㈠ 产品怎么更有意义感呢
1. 做有价值的交换
作为买卖双方要分清相互交换的物品是不是价值相当。价值在销售过程中是用价格来反应的。作为经销商,一味的让价,反而给自己的商品造成了贬值的假象,导致消费者认为此商品已不值钱了,产生我们不要垃圾货的心理。经销商拿着良心价,没有促销成功却生了一肚子的气。所以不强调价值的让价就是让消费者耍流氓。
2.让客户感觉沾光了
2000元的商品,同样是优惠50元,一个是优惠50元,占总价值的1/20;一个是1元换购,却是50倍。只是算法上的不一样,却让消费者产生了巨大的心理波动,刺激每个消费者马上去换购,理由只有一个,我沾光了。这种心理就是“比例偏见效应”,消费者对比例的感知比对数值本身的感知更敏感。这样的活动,营造一个让客户沾光的一个区间,话说回来,沾光可不是小事,对每一个人来说,是一种幸福感,既便有的人不愿意沾这点小便宜,也会带着一种喜悦感来拒绝的。很多超市都在用换购的方式来促销,前几天我去超市的时候忍不住花五块钱换购一大包纸,当时我的心理就是--沾光了,抓紧换购,心甘情愿的被套路了。
3.让客户感受到商品的价值
价格低的商品用打折,价格高的商品用降价,我觉得这点,我们做汽车销售比较有说服力,我们每次的广告语,“春节特惠,直降5000元”。的确是比打8折要来的震撼。多用换购的手法,我们也常用,每次开现场团购会,将客户邀约进店,规定时间让客户做决定订车,然后订车抽奖。买车送电器,客户真真的将注意力转移到赠品上,却很难再集中注意力到商品车上了,不再计较价格。在促销中,必须得把客户从商品上的价格上转移到商品的价值 上来,不能让客户找到这个商品是不好的,我再等等降价的理由。给客户找一个锚定价格,感觉到自己实实在在的得到了实惠。而不是在价格上不断的谈判。

㈡ 怎样做才能感动顾客
1、超出顾客期望多一点
顾客的期望有一个限度,不可能无止境。你给他的服务,只要超出他期望的一点点,就能让顾客感动。下次来如果达不到,反而更易滋生不满。而且,超高质量的服务很难持久,所以最恰当的是比顾客期望的高一点点,不用太多。
2、不要太客气,记住顾客的姓氏尊称,并热情微笑着当朋友一样打招呼
客气就是距离。店家对顾客太客气,让顾客感觉不亲切。就像你到酒店去吃饭,酒店门童客气地说:“欢迎光临!”你不会感动,这只是一种礼仪和客气。能记住姓氏尊称就好,如果能深入细致地了解家庭、职业等基本情况,那就更不得了了,不花一分钱就能感动顾客。

3、给顾客意想不到的惊喜
意想不到的惊喜会带来突发的刺激,这种刺激会带来应激反应,而产生强烈印象。文头所举的两例均是意想不到惊喜的范例。
4、细致入微的关怀
店家对顾客,就应该像对自己亲近的人,关怀细致入微,越细致、越周全效果越好。
例:顾客下雨忘了带伞,一路小跑到某个店里吃饭时,身上已经湿了。坐下来后,服务员过来调整了一下空调风口,防止吹到顾客身上让他着凉。另一位服务员递了一个热毛巾和干毛巾过来。热毛巾擦脸,干毛巾擦身上的水。顾客什么都没说,但是心里对店家超细致的服务真是有点感动。
5、郑重其事,及时反馈
顾客随意提了一些要求或问题,本来不打算有什么反响的。谁知受到了高度重视,郑重其事的程度让顾客都觉得不好意思。
6、尊重顾客,哪怕自己吃点亏。吃点小亏,让顾客成为忠诚顾客,那实在是太合算了。海底捞往往就是自己吃亏让顾客捞好处俘获人心。
7、与顾客共情。要与顾客的情绪同频。顾客来过生日的,那就要营造非常喜庆的氛围。顾客是来约会的,要营造浪漫的氛围。顾客是写东西的,要轻手轻脚,小声说话。店家做的这些,顾客一定能感觉得到。
㈢ 如何带给客人幸福感
幸福的眼睛和心灵 没有幸福的时候 我们渴望幸福 拥有了幸福的时候 我们又不懂得珍惜幸福 我们总是一路不停的在追求新的幸福 从来没有给自己时间和空间 去真真正正的感受幸福的含义 什么才是幸福 什么才是纯粹的幸福呢 不同的人有不同的解释 不同的时间也有不同的答案 幸福就如哲学上所说的 不可能两次踏入同一条河流 此时此刻的我是幸福的 因为我有一棵感知幸福的心 因为我有一双擅于发现幸福的眼睛 因为我正以一种如水的心态去看待幸福 在平淡中寻找幸福 在细微中品味幸福 在孤独中守望幸福 在遗忘中怀念幸福 幸福就是如此的简单 简单到普普通通的一句问候 幸福又是如此的淡然 淡然到渴时的一杯白开水 幸福有时是两看生厌的争吵 幸福有时又是左手摸右手的麻木 幸福存在于生活的第一个角落 幸福来源于思绪的每一次跳动 让我们怀着一棵感知的心 去发现幸福 去守望幸福吧
㈣ 如何向顾客提供满意的产品和服务
首先,要基于对顾客需求的调查,在调查过程中主要需要了解顾客面临着哪些问题,同类产品存在哪些缺陷,通过本企业的产品能够为顾客解决所面临的问题,这样的产品就是我们所说的有竞争力的产品,产品的核心竞争力就是能够为消费者提供特殊利益的利益点。
其次,为顾客提供满意的产品和服务还得苦练企业内功,在产品研发、生产过程中严把技术关与质量关,尽可能不让不合格的产品流向市场。
第三,光产品性能和质量过硬还不够还得提高公司内部人员素质,这就需要加强公司内部管理制度与管理体系的建设,保证顾客的问题能够得到及时、准确、礼貌、周到的解决。
总之,要想产品和服务拥有较高的顾客满意度应该将产品生产、销售、售后服务等看做一个动态的战略管理过程,将价值链上的每一个环节都做到一丝不苟。
最后,祝您事业有成。
㈤ 怎样做才会让对方感到幸福呢
幸福是一种感觉,它不取决于人们的生活状态,而取决于人的心态,幸福的特征就是心灵的平静,所谓知足者常乐就是这个道理。
幸福就是人们的渴求在被得到满足或部分被得到满足时的感觉,是一种精神上的愉悦。人们获得的幸福感都是暂时性的,就像不幸一样,随着时间的流逝,幸福感以及不幸感都会逐渐淡化的,所以,我们如果想继续拥有幸福,想过幸福的生活,就必须去不断地满足更多的渴求。人们得到一个幸福后,那么人们对同一个或同一类幸福的渴求度就会递减,当人们再次获得这个或这类时幸福时的幸福感就会逐渐递减,当达到足够多的N次时,渴求度会变为零,幸福感也就变为零了。当你实现一个愿望、达到一个目的、爱一个人、被人爱、一时的心情愉悦、快乐等等都属于幸福。幸福没有距离、没有标准,幸福是一种感觉。当你心满意足时,就是幸福。知足常乐能使幸福保鲜
㈥ 作为产品的营销,如何做到客户的满意
想要做到客户满意就要从内心去。做产品。并不是产品需要多么的太好,而是要有好的服务,好的态度。产品是一方面。服务更重要。要想让客户满意,必须有好的服务。每个产品都有他自己的缺陷,但是只有好的服务才能弥补这种缺陷。
㈦ 在做销售时,怎样才能让顾客觉得自己买的东西就是最好的
要强调自己的产品的优势,尤其是与其他产品不同的地方,让顾客感受到产品的独特性。对于顾客来说,买到最好的产品是最终的需求,而顾客货比三家已经花了眼,这时就需要销售人员历史出击,给顾客介绍自己的产品的优势之处,这会让顾客眼前一亮,尤其是自己的产品与其他产品不同的地方,这都是吸引顾客独特性的一大优势。

顾客觉得最好的产品就是给他带来体验感最好的产品。顾客其实可能并不能听懂这些专业性的技术,但是他能够准确分辨自己的需求,以及这些特殊的技术给自己带来的体验感提升。这对于顾客来说都是加分项,本来在几种产品当中犹豫不决的顾客,因为这些独特的技术或者设计,无形之间给你的产品加了很多分。最后顾客不仅仅会选择这个产品,满意度也会大大提高。
㈧ 怎样才能把自己的产品更好的介绍给客户!
1、 给人留下良好的第一印象
在推销产品之前,首先要把自己推销给客户,这叫做“推销中的推销”。“推销中的推销”反应的正是推销界的一个重要理念——“要想成功推销产品,首先成功推销自己”。通常情况下,客户都不会愿意把时间浪费在一个自己不喜欢的人身上,那么他又怎么会愿意买你推销的产品呢?
据心理学方面的有关研究表明,人们对其他人或事物在7秒钟之内的第一印象可以保持7年。给他人留下的第一印象一旦形成,就很难改变,所以说,是否给客户留下良好的第一印象对于接下来的相互沟通很重要。据相关资料统计,销售人员的失败,80%的原因是因为留给客户的第一印象不好。也就是说,很多时候,在你还没开口介绍产品之前,客户就已经决定不与你进行进一步的沟通了。
既然给客户留下的第一印象如此重要,那么销售人员应该如何给客户留下良好的第一印象呢?
(1)衣着打扮得体。
俗话说,佛靠金装,人靠衣装。从某种程度上说,得体的衣着打扮对销售人员的作用就相当于一个赏心悦目的标签对于商品的作用。如果你在第一次约见客户时就穿着随便甚至脏乱邋遢,那么你此前通过电话或者电子邮件、信件等建立的良好客户关系可能就会在客户看见你的一刹那全部化为乌有。你要想令客户对你的恶劣印象发生转变,那就要在今后的沟通过程中付出加倍的努力,更何况,有时候不论你付出的努力有多少,客户都会受第一印象的左右而忽视你的努力。
所谓得体的衣着打扮,并非是要求所有的推销人员都穿着华丽。事实上,华丽的服饰不一定适合所有的人、所有的场合,而且也不见得会得到客户的认同。作为一名专业的销售人员,必须根据本行业的特点选择合适的衣着。
在选择服饰时,销售人员应该注意一点,那就是不论任何一种服饰,都必须是整洁、明快的,而且服饰的搭配必须和谐,千万不要为了追求新奇而把自己打扮得不伦不类。为此,销售人员实在有必要经常留心身边气质不凡的上司或同事,以及比较专业的杂志或电视节目等。
(2)举止大方,态度沉稳。
如果说得体的衣着打扮体现了推销员的外在美,那么大方的举止和沉稳的态度体现出的应该就是推销员的内在素质了。推销员的内在素质实际上就相当于商品的质地和档次。
推销人员的一举一动都会在客户心目中形成一个印象,这种印象最终会影响客户对公司产品以及对公司整体形象的看法。
(3)保持自信,不卑不亢。
推销的过程有时候就像是买卖双方某些方面的较量,无论是推销人员还是客户,其实时时都能感受到这种较量。所以,很多推销人员经常把这一过程看作是困难或者伤脑筋的事情,于是就会在潜意识里形成一种恐惧,甚至有些推销人员说他们“在去见客户的路上就有了打退堂鼓的想法”。
如果恐惧能够将产品成功销售出去的话,那么问题就会变得简单得多了。可事实是,恐惧除了能够加剧与客户沟通时的阻碍之外,实在是没有任何好处。其实,心存恐惧的销售人员从内心深处就没有形成一种正确的思想,他们实际上自身就对要推销的产品以及自己的沟通技巧不够自信。在他们看来,推销活动本身可能就是一厢情愿的“赴汤蹈火”。
也许只有那些业绩优秀的推销员才知道,与客户沟通的过程实际上完全可以成为一种享受,而且推销活动本身不仅可以为你的公司带来厚利、为推销员增加业绩,同时更可以令客户的需求得到满足。当意识到这些之后,身为推销人员的你还有什么理由在客户面前表现得畏畏缩缩呢?
运用以下几种方式可以让客户感受到你的自信:
1、在见到客户之前就要树立积极乐观的态度。
2、把与客户的沟通当成一次愉快的活动。
3、保持和缓的语速,不要急促不清。
4、谈话要清晰有力,在开口之前先组织好语言。
5、不要东张西望,也不要做小动作,要保持体态的端正,并且平和地直视对方。
㈨ 一个好的产品我们如何从那几个角度分享给客户,让客户有购买欲望呢
答复:阐述影响消费者消费购买行为因素有哪些?
第(1)种因素分析:以直接购买与间接购买行为?
在市场营销过程中,以消费者购买意愿为目的,以体现在商品的质量、商品的知名度、商品的性价比优势,在这些过程中,以市场新产品推广上市平台,以体现在产品的样式新颖、款式多样化,从产品的材质、质感、光感、风格、色泽、颜色、类型、型号,这些方面选择,从商家角度考虑以产品款式的促销组合、让价策略、现金折扣、电子券抽奖、实物奖励、会员优惠活动上,促使消费者认知市场产品的品牌与知名度,从而以激发消费者的购买欲望。
第(2)种因素分析:以重复购买与复杂购买行为?
在市场营销过程中,以消费者购买意愿为目的,以体现在客户重复的购买经历,从客户对于产品的品牌意识和求名利心理入手,以实现市场客户的价值为承诺,在这些过程中,以注重客户对于产品的评价与否,以直接影响到客户对于产品的品牌认知度,以大众消费者的复杂购买经验分享成果,以商家的角度考虑,以让价策略、现金折扣、会员优惠活动上,给消费者提供一站式的购物消费体验,以促使消费者认购优质的商品,从而以激发消费者的购买欲望。
第(3)种因素分析:以习惯性购买与选择性购买行为?
在市场营销过程中,以消费者购买意愿为目的,以体现在消费者们的审美观点,也随着社会市场经济发展的物质需求而改变,也提高了顾客们的消费观念,在这些过程中,以影响到消费者购物的习惯与购买心理,以商家的角度考虑,以让价策略、现金折扣、会员优惠活动上,以大众化消费的需求为增长点,以有效拉动消费的市场供需为杠杆支撑,给消费者提供全方位的消费购物模式,以促使消费者选择或购买所需的商品及产品,从而以激发消费者的购买欲望。
个人总结提论:
在市场营销过程中,以商家构建市场区域化销售渠道的代理商,以共同建立互联网电商的信息化平台,从实体经营面向网购经营的综合一体化的信息终端平台,在这些过程中,以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌,以尽全力提升产品的品质服务与优质服务,以建立新老顾客的信任关系为基础,以创造市场潜有力的期望价值为前提条件,为积累人脉资源商圈而打下坚实的物质基础。
谢谢!