关于健康码问题打哪个电话咨询

A. 怎么联系健康码的客服

人工客服，国务院卫生代码人工服务电话12320。

B. 健康码投诉电话

各地区健康码投诉电话如下：

北京市健康码投诉电话：010——12345；上海市健康码投诉电话：021——12345；重庆市健康码投诉电话：023——114转7；天津市健康码投诉电话：022——88908890；河北省健康码投诉电话：0311——12345。

健康码变红或变黄后不要惊慌，不要离开当前所在场所，没有中高风险区所在地市的旅居行程的话，请向所在县区疫防办咨询并按照其答复落实相应措施。如果未收到赋码短信，也未到过中高风险地区，且不是密接或次密接人员等《赋码规则》规定的情形，则可向各县区疫防办进行申诉予以解码。

普通人健康码有问题怎么处理：

1、健康码变红或变黄后需要就医时，须由社区报请所在县（市、区）防控办安排120专车就近转运至二级以上设置发热门诊的公立综合医院就诊，持48小时内核酸阴性证明，实行闭环管理。

2、如有急危重症的，可直接打120，并专车闭环转运至就近的设置有发热门诊的二级以上公立综合医院就诊，如没有48小时内核酸阴性证明的，在发热门诊第一时间进行核酸检测和抗体检测，根据病人情况由相关科室医生到发热门诊诊疗处置。

3、居家隔离的红码人员，需落实单人单间单厕要求，家庭成员不得与其在同一房屋居住和接触。如需要同住，则全部予以转赋红码管控。

4、集中隔离的红码人员，服从集中隔离点管控措施。

C. 健康码人工服务电话

在确诊病例和无症状感染者停留过的重点场所附近区域活动并停留过，并且您和确诊病例和无症状感染者可能存在接触，你的健康码就纳入了黄码的范围。
在确诊病例和无症状感染者停留过的风险时段之后出入这些重点场所的人员不会被判定为黄码。具体场所和风险时段由各有关地市新冠肺炎防控指挥办根据现场流行病学调查情况判定。

D. 健康码人工服务电话

可以拨打400-666-1331健康码客服热线、12320卫生健康热线、12345便民热线。

手机：红米k30s

系统：MIUI12.5.8

软件：支付宝10.2.53

1、打开支付宝APP，点击健康码。

E. 健康码转码打什么电话

400-666-1331健康码客服热线、12320卫生健康热线、12345便民热线都可以。

由于健康码转码规则之一,是根据手机信号漫游信息制码,您的健康码也会自动根据手机信号曾漫游地区的风险不同,转为“黄码”或“红码”。

一般“黄码”人员完成了“五天三检”，在得到第三次核酸检测结果后一小时内可以实现自动转为“绿码”，部分“黄码”人员没有实现自动转绿码。

其原因可能为健康码数据库数据传输延迟，核酸检测未达到规定的次数或核酸检测采样时间间隔不符合规定都会导致自动转码不成功。

被赋黄码人员可通过“三天两核酸”方式,即3天内相隔24小时做2次核酸,阴性结果由医疗机构上传福建健康码后就会转绿码。

如果是途经外省高风险地区被赋的外省黄码，现所在省无权限更改，即使完成了“五天三检”也无法实现自动转码。

如果没有实现自动转绿码，需要核实清楚健康码关联的个人信息（姓名、手机号、身份证号）的准确性，向所在社区/乡镇报备，按照转码流程人工审核后转码。也可拨打12345热线求助。

F. 健康码没变色打哪个电话

打健康码服务热线电话
各地健康码服务热线电话如下：
北京市
热线电话:010-12345
天津市
热线电话:022-88908890
河北省
热线电话:0311-12345
山西省
热线电话:0351-12320
内蒙古自治区
热线电话:4008089897转3
辽宁省
热线电话:024-88900000
吉林省
热线电话:0431-12342
黑龙江省
热线电话:0451-12345
上海市
热线电话:021-12345
江苏省
热线电话:025-12345
浙江省
热线电话:0571-12345
安徽省
热线电话:0550-12345
福建省
热线电话:0591-62623959
江西省
热线电话:400-889-7537
山东省
热线电话:0531-67605180
河南省
热线电话:0371-12345
湖北省
热线电话:027-12345转9
湖南省
热线电话:0731-12320
广东省
热线电话:020-12345转9
广西壮族自治区
热线电话:0771-12345
海南省
热线电话:0898-12345
重庆市
热线电话:023-114转7
四川省
热线电话:省内区号+12345
贵州省
热线电话:0851-9610096
云南省
热线电话:0871-64565224
西藏自治区
热线电话:0891-6598291
陕西省
热线电话:029-12320
甘肃省
热线电话:0931-12320
青海省
热线电话:0971-12345
宁夏回族自治区
热线电话:0951-5112345
新疆维吾尔自治区
热线电话:0991-12320
新疆生产建设兵团
热线电话:0991-12320