‘壹’ “天山雪莲号”——通往幸福列车
50年,长达半个世纪之久。任何事物经历50年时光的洗礼,都会发生翻天覆地的变化。
50年对于中国铁路旅客而言,是目睹了火车时速一次又一次的飞越,是感受到火车出行更加快捷舒适的美好体验。日新月异的发展,已经使铁路成为了老百姓日常生活必不可少的交通选择。
而就在50年前,1969年9月的新疆大地,万众瞩目的Z69/70次“天山雪莲号”列车首次在这里开行,从此铺就了一条由火车车轮和蒸汽机驱动、由新疆通往北京的幸福之路。这条穿越百里风区和戈壁沙漠,全程3144千米的铁路,成为了全国进京列车中里程最远、运行时间最长的列车之一,不仅拉近了祖国边疆与首都之间的时空距离,更是实现了新疆各族人民与党中央心连心的梦想。
说起天山雪莲,我们不禁会想到天山山脉海拔4000米左右的悬崖陡壁,零下几十度的严寒和缺氧环境。能够在如此艰苦的条件下傲然生长,天山雪莲顽强拼搏、艰苦奋斗的精神品质令人向往。北京车队“天山雪莲号”就是一辆承载了努力奋斗和追求卓越的光荣列车。
据了解,70年代,这趟列车凭借着“宁可自己麻烦千遍,不让旅客一时为难”的服务信念,克服条件艰苦、设备陈旧等困难。80年代,以“辛苦我一个,方便一车人”的服务理念让旅客感受到家的温暖。90年代,“旅客至上,满意第一”延续了红旗列车的荣誉。2000年以来的“安全温馨,情满京程”使服务理念越来越贴近旅客需求,服务着南来北往的旅客,用辛勤的汗水32次托起红旗列车奖杯,先后获得全国工人先锋号、全国文明单位、全国铁路先进集体、全国巾帼标兵岗等殊荣。
所有荣誉的背后,当然离不开北京车队“天山雪莲号”列车全体工作人员的辛勤付出和敬业奉献。50年来,他们始终牢记“人民铁路为人民”的服务宗旨,想旅客之所想,急旅客之所急,与时俱进不断创新和改善便民服务方式与设施,书写了“比自家还干净的马桶”、“比餐厅还精美的布置”、“比酒店还热情的服务”等最美篇章,这些感动的瞬间,无不体现出铁路部门致力于追寻新时代新旅客需求的步伐,让旅客感受到家人般温暖与关怀的决心。
“交通强国、铁路先行”不是一句简单的口号或是标语,跟随铁路的飞速发展,要问铁路好不好?每一位旅客就是最好的见证者和代言人。 历史 的相册里,留下的一个个甜美笑容、一张张感人照片、一段段温馨画面、一声声由衷感谢,便是全国各族旅客对北京车队“天山雪莲号”开行50周年最好的赞美和祝福。(傅煜)