康,有多少金钱都是无用的。

B、咋一看是贵了一些,常言道:便宜没好货,好货不便宜。优质优价,才是最好的产品;再说我们的产品折合到每一天才XX元,如果算细账的话,其实不贵,何况你购买X个周期,还可以享受会员家或贵宾价。

12、这么好的产品,为何医院里没有销售?

情况是这样的,国家食品药品监督管理局对药品、保健品以及功能性食品有严格的管理规定,保健品和功能性食品作为安全有效的祛病产品,因为不需要医生处方,所以不需进医院,就可以在药店和保健品店自由购取,既保障了客户的权利,又节约了费用,还免去了挂号等待的麻烦,是在为广大民众利益着想。

13、我服用了一段时间,感觉没有效果?

A、你怎么知道没效果呢?其实有些效果自身是不易察觉到的,只有通过精密仪器才能检测得到;但是,如果你细心体会,身体的某些症状是会有微妙变化的(要进行引导);再说,个体机能不同,对产品的吸收和敏感度也不同,比如:两个人同时得了感冒,服用了同样、同剂量的感冒药,有一个人好了,但另一个人却感觉不到任何效果,这只能说个体有差异,不能说药品有问题。

B、强调服用方法、注意事项,并贯彻慢性病的调理需要时间,不可操之过急,对服用时间较长的`客户,根据个体情况提出解决方案,如:和其它产品联合使用,效果会更好,也可提供一些食疗食谱作为辅助。

14、没有效果是否可以退货?

有试用装的产品,服完后如无效果,正品装在没开封和效期六个月内,可以退货。其他产品根据客户身体情况,服用一到两个周期后,如效果不明显,我们会根据情况,组织专家对你的情况进行会诊,拿出切实可行的解决方案,如果确实属于个例(因任何产品的显效率都不会是百分之百),剩下的没有开封的产品是可以退款的。

15、普通食品怎么能治病呢?

中医食疗起源于我国已有5000多年的历史,药食同源早已被广大民众所认可,民间的一些偏方、秘方好多都是一些普通食物组合而成,却治好了很多疑难杂症,这能说食品不能治病吗?其实中医的精髓就在于配伍和剂量,它是通过不同组份的相互作用和控制用量的大小来共同起效的,我想你不会再有什么怀疑了吧?

16、我没有钱怎么办?

钱是身外之物,生不带来死不带去,常言道:健康面前无穷人。没钱更应该想办法抓紧治疗,因为现在花小钱,就可以把病治好,如果现在不关心,拖成了大病就只有去医院了,到那时花的可是大钱,再说没钱医院可不会收留你,并且拖成大病再治疗起来也相当困难,自己受罪不说,还给家人带来很多麻烦,至于治疗结果也很难确定,你好好考虑一下,是不是这个道理。

17、针对将要用完的客户:

告知客户继续服用,也可根据情况调整用量,进行效果巩固;也可结合客户自身情况,适时推出其他产品;对我们比较认可的客户,暗示其转介绍,我们公司会给予奖励,以表示感谢。

18、你们的产品怎么没有小蓝帽呢?

因为国家有规定,新研发的产品必须经过人体实验才可以申报小蓝帽产品,我们的产品已通过实验,正在批复阶段,应该很快就可以批复;在批复前,国家允许我们先按功能食品进行生产销售,并且全部符合GMP标准,何况我们已申报了国家专利,在这一点上你不必顾虑,可以放心服用。

19、你们产品为何没有QS认证?

QS是食品质量安全认证,我们的产品是按照国家药品、保健品GMP标准生产,GMP标准非常严格,并且高于和涵盖了QS标准,所以它更安全,请放心服用。

20、你们产品有效成分含量为何比别人低?

人体对任何成分的吸收和利用是一个相对的常量,就像我们每天吃鸡蛋一样,一天一个已完全可以满足身体的需要,多了也不能很好的利用,只能是浪费,况且补充有效成分是一个循序渐进的过程,是不能着急的;我们经过严格的试验分析,最后确定下每天每次的用量,并添加了促进该成分更好吸收的其他成分,使我们的产品既经济效果又好。

㈤ 您好,我是做网络销售仪器仪表的,怎么才能很好的将我们公司的产品推广出去谢谢。

网络销售仪器仪表怎么推广?能给提供几个好一点的网站吗?网站好不好,关键在于是否适合你,推广渠道太多,先要学会筛选,然后再去尝试才行。

万变不离其宗,仪器仪表行业在做网络推广的时候,往往很头疼,但梳理一下其实也就3个方面:

1、网络推广的目的是什么?

也就是说,你要想清楚自己的准客户,他们长什么样子,他们的需求是什么,他们的喜好是什么?只有搞清楚了这些,后边的工作才能更好开展,起到事半功倍的效果。

2、网络推广渠道如何选择?

(1)网络推广渠道分类

第1类:针对准客户搜索习惯的推广渠道,以主流搜索渠道网络、神马、360、搜狗等为代表;还有部分主流流量平台的内置搜索渠道,包括今日头条、微博、微信、抖音等。

网络销售仪器仪表怎么推广?

然后在客户沉淀的平台上,制订一种玩法或者机制,提供一些福利,让老客户带来新客户,比如说直接奖励现金等等。

具体怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一点很重要,想让客户带客户,公司提供的仪器仪表,一定要质量过关,这是建立口碑的基础,要让客户引荐你给新顾客的时候,没有后顾之忧才行。

【注意】网络推广卖猛携的本质和线下找客户的本质一样,不管你是什么传统行业,都离不开营销推广的本质:人(客户)!始终以人(客户)为中心进行思考!

㈥ 按摩器这一类产品应该如何销售呢

【传统】
疗养院,敬老院,超市门口,

和当地的医药公司谈判,让其帮忙代销然后返利

和当地的私营单体药店谈判,让其帮忙代销然后返利

【广告】
1、制作宣传单页派发,(具体怎么派发这里就不用说了吧,可以让药店帮忙也可自派等...)

2、当地的正规报纸打广告,不可打赤裸裸的广告,为回馈新老顾客及产品长期受到好评,现回馈社会征集患者免费治疗,治疗好了后有奖,要搞一个400电话,在接受报名的同时,进行推销销售。(细节和准备工作自己拿捏)

3、过了两个月以后,再登报,就说通过该仪器好老治疗好的患者,有几个已经联系不到了,请迅速过来领奖,(软文要精密)

【网络友尺升】
请几个网络推手,帮忙在网上发表一些文章,提问或问答,如果资金紧张的话自己来做,或一些行业网站,相关网站拼命注册,但是不要乱发广告。

所有的B to c 网站上发布产品
所有的B to B 网站上发布标价为1元的产品,等困判有联系后再圆场(好处在那儿在此不便透露,怎么圆场怎么通过圆场拉近关系,产生销售就考你造化了)

【分数太少了,追加吧】

㈦ 医疗设备怎么销售

找医院 最好是新开医院的,科室设备主任 采购 院长。或者找有关系的经销商。
医疗器械销售新手,他们对自己的未来充满希望,同时又感到困难重重。同样,相当大的一部分老总也有这样的感受,一开始对销售代表们充满信心,但放到市场上逛了一圈回来,成效令人满意的寥寥无几。
如何销售医疗器械,做好销售的持久战 在笔者看来,这些医疗器械企业老总的信心主要来源于销售代表对未来的希望;而销售代表对未来充满希望原因有三:第一,医疗器械销售通常比日用消费品销售的报酬高得多;第二,医疗器械销售工作特别能吸引大学生,因为很多大学生喜欢为工业部门或大型企业单位销售商品,同时,他们又具备较高的文化水平和技术水平;第三,医疗器械销售更能获得心理上的满足,它生意大,问题多,更具挑战性。也正是因为它生意大,问题多,更具挑战性,使得医疗器械的销售新手们感到困难重重,而老总们也不知如何迅速培养新兵的实地作战能力。 下面,笔者根据多年来的营销策划和咨询经验,并结合自身经历提供一些个人看法,希望起到抛砖引玉的作用。 “财神爷”的心理分析 目前,市场上畅销的器械类别大致可分为三类:一是零售价500元左右的健康电器或一类器械;二是零售价1000元-5000元之间的水机(不是器械)或其他;三是零售价5000元以上的健康电器、健康寝具或二类器械。其销售方式也分为三种,一种是社区定点或不定点销售,俗称“跑腿式”;第二种是会议营销,具体分为单一会议营销型和复合会议营销型。目前单一型会议营销比例已经较低了,主要是“社区店+会议营销”模式,因为增加了前期筛选的过程,会议营销投入产出比有所提高,但营销成本高的弱点也同样明显;第三种就是“体验中心”模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期拉长,顾客满意度较高。 消费者之所以把投资用到医疗器械上,是为了达到有效的医疗保健作用。而一旦达不到,他们就会受到其他家庭成员的指责。 对于医疗机构,只要他们能够确定在相对较短的时间内(即回收期)获取利润,他们通常都愿意下订单。而相对于企业管理性设备则比较难下订单,甚至还有这样的认识:购买生产设备,企业可以赚钱;购买办公设备只是让员工更舒服些,对于企业不会有太大好处,因此企业购买管理性设备的审批往往受到比较严格的控制。 和生活消费品不同的是医疗器械更注重商品的使用价值,而生活用品消费者更多考虑的可能是商品的形象和等级。价格对于医疗器械来说也是很重要,但第一要素肯定是质量。因为消费者都有这样的认识,再便宜的东西如果不好用也是白搭。特别是医疗机构,能够使其正常运营才是最重要的——这也正是医疗器械采购员的责任之所在。 尤其在购入先进性设备时,领导们最关心就是设备的运行费用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的维修服务,只有满足这几条,他们才会考虑购买。因此,销售员可以把它当作产生设备来推销,着重说明产品提高生产率的能力,要让购买方清楚的了解,产品是如何减少医疗机构的生产成本(时间及人力成本)的,从而加强其竞争力。而家庭使用者时,则更应强调其产品的保健功能、方便性和快捷性。 “大蛋糕”得有大胃口 一般来讲,医疗器械的交易额要大于日用消费品交易额的数倍。医疗器械销售员签订几十万元的合同是司空见惯的事,每次做成几百万元生意的人也不少见。他们在跟巨大的市场打交道。换个角度来看,医疗器械销售员的活动牵涉到消费者的重大经济问题,他们更应当花费足够的时间和精力来搞好工作。由于负担的责任异常重大,有些医疗器械销售新手往往会在沉重的精神重压下感到“喘不过气”来。例如,有一个销售X光机的小伙子,接到一个大型医院价值300多万的购物计划,由于没有玩大钞经验,吓得他夜不能寐,整天担心完不成任务,连腿脚都不听使唤了,甚至无法从容不迫地过正常的生活,而最终的结果是由于自己的精神状态不好,未能有效的作好沟通,紧张一场,生意却没谈成。现实中,这种事情常在新手身上发生。 其实,决定市场规模大小的人是销售员自己,也就说你希望自己在市场上扮演什么角色。这有点像拉斯维加斯的赌博,在那里你可以自由地选择玩法,你想玩5元、10元、100元,还是100万元,得根据自身的心理承受力和你所拥有的实力。如果你不想玩巨钞游戏,或者受不了这种精神考验,那就干脆走出公司的大门,个人作坊才是你选择的目标。犹太人有句叫“小孩子――小问题;大孩子――大问题”,正是这个问题最好的解释。 “敲定”业务要拜各路菩萨 医疗器械的采购程序因管理方式的不同而各异,这取决于单位的经营规模和管理侧重点。一般说来,申请可能由技术部或相关医师提出,然后交给采购部。如果采购的东西超出了常规,最高领导层或许会进行干预做最后决定。 在小型单位里,一切重要物资的采购大权实际上都掌握在老板的手里,但在决策过程中,老板又或多或少受到下属的影响。比如他们要购买一台油测光机,虽然最终决定权在老板手里,但购买哪个牌子呢?可能测光师的建议会起到很大的作用,因为这种机器是她用得最多,因此也最有发言权。这样一来,医疗器械的销售员通常面对着一种复杂的局面,往往需要拜访许许多多的人,并考虑这些人所扮演的角色,打通各种关节,最后才能做成生意。 “拉关系”势在必行 有人说在医疗器械市场上,只有拥有关系的人才能拥有顾客,此论虽非真理,却充分表明:当顾客已经与竞争对手建立起良好关系时,你能否插足进去,把客户拉到你一边就成了全部工作的关键。从另一方面讲,你一旦与客户建立起长期关系,并能不断向他们提供良好的服务,你就像树起一道坚固的围墙,可以阻挡竞争对手的入侵。 有时,医疗器械交易的谈判可有延续很长一段时间,甚至几年之久,新手们往往不可能一跨进大门就立即获得某公司的生意。大部分公司都有契约义务,在旧合同期满前没有购买权。有一个测光厂的销售主管整整花了两年的时间才打进一家医院。为了开辟这个客户,他不但经过了很长的时间,还付出了艰苦的努力,一次又一次地前往拜访,并不时给予一些比如产品维护的建议。所以他说,我从不指望公司里的销售新手们在头一年里做出什么销售成绩来。我只希望他们熟悉产品,做好各种准备,并不断地与客户进行接触即可,别抱做成买卖的希望。 当然,并非所有的医疗器械都需要这么长时间的关系,有时公关活动做得好,效果很快就会现身。一位销售X光机的朋友就是这样做成生意的,他看到机构不愿进他的货时,他就找这家机构的消费者,通过消费者提出要求使用他们的产品,这一小招还真有用,客户看到消费者都说该产品好,也同意选择了他的产品。于是这种X光机自然也进了这家机构,销售量还是很可喜。 “服务至上”非儿戏 服务已成为当前商家竞争的一大手段。有无良好的服务措施及设施,是个非常重要的问题,对医疗器械来说尤其如此。可以毫不夸张的说,在许多情况下,你的快速维修能力可能是你做成生意的主要原因。如果购买了你的产品,使用却经常失灵,失灵后又难以找到必要的零件和人力进行即时维修――这种事情最能破坏医疗器械买卖双方的关系。 有时,买主为了获得维修工作的及时进行,他们宁愿多出点钱也无所谓,甚至会购买一些维修零件库存备用。由此可见,医疗器械的售后服务是多么的重要。对于医疗器械产品来说,拿到定单只是销售的开始。医疗器械销售员的成功与否,很大程度上取决随后的服务工作。因此,医疗器械销售员应当切切实实地做好善后的每一项工作,尤其是大客户,要特别认真,决不能因小而失大。 找个下手的机会 应当知道,医疗器械的需求完全受着消费需求的支配。说到底,医疗器械的需求是从消费需求中派生的,谁也不会买一台机器仅仅是想拥有它。因此,医疗器械的需求总量不可能具有伸缩性。 预算限制是医疗器械销售员无可避免的问题,如果你的产品购入资金已经列入预算,那是大吉,如果没有列入,你便遇到了麻烦,重新申请预算的方案往往都不易达到目的。 大型公司精明的主管们都知道,内部运行秩序的任何变动均有可能引起混乱,他们都非常了解自己的公司现状,担心你的新产品或新方法会破坏原有的运行秩序,但如果公司来了一位新领导,这将是你下手的好机会。 总之,医疗器械产品的成交没有什么特别的地方,但有一点需要特别强调,就是“机不可失,时不再来”,所有的客户都十分重视产品功效、发货时间和售后服务。

㈧ 如何做好健康产品的销售

答复:问答营销又称之为展会营销和会议场景营销,与其作用为金牌讲师推荐良好的产品口碑效应,使其消费者和用户获得更好的产品体验效果,为其客户量身定制个性化的产品服务,以及提供客户专属服务和上门医疗管家服务,进而,让消费者及其用户得到产品的呵护和关爱,以尽全力为消费者和用户着想,以做到及时为顾客排忧解难,以全心全意感动全场顾客的事例,从而让顾客感到由衷的感慨,以共同实现‘关注生活’,‘关爱老百姓的健康’为主题的中心思想,以倾力打造老百姓的健康乐园,为广大老百姓们提供寻医问诊的把脉健康医疗服务。
答复:作为问答营销步骤和环节如下所示?
步骤分为:1、派发展会营销活动宣传单,
2、现场签约到场用户量,
3、展会营销活动主持人演讲,
4、展会营销回馈顾客及认购产品,
5、完成订单交易量。
环节分为:1、展会营销活动前奏,
2、展会营销活动下一阶段,
3、展会营销活动中期阶段,
4、展会营销活动结束,
5、展会营销后期阶段与产品跟踪服务。
谢谢!

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