① 如何提升新员工幸
1.提升员工幸福感首先先从工作入手,做到人岗匹配是根基
想要更有效的开展工作,做到知人善任,就需要把合适的工作交给合适的人来做,这样不仅能让员工从事自己所擅长、所感兴趣的工作,也能让员工感到自身价值的体现,能够更加积极主动的去做好岗位上的工作。通过合适的工作让员工觉得自己有价值有奉献,是员工幸福感的提升的重要因素。
2.提升幸福感的东西还有另一个重要的就是薪酬福利
马云曾说,员工离职的原因只有两个最真实,一是钱没给到位;二是心受委屈了。对于很多员工来说,薪酬福利就是幸福感的直接感受,员工的工钱是企业给予员工的直接体现。对外富有竞争力的薪酬福利、对内是公平原则的薪酬体系是提升员工幸福感的关键。若是能根据企业自身情况制定绩效与薪酬合理结合的体系,便能充分发挥薪酬的激励作用。员工的福利可以从一些小细节入手提升员工幸福感,比如说员工的休假、员工的生日、员工奖金、员工旅游等等多元化相应的措施,不失为提升员工幸福感的好半大。
3.员工的工作与生活平衡是提升幸福感的关键因素
现在职场生活压力大,特别是一些工作时间长、身心消耗过大的工作容易降低员工的工作热情,影响员工的幸福感,甚至会造成员工离职的罪魁祸首。所以做好员工的工作与生活之间的平衡是提升员工幸福感的重要渠道之一。
② 如何提高企业员工的幸福感
人们追求工资,是为了生活更富裕。生活富裕,是为了生活更幸福。传统的观念,增加人们的财富是提高人们幸福水平的最有效手段。但是芝加哥大学管理学院终身教授、中欧国际工商学院行为科学研究中心主任奚恺元教授指出,财富仅仅是能够带来幸福的因素之一,事实上幸福是由许多其他因素决定的。以往,我们只关注如何最大化财富,但现在我们应该关心如何提高幸福的本身。 最近公司在原来的星巴克区,引进一家苏州着名的面包坊,想要在原来的中式快餐之外,增加同仁们用餐的选择。这家面包坊在苏州颇富盛名,西点、面包与蛋糕做得很好吃。由于公司提供无偿的场地与水电,降低面包坊的经营成本,老板也相对地反馈公司同仁,提供优惠的折扣。 我很喜欢这家面包坊,甚至于对于公司能有这样一家面包坊而有点自豪。首先,它提高了员工对公司的满意度。有些人吃腻了传统的中式快餐,想要换换口味;有些人专心工作而误了正常用餐时间,能随时买个面包填填肚子;有些人上了一天班,动了一天的脑筋,想要放松一下,吃点点心,来个下午茶。这个面包坊,能实现这些愿望,大家当然很高兴。 其次,它提高了员工家庭的幸福感。既然在公司里买的面包既便宜又好吃,同仁们很自然地就会买回家与家人分享。面包带给家人,与鲜花送给情人,具有同样强大的威力。前者代表幸福的亲情;后者代表甜蜜的爱情。公司里的面包坊,能够让同仁很方便地挑选面包,满足家人的口味,很容易又很用心地经营家庭幸福感。 通用电气前任总裁,在他退休前最后一次年报,一封对股东的公开信中提到,他最值得骄傲的事,是在一次员工家庭对公司满意度调查当中,得到高达92%的满意度。当初虽然觉得这个数字像个神话,这么高比例的员工满意度都已经不可思议,更何况是员工的家庭。不过,经营家庭满意度,让员工在发展事业的背后,有稳定支持的一双手,有温暖和谐的家庭,这对员工的专心投入,有着莫大的好处。 员工家庭的满意度,代表员工的幸福感。员工的幸福感,代表着稳定的员工。而稳定的员工,代表公司稳定的无形资产。不断累积的人力资产,是公司最重要的核心竞争力。 可口的西点面包,强化了星巴克的魅力,愈来愈多的交流活动在那里举行。温馨的氛围,最适合作非正式的沟通;非正式的沟通,最适合隐性知识的传递。学习性组织,首先要经营一个非正式的气氛,让隐性的知识通畅无阻地流动着。有人形容在美国旧金山硅谷的酒吧里,是全世界最有创意的地方,说的是在那里,是隐性知识交流最密集的地方。 面包坊的设立,吸引同仁将小型会议移到星巴克区。大家伙边吃边动脑,会议气氛轻松,创意也就源源不断。开会是件辛苦的事,既耗脑力,又耗体力,尤其是一整天的会议,想要从头到尾,让与会的人专注且投入,就要在休息时间,准备可口的点心与水果,有助于疏解疲劳,恢复体力与脑力。此时的面包坊,扮演最佳的补给站。 前几天,下班的时候,经过星巴克区,恰好碰到一群人在帮部门员工庆祝生日,正在兴高采烈地分着蛋糕。面包坊开张之后,由于提供了预订生日蛋糕的服务,在公司内部开庆生会的人也就愈来愈多。有人帮你庆生,你帮别人庆生,或是你路过别人的庆生会,沾沾喜气,一天的精神都会舒爽。高科技行业竞争激烈,压力太大,必须常常找机会庆祝,快乐一下,以便平衡紧张忙碌的心情。团队常常开Party,比较有活力,比较有凝聚力。 道在屎溺,幸福的经营要落实在日常生活的小细节。面包坊虽小,却与员工的幸福感直接相关,影响可大得很。
③ 如何着力提高企业员工的幸福指数
一、创新思想教育方法,内化企业的使命和愿景
有美国心理学家认为,把盈利作为员工激励的唯一手段是无效的。如果让员工知道他们的工作具有某种深远的、健康的意义,他们就会被这种目的感所激励,他们的日常工作就有了强劲的动力。因此,企业要将公司的目标与员工的目标结合在一起,甚至内化到员工心里,成为他们日常工作的目标,平凡的工作因此被赋予了更积极的内涵。中国西电集团的企业文化宣传手册――《责任之道》明确表明我们的愿景是:“拥有自主知识产权和知名品牌,永葆发展活力,成为具有国际竞争力的创新性跨国公司”,这种使命感能促使员工充满信心而快乐地工作;我们的精神是:“创新图强、至精至诚、和谐共赢”,将激发每一个员工都相信拥有一个更美好、更幸福的企业未来,绝不是梦想,员工的血液里流淌着信心与力量。
二、尊重关心员工利益,夯实快乐幸福的工作氛围
在日常工作中,管理者要尊重员工的主人翁地位,关注员工的利益,保障和维护员工的合法权益,努力为他们创造和谐的工作环境。所有关注员工利益的工作都是为了进一步增强员工参与民主管理的主人翁意识,把员工的思想和行动统一到企业的改革发展目标上来,把员工的智慧和力量凝聚到生产经营工作中来。
同时,管理者在关心和处理员工内外矛盾时要注意“以人为本”,也就是“一把钥匙开一把锁”。对不同兴趣、习惯、气质和性格的员工,在做思想政治工作的时候,要对症下药,有的放失。针对不同人的不同问题和不同特点,采用相应的办法,开展得人心、暖人心、稳人心的思想政治工作。只有落实了员工的民主权利,真正做到充分尊重员工、相信员工、理解员工、关心员工,实施情感管理和人性化管理,满足员工的自尊心和幸福感,才会激发员工的聪明才智,焕发员工巨大的热情和干劲,形成“快乐工作”的良好氛围,夯实“以人为本、和谐发展”的新型企业管理文化,让员工感觉到工作的幸福感,才会自觉自愿地和企业一起去承担更多的社会责任。
三、科学激励刚柔相济,为员工提供更宽广的发展平台
试想,企业员工的成就感被满足得越多,工作本身就越能成为满足员工需求的手段,而不仅仅是为了谋求一份养家糊口的工资。这种状况下,员工的幸福感自然就会保持在较高的水平,工作质量自然就会提高,工作效率自然也会显着增加。
因此,管理者要利用科学激励,刚柔相济,有效提升绩效管理水平。对优秀员工,不仅要物质激励,也要精神表彰;对落后员工,要尊重其人格,挖掘自身的发展潜在因素。在绩效考核中,特别强调要使考核内容更为客观,考核方式更为全面,考核结果更为公正,变考核为评价、沟通、促进,建立一种畅通的职务晋升和员工评级晋升渠道,使员工的培养、培训、选拨、晋升形成一个完整的体系,激励员工不断提升业绩,勇于承担责任,当员工的努力得到最大的薪酬回报时,他们才会觉得幸福。这样,提升了员工的满意度、幸福感和工作积极性,实现了企业与员工的共同进步。正如西开有限公司每年都要评选“十佳职工”、“首席员工”、“技术能手”等,企业给他们以精神和物质上的激励,使他们在成才路上获得了成就感,体会到了幸福感。
四、企业文化凝聚人心,激发起员工的幸福感和自豪感
对一个企业而言,树立全体员工认同的企业文化理念,肯定是一种宝贵的无形资产。全体员工拥有共同的奋斗目标、职业精神、职业道德,共同看到努力的方向,才能产生凝聚力、向心力,激发员工爱岗敬业、奋发上进的工作热情,使员工的积极性、主动性、创造性最大限度得以发挥,在快乐工作的同时产生幸福感。
④ 一个小公司应该怎么提高员工的幸福感
多方面的照顾到员工的感觉,比如员工的什么生日啊?可以考虑开一个生日party,我觉得这样子也以来员工的幸福感提高,因为毕竟是小公司嘛,里面的员工肯定就没有太多,举办这样子活动的费用也不会太大,你可以让员工享受到公司的福利,我觉得这样子也挺不错哦,员工觉得开心,那我觉得他们在以后的工作当中也会更加认真,勤恳的去对待。
⑤ 企业提升员工幸福感,怎么做最好
好的员工关系,或许,最重要的,就是员工是否感到幸福吧。提升员工的幸福感可以从很多方面入手,物质,精神,或二者结合的方式。
困惑于到底如何才能有效地提升员工的幸福感,那么不妨从物质方面先入手。最先想到的,就是薪资、年终奖、节日福利、生日会、周年庆旅游。这些,当然都是重要的,特别是好的待遇和奖金,拿到总是会让人乐不可支。然而,物质待遇的理解,应该更为宽泛,员工就餐、娱乐、体检等,同样属于物质待遇。
在幸福感上,曾经就职过的一家公司,让我至今难以忘怀。这家公司的待遇不算高,但是让员工感到有着许多的福利,工作开心,员工离职率比较低,五年、十年以上的员工不在少数,离开后再回来的,也时常有之。首先,公司环境上,办公区域开阔而半独立式,既不会互相干扰,也方便随时交流沟通;点缀着一些精致的绿色小植物,增添了氧气与活力;早上与下午各有一个时段会播放轻松的音乐,让整体氛围不那么僵硬,让员工的心情开朗;特设的茶水间,供应热水,茶包,三合一咖啡,以及每天15分钟的下午茶点心休闲时间。下班时间或周末,会所则成了聚集谈天之地,一楼环境清幽,功夫茶具、自煮咖啡机,一应俱全;二楼则设了员工阅读室,电脑、书籍,专供休闲;每周2次为女员工开设的瑜伽课程,或是男生们经常光顾的篮球场,以及设在宿舍区的健身房,关注的,是员工的健康,与身心的放松。这些,都让我感到幸福而轻松,只是因为地域的关系,最后不得不选择家庭而离开。虽然这样的环境,不是所有企业都能够提供,但为企业员工尽量提供一个良好的用餐环境,如添置冰箱、微波炉,提供一些茶包、咖啡,让员工不抱怨公司的环境,就是提升员工幸福感的第一步。
那如何从精神层面提高员工幸福指数呢?员工的幸福感源于自己的努力能够得到公司以及管理层的认可,精神鼓励也会给员工带来非常积极的心理暗示。诸如许多公司都有评月度最佳员工,季度最佳销售,年度优秀员工等奖项;而在日常的工作中,如果管理层通过发邮件及时表扬优秀员工的贡献,公示公司对于优秀员工的高度认可,不仅可以鼓励优秀员工,让其幸福指数随之上升,而且激励其它员工学习与努力。当然,也读到过关于吐槽年终奖的趣闻,最不受欢迎的年终奖就是老板的表扬,但这并不意味着口头或邮件表扬对于提高员工幸福感没有任何的意义与作用。特别对于中国人,似乎总是吝于表达出表扬与赞美的话语。从心理上鼓励员工,并非小事,只是确实,在某些时候,物质与精神二者结合的方式,会更为直接有效。
培训学习与员工幸福感也有联系?当然!每个季度,公司会提供一本书籍给员工,读完后,只要上传一份读书笔记,形式不论,便可免费收下这一本书,同时可获得学分。获得学分的方式有许多,参加公司的培训课程自不用说;还可以自己当老师,开发培训课程,或在培训前作课前分享,与其他同事共享自己的专长与喜好;也可以通过提升自己的专业素养,考取专业证书,提高学历等方式;还有参加每一次公司大型活动,如年会、周年庆、竞赛等的组织策划……众多的方式,寓教于乐,不再是沉闷的课程,不再是单调的知识。而年度获得学分最高的,在收获精神粮食的同时,也能获得公司的“最佳学习者”称号与奖金。这样的学习,无法拒绝,这样的幸福,无法不感受。
最后,企业、员工以及员工家庭之间的三角关系,不得不提。HR通常考虑员工福利问题,大都是通过改善公司的内部环境、制度以提高员工的幸福指数。但员工的幸福感不一定都与公司或者工作相关,员工的家庭作为一个外部因素也与员工幸福指数有着很大关联,在员工离职率中,也经常是一个突出的原因。
省外员工享有额外的探亲假,同时探亲路费按标准可报销一部分;在旅游时,可让员工带上家属,一起放松共享欢乐时光;体检也好,商业保险也好,这些健康的保障计划,在考虑员工的同时,不要忘了他们的家属,哪怕不能也免费享受,但起码可以争取一定的优惠;开一些育儿培训课程,让员工在这些方面也可以了解更多,更懂得如何与孩子沟通;在儿童节,为有小孩的员工准备一份小礼物让他们可以带回去给孩子……这些方式,都是我曾工作的公司采取过的,都有着一定的效果,让员工与家人都非常开心。当然,不是说这所有的方式都要有,企业可以根据自己的情况,努力为员工开创良好的生活。稳定员工与家属关系既能让员工体会到企业的亲情关怀,提升员工的幸福感,又能让其无后顾之忧,激发员工的积极性让企业得到更强的凝聚力。
⑥ 如何提升团队幸福指数
心理资本=幸福感?
一个典型的误会是把心理资本误认为员工幸福感(employeewell-being)。员工的幸福感能够形成积极的态度,自然导致高绩效行为。所以,不少人力资源部已经从传统的选用育留功能转型为“员工关怀中心”,致力于通过EAP计划等形式治愈劳动负荷形成的损害,提升员工对于幸福的感知。
要么是不断地投入福利成本来讨好员工,要么是一遍又一遍地灌输正能量和心灵鸡汤,甚至,一些企业还走向了让人啼笑皆非的模式。例如,我观察到的一个国有企业为了让员工珍惜工作,感恩企业,竟然组织组织到员工到人才市场再求职,参观贫困地区甚至监狱……逻辑似乎异常清楚——“了解别人有多惨,才知自己有多好”。
但是,随着不断的成本投入、喋喋不休和啼笑皆非,员工似乎消除了“不满意”,但是,却并没有导致“满意”,自然也没有形成员工积极的工作状态。“治愈消极性”和“形成积极性”之间是两条逻辑,单纯增加“幸福感”的做法与心理资本无关,那种“幸福感”只是一种浅层次的心理慰藉而非真正的“幸福”,这些企业是误入歧途。
心理资本=心理能力!
心理资本是一种心理能力,换句话说,是一种处理外界信息输入的心理机制。当员工具备了这种心理能力或心理机制后,能够适应性地“运用不同的能力”来满足工作的动态要求,同时,这也使得他们能够体验到真实的“幸福感”。不难想象,当员工或组织具备足够的心理资本时,其总能以积极的方式来行动,自然能够获得高绩效。
在此基础上,路桑斯等学者又对这一概念进行了让人兴奋的强化。他认为,心理资本是一种动态资源,不仅能够随着时间的推移而维持,还能够形成增长。当某一个维度的心理能力受到外界冲击时,其他维度的心理能力将发挥作用,持续引导员工的积极行为。换句话说,他假设心理资本是能够自我修复的,心理资本的累积过程是不可逆。
这种阐述却容易让人产生质疑。心理资本作为一种状态类的个体特征,能够被特定情境、事件所影响,说到底,就是来自于个体的现实体验。既然如此,为何负面的现实体验不会造成心理资本的衰退?
现实中不难找到类似的例子,“明星职业经理人”空降后水土不服就是典型。当某人空降到一个陌生的环境中,面对排外的文化、复杂的人际关系、现实的既得利益集团,他的一切积极行动都有可能收效甚微,极有可能产生“失控感”。假设他不能从这样一个造成负面体验的环境中脱离,心理资本就有可能衰退(当然,也可能重新建立)。从这个角度上说,假设心理资本的累积是不可逆的过程让人质疑。
但遗憾的是,现有的研究似乎都没有过多关注这一话题。
心理资本不是“燃料”
一个颇具诱惑的想法是:如果针对心理资本设置一些微观干预模式(microintervention),是否能够解决企业在当下面临的种种问题?事实上,路桑斯等学者也设计了心理资本的干预模式(PCI),试图通过一些情境练习来开发员工的心理资本。这些练习的原理是使员工通过成功体验来形成一些积极的心理机制,并希望这些心理机制能够被迁移到现实工作情境中。
如果这样的模式成立,我们甚至可以假想若干心理专家经营的“加油站”,专门为员工提供“燃料”。神奇的是,这些燃料在首次添加后就可以一劳永逸,随后会跟随员工的实践活动自动累积。
如此看来,HR们似乎需要转型为心理专家。所以,在“员工关怀中心”之后,人力资源部再次进化为“员工能力发展中心”,他们的主题已经不再是“治愈损害”和“提升浅层次的幸福感”,而是真真正正地累积心理资本,打造“深层次的幸福感”。我观察到的一个国有企业,通过企业内的情境模拟来对员工进行能力训练,搭建了“企业剧场”。他们的原意是发展高潜质员工的素质(胜任力),但在我后续的跟踪观察中却发现,在诸多的素质维度中,心理资本的上升最为明显,且对于绩效的影响相当明显。
那么,这种转型是正途吗?如果关于心理资本不可逆的阐述是准确的,这种由“员工能力发展中心”推动的情境练习就是一种正途。但是,如果心理资本会在现实体验中容易出现衰退,这种微观干预模式就只能是管理系统的辅助。举例来说,情境练习让员工产生了较强的自信,但在现实的企业环境中,员工被分配到不合理的岗位,同时缺乏强大的后台支持,是否会使其自信衰退?又如,员工虽然充满了对于事业发展的希望,但企业却缺乏公平的分配制度和正向的价值观,是否会使其希望流失?
微观干预尽管是定向塑造心理资本,但其形成的体验相对于现实工作环境还是不足。从这个意义上说,如果说心理资本是“燃料”,其绝不会主要由外部的“加油站”来供给。那些脱离工作情境的虚拟世界中的成功更像是一个乌托邦,真正的“加油站”,是为员工生成成功体验并转化为心理资本的企业管理系统。
另外一点也值得注意,正因为路桑斯等将心理资本定义为一种通用的(非组织专有的)心理能力,那么,员工的迁移必然是没有沉没成本的,这就意味着,一旦组织本身不能够提供适应的环境,员工的积极行为有可能包括“逃离”。如此看来,心理资本对于企业是否会产生负影响?
应该如何看待心理资本?
任何人都不能否认心理资本这一概念对于管理学的意义。但是,实践界和学术界运用这一概念的模式可能需要调整。
强大的心理资本可能是海底捞、苏州固锝、德胜洋楼、澳洋顺昌等标杆幸福企业的共同特征。但是,对他们进行对标,应该是管理系统的对标,绝对不是几堂“幸福课”就可以实现的。
我的忧虑不是杞人忧天。至今,我已经看到了若干打着“幸福课”的幌子售卖的培训和咨询产品。成功学、心灵鸡汤被重新包装后粉墨登场,不厌其烦地要向员工灌输正能量。老板们不去思考自己的管理上有什么差距,反而是责怪员工缺乏心理资本,宁愿花钱送员工参加刘一秒们的培训,购买正能量。一买一卖,这一心理资本的市场异常繁荣,却让心理资本这一精彩的概念一再被误读。
⑦ 如何增强职工幸福感、获得感的建议
首先幸福感是人们对自己生活质量的整体性、肯定性的评估,是人们对生活的满意度及其各个方面的全面评价,并由此而产生的积极性情感,占优势的心理状态。而酒店员工的幸福感,则是基于酒店员工在酒店这种环境的工作之下,对于其身处的周边,工作的内容,酒店生活的习惯,为员工带来的一种好的感觉。现代化给人类带来的一个重要成就无疑是物质生活条件的不断改善和生活质量的日益提高。目前学术界不同的学者在对酒店员工幸福感的定义上,均基于自身出发点的不同提出了自己的观点。如有学者认为员工所感知到的幸福主要包括主观幸福感和心理幸福感两个方面,正式员工在工作中感受到了快乐继而就产生了幸福。也有学者指出酒店员工的工作幸福感是酒店员工在工作中对工作经历和职能的整体质量评价,酒店的工作是否为员工带来了工作能够提供的价值,本文基于某些现有的既有研究成果,翻阅书籍资料并且结合一些现实中酒店的例子,综合定义酒店员工幸福感为酒店员工在工作中对工作经历和职能在心理及生理上的综合评价,其反映了酒店员工对于当前工作的满意程度。
⑧ 公司不断调整架构,怎么提升员工幸福感呢
美国哈佛学者研究表明,幸福感可以作为“快乐竞争力”给组织与个人带来的变革,能使组织的生产率平均提高31%,销售人员的销售额平均提高37%,企业的客户满意度平均提高12%。不论是从员工稳定性还是从企业竞争力来看,让员工拥有幸福感,是管理者需要践行的事情。
但是,根据中国职业心理健康数据调查:在我国企业中,60%的员工面临着高压困扰,约40%的员工工作中缺乏活力,11.9%的员工对工作不满意,21%的员工有较高的抑郁倾向。由此可见,职场中员工的心理健康度让人担心,同时,也从侧面看出,大多数员工的“幸福感”已经发生了严重缺失。
不断认可是幸福的保证
每个人都希望自己所做的工作能得到同事或管理者们的认可与欣赏,因为他们想要看到自己付出的努力得到回报。当员工完成某份工作,管理者对员工进行认可,会让员工变得更开心,当员工工作开心了,幸福指数上升了,工作积极性和工作效率也会上升。
积分制管理中,处处体现出对员工的认可。不管是员工在工作上的优良表现,还是出现更多的正能量行为,都是可以获得一定的积分奖励。例如:在工作方面,按时上交日常工作总结报告;完成手头工作后,主动向管理者寻求工作等,都是可以得到一定的积分奖励;行为习惯方面:主动帮助同事打扫卫生;向团队成员传播正能量的事务等,都会给予相应的积分奖励。积分制管理模式下通过对员工不断认可,让员工在工作中和正能量行为中获得快乐,在快乐中收获幸福,并鼓励员工在工作上有所作为,增加员工的信心。