离开北京后为什么健康宝不能用

1. 异地的，北京健康宝打不开朋友的都能打开

这个跟手机卡有一定的关系，你可以把手机重新关机，然后启动一下看一下是不是这个问题，然后手机登录账号要确认好，你的健康码是不是正常的。

2. 北京健康宝离京后可以用吗

健康宝在京外也可正常使用，在网络不好的情况下，会出现加载缓慢打不开的情况，但是可以正常使用的。

3. 北京健康宝离京四天怎么会失效呢

你按照提示把行程填一下，后台通过后就会恢复正常的

4. 今天北京健康宝不能用了

是的，北京健康宝不能用了。
北京健康宝用不了找哪里：进入手机的北京通，可在服务热线中，通过拨打服务热线电话，联系客服来解决问题。1、进入北京通，点击下面我的。
2、点击下面的服务热线。
3、查看上面的服务电话。
4、用手机拨打该电话，联系客服来解决问题。目前健康宝提供了微信、支付宝、网络、北京通四个渠道，任一入口出现问题，均可切换到其他方式使用。

5. 如果14天内离开过北京,健康宝怎么登录

在使用“健康宝”查询健康状态时，如出现“北京健康宝暂不能确认您的防疫相关健康状态”，是由于您过去14天内有进(返)京行为，需要通过“国家政务服务平台”小程序，完成14天内行程信息申报与核验。您离开过北京的话，也需要进行信息登记。

6. 北京健康宝出京再进京怎么恢复正常

法律分析：市民要关注北京“健康宝”状态，北京“健康宝”弹窗提示风险人员及时进行核酸检测，市民朋友按照提示尽快进行核酸检测，按照规定做好防疫工作。已进行核酸检测但“健康宝”无法正常赋码的市民，可咨询核酸检测机构。一定要在正规医疗机构或有资质的第三方检测机构接受检测。北京市这些机构可以实现24小时核酸检测！为方便市民查询和就近就便选择检测采样服务，北京市卫生健康委对全市提供新冠病毒核酸检测采样服务的采样点和提供24小时“愿检尽检”核酸检测服务的检测机构信息进行了汇总。首先，建议市民通过微信搜索“通信行程卡”小程序，输入手机号及验证码后，即可获得过去14天内到达或途经的城市。如仅有北京，表明市民确未离京。另外，建议市民将查询结果给社区（或村委会）工作人员展示，由社区（或村委会）进行认定。社区（或村委会）将本社区（村）认定确未离京的人员名单盖章传真发给市经信局（传真电话55578334），经信局通过“健康宝”后台处理，解决“弹窗”问题。
法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》
第四十一条 对已经发生甲类传染病病例的场所或者该场所内的特定区域的人员，所在地的县级以上地方人民政府可以实施隔离措施，并同时向上一级人民政府报告；接到报告的上级人民政府应当即时作出是否批准的决定。上级人民政府作出不予批准决定的，实施隔离措施的人民政府应当立即解除隔离措施。
在隔离期间，实施隔离措施的人民政府应当对被隔离人员提供生活保障；被隔离人员有工作单位的，所在单位不得停止支付其隔离期间的工作报酬。
隔离措施的解除，由原决定机关决定并宣布。
第四十二条 传染病暴发、流行时，县级以上地方人民政府应当立即组织力量，按照预防、控制预案进行防治，切断传染病的传播途径，必要时，报经上一级人民政府决定，可以采取下列紧急措施并予以公告：
（一）限制或者停止集市、影剧院演出或者其他人群聚集的活动；
（二）停工、停业、停课；
（三）封闭或者封存被传染病病原体污染的公共饮用水源、食品以及相关物品；
（四）控制或者扑杀染疫野生动物、家畜家禽；
（五）封闭可能造成传染病扩散的场所。
上级人民政府接到下级人民政府关于采取前款所列紧急措施的报告时，应当即时作出决定。
紧急措施的解除，由原决定机关决定并宣布。

7. 离京回来健康宝打不开了,怎么才能恢复

• 首先登录支付宝app，点击首页【健康码】

  

8. 离开疫情区域返京被健康宝弹窗怎么办

弹窗无法返京，解除弹窗又需要本人到社区报道怎么办

据悉，有人离开疫区已经14天有余，但由于健康宝弹窗没有得到解除，所以无法返京，但解除弹窗又需要本人到社区报道登记，陷入了“死循环”，该怎么办呢？

请点击输入图片描述（最多18字）

12345：健康宝弹窗被分为5个编号，3号弹窗是由于曾到访过涉疫地区，或者和风险人员有时空关联，需要进行排查。工作人员可以记录弹窗者的个人信息并上报。如果提供的都是真实有效的信息，确实不存在涉疫情况了，我们提供给有关门去核实处理之后，解除弹窗，符合进京政策是可以正常进京的。

根据现行防疫要求，14日内有1例以上(含1例)本土新冠病毒感染者所在县(市、区、旗)旅居史人员严格限制进(返)京。14日内有陆路边境口岸所在县(市、区旗)旅居史人员非必须不进(返)京。

如您有进(返)京记录，请尽早核验行程，以免影响使用。如何使用北京“健康宝”进行进(返)京行程核验？一起看一看！

1.弹窗提示行程核验

若您在京外或近14天内有进(返)京行为，点击【本人健康码自查询】时，健康宝将出现此“弹窗”提示行程申报，点击“继续”按钮开始行程核验流程。

2.手机号码验证

按手机号展示顺序，依次核验用户所有手机号，点击【获取验证码】并正确填写手机号收到的验证码(可补充个人中心手机号均需验证码，提示解绑停用手机)。

3.用户未曾到访涉疫城市：填写验证码后，可直接获得绿码状态。

4.曾到访中高风险地区所在城市

若您曾到访中高风险地区所在城市(查看通信大数据行程卡，其中包含带*号的城市)，填写验证码后将进入【本人信息登记】页面，请如实填写页面中的信息，填写完成并提交后点击【查看健康状态】。

注：为简化操作流程，14天到访地选项只需填报中高风险地区所在城市的相关行程。若您认为所列城市与您实际情况不符。您可通过通信大数据行程卡查询个人到访地情况或于您的手机号码运营商联系咨询。

完成登记后，将有可能出现以下两类情况：

(1)若您填写的14天到访地中包含了中高风险地区(区县级)，或未能查询到您进京前48小时核酸检测阴性记录，您将无法获取“绿码”状态。请按照弹窗提示要求，立即前往社区报到或尽快进行核酸检测。

(2)若您填写的14天到访地中不包含任何中高风险地区(区县级)，且可以查询到您进京前48小时核酸检测阴性记录，您将直接获得“绿码”状态。

9. 为什么北京健康宝退出后,再登录不上

是密码或者用户名输入错误造成的，解决方法如下：

1、首先在微信app首页，点击页面右上角的放大镜图标，如下图所示。