健康云在线申诉多久回复

‘壹’ 健康云登记的二维码几天有效

三天。
三天有效期内完成健康打卡才能自动延期。
健康云APP，是由南京久康网络科技有限公司研发的一款集预约就医服务、专家在线咨询、营养配餐、健康教育于一体的专业健康类APP。

‘贰’ 健康320黄码申诉多久才变绿

申诉提交成功后，工作人员将人工核实信息，通常会在24小时内处理完毕。

针对当前健康码申诉工作量巨大，对民众生活带来的不便，“健康320”相关技术工作人员除加派人手增加服务力度外，迅速调整、优化申诉流程，扩大线上申诉范围，帮助大家最短时间内完成“转码”诉求。

目前全新的红黄码24小时申诉改码流程为：

第一步，扫码关注“健康320”公众号。

第二步，点击左下角“服务项目”中的“红黄码申诉”或者点击回复中的“红黄码申诉”，填写正确的个人信息以及“三天两检”（72小时内两次核酸检测证明，且两次监测时间间隔在24小时以上）核酸检测截图。红码人员还需提供上传当地疾控部门盖公章证明。

“健康320”特别提醒，该改码流程仅针对符合防控条件且核酸检测合格的“黄、红码”人员，不符合改码要求的情况包括：处于中高风险、密接人员、核酸检测未同步上传到平台等。

申诉提交成功后，工作人员将人工核实信息，通常会在24小时内处理完毕。如果成功提交申诉3天后，健康码仍未转为绿码，可拨打0731-12320或者联系“健康320”公众号在线工作人员处理。

‘叁’ 账号申诉之后需要多久能恢复

QQ吗？一般情况如果自助申诉无法解决，系统会告诉你7天内回复，但实际上二天内可以得到回复。如果是其它东西的申诉，则要视具体的服务速度而定，一般不超过7*24小时。

‘肆’ 健康云系统什么时候恢复

一般半个小时内可以恢复。
系统故障维修人员会加急处理。
健康云APP，是由南京久康网络科技有限公司研发的一款集预约就医服务、专家在线咨询、营养配餐、健康教育于一体的专业健康类APP

‘伍’ 健康云密码忘了怎么办

楼下不要纠结了，我有经验，知道应该怎么办：重新改一下就可以解决。实在不行，您去选择登陆找回密码，然后让系统为您提供自动修改密码。

‘陆’ 广西健康码申诉反馈一般要多久

24小时出结果。
可通过广西健康码首页的“异常反馈”功能进行线上反馈。具体步骤为：打开“广西健康码”，点击“异常反馈”，选择“健康码异常申诉”选项，认真如实填写个人信息和反馈事项，进行健康码异常自主申诉（或代为申诉）。在“我的反馈”，可对接已经反馈的信息和处置进度随时间进行查看。接收到辖区内群众反映的健康码异常反馈处理提示后，各级新冠肺炎疫情防控指挥部相关部门原则上24小时内完成处理并反馈，确保群众提出的异常问题得到有效解决。

‘柒’ 健康云在线申诉在哪里

在健康云页面中，具体操作如下：
1.打开健康码页面，点击下方的网络申诉。
2.在健康码复核的页面里选择申诉的原因。
3.填写申诉健康码的信息再点击提交信息即可。

‘捌’ 健康码申诉需要多长时间

法律分析：在6个月内申诉。该改码流程仅针对符合防控条件且核酸检测合格的“黄、红码”人员，不符合改码要求的情况包括：处于中高风险、密接人员、核酸检测未同步上传到平台等。申诉提交成功后，工作人员将人工核实信息，通常会在24小时内处理完毕。

法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》

第十二条 在中华人民共和国领域内的一切单位和个人，必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染病的调查、检验、采集样本、隔离治疗等预防、控制措施，如实提供有关情况。疾病预防控制机构、医疗机构不得泄露涉及个人隐私的有关信息、资料。

卫生行政部门以及其他有关部门、疾病预防控制机构和医疗机构因违法实施行政管理或者预防、控制措施，侵犯单位和个人合法权益的，有关单位和个人可以依法申请行政复议或者提起诉讼。

第十七条 国家建立传染病监测制度。

国务院卫生行政部门制定国家传染病监测规划和方案。省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门根据国家传染病监测规划和方案，制定本行政区域的传染病监测计划和工作方案。

各级疾病预防控制机构对传染病的发生、流行以及影响其发生、流行的因素，进行监测;对国外发生、国内尚未发生的传染病或者国内新发生的传染病，进行监测。

‘玖’ 健康云信息更改回复需要多长时间

俩个小时以内。
“健康云”是指以SaaS（软件即服务）的方式向云计算产业基地所在区下属所有医院和相关医疗机构提供医院管理和居民健康档案管理应用服务。

‘拾’ 健康云网络异常多久恢复

半个小时。
网络修复员会加急恢复。
健康云APP，是由南京久康网络科技有限公司研发的一款集预约就医服务、专家在线咨询、营养配餐、健康教育于一体的专业健康类APP