健康宝锁定是多久

‘壹’ 健康宝14天自动解除吗

健康宝14天自动解除解绑更换健康宝的验证手机号，按规则还要在核验14天后才能彻底解除
北京健康宝提供了微信、支付宝、网络和北京通4个通道，任何一个接口出了问题，都可以通过其他通道查验行程数据。

一、进行信息登记后，弹窗提示北京“健康宝”暂不能确认您的防疫相关健康状态。为了您能够使用北京“健康宝”展示您的防疫相关健康状态，将通过“通信大数据行程卡”对您14天内行程信息进行核验。

出现此弹窗是由于过去14天内有进(返)京行为，或可能曾到访或正处于京外中高风险地区。点击页面上的“继续”，并按照操作流程通过“通信大数据行程卡”进行14天内行程信息核验。如果14天内无中高风险区驻留情况，健康宝将恢复绿码；如存在中高风险区驻留史，请立即与所在社区或相关单位联系报到，以便正确履行防疫义务。

二、完成行程申报后，弹窗提示“由于您近期有到访或途经疫情中高风险地区的情况，请您遵守北京市和当地的防疫政策，暂缓来京；如您已经来京，请完成信息登记，并立即与所在社区、街道或相关单位联系报到，以便于您正确履行防疫有关义务。”

此时根据弹窗提示暂缓来京或立即与所在社区、街道或相关单位联系报到。如果不需要进行隔离，社区将在管理系统中进行登记。完成登记1小时后，在健康宝个人中心中退出登录并重新登录，健康宝将更新为“未见异常”。如健康宝未恢复未见异常，则需要与社区联系确认登记信息是否正确。

三、“疫情无小事，大家共防守！由于您近期可能有到访或途经疫情风险地区情况，北京“健康宝”暂不能确认您的防疫相关健康状态。按照北京市防疫政策要求，请您立即联系居住社区。如有疑问，请致电12345市民服务热线或点击“我有疑问”留言。”

出现此弹窗时请立即联系所在社区、单位，配合开展疫情风险排查工作。最终，由社区判定是否需要进行隔离并解除“弹窗状态”。如有疑问，可以点击页面中的“问号”图标获取更多信息。

还有，如果人在外地，北京“健康宝”状态突然变成了黄码“居家隔离”，说明本人曾到访或仍处在中高风险地区所在县（市、区、旗），需待所在的县（市、区、旗）全域转为低风险地区或14天内无中高风险地区所在县（市、区、旗）旅居史后，北京“健康宝”将恢复绿码。如有疑问，可拨打12345市民服务热线或与在京居住社区联系咨询。

如果您未出北京，“通信大数据行程卡”显示有外省市驻留经历。这种情况也不要慌，通信大数据行程卡服务由中国信通院、中国电信、中国移动、中国联通联合提供，根据手机号进行行程数据查询显示相应结果，如有问题，用户可与健康宝登记使用的手机号相应服务单位联系。

若用户进行14天行程轨迹申报后，提示“暂未反馈您的相关信息，请稍后再查看”。这是由于行程轨迹查询接口面向全国提供查询服务，高峰时段可能由于用户量较大造成网络拥堵，建议在中午、晚上等时段再次查询。

当前疫情防控形势复杂，小窗提示大家遇到北京“健康宝”弹窗提示不用慌，及时报备，耐心等待，一起打赢这场疫情防控战！

‘贰’ 健康宝14天自动解除吗

按规则还要在核验14天后才能彻底解除北京健康宝提供了微信、支付宝、网络和北京通4个通道,

‘叁’ 北京健康宝停留多久会有记录

1个小时。
一种是绿色，可正常出行，但近14天内有高、中风险区域或疫区旅居史应接受核酸检测或提供7天合格检测结果，第二种是黄色，限制出行，并接受核酸检测。持有近7天内核酸检测阴性证明可出行，但不得出入学校、工厂、大型商场、大型农贸市场等人群密集场所和相对封闭场所，第三种为红色，禁止出行，要尽快联系当地社区卫生服务中心或疾病预防控制中心，接受集中隔离医学观察。如健康码赋码错误，可在电子健康卡小程序中提出申诉。

‘肆’ 健康码黄码变绿码要几天

7天。

黄码变绿码需要7天。黄码者要实施7天的集中或居家隔离，在连续申报健康打卡7天正常后将转为绿码。为了保证状态准确，每日坚持进入健康码页面填写问卷。如果去过疫情区，需要严格进行隔离等待转为绿码，如果未去过疫情区，可以通过申诉等方式反馈。

健康码的作用是通过健康码的颜色，可以快速识别一个人是否途径疫情比较严重的省市，是否直接或间接接触过感染患者。然后通过大数据分析，可直接锁定并找到可能被感染的人群。健康码是黄码要实施7天集中或居家隔离，在连续申报健康打卡7天正常后将转为绿码。

生成黄码主要为以下几类人员：

1、健康状况异常人员，如有发热，气促，呼吸道症状者。

2、外地返回人员，需要居家隔离14天者，重点疫区人员返回除外。

3、其他需要纳入黄码管理的人员。

‘伍’ 北京健康宝手机验证了多久能使用

经过检查，化验，结果出来后上传，最快24小时内。
需要注意的是，解绑手机号的14天内，若存在进（返）京行为，仍需对该手机号进行行程申报与核验。（解绑的手机号14天内会以灰色样式显示在个人中心中，14天后会被删除）。因此，为了不影响正常使用北京“健康宝”，请务必提前14天以上换绑手机号码。

‘陆’ 健康宝扫码信息保存多少天

七天。
七天之后需要从新下载保存。
现在保存很方便，做好二维码后打印出来，随时带在身上，用的时候一拿出来，方便高效。

‘柒’ 健康宝多久不用就得重新登录

24小时不用就会重新登录。
1、因为现在疫情还没有结束，又怕你生病，让你重新登录是这很正常的。
2、还有就是怕别人冒用你的信息，才会重新登录确保安全。

‘捌’ 健康宝时空关联是多久时间

健康宝时空关联是14天时间。
14天内曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县（市、区、旗）人员。
本人若在京外，根据北京市进（返）京防疫政策，请暂缓来京。待该地区连续14天无新增本土感染者或转为低风险地区，或离开上述地区已满14天，可通过健康宝重新申请获取“绿码”进京。
若本人在京，请立即向所居住的社区、村、酒店或单位（学校、工厂等）报告并履行要求的防疫义务。如未向相关部门报告，“弹窗”无法解除（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”），直至满足14天无相关涉疫地区旅居史。

‘玖’ 健康宝被锁了怎么办

此弹窗可能是由于您近期曾途径中高风险地区，需立即联系所在社区、单位，配合开展疫情风险排查工作。最终，由社区、文旅（短暂来京住酒店的）等判定您是否需要进行隔离并解除您的“弹窗状态”。如有疑问，您可点击页面中的“问号”图标获取更多信息

‘拾’ 健康宝弹窗要多长时间才能解除

健康宝弹窗会在14天内解除。

收到弹窗提示要求进行14天内的行程核验的市民，应按要求在北京健康宝中进行核验，未到过中高风险区的会恢复绿码。

软件简介

“北京健康宝”是一个方便个人查询自身防疫相关健康状态的小程序，所有在京及进（返）京人员均可使用。通过网络APP、微信、支付宝，搜索“北京健康宝”小程序，查询自身健康状态。查询结果可作为您复工复产、出入公共场所等场景的防疫相关健康状态参考。

2020年6月13日，北京健康宝3.0上线。新增扫码登记功能包含“到访人信息登记簿”和“个人信息扫码登记”，分别适用于单位登记员和来访人员。

到访人信息登记簿提供电子化登记服务，可代替纸质登记，单位登记员申请登记簿二维码后，来访人员扫描登记簿二维码即可实现登记，避免接触传染及个人隐私泄露风险。