㈠ 为什么我的健康云打不开智慧接种
系统出现不畅并非系统故障，而是限流保护措施。
预约流程如下：1、打开手机微信，在顶部搜索【健康云】。2、关注后，点击右下角【云功能】，选择【预约挂号】。3、接着，输入【手机号】及【验证码】，点击【登录】。4、在首页，选择【智慧接种】5、这里，点击【添加受种人】。6、然后，输入受种人【姓名】【证件类型】及【证件号码】，点击【马上绑定】。7、返回步骤4，再次进入智慧接种，点击左上角头像，切换身份为受种人，选择【特定疫苗预约】8、最后，选择接种地点、疫苗类型及接种时间，点击【确认预约】，并在规定时间内，前往接种点打疫苗即可。
春节至今，系统已开展多轮升级扩容。针对较大规模核酸检测时系统运行遇到的问题，我们抓紧进行优化，一是持续升级扩容，加强运行情况监测，一旦出现问题，第一时间干预处置，做到确保系统安全运行。二是加强随申办和健康云联动协同，市大数据中心主动做好相关技术对接。三是请各区加强筛查组织，做到错时错峰、有序组织、分批采样，避免大人群同时排队等候登记健康云。
㈡ 健康云取消后无法再次预约
可去现场预约。
如果app都没法预约了，就只有现场挂号了。因为114或者其他渠道都不怎么好挂号。
还有个原因是违约次数多了，需要拿就诊卡去门诊解锁，这样以后还可以在网上预约挂号。
㈢ 上海健康云账号注销以后还可以重新注册一个新账号吗
上海健康云账号注销以后还可以重新注册一个新账号。
一、使用健康云App预约就诊流程
1、 下载注册“健康云”：通过扫二维码或手机应用市场下载“健康云”App，点击注册账号，填写正确的手机号及验证码；
2、 实名“健康云”：境外人员可选择护照认证方式，填写正确的护照信息；
3、 打开“预约挂号”：完成认证后点击主页“预约挂号”服务；
4、 选择挂号内容：选择医院、科室、专家进行预约；
5、 添加就诊信息：添加就诊人信息，确认信息后提交即可查看我的预约。
二、“健康云Pro”小程序预约就诊流程
1、微信首页顶部搜索“健康云Pro”微信小程序，点击“添加到我的小程序”即拉即用即登录，或通过识别二维码进入此小程序；
2、注册“健康云”：登录后点击任意服务跳转注册页面，填写正确的手机号及验证码；
3、实名“健康云”：境外人员可选择护照认证方式，填写正确的护照信息；
4、选择挂号内容：选择医院、科室、专家进行预约；
5、添加就诊信息：添加就诊人信息，确认信息后提交即可查看我的预约。
㈣ 申请过异地就诊,为啥在健康云里不可预约挂号
如果你申请过异地就诊，现在在健康云里面不可以挂号预约，是因为他们不是一个系统的，所以没有办法在里面预约挂号，只能直接去当地医院进行挂号。
㈤ 徐汇云上体检预约怎么取消
进入上海健康云app,点击进入智慧接种页面2、点击“预约记录”，进入预约记录界面3、点击需要取消的预约记录——点击“取消预约”，选择“确定”，完成取消。取消后可进行新的预约。健康云挂号取消提醒有以下两种方法：1、登录健康云APP，在健康云APP端选择“预约挂号”的选项，点击“我的预约”，然后取消您的预约即可。2、登录微信APP，在微信端“健康云支付”点击“健康服务”，选择“预约挂号”，点击“我的预约”，然后取消您的预约即可。
㈥ 健康云每天几点可以预约
健康云每天的7:00以后就可以预约了。健康云每天早上的7:00就开始放开了，所以7:00以后就可以预约。
㈦ 健康云预约了找不到预约信息
首先进入手机的健康云软件，点击下面我的选项。
然后点击上面的预约挂号选项。
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最后就可查看到预约挂号记录信息。
㈧ 上海健康云上可以抢号吗
上海健康云上可以抢号。从上海市卫生健康委获悉，上海健康云App已可提供预约挂号、预约接种等七项功能。作为市民健康服务的总入口，上海健康云统筹了本市卫生健康信息惠民资源，凭借大数据、物联网、移动互联网等先进技术，为市民提供互联网加医疗健康新型智慧服务。
㈨ 健康云怎么代理家人予约
你是想询问健康云怎么代理家人预约是吗？健康云可以帮家人预约看病、做核酸等功能。只需要在软件上添加家人信息即可。
以如何帮家人预约看病为例，具体操作步骤如下：1、 下载注册“健康云”：通过扫二维码或手机应用市场下载“健康云”App，点击注册账号，填写正确的手机号及验证码；2、 实名“健康云”：境外人员可选择护照认证方式，填写正确的护照信息；3、 打开“预约挂号”：完成认证后点击主页“预约挂号”服务；4、 选择挂号内容：选择医院、科室、专家进行预约；5、 添加就诊信息：添加就诊人信息，如果是家人的话，可以添加家人信息，确认信息后提交即可查看我的预约。