社区工作者如何打造幸福社区

❶ 怎么让社区变得更美好

为贯彻落实省委、省政府关于加强社区建设工作重要文件和会议精神，按照武汉市第十二次党代会建设幸福武汉的决策部署，我们站在新的发展起点上，围绕建设幸福社区新目标，以服务民政、幸福民生为宗旨，积极探索社区建设新路径，不断推动社区建设深化发展，为建设人民幸福城市奠定基础。我们的做法是：

一、紧扣增强社区居民幸福感，积极推进“六推六创”，创新居民幸福实现形式
建设“幸福社区”，势必体现在社区家庭幸福与居民幸福。市民政局紧紧围绕增强社区居民幸福感，全面开展以“推进服务体系建设，创新社区服务格局；推进文化繁荣发展，创新社区文明风尚；推进平安社区建设，创新和谐稳定秩序；推进‘两型社区’建设，创新生态宜居环境；推进社区民主建设，创新高效管理机制；推进‘五务合一’建设，创新党组织功能”等“六推六创”为主要内容的幸福社区创建活动，重点在服务体系建设、社区民主自治建设、特色品牌社区建设等方面探索创新。
一是不断完善社区服务体系，围绕满足社区居民多层次需求，不断拓展服务内容。随着经济社会的发展和居民收入水平的提高，城乡居民的需求层次逐步提高，人们开始追求安全、情感和归属、受到尊重、自我实现等更高层次的需求。这就必须不断拓展公益服务领域，增加公益服务品种，扩大公益服务供给总量。一方面提高社区公共服务的水平和质量；另一方面拓展服务内容，探索政府公共服务的实现方式，推进公共服务社会化发展，不断开发市场主体，通过资助和购买相结合的方式，鼓励引导社区社会组织和志愿者队伍开展公益性服务，推进社区服务专业化发展。譬如，针对社区居民比较关心的就业问题、身心健康等问题，汉阳区江欣苑等社区积极开展专业化的就业、健身、心理疏导、精神文化等相关服务；针对老龄化和社区居家养老的需要，东西湖区常青花园等社区开发诸如健康娱乐、健康饮食、文化、心理抚慰等更丰富的服务内容；武昌区升级完善社区服务信息平台，其智能化养老服务平台已投入运营，共有147家社会企业加盟。
二是推进社区民主自治建设，不断探索优化社区治理结构。加强社会管理创新，健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，是中央应对社会转型期出现的新情况、新问题作出的重要战略部署。市民政局非常注重社区新型治理结构的探索，在充分发挥社区党组织领导核心作用的前提下，进一步强化社区自治地位，不断提高社区居民选举参与率和直选率，完善社区居民自治机制，逐步将政府的行政职能从居委会组织中剥离出来，强调社区居民的参与度，采取各种有效形式鼓励社区居民参与自治活动，让社区居民在参与中获得尊严，以增强居民幸福感。
三是充分挖掘社区个性特色，打造一批特色品牌社区。在统一要求创建幸福社区相关软硬件设施建设的同时，充分挖掘社区历史、文化、区位、人才、产业等资源优势，着力打造绿色生态、民主自治、特色文化、社区服务、管理创新、服务民生等特色品牌，丰富社区居民精神文化生活，提高社区居民的社区认同感。如汉阳区江欣苑社区以高龙文化为载体建设非遗文化产业园区，打造高龙文化特色品牌社区。
二、紧扣提高社区居民参与度，积极探索互动共创幸福社区新机制
社区居民的参与，是增强社区居民认同感、幸福感的重要途径。市民政局重点在建立健全政府主导、部门联动、驻区单位和社会组织共建、居民广泛参与的互动共建机制方面进行了探索。
一是充分发挥各级政府在规划制定、政策引导、财力投入、统筹推动等方面的主导作用。按照规划先行原则，市民政局组织研究编制《幸福社区建设规划》，并指导各区、各社区完成幸福社区创建规划。加大幸福社区创建投入力度，市、区财政每年拿出2.8亿专项资金，用于幸福社区创建工作。各区统筹安排年度推进计划，建立幸福社区建设项目资金。制定切实可行的政策引导社会力量、社会组织积极参与。
二是形成部门联动建设的良好机制。通过发改委、财政以及各部门等多种途径，摸清汇总市、区各部门单位的社区建设项目和资金，列出具体项目表和投入数额，提出具体项目聚焦建设方案和资金投入方式。统筹协调各部门和单位开展各项服务进社区工作，整合资源，形成共建互动的良性工作机制。
三是加大社区社会组织的培育力度，提高社区服务专业化水平。要满足社区居民多层次、个性化的服务需求，仅靠社区居委会干部和社区专干服务是难以做到的，需要引导社会力量广泛参与，充分调动社会各方面积极性，不断增强公益事业发展活力。目前，全市已有4千余家社会组织参与社区服务，下一步将进一步“孵化”、培育一批复盖面广的专业化社区服务品牌组织和项目，鼓励引导高校、专业机构和志愿者在社区设立专业服务工作室，开展专项服务，拓展、提升专职社工的专业化水平。
四是组织社区居民积极参与幸福社区创建。通过教育、宣传等手段，引导居民正确认识幸福观，树立正确的幸福观；通过组织社区居民参与社区文体活动，提高社区居民精神文化质量；通过组织社区居民参与自治活动，满足居民有尊严生活的需求；通过组织社区居民互帮互助，在助人与被助中共享快乐。
三、紧扣幸福社区建设目标，进一步加强指导服务，推动创建工作取得实效
幸福社区建设是一项全新的工程，需要在实践中不断探索和完善。按照试点先行的原则，2012年，在每个区选择1个社区作为市级试点、在每个街道选取1个社区作为区级试点，全市共212个城乡社区被确定为试点单位先行先试，摸索经验。
一是进一步加强对创建工作的督导。市民政局共组建8个督导组包片到区，选取不同类型社区，开展重点跟踪、重点研究、重点指导。并采取“周报、月统、双调、季排名”的方式对全市创建工作进行督办，采取推进会的形式，定期推进创建工作，及时向全市推广创建工作的好做法、好经验。
二是进一步加大创建资金投入力度。市级财政主要采取以奖代补形式，对创建工作取得明显成效的社区予以奖励；各区建立创建幸福社区专项资金，将专项资金列入财政预算。各街道、社区善于广开财源，推动部门项目和资金聚焦集中投入到社区，动员各种力量参与幸福社区创建。
三是积极探索幸福社区的评估体系。年终将组织幸福社区评估命名活动，对创建工作取得实效的将予以奖励，并进行命名通报。市民政局针对具体建设项目初步拟定了幸福社区建设评价指标体系，采取客观与主观相结合的方式进行年终评估工作。同时，积极探索第三方评价机制，采取委托有一定资质的机构开展第三方评价，力求提高评估的科学化和权威性，确保评估工作的客观公正。

❷ 如何做好共建和谐社区

1、提高服务质量，想要构建和谐社区，提高服务质量是非常重要的，可以设立一些居民服务点，方便居民们联系，同时可以解决居民们在生活中的一些需求，在社区服务中尽量热情。

2、人人有责，构建和谐社区是需要每一个人出力的，而不是说只有工作人员出力就可以的，在生活中与邻居相处的时候可以不用那么斤斤计较，严格遵守社区的要求和制度，为了构建和谐社区出一份自己的力量。

3、通过开展活动来向人们传递相关概念，在构建和谐社区的过程中，可以放弃直接进行劝说来让居民了解一些相关概念，可以选择在过节的时候举办相关的活动，这样既会显得热闹，也传递了相关的概念。

4、社区环境，既然是构建和谐社区，就要整顿好社区的环境，在一些设施方面，以及一些环境的死角，可以加大力度整改，同时，为了更好的改善大家生活的环境，应该把居民们都发动起来。

5、安全也是非常重要的，在构建和谐社区的时候，要尽量做好社区的安保工作，减少被偷盗，被抢劫的可能性，对从事相关工作的人员可以定期进行培训，以便与让人们回到家的时候是安心的。

6、建立属于自己社区的文化系统，每个社区都应该有属于自己的文化系统，特别是现在生活水平提高了之后，人们对文化的要求更高了，所以，如果有条件的话，可以建立一个属于自己社区的图书馆，方便人们阅读，也可以设置一个器材室，方便人们运动。

❸ 如何提升基层社区工作者的幸福感

为基层减负支是持基层干部干事创业的重要内容。具体工作中，应该要以“减”字当先，把基层干部从各类会议，各种材料，各级督查检查考核中“拉出来”，让他们能够腾出更多时间和精力解决人民关注的问题，充分调动和保护基层干部干事创业的积极性，为基层干部创造主动作为的空间。

待遇上要切实保障。“以诚感人者，人亦诚而应”。要坚持物力财力向基层一线倾斜，重视保障和提高基层干部正常工作生活待遇，做好基层保障工作，改善基层聚人留人环境。要经常关心基层一线干部的身心健康，建立心理关怀有效措施，全面了解基层干部的工作生活状态，耐心倾听基层干部的诉求，帮助他们排忧解难。很多基层干部的幸福感较弱，获得感也不足，有时感觉特别困惑。本来一心为人民服务，但到了具体开展工作才知道，工作中更多的时间和精力花在服务领导、服务上级上了。为了完成一些所谓的任务，自己不知不觉中变成了“表”哥“表”姐了。基层干部的压力也很大，维稳、拆迁、搬迁、信访等工作，上级要求紧、问责严，基层干部有时真的不堪重负。