❶ 健康码问题咨询哪个部门
法律分析：健康码属于大数据直接归卫生部门来进行管理的，统一管理。
法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》 第十二条 在中华人民共和国领域内的一切单位和个人，必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染病的调查、检验、采集样本、隔离治疗等预防、控制措施，如实提供有关情况。疾病预防控制机构、医疗机构不得泄露涉及个人隐私的有关信息、资料。卫生行政部门以及其他有关部门、疾病预防控制机构和医疗机构因违法实施行政管理或者预防、控制措施，侵犯单位和个人合法权益的，有关单位和个人可以依法申请行政复议或者提起诉讼。
❷ 健康码出现异常怎么解决
可能是网络波动的缘故，重新提交。
1、健康码信息填写错了是无法修改的，只能重新申请一个健康码，每人只有一次机会，首先，打开支付宝，找到搜索栏，进入后，输入当地的健康码，点击领取，找到自己所在城市，点击立即使用。
2、这时候就会出现自己的健康码，点击右边的重新申请，重新申请只有一次机会，而且要如实填写，点击重新申请，重新填写健康信息和个人信息后，点击提交即可。
健康码驸码及转码流程解答
1、为全面、快速摸排涉疫人员，切断疫情传播途径，省疫情防控指挥部关于健康码赋码标准增加了“时空伴随”规则，即对从国内中高风险地区和境外来汉返汉人员，或者与新冠肺炎感染者在同一时间段内有过行程轨迹交集的人员，根据暴露风险不同，健康码转为黄码或红码。
2、根据防疫政策规定，“黄码”提示需要居家隔离，“红码”提示需要集中隔离，目前，市卫健委、市政数局已开通转码申请渠道：因个人身份及手机号码信息错误等原因导致健康码异常的，由个人向其所在单位或社区提出申请并提供48小时以内的核酸检测阴性结果。
3、单位或社区审核后，报区、市疫情防控指挥部转码。确诊病例、发热病人、密切接触者或次密切接触者、国内中高风险地区来汉或入境人员等人员，符合解除隔离的条件后，按照现有规则和流程，予以转码。
4、市民健康码颜色发生变化后，应立即向所在社区进行申报，配合做好排查和管理。同时，“健康武汉”微信小程序已开通“转码信息提交”渠道，有需要的市民可填写相关信息等待转码。
5、请广大市民主动配合健康监测和管理，按要求提交核酸检测结果等转码申请材料，各区已安排专门力量受理和处理转码申请，下一步将继续优化转码流程，为广大市民做好服务工作，请予理解和支持。
市民日常防护要注意些什么
1、请广大市民朋友日常生活中继续做好个人防护，继续保持科学佩戴口罩（尤其是在乘坐公共交通工具或人员密集场所）、勤洗手、常通风、保持1米以上社交距离等良好卫生习惯。倡导“喜事缓办，丧事简办，宴会不办”。不扎堆、不聚集，文明用餐，注意咳嗽礼仪。
2、接种新冠病毒疫苗是预防新冠肺炎最经济、最有效的手段，请符合接种条件的市民积极预约登记，尽快有序前往接种门诊接种新冠病毒疫苗，早接种早受益，共同筑牢全民免疫屏障。
最近还能出省旅游或出差吗
1、请广大市民朋友密切关注国际国内疫情信息动态，非必须不出境，暂缓出省旅游，不去国内中高风险地区及有病例报告的地区、旅游热点地区旅行或出差。
2、必须出武汉市的，出行前注意查询目的地防控措施要求，自备充足的个人防护用品及必要的消毒用品，务必落实好个人防护措施。
❸ 健康码不显示找哪个部门
健康码不显示找防疫部门管理
近日，国家卫生健康委、国家医疗保障局、国家中医药管理局发布《关于深入推进“互联网+医疗健康”“五个一”服务行动的通知》称，决定在全行业深化“五个一”服务行动，其中包括：实现健康码“一码通行”；
《通知》要求各地要依托全国一体化政务服务平台，落实健康码信息互认机制和规则，明确跨地区流动人员健康码信息在各地区可信可用，切实方便人员出行和跨省流动，实现防疫健康码统一政策、统一标准、全国互认、一码通行；
明确在低风险地区，除特殊场所和特殊人员外，一般不应查验健康码；
《通知》表示对于老年人等不使用、不会操作智能手机的群体，可采取识读身份证、出示纸质证明、亲友代办或一人绑定多人防疫健康码等替代措施；加强防疫健康码数据规范使用，强化数据安全管理，切实保护个人隐私。
❹ 健康码出现乱码找谁负责
乱码、不能注册等情况由0731-12320和健康320平台负责处置。
因个人身份及手机号码信息错误等原因导致健康码异常的，由个人向其所在单位或社区提出申请并提供48小时以内的核酸检测阴性结果，单位或社区审核后，报区、市疫情防控指挥部转码。
确诊病例、发热病人、密切接触者或次密切接触者、国内中高风险地区来汉或入境人员等人员，符合解除隔离的条件后，按照现有规则和流程，予以转码。
健康码是以实际真实数据为基础，由市民或者返工返岗人员通过自行网上申报。
健康码的应用涵盖了社区管理、企业复工、交通出行、学校开学、买药登记、超市商场等使用场景，可以协助社区、企业、学校等做好防疫管理及疫情控制等重点工作。
在疫情防控和复产复工中，健康码可以实现高效率的人员流动管理，在办公楼、商场、地铁、火车站等人流密集的地点提高过检效率，避免过多的人员接触和聚集。
❺ 健康码异常向什么部门投诉
现如今健康码采取的是社区赋码原则，即由你所在的社区或者农委负责将你的健康码信息上报上级防疫指挥部，防疫指挥部根据你的信息再来更新你健康码的颜色。所以，当你发现自己的健康码推送错误，你将你的相关证明资料上报社区或村委代为上报，也可直接联系防疫指挥部进行更改。
健康码指的是针对新冠肺炎疫情防控推出的个人健康信息、活动信息追踪研判系统，由个人自行网上申报，经后台审核后，即可生成属于个人的二维码。
疫情期间，拟进入办公区、商场、超市、学校、生活小区等公共场所的人员，必须申领到“绿码”后才能进入。此外，“健康码”的后台数据是实时更新的，是一个动态监测过程，“健康码”的颜色会根据个人的健康信息变化及环境暴露史等情况发生改变。
对于没有智能手机或不会使用智能手机的老年人，各地也采取了不同的解决办法。有些地区是凭身份证到社区申领纸质健康卡（有效期14天），老年人持健康卡出行；有些地区是老年人向工作人员出示身份证，由工作人员代查相关出行和健康信息；有些地区采用刷身份证代刷“健康码”，实行“卡码合一”。
拓展资料：
健康码是以实际真实数据为基础，由市民或者返工返岗人员通过自行网上申报，经后台审核后，即可生成属于个人的二维码。该二维码作为个人在当地出入通行的一个电子凭证，实现一次申报，全市通用。健康码的推出，旨在让复工复产更加精准、科学、有序。
（法律依据：）
《中华人民共和国传染病防治法》
第二十一条医疗机构必须严格执行国务院卫生行政部门规定的管理制度、操作规范，防止传染病的医源性感染和医院感染。
医疗机构应当确定专门的部门或者人员，承担传染病疫情报告、本单位的传染病预防、控制以及责任区域内的传染病预防工作；承担医疗活动中与医院感染有关的危险因素监测、安全防护、消毒、隔离和医疗废物处置工作。
❻ 健康码填写错误了怎么办
1.首先，我们打开手机进入到支付宝，点击健康码；
2.然后，我们在新跳转页面中，点击修改；
3.最后，在新弹窗中，点击右下角的重新填写就可以了
❼ 健康码问题找谁投诉
1、乡镇（街道）设立专门机构受理健康码赋码申诉；
2、乡镇（街道）接到受理申诉后进行初步调查，了解申诉人员具体情况，报县（市、区）疫情防控办公室；
3、县（市、区）疫情防控办公室进一步调查核实，确需转码的报市疫情防控办公室；
4、市疫情防控办公室汇总后报省健康码解码管控工作专班予以转码。
拨打12345进行投诉，在本省市推出的健康码应用找到“黄码申诉”进行申诉。
在新冠疫情的防控中，个人信息“健康码”的开发与应用是我国“数字抗疫”领域的重要创新。健康码赋码规则主要由各省级行政单位制定，而在不同的省份，主管单位并不相同。例如，北京市“健康宝”主管单位为北京市经济和信息化管理局;江苏省“苏康码”主管单位为江苏省疾控预防控制中心;湖南省健康码主管单位为湖南省卫健委;而辽宁省“辽事通”的主管单位为辽宁省营商环境建设局和省信息中心。
健康码是以实际真实数据为基础，由市民或者返工返岗人员通过自行网上申报，经后台审核后，即生成的属于个人的二维码。该二维码作为个人在当地出入通行的一个电子凭证，实现一次申报，全市通用。 [1] 健康码的推出，旨在让复工复产更加精准、科学、有序 [2] 。
2020年12月10日，国家卫健委、国家医保局、国家中医药管理局联合发布《关于深入推进“互联网＋医疗健康”“五个一”服务行动的通知》，明确要求各地落实“健康码”全国互认、一码通行。 [3]
2021年1月，国家发改委联合多部门发布关于做好2021年春运工作和加强春运疫情防控的意见，要求春运期间推动“健康码”全国一码通行，避免因扫码造成聚集 [4] 。2021年春运期间健康码全国互认。“码”上加“码”是个例、是特殊，确有原因暂不能与其他地区互认的，要先报告 [5] 。3月23日，国家卫生健康委员会在发布会上介绍，全国基本实现了健康码的“一码通行” [27] 。3月30日，国家政务服务平台 “防疫健康码”已整合 “通信大数据行程卡”相关信息，可在健康码中显示用户，是否去过中高风险地区等行程信息了，助力健康码 “一码通行” [28] 。4月6日，外交部发言人赵立坚在介绍举行的中韩外长会晤成果时表示，双方支持将在本国的对方公民纳入疫苗接种范围，协商建立健康码互认机制
一、全国层面
国务院颁布过相关规定，但层级很低，属于国务院规范性文件，内容大致是健康码互通互认、建立健康码数据库。
卫健委也颁布过相关规定，层级依然很低，属于部门规范性文件。内容大致是要完善健康通行码“绿码”判定标准、“红码”退出机制，提高健康通行码的准确性。
总结：国家层面没有法律、行政法规、规章、规范性文件对健康码的申领、运用、管理进行规定。
二、地方层面
地方性的规定比较多，先说总结：1.地方性的规定也仅限于地方规范性文件，层级非常低，没有达到地方性法规、规章的级别。2.各个地方对健康码的管理标准并不统一。
举几个例子：
重庆市
2021年11月7日，重庆市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组综合办公室发布《重庆市新冠肺炎疫情防控健康码管理与服务暂行办法》。该办法规定：红码人员禁止出行；黄码人员限制出行，黄码急诊就医人员按疑似新冠病例提供诊疗服务，其他黄码就医人员需提供24小时核酸检测阴性证明。
广西省
2022年1月13日，广西壮族自治区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部发布《广西健康码管理与服务暂行办法》。该办法规定：红码、黄码、绿码人员按照最新《广西健康码定码和转码规则》进行管理。我查了一下最新的《广西健康码定码和转码规则》，红码实行集中管理（特殊情况可居家医学观察），禁止出行；黄码人员限制出行，但对如何限制（比如就医人员）并未进行细化规定。
河南省
2020年3月17日，河南省大数据管理局、河南省卫生健康委员会发布《河南省“健康码”使用管理办法》。该办法规定：红码人员在定点医疗机构、集中隔离医学观察场所或居家实施严格的隔离治疗或医学观察；黄码人员严格落实居家隔离医学观察要求，自觉接受社区管理。该办法未对红码、黄码人员如何就医进行规定。
辽宁省
未见有健康码管理的相关规定，丹东市也无相关规定。
其他省份
有的省份在省级没有统一的健康码管理规定，但下属市有相关规定；有的省份则完全空白。篇幅有限，就不一一列举了。
三、思考
疫情已是第三个年头，健康码也伴随了我们三年，但健康码管理如此混乱是我未曾想到的。
哪些情况应赋予红码和黄码？谁有权赋予红码和黄码？红码和黄码人员紧急情况（比如就医）如何处理？滥用健康码的隐私信息如何处理？
这些问题是否应该有统一的规定？
既然健康码在我们生活中扮演了如此重要的角色，希望立法部门能急民之所急，尽快出台统一规定。
我今天特意学习了一下《人民警察法》，该法规定：“人民警察必须以宪法和法律为活动准则”、“人民警察依法执行职务，受法律保护”、“公安机关的人民警察对违反治安管理或者其他公安行政管理法律、法规的个人或者组织，依法可以实施行政强制措施、行政处罚”、“公安机关的人民警察对严重危害社会治安秩序或者威胁公共安全的人员，可以强行带离现场、依法予以拘留或者采取法律规定的其他措施”、“人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者出于其他危难情形，应当立即救助”、“拒绝或者阻碍人民警察依法执行职务，有下列行为之一的，给予治安管理处罚”。
法律依据：
《中华人民共和国传染病防治法》
第十二条 在中华人民共和国领域内的一切单位和个人，必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染病的调查、检验、采集样本、隔离治疗等预防、控制措施，如实提供有关情况。疾病预防控制机构、医疗机构不得泄露涉及个人隐私的有关信息、资料。
卫生行政部门以及其他有关部门、疾病预防控制机构和医疗机构因违法实施行政管理或者预防、控制措施，侵犯单位和个人合法权益的，有关单位和个人可以依法申请行政复议或者提起诉讼。
第十七条 国家建立传染病监测制度。
国务院卫生行政部门制定国家传染病监测规划和方案。省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门根据国家传染病监测规划和方案，制定本行政区域的传染病监测计划和工作方案。
各级疾病预防控制机构对传染病的发生、流行以及影响其发生、流行的因素，进行监测;对国外发生、国内尚未发生的传染病或者国内新发生的传染病，进行监测。
❽ 健康码问题咨询哪个部门
健康码找国家卫生部门。调整健康码属于疫情防控，疾病预防控制机构发现传染病疫情或者接到传染病疫情报告时，应当及时采取下列措施：1、对传染病疫情进行流行病学调查，对被污染的场所进行卫生处理，对密切接触者采取必要的预防措施，并向卫生行政部门提出疫情控制方案；2、传染病暴发、流行时，对疫点、疫区进行卫生处理，向卫生行政部门提出疫情控制方案，并按照卫生行政部门的要求采取措施。
法律依据
《中华人民共和国传染病防治法》第十八条 各级疾病预防控制机构在传染病预防控制中履行下列职责：（一）实施传染病预防控制规划、计划和方案；（二）收集、分析和报告传染病监测信息，预测传染病的发生、流行趋势；（三）开展对传染病疫情和突发公共卫生事件的流行病学调查、现场处理及其效果评价；（四）开展传染病实验室检测、诊断、病原学鉴定；（五）实施免疫规划，负责预防性生物制品的使用管理；（六）开展健康教育、咨询，普及传染病防治知识；（七）指导、培训下级疾病预防控制机构及其工作人员开展传染病监测工作；（八）开展传染病防治应用性研究和卫生评价，提供技术咨询。国家、省级疾病预防控制机构负责对传染病发生、流行以及分布进行监测，对重大传染病流行趋势进行预测，提出预防控制对策，参与并指导对暴发的疫情进行调查处理，开展传染病病原学鉴定，建立检测质量控制体系，开展应用性研究和卫生评价。设区的市和县级疾病预防控制机构负责传染病预防控制规划、方案的落实，组织实施免疫、消毒、控制病媒生物的危害，普及传染病防治知识，负责本地区疫情和突发公共卫生事件监测、报告，开展流行病学调查和常见病原微生物检测
