A. 庆云一码通注册完了为什么不显示健康码
网络数据链接异常或者是注册完之后要等会刷新链接数据才会显示。
防疫健康码不显示的三种常见情况及对应解决方案如下：
1、如果你是通过小程序搜索健康码，进入“国家政府平台”下的健康码，这个健康码需要登录、人脸识别后才能进入，进入之后如果不显示，可以退出小程序再进入一次，进入国家政务服务平台后点击“防疫健康信息服务码”就可以查看了；
2、如果你是通过扫描商城、学校、酒店等公共场所的二维码进入的健康码查询界面，一般微信授权登录即可显示健康码，如果不显示，一般是网络问题，尝试切换数据流量卡或者链接WIFI后重新扫码查看；
3、如果数据网络正常，但是健康码就是不显示，在小程序界面，搜索本地健康，比如你在河北境内，就搜索“河北健康码”目前线下使用的健康码查验，查验的都是本地健康码，本地健康码一般不会出现不显示的问题。
“防疫健康码”由国家政务服务平台提供，利用汇聚的卫生健康、民航、铁路等方面数据，为公众提供防疫健康信息相关查询服务。
B. 登陆之后，没有显示健康码怎么回事
登录以后如果没有显示健康码的话，是由于网络的问题延迟了才会出现的，稍等几秒钟，它会自动显示出健康码的。
C. 为什么刚申请的.支付宝已经实名认证 还是领不到健康码
领健康码是在微信上，微信上实名认证可以领到健康码，如果在支付宝上实名认证，稍等一下需要时间，退出之后一般在24小时内都可以的，还有就是有没有做检测，如果检测合格是可以领到的。
D. 乘车实名已完成认证但是获取不了健康码状态
若您注册了健康码，扫码后健康状态为灰色，请您核对下健康码注册的渠道。若您通过支付宝申请的健康码，建议您使用支付宝进行乘车登记。若您通过微信申请的健康码，建议您使用微信进行乘车登记。您也可以通过支付宝/微信完善健康码后使用。
扫描乘车二维码，显示实名认证已完成，但页面个人信息处“健康码”呈现红色或黄色，则表示您此刻健康状况不符合通行要求。若为灰色，请您尽快点击健康码右侧箭头，进入对应页面，完善您的健康码信息。以上情况，工作人员有权拒绝其乘车。
根据全省健康码应用的有关规定，对于老人、未成年人或因特殊情况无法通过智能手机申请健康码的人员，可由家人或者社区下沉干部代为申领，出行时可出示图片或纸质“健康码”，实在无法申领的，凭所在社区开具的健康监测证明出行；此类群体乘坐公共交通的，须持学生卡、老年卡、残盲卡等实名卡刷卡乘车，未持实名卡乘车的，才须携带有效身份证明，由现场工作人员代为录入实名信息；此类群体乘坐出租车时，须携带有效身份证明，由驾驶员代为录入实名信息，如果有其他同乘人员的，可由其中一人录入信息即可。
乘客所登记的信息数据（包括个人联系方式、乘车时间及车辆信息）将加密保存在云端专用服务器，保障乘客信息可靠、安全。武汉市交通运输局将依法严格保护个人隐私和个人信息安全，除因疫情防控需要向卫生疾控等部门提供乘客信息外，会严格做好乘客个人信息的保密工作，不滥用、不泄露。
E. 我的健康码为什么找不到了
健康码不会出现找不到的情况。
首先，可以在微信的搜索框里输入‘健康码’来查询。
会出现健康码，点进去在电子健康服务码这一选项里找到健康码出示再次点击健康码就会出现。
出现后可以选择截屏，保存到手机相册，留存使用。
F. 手机掉了又办个手机卡为什么健康码申请不了显示已注册
有可能是此号码已经通过其他的渠道注册了帐号，或者其他人用这个手机号注册了帐号。
可直接选择“不是我的，继续注册”即可。完成注册后，手机号码将与新申请号进行绑定，二次放号之前的注册关系将会自动解除，不会对现在号注册和使用带来任何影响，对于原有号需要绑定新手机号，直接进行换绑操作即可，无法注册新的帐号，请联系客服咨询。
G. 健康码注册过了,但是查不到健康码
问
1.个人信息(手机号等) 有错误如何修改？健康码生成后还能再取消更改吗？
答
可以修改，但前台尚未开通，需点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员修改。
问
2.我申请不了，需要获取我的地理位置，但是位置授权已开，不知如何设置？
答
通常要先确认下是在用微信还是支付宝，然后在系统的设置中看是否已经赋予了微信或支付宝定位权限。如果仍有问题，可以点击健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员。
问
3.家人代办时代办人和被代办人关系弄反了，怎么处理？
答
点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员。
问
4.绑定错微信了怎么取消绑定？身份证和手机号都是家里人的，微信是我的。家里人的微信无法再绑定了。显示已经存在此用户，无法多次绑定。
答
可以修改，但前台尚未开通，需点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员修改。
问
5.孩子和家中没有手机的老年人怎么申请健康码，一部手机可以申请两个人的吗？
答
可通过为家人代办模块办理，限制不能超过10人。
问
6.户籍详细地址那里按身份证上搜不到怎么办？每次提交不成功。
答
输入关键词后如搜索不到，可在关键字搜索栏输入详细地址，然后点击“点击这里直接添加”，即可完成。
问
7.注册时或家人代办时，输了很多次，提交显示姓名与身份证不一致、身份证号被人申请了、核审未通过。咋办？
答
需点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员。
问
8.注册时或家人代办时，提交显示此用户已存在、被曾用名占用。咋办？
答
需点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员。
问
9.家人代办时，提交时提示已经被别人代办。咋办？
答
根据提示的信息，联系代办人，让其从多码出示里面取消。如果不认识代办人，点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员。
问
10.我申领健康码时总是打不开页面，怎么办？
答
某一时间段可能申领人员较多，会发生网络拥塞现象，可以稍后再进行申领。
H. 健康码没有显示出来是为什么
对于现在健康码没有显示出来，我觉得更重要的时候是因为你没刷他嗯，所以显现不出来的你一旦刷健康码，就会显示出你自己的一些，信息
I. 为什么查不到我的健康码
查不了健康码，一般有几种情况:请你查证下是否绑定的是自己的手机号注册的。健康码获取失败是因为同时申请的用户过多，可以稍等一会再进行尝试。如果申请时网络不是很稳定，也会出现获取失败。必须要注意的是，必须要绑定自己的手机号才可以获取自己的，健康码。
J. 明明注册了电子健康码为什么没有
原因：第一、网络信号比较差，导致健康码无法正常显示；
第二、本人的个人信息填写错误，需要重新填写；
第三、没有登录健康系统导致无法查看。
电子健康码是便于居民获取连续医疗服务和免费基本公共卫生服务，动态掌握个人全生命周期电子健康档案，方便群众就医与健康管理的就诊服务卡。