1. 企业员工的健康管理
导语：随着现代社会工作以及生活节奏的加快，在不断竞争的环境中，员工的身心都承受着巨大的压力，这就导致了员工的情绪低落、满意度不高甚至亚健康等一系列问题，对企业和员工都产生了不利的影响，员工身心健康问题也成为人们关注的一个焦点，在这个过程中外部环境对员工健康管理的影响也逐步凸显出来。本文从政策环境、补充医疗保险与第三方机构这三个方面解读外部支援环境是如何推动员工健康管理发展的。
一、引言
员工健康管理已在中国发展起来。在21世纪初，员工健康管理已被引入中国，尽管时间不长，但是员工健康管理在中国的发展还是相当可观的，不少地区都在逐步实行。但是需要指出的一点是：中国的员工健康管理水平不论是理论还是实践都处于初级水平。针对员工健康管理而言，不仅需要企业内部包括管理者和员工自身不断努力，推动其发展，而且还需要企业外部的力量对其进行支援。在本文中，这种支援力量就是外部支源环境。通过对国内外员工健康管理的发展以及对中国市场经济环境的分析，可以看出，在中国，能够推动员工健康管理发展的主体主要是企业，员工自身以及政府，其次还需要市场这个调节机制发挥作用。本文主要从外部支援环境这个视角解读如何推动员工健康管理发展，所以是从政府以及市场这两个方面发挥作用，具体来说，政府通过制定政策，支持和引导员工健康管理发展，政府和市场的双重作用推动补充医疗保险在中国的发展，市场的推动作用使得第三方机构在推动员工健康管理发展的过程中起着重要。
二、外部支援环境如何推动员工健康管理的发展
1.政府政策环境
现今企业和企业员工对于员工健康管理可能存在着各种各样的问题，如对其认识不够深刻，觉得它不是很重要或者想要好好发展它，但是受到诸多条件的限制等。在中国来说，政府可以很好的帮助企业以及员工解决或者部分解决这些问题。下面将从政府政策引导以及政策支持这两个方面阐述政府针对员工健康管理可以做出的贡献。在政府政策引导方面，政府可以制定一定的措施鼓励企业选择具有员工健康管理体系的供应商和合作伙伴合作，避免与在员工健康管理方面缺乏责任感的企业合作;同时引导消费者在消费时考虑企业的员工健康管理体系认证与否这一因素，这就间接的促使企业重视自身的员工健康管理体系建设以及在合作伙伴的选择上也考虑这一因素。在政府政策支持方面，首先，政府可以制定一些税收优惠政策，对于员工健康管理体系健全的企业给予减税的优惠;其次，可以出资支持企业对于员工健康管理的研究，对于企业在这方面的融资请求，可以适当放宽要求;最后，企业对于员工健康管理体系的建立存在能力不足的情况时，政府可以设立健康管理咨询机构或者鼓励社会团体建立咨询机构。政府在政策支持和政策引导方面做好相关工作，从而帮助企业解决在员工健康管理中遇到的一部分问题并引导企业建立并健全员工健康管理体系。
2.补充医疗保险
如今国家和企业虽然会为员工缴纳基本医疗保险，但是对于完全解决员工的健康和疾病问题还是不足的，需要补充医疗保险对其进行补充，它可以在一定程度上解决目前中国人看病负担过重的情况。通过补充医疗保险的发展，在中国建立并完善多层次的医疗保障体系，从而给员工健康提供一种外部环境支持。具体来说，可以实行将基本医疗保险与补充医疗保险进行捆绑，如员工缴纳基本养老保险到达一定时间，即可免费享受补充医疗保险或者给予缴纳优惠。这样就可以减轻员工的医疗负担而且引导员工对于医疗保险的消费。因此，员工健康管理在中国更好的发展需要借助补充医疗保险在中国更好的建立和完善起来，从而促进员工健康管理发展。
3.第三方机构
员工健康管理在中国正处于逐步发展的阶段，它的发展要求在市场上建立比较专业的健康管理服务机构。对于社会而言，健康管理服务公司，在一定程度上可以避免社会资源的浪费，为社会提供更加专业的员工健康管理服务;对于企业来说，通过专业的服务公司，企业可以得到更加专业的'服务和指导，使得企业员工健康管理向着更好的方向发展。除了健康管理服务公司外，高校和研究机构也是第三方机构的代表。高校和研究机构对于研究方面有天然的优势性，而且他们的研究一般也都需要以社会实践作为依托，企业就是一个很好的“孵化场”，可以帮助他们进行调查研究。一方面，高校和研究机构在开展研究的时候，需要去企业实践调查，这样是保证其研究具有实用性以及针对性的基础。从另一方面而言，现在的一些研究因为与社会实际脱节而缺乏现实意义，企业与高校或社会研究机构在这方面的对接，可以让研究发挥实际作用。高校和社会研究机构的的加入使得企业的员工健康管理在符合自身条件的基础上更加具有专业性。
三、结论
身心健康的员工是企业不断向前发展的动力和保障，要想提高企业的竞争能力，员工健康管理水平的提高是一个很重要的方面，可以促进企业与员工双方的发展共赢。对于企业方而言，在员工健康管理方面需要注重与政府以及保险公司、专业性的健康管理咨询公司对接，利用各方势力共同促进员工健康管理的发展。同时也要注意到，员工健康管理不仅需要企业的不断努力，还需要有政策环境，补充医疗保险和第三方机构等外部支援环境对其进行支持，这样可以使企业对员工的健康管理事半功倍。
2. 如何做好健康管理
01 健康教育
健康教育非常重要。在整个健康管理服务过程中，科研人员发现，很多人对慢性病存在认知上的盲区。健康教育重要的意义在于，首先要让客户了解透彻健康管理的理念，理解为什么要这样吃？这样吃对哪些方面有好处、有什么好处？中间会产生什么反应？以便更好地引导客户相信健康管理，进而参与到该行列中。
02 健康检测
当客户愿意加入健康管理行列，将先会带客户进行健康检测，全面了解个人的身体状况。与权威的三甲医院合作，对肠道菌群的检测，包括菌群基因、菌群产氢气、菌群产酸pH值的检测，都运用了比较先进的技术，得出科学的数据指导调理，将实验室的很多方法运用到健康管理中。
03 健康评估
检测完后，再利用专业的知识，进行健康评估。对客户群体进行分级分层，找家族遗传、生活方式等因素，针对不同的健康状态制定个性化的管理方案。未来，还将根据知识、数据、经验的积累和储备，实现决策智能化，运用大数据分析，提高健康管理效率和有效性。
04 健康膳食
在健康教育、检测、评估做到位后，再为客户提供健康产品，以及科学、正确的膳食用法、用量、配比，从而逐渐实现自我健康管理。按照这样的原则来设计，才会得到永续发展，才能追求更完美的健康。此外，还将充分利用健康产品，重新归类和梳理，让消费者能更好地掌握科学的调理方法。
3. 如何实行个人健康管理有什么作用
为什么需要健康管理？
现代社会竞争日趋激烈，工作压力越来越大，人们在快节奏的生活中不注意自己的饮食，且三餐不规律，办公室人群几乎脱离运动，有的从上班坐到下班，除非去上厕所；更有甚者有病不求医，就自己充当医生开药，因缺乏必要的专业医生诊治，一些病情被拖延，错过了最佳治疗时间；有些疾病则被药物表面的作用掩盖，最终酿成大病，另外，还有一些人由于轻视健康管理，缺乏个体健康调护，使身体有了很大的损伤。
现在由不良生活方式引起的慢性非传染性疾病，已经成为威胁人们健康的最重要的诱因。如何做到生活方式健康？现在开始就要对自己进行健康管理。如何做？
1、加强体育锻炼
缺乏体育锻炼的不健康生活方式，会导致身体素质差，极易造成疲劳、眩晕等现象。
2、主动体检
很多人没有认识到症状不显或只有轻微显示并不意味着没有病，相当一部分疾病一旦有症状显示时已经病入膏肓了。
3、饮食起居应有规律
有的人晚睡晚起，不吃早餐，造成营养分布不均，且易患胆道结石等病症，有的甚至不能保证睡眠时间，导致头晕脑胀，神经衰弱。
4、不要久坐不动
长坐不动，不利于血液循环，会引发很多新陈代谢和心脑血管方面的病症，同时也是颈椎、腰椎疾病的重要诱发因素。
5、有病要求医
特别是一些慢性病，应在专业医生的指导下进行个体健康调护，不要自己充当医生开药。
倡导一种健康的生活方式，不仅是‘治病’，更是‘治未病’；消除亚健康、提高身体素质、减少痛苦,做好健康保障、健康管理、健康维护；帮助民众从透支健康、对抗疾病的方式转向呵护健康、预防疾病的新健康模式。为了适应全面建设小康社会的需要，提高全民族的健康意识和身体素质，培养和造就健康管理人才，我院推出健康管理师培训课程。
4. 如何做好公司职业健康管理工作
近几年来，中国越来越多的大型企业意识到职场健康问题日益严重，员工因长期高压高强度工作而出现了猝死、慢性病、亚健康等一些列现象频频出现，使企业失去了大量重要人才，也降低了员工的整体工作效率。于是，众多企业开始对其员工的健康状况表示高度关注，并在职场健康领域展开了重点投入，将拥有各项功能的健康管理中心直接开设进入企业内部，全面引进实施职场健康管理工作。
下面，我将针对日异常态化的中国职场健康管理模式进行深入分析解读：
中国企业一日千里高速发展的同时却带来了哪些严重职场健康问题？
如何帮助这些大型企业高速步入职场健康管理时代的？
专业的职场健康管理又为这些企业带来了哪些切实有效的利益？
一、高速的企业发展与堪忧的健康状况形成鲜明对比
改革开放以来，中国企业科技的进步与经济的腾飞早已举世瞩目，全球皆知。但在豪华的企业经济发展背景下却潜藏着巨大的职场健康危机。2016年8月18日，企业健康文化倡议行动暨《2016企业健康福利调查》结果在京发布。该调查面向逾2000家企事业单位的逾万名员工，调查发现中国员工健康现状不容乐观：
1、企业员工确诊疾病和健康问题堪忧，而自身关注度却严重不足：
调查结果显示，仅有34%的员工没有确诊各类疾病和健康问题，36%的员工存在确诊的疾病或健康问题。但员工健康知识获取渠道较单一，且专业性不足，常常对自己的身体状况重视性不够。
2、企业提供的健康福利项目与员工预期存在较大差距：
调查结果显示，健身类需求最为旺盛，同时也是企业方关注和提供最多的。而高端医疗保险供给需求差距最大，仅不到一半的需求得到满足。
3、企业慢病风险因素现状不容乐观，干预空间较大：
调查结果显示，年轻员工身体活动积极性差，宅男宅女情况堪忧，近七成年轻员工身体活动不足，近六成员工感到压力过大，16%的员工睡眠严重不足（平均每天少于6小时）。
整体来看，员工对企业健康福利项目综合满意度平均分为7.64分，四分之一员工为企业打分不及格，中国企业员工在职场健康福利板块需求巨大。
二、下面以中国最早进入职场健康领域的瑞安医疗为例，来详细解读如何在企业内部做到真正的职场健康管理。
1、开设专业化的企业医务室
⑴ 企业门诊服务
由资深全科医生与护士驻点为企业员工提供：常见疾病诊疗、OTC及RX药物供给，运动/饮食指导、健康咨询、就医指导等医疗服务。让员工足不出楼即能享受优质的常见疾病诊疗服务。
⑵ 健康管理
由资深文案策划人员结合医生专业指导，为员工提供最专业的健康资讯以及丰富多彩的健康活动，从健康知识培养的角度让员工逐步提升自我的健康管理意识。
⑶ 就医协助
瑞安医疗拥有丰富的医疗资源，根据员工伤病的状况，可快速安排一系列转诊/陪诊、专家会诊、预约挂号、分级诊疗、海外医疗等服务，让员工免去自己就医的众多烦恼。
⑷ 急救服务
在企业内部提供紧急伤病救援、急救培训、建立企业急救队、贮备专业急救物资等服务，可有效降低职场猝死率，提高企业内部救援成功率。
2、建立传承中医文化的企业理疗室
由经验丰富的理疗师团队为企业员工提供中医理疗服务，让员工在工间休息时也可享受专业的中医按摩技法与创新的现代化理疗产品，可有效缓解办公室人群颈腰椎亚健康状况。
3、设置标准化管理的企业健身房
作为目前企业员工需求最热烈的健身房，瑞安医疗已拥有一支成熟的健身教练团队，从健身房的规划、建立到日常运营的管理已形成一套标准化的运作流程，使企业员工在专业教练的指导下更科学的进行锻炼。
4、系统化的企业健康品牌运营
以企业文化为基石，以健康管理意识培养为目标，量身定制企业内部健康品牌，通过品牌推广的模式配合瑞安医疗的几大实体服务板块，持久深入的提高员工的健康关注度，提升健康知识储备，增强健康管理意识。
三、据瑞安医疗数据统计，在以上职场健康服务的持续性开展下，为企业经营状况也带来的惊人改善。
1、大幅节省医疗时间成本
经瑞安医疗长期的企业内部服务数据分析表明，在企业内部开设医务室可大幅降低员工因请假去医院而浪费的时间成本。例如，瑞安医疗某客户，在2015年医务室全年接待1.6万人次，按平均每人外出看病请假4小时，共为企业节省6.4万小时，按人均时薪45元计算，即全年为该企业节省288万元。
2、高效提升企业生产力
通过瑞安医疗的驻点调查与客户访问得知，在企业开设一系列健康福利服务，可有效提升员工整体的作业生产力。实践表明，通过瑞安医疗系统的健康干预，可使几乎没有自主决定权的普通基层员工提高5%~30%的生产力，而一个企业管理层人员可提升50%~100%甚至更高的生产力。
3、有效稳固员工忠诚性
由瑞安医疗长期以往的驻点企业健康管理服务表明，拥有职场健康福利公司的员工对其企业的文化更加的认可与忠诚，更加愿意奉献自己的能力与企业共进退。世界经济论坛WEF在一项题为《福利的重要性：如何创造高效组织》的研究中对健康福利较低的企业与较高企业开展比较分析，结果表明前者的员工流失率是后者的4倍之多。
对于中国企业而言，职场健康管理思维还处在萌芽阶段，但增长趋势显而易见。只有认识到职场健康管理的重要性，才能够持续性的、多维度的、全面提升中国职场人群的健康状况。
5. 健康管理公司有几种运营模式
（一）医院服务模式（公立医院开设的体检中心或体检科）
功能设置：与健康体检行业发展迅猛，其经营模式最成熟，最容易复制，最容易被客户所接受，以及检测设备先进齐全、专业技术水平高、专家资源丰富，人群需求大，利润高，现金流回收快，为医院创收的新途径、就医便捷等因素有关。
目前现状：以体检为主导，检后就医服务（专家特诊、住院、手术协调等）为辅助，少部分开展了健康风险评估与干预管理服务。日前大部分医院体检中心已看准健康管理市场的发展前景，正在帷幄运筹开发健康管理服务模式与干预技术手段，处于筹划启动服务阶段。
（二）专业体检中心服务模式（民营企业创办的体检中心或门诊部、疗养院）
功能设置：与健康体检行业发展迅猛，其经营模式最成熟，最容易复制，人群需求大，利润高，现金流回收快，有利于企业加盟连锁发展、为开展健康管理服务采集健康数据提供实体平台等因素有关。
目前现状：以健康体检为主导，检后咨询指导与健康教育讲座为辅助，为了充分挖掘客户资源的消费潜力和维护客户体检的忠诚度，一部分体检中心开展了健康风险评估与专项的健康管理服务。
（三）社区医疗服务中心服务模式(公立综合一级医院)
功能设置：预防、保健、医疗、计划生育、健康教育、康复六位一体的社区卫生服务功能。
目前现状：主要对常见病、多发病的诊治，以及中老年人四种慢性病（高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病）进行疾病管理。定期开展健康宣教，如健康知识讲座深入各居委会开展卫生服务义诊活动和疾病咨询服务。
（四）第三方服务模式（公立、民营健康管理服务机构）
包括健康技术软件开发、互联网信息技术平台服务公司、健康咨询公司、健康保险公司、保健品公司、美容保健中心、养生馆、足疗、按摩中心、健身康体、健康管理、俱乐部等服务公司。