医院职工幸福指标有哪些

‘壹’ 三甲医院里哪个科室员工幸福指数最高

西医三甲医院口腔科都是有病房的，但是，中医三甲医院口腔科是没有病房的。起码说一般没有，因为中医三甲医院建设标准要求有口腔科门诊，不要求有口腔科病房。所以，答案是三甲中医院的口腔科。不过，三甲西医院口腔科病房的规模也不大的，按国家标准好像是不低于十张病床，值班也不算太辛苦。有个答案说口腔科正崎专业，这个同意，尤其特别适合女医生去干。

还有个答案说干部病房好，这个不是太同意，干部病房，其实不只是收干部，也对外收有钱人的，我医院就有这样的干部病房，其实内部都叫做vip病房。说不那么幸福的原因是因为病人身份都是社会上的精英阶层，其实你的精神压力要比其他普通病房要大很多的，具体不多描述，但是可以想象一下，你如果平时和病人接触时，有任何引起他不满，病人可能会一个电话直接和省卫生厅厅长，甚至省长，甚至北京中南海的人聊聊天。

‘贰’ 决定幸福感的重要指标是什么

有过调查是决定幸福感的重要指标是“人际关系”，人际关系里就包括所有与你互动人人，自然有家人、朋友、同志和爱人。
金钱也是在人际关系互动的过程才有价值的。

‘叁’ 幸福水平怎么衡量

有人说我幸福，就是每天往晚回到家，也有人说幸福就是自己一个眼神，对方就知道自己想要什么，还有人说幸福就是自己的家人能够得到提升，虽然每个人都幸福的定义都不同的，但是我想对幸福的体验感也是相差不多的。
现在的衡量标准，一有一份满意的工作，如果拥有一份满意的工作，其实工作很辛苦，我想我们都会感到充实，而且有成就感。二，保持良好的社会支持系统及时没有三五好友能够拥有分享你的快乐，又能分担你的忧愁。
或许我们许多人认为一个人快乐的程度和享受的程度就是评价其幸福的指标，送入你幸福的生活，并不是根据快乐和享受的程度来评判的，幸福只不过是小心的生活实际上就是能够勉强人生的生活。
就我们正常的体验感和生活指标来看，幸福也就是指我们生活的舒适度，让我们日子过得快乐并且舒服，这就是我们穷尽一生追求的一个目标和意义福，对你的生活事物大概也就是我们常常说的不幸福。
橡皮身处幸福的人来说，不幸的人就要多了一些行动上的事情，就好比是在一个有水源的地方，甚至水源之际的人就是活动就可以就近打了水，然而在水源之外的就需要大量的活动才能靠近水源，这样没有水源的你就别，你是远近的人，相对而言就是幸福之地。

‘肆’ 对医院的意见和建议

对医院的意见和建议 篇1

一、在医疗方面， 积极开展新业务、新技术，购买大项设备和药品耗材选择价低质优的节能产品，最大限度地降低患者医疗费用；减少工作环节，建立快捷高效的就医通道，提高医疗效率，缩短患者就诊时间，从而减少患者开支。在办公方面，减少会议、文电，推行无纸化办公，充分发挥电子网络优势，提倡双面用纸，提高信封、复印纸的再利用率，减少纸张消耗；减少用电办公设备待机时间。在接待方面，减少迎来送往，减少不必要宴请和陪餐人员等。

二、日常办公中， 比如下班如不关空调、电脑、水电等电器设备，一次处罚50元，提倡全院职工积极节约水、电以及各种能源，避免各种浪费，奖罚分明，使广大职工在思想上牢固树立起了节约意识。养成在打印纸坚持两面使用的习惯，用剩下的打印纸或边角料剪裁装订好当记事本或便条使用，以前用A4纸单面打印，如今都改用B5纸的二分之一打印而且双面使用，大大节约了打印纸的消耗；科室在白天只要光线允许的情况下决不开灯；职工外出办公事时能顺路趁车的决不再单独派车；有些科室中午下班后电脑处于待机状态，应该养成只要下班就关掉电脑的习惯；办公室能利用自然风或电风扇降温的尽量不开空调；水电浪费也存在不少问题，如果发现跑、冒、滴、漏的情况，只要一个电话，水电工应该迅速前来修理……

职工深深懂得了节约能源的重要性，“节约就是省钱”的硬道理牢牢的扎根于职工心中，为该院打造节约型品牌医院打下了坚实基矗

三、关于做好建设节约型医院近期重点工作的通知

2003年第七届职工代表大会提出推进业务收入增长方式转变以来，我院加大对学科结构的调整力度，业务收入增长的科技含量提高，市场开发和资源节约取得一定成效。但总体上看，粗放型的业务收入增长方式尚未得到根本转变，与省内同级医院相比，仍存在投入成本大，资源利用效率低，消耗高，浪费大等问题，为此，我们必须从增收、增效和节支、节约两个方面进一步转变业务收入的.增长方式，在医院管理年活动中更加注重建设节约型医院，提高投入产出效益，提高资源利用效率，降低医疗运行成本，减少各个环节的损耗浪费，以尽可能少的资源消耗，创造尽可能大的社会经济效益。

我院建设节约型医院的指导思想是：树立和落实以人为本、全面协调可持续的科学发展观，坚持资源开发与节约并重，坚持增收创效与节支并重，把节约放在首位的方针，以盘活闲置资源和降低运行成本为重点，加快结构调整，推进技术进步，完善政策措施，强化节约意识，尽快建立健全促进节约型医院建设的内部运行机制，逐步形成节约型的收入增长方式和消耗管理模式，以医疗资源的高效利用和运行成本严格管理，促进医院 的可持续发展。增强全员勤俭节约意识、绿色环保意识，坚持从现在做起，从岗位做起，从身边事做起，养成自觉节约一度电、一杯水、一滴油、一张纸、一块纱布、一个棉球的良好习惯，在全院形成节约为荣、浪费可耻的浓厚氛围。

为此，现就做好今明两年建设节约型医院的重点工作通知如下：

一、大力推进水电节约

认真总结推广我院电改的成功经验，制定水改的实施方案，年内全院完成水电管理机制的改革，使新的水电管理运行模式全面覆盖医院所有科室和个人用户。各科室根据采光条件尽量采用自然光照明，做到人走灯熄。用水时控制流量，用完水后或见到滴水的水龙头，及时拧紧。尽可能减少电脑、复印机等办公设备的待机时间，不用时关闭各类电器设备电源。各临床科室要加强病房空调的使用管理，努力保证每台空调24小时内能暂停2小时左右，严禁24小时不间断使用空调。夏季空调温度设置不低于摄氏26度，做到有空调的场所无人不开空调，开空调时不开门窗。在方便病人的情况下，做好电开水器的定时开放，树立全成本管理观念水电支出必须纳入科室成本。坚持从源头抓起，按照节能降耗的要求，进一步加强和完善后勤管理，在新进行的设施改造、采购时优先考虑采用高效节能的新技术、新产品。加强对用电、用水设备的日常维护检修，建立夜间巡查制度，避免发生长明灯，长流水等现象。

二、加强车辆管理

所有车辆实行定点保养、维修和加油，加强IC卡加油管理，尽量不用现金加油。强化对驾驶人员行车安全、车辆保养、节能降耗等方面情况的监督与考核，延长车辆使用寿命，降低车辆养护费用和油耗。小车的使用仅限于院领导的公务用车。救护车的管理使用实行以车养车的管理办法，条件成熟时实行承包制。公务车尽量集中统一调配使用。

对医院的意见和建议 篇2

XX县人民医院：

医疗器械价值大，利润高，竞争激烈。通常情况下，国有医院采购价值较大的设备一般由使用该设备的科室负责人、设备科负责人等组成评标小组进行招标，使用设备的科室领导、设备科领导在评标过程中具有重要的发言权，而这种权力也正是用于权钱交易的资本。医疗设备采购，作为医疗系统的重要组成部分，已经成为腐败的重灾区。

医院对采购的各个环节都应严格把关。为保障人民群众身体健康，进一步提高清徐县医疗水平，依据《中华人民共和国人民检察院组织法》第四条有关规定，特提出以下建议：

一、仪器设备采购领导小组对每一项医疗器械进行市场调查，对意向产品进行实地考察，各类设备必须要求具备《医疗器械注册证》、《医疗器械经营企业许可证》、《医疗器械生产企业许可证》，并检验各种证件的真实性与有效性，不得购置无证和伪劣产品。并写出可行性书面论证报告，严格把好质量关，报院办公会议研究，院书记、工会主席、审计科长、设备科长、财务科长、药剂科长均应参会，分管院长负责。

二、对大型医疗器械提交职代会讨论，同时认真开展法制教育活动，提高医务人员法律意识，对医疗器械的采购坚持民主决策，做到阳光透明。

三、医疗设备采购方式，应以招标采购方式为主，做到公开、公平、公正。属于政府采购范围的医疗设备应按《政府采购法》采购程序执行。对于国家规定应公开招标的设备品目，应按规定委托有资质的招标机构公开招标。

四、对于急需和特殊性质不适合招标采购的设备，可采用询价或定向单一采购，但应报分管院领导批准。属政府采购范围的应报当地政府采购部门批准。

依据《最高人民检察院关于行贿犯罪档案查询工作的规定》中第十七条、第十八条规定，你院所涉及的医药、器件采购招投标活动应该纳入我院职务犯罪预防科管理，具体对招投标全过程监督，对投标单位行贿犯罪档案进行查询受理。

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对医院的意见和建议 篇3

一、为提升医院的服务质量，要求医院上下开展微笑服务训练，把最美最阳光的微笑带给医患朋友。

微笑服务包括：微笑的面孔、话语的甜美和温馨、去除脏话、服务态度好，以患者为中心。有冲突时如何处理等。

二、医院职工也需要“幸福指数”

1、首先，管理层在理念上主动进行调整，不仅要以患者为中心，更要以职工为中心。

2、其次，“幸福指数”的提升在于职工的合理诉求得到解决。

3、让职工体会到当家做主的感觉

4、为员工搭建事业发展平台，通过发展亚专业，提升硬件设施，奖金向临床科室和风险科室倾斜，在为他们提供优厚待遇和良好发展平台的同时，并与之确立科室年度发展目标，奖惩并举，绩效挂钩。

1、进一步加强医院内部管理，不断完善制度，提高服务质量；

2、制定有关激励措施，积极培养引进人才；

3、提高福利待遇，留住技术人才，提高医疗技术水平；

4、加强医德医风教育，改善服务态度；

5、充分发挥党组织的作用，加大自身的宣传力度；

6、树立典型，大力宣传好人好事；

7、向患者公开医疗收费透明度；

8、在病区多组织一些医患交流活动，多与患者及家属沟通，取得患者及家属的理解和支持，和谐医患关系；

9、多开展医德医风、礼仪、业务培训，提高医务人员的思想素质和业务技术水平，有效杜绝“冷、生、硬”现象和医疗纠纷；

10、转变思维，换位思考，真正树立“服务”观念，把患者作为顾客、上帝；

11、在为患者治疗中，应合理检查、合理用药，杜绝大处方；

12、加强医疗安全教育，提高医疗事故防范能力；

13、为不得满足群众健康需求，多增添一些先进的医疗设备；

14、每年的政风行风评议工作要多开几次，要不定期深入病区督查评议。

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‘伍’ 幸福感的五个指标

人生幸福感的5个指数：即目标感，社会联系，社群，经济状况和身体活力，对于提高人们幸福感的感受，对于养生延年，有很大帮助。

指数1：目标感

健康快乐即是老年人生活的首要目标，也是他们全部生活的根本支点。

一个人要想富有意义的生活，必须有自己的目标。目标能鼓舞人，激励人，鞭策人，能使人的行动更有计划，更富有成效。老年人要安度晚年，也不能没有目标。

如果生活没有目标，衰亡过程就会加速。日本东北大学的医学家经过长期研究得出了这一结论。他们在长达7年的时间里对多名年龄在40—79岁之间的健康公民进行了跟踪研究。其中60%的人有着明确的生活目标，5%的人承认没有目标，剩下的人难以作答。研究发现，在那些宣称没有生活目标的人当中，患病和自杀的几率比其他人高得多。其寿命也远远短于那些有所追求的人。

制定目标既要有正确性，又要有可行性，自己确定的目标，如同夜里的灯塔，醒目而光辉。所谓“可行性”经过努力，目标也可实现。

这就要从自身条件和客观实际出发，做到适时，适量，适度。

指数2：社会联系

社会联系，可以理解为人与社会的关系，人不仅具有生物属性，而且具有社会属性，是需要与社会融为一体的。当你脱离了社会，脱离群众时，你就会感到孤单而烦恼。当朋友来次电话，或许使你心情舒坦起来；朋友的一次看望，或许使你兴奋好大一阵子，人离不开人的往来，人与人之间的关爱能激发你对美好生活的憧憬，能提升你对生活的幸福感。所以说，人的幸福感与人与人的关系非常重要。当你处理自己与他人的关系时，不仅关系到你的生活，也关系到你的情绪，也关系到你生活中的快乐幸福。在人与人关系上，要注意不要把个人利益看的过重，在利益的天平上，国家与人民的这头，永远高于个人，如果把个人利益看得高于一切，这最多是为自己而活着。这不但有愧于国家和人民，连朋友也可能会离你而去，你将失去生命的价值和意义，根本谈不上生活的幸福感。

指数3：人群关系
交朋友是化解孤独的良药，有人是灌溉生命的流水，老年人最终珍惜的是生命，当你疾病缠身而对明天不再抱有希望时，朋友的爱心与祝福一定能使你身体得到抚慰。我们谈论友谊时，柏林大学研究人员安·伊丽沙白·奥哈根曾经指出，亲密的友谊基本元素包括“热情、宽容和信任”，而其中的关键是你要付出真心，这话说的很深刻。人与人之间只有相互付出真心，才能真正做到心心相印，而惟有心心相印，才能获得真正的友谊。花重金买不来友谊，靠权力换不来友谊，惟有付出真心，才能赢得友谊。

友谊是一种精神营养，只有心中热情才能获得，如果你对人冷冰冰的，见到你即是是最好的朋友也会不舒服，友谊也会不翼而飞。所以朋友是要靠真挚的友情，这是我们要牢牢记住的。对待朋友千万不要斤斤计较，不要认为付出一分就必要要得到一分，这样不但不能获到友谊而原来的友谊也会失去。如果朋友向对方提出问题时，你要用诚恳的眼神注视着他，学会用微笑接受提问，用善意应对提问。朋友之间应该相互沟通。这样才会轻松愉快赢得友谊，才会多一份友谊多一分快乐。

指数4：经济状况好

经济状况是幸福感重要指数，经济是命脉，经济状况差生活就难以改善，穷日子不好过，生活就发生了困扰，生活告诉我们，人不能没有钱，没有钱就谈不上幸福感。

金钱对人的诱惑不亚于权力，也不亚于美女。从古到今，有多少人迷恋金钱，期望自己成为金钱的主人，金钱能使人生活富裕日子幸福。人离不开金钱，一个人从生到死，无时不伴随金钱的影子，、在金钱面前要仔细的观察或思考生活，就会深深的认识到，金钱给我们的种种告诫，金钱只能靠劳动取得，才会有真正的幸福感。如果靠行骗、盗窃、行贿受贿而获得的金钱，会感到胆战心惊，内心就不会感到真正的幸福感。同样是一叠钞票，由于来路不通其价值意义也不同。生活告诉我们，人不能没有金钱，但不能为金钱活着。在人生的路途上，金钱也是一个关口，你要获得金钱的幸福，要靠自己去劳动去创造，这样才能获得金钱的幸福感。

指数5：健康状况

健康能够使人有充沛的精力，能从容不迫地处理工作和生活，一个人身体健康，充满活力，感到身体轻松愉快。很多人都有这样的体会，当病魔缠身的时候，才深深感到健康比什么都重要。国外有句谚语，乞丐比有钱的富翁过得还愉快，意思是说健康对生命来说是最宝贵的，是人生最宝贵的财富，权力换不来健康，金钱买不来健康，对那些手中无权，兜里无钱，但身体很健康的人永远值得骄傲。每个人都有两位医生，一位是医院的大夫，另一位是你自己，大夫靠药物赶走疾病，自己靠精神赢得健康，你要活的健康的幸福感，一定要认识疾病对健康的危害，一定要有这样的本领，既能够战胜逆境，又能战胜疾病。而且能战胜逆境又能战胜疾病向你发起的进攻，若能如此，你就能成为一个健康而快乐的人。

‘陆’ 幸福指数是什么意思

幸福指数是衡量人们对自身生存和发展状况的感受和体验，即人们的幸福感的一种指数。幸福感可以理解为满意感、快乐感和价值感的有机统一。但幸福指数的含义远不止幸福感，它还包含了民众所拥有的外部生存环境和自身发展条件。例如，生活在空气污染指数低的城市，就相对幸福。

幸福感是一种心理体验，它既是对生活的客观条件和所处状态的一种事实判断，又是对于生活的主观意义和满足程度的一种价值判断。它表现为在生活满意度基础上产生的一种积极心理体验。幸福指数，就是衡量这种感受具体程度的主观指标数值。

幸福指数指标分类
A类指标：涉及认知范畴的生活满意程度，包括生存状况满意度(如就业、收入、社会保障等)，生活质量满意度(如居住状况、医疗状况、教育状况等)。

B类指标：涉及情感范畴的心态和情绪愉悦程度，包括精神紧张程度、心态等。
C类指标：指人际以及个体与社会的和谐程度，包括对人际交往的满意程度、身份认同，以及个人幸福与社会和城市发展之间的关系。

‘柒’ 职工对医院发展的建议(2)

职工对医院发展的建议篇三

一、为提升医院的'服务质量，要求医院上下开展微笑服务训练，把最美最阳光的微笑带给医患朋友。

微笑服务包括：微笑的面孔、话语的甜美和温馨、去除脏话、服务态度好，以患者为中心。有冲突时如何处理等。

二、医院职工也需要“幸福指数”

1、首先，管理层在理念上主动进行调整，不仅要以患者为中心，更要以职工为中心。

2、其次，“幸福指数”的提升在于职工的合理诉求得到解决。

3、让职工体会到当家做主的感觉

4、为员工搭建事业发展平台，通过发展亚专业，提升硬件设施，奖金向临床科室和风险科室倾斜，在为他们提供优厚待遇和良好发展平台的同时，并与之确立科室年度发展目标，奖惩并举，绩效挂钩。

1、进一步加强医院内部管理，不断完善制度，提高服务质量;

2、制定有关激励措施，积极培养引进人才;

3、提高福利待遇，留住技术人才，提高医疗技术水平;

4、加强医德医风教育，改善服务态度;

5、充分发挥党组织的作用，加大自身的宣传力度;

6、树立典型，大力宣传好人好事;

7、向患者公开医疗收费透明度;

8、在病区多组织一些医患交流活动，多与患者及家属沟通，取得患者及家属的理解和支持，和谐医患关系;

9、多开展医德医风、礼仪、业务培训，提高医务人员的思想素质和业务技术水平，有效杜绝“冷、生、硬”现象和医疗纠纷;

10、转变思维，换位思考，真正树立“服务”观念，把患者作为顾客、上帝;

11、在为患者治疗中，应合理检查、合理用药，杜绝大处方;

12、加强医疗安全教育，提高医疗事故防范能力;

13、为不得满足群众健康需求，多增添一些先进的医疗设备;

14、每年的政风行风评议工作要多开几次，要不定期深入病区督查评议。

职工对医院发展的建议篇四

各位院领导：

今年是我院发展的关键年，“三好一满意”和“医疗质量万里行”活动开展正有序进行，对不足部分抓好整改，补差补缺，以便把以上两个活动开展得有声有色，更有成效。使综合目标考核、医疗质量、优质护理服务、合理用药、院感管理等各方面工作抓好抓落实，为创“二甲”奠定良好的基础。转眼间我来医院已经2个多月，下面对我这两个月里所见所闻对医院提几点小建议，各条建议对事不对人，由于个人水平原因，仅供参考，不足之处请领导批评指正。

1、存在的问题：政令不通，怨声怨气，我行我素，责任不明 原因剖析： 政令不通的表现是软执行。拖拖拉拉，语焉不详，执行力疲软。医院规章制度在执行过程中却阻力重重， “虚假性执行”“应付性执行”，比如：一些干部大会小会都在开，可是会后没有把会议精神领会和有力去实施，没有亲临具体的工作中去;个别职工在实际工作中不听直接领导的安排，说：“我只听院长一句话，你有什么了不起……”，这就是政令不通，我行我素的不良表现，使得一些领导工作安排不得落实，处于尴尬现状。一些干部职工不知道自己该做些什么，不该做些什么，一天稀里糊涂过。政令不畅、我行我素、责任不明确、执行不力的后果是医院的规章制度无法有效实施，公众利益直接受到损害，利益诉求得不到实现。

对应措施： 目前我们已经明确分工、职责明了， 必须加快行政管理步伐，增强行政管理的威信， “不要大包大揽”我们要抓典型 、抓亮点，以点带面，前次郭德友老师也给我们上了很好的一课，提升执行力是克制政令不通、我行我素有效措施。出台“医院用人办法”，严格用人制度，公开岗位竞聘，采取“能者上庸者下”的原则。消除医院上下干部职工怨声怨气的现象。我们严格按照出台的“综合目标管理考核标准”一级抓一级，坚决执行监督、考核、评价体系。 “制度的生命在于执行”。我们在执行各种制度时绝不“破例”，创造 “软环境”。要让制度发挥应有的规范、约束和制衡作用。

2、存在的问题：部分干部职工思想守旧，不明确责任，没有正确的发展观。

原因剖析：部分干部职工把经济效益放在首要位臵，认为经济效益直接关系到月薪;比如：有职工就怎么说过：“我们不管那么多，只有能搞到钱就行，那些无钱的事做其干啥，我们原来都是这样”。不考虑社会效益以及不顾医院的长远发展，认为社会效益是看不见摸不着的，医院的发展是老板的，与自己的工资没有关系，没有想到个人利益是驾驭社会效益和医院发展之上。

对应措施：全院上下必须转变思维方式，解放思想，统一认识，积极谋划医院发展思路，转变工作作风，改进服务理念，研究解决突出问题，理清工作思路，明确责任划分，层层抓落实。我们有了发展的方向和创“二甲”的奋斗目标，有了制度措施和工作机制。要以市场为导向，发挥地缘和自身优势，以精细化管理为手段，用“渔网式”的管理和责任追究模式，不能同往常那样“只刮风不下雨”，我们要实行问职问责制、雷厉风行、奖惩分明，以健全的工作制度和高效的工作机制为保障，重塑形象，力争实现经济效益和社会效益同步跨越式发展。在医院发展的同时，使职工生活质量得到进一步改善和提高。

3、存在的问题：没有完善的意见反馈渠道和意见应答机制。 原因剖析：医院没有设臵 “投诉信箱”，医院内部干部职工、病人及家属、社会人士等有好的意见和建议没有诉说的平台，我们不能忽略这么一句话：“当局者迷、旁观者清”。

对应措施：在医院合适的地方设臵“投诉信箱”，准备好所需的纸笔。让医院内部干部职工、病人及家属、社会人士等把好的意见和建议提供诉说的平台。我们每天安排专人收集一次意见稿，将意见稿进行梳理归类，及时虚心接受并采纳提出好的意见和建议，提出无理要求的我们要一一给他们解释，让他们得到一个满意的答复，减少其中的误会，挣得大家的理解和支持，构建和谐的干群、医患关系。

4、存在的问题：没有实施考勤制度

原因剖析：部分职工没有严格的时间观念，不知道有序的时间应用会出高效率。医院也没有重视考勤的重要性。

对应措施：一层楼安装一台指纹考勤器，委派专人负责管理。考勤是医院管理的基础性工作，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据。为了加强劳动纪律的管理，严格考勤制度，建立良好的工作秩序，不断提高工作效率，确保工作任务的完成，做到有章可循，领导必须给予重视。

5、存在的问题：医保网络出现的信息差错

原因剖析：①软件的直接原因：也就是医院内部软件跟医保网不匹配，上传的数据不能同步，造成信息错误。②人为对软件操作不熟练或者对工作的不负责任敷衍了事。前次博爱医院医保事件也就是工作人员不负责任的结果。一个人未必什么都会做，但是，当做任何事情都不认真、不负责的时候，就不可能凭借这种态度战胜困难，发挥自己的最大潜能。

对应措施：查找软件不部匹配原因，对症下药，或者更换软件;让信息录入人员多熟练软件操作技能，平时多让职工学习专业知识，培养负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。也就是养成有责任意识和负责精神，就是做好自己份内的事，对自己所承担的事情尽心尽力，认真负责地完成。

6、存在的问题：医保工作中出现的人为错误惩罚不力

原因剖析：缺乏惩罚机制，执行力不力。

对应措施：加强医保组织领导，明确划分各自责任，层层抓落实。出现人为错误要从重从严处理，绝不手软。医保资金是不可越的“高压线”，我们要用“金字塔”式的处理方式，逐一惩罚，当自己承担的任务出现问题的时候要勇于承担责任，不推诿。

7、存在的问题：出院患者电话随访率不高，患者的意见和建议没有发挥更好的作用

原因剖析：医院没有出院患者随访制度或者其他因素

对应措施：医院委派专人负责出院患者电话随访，用“出院患者电话随访登记簿”记载患者出院后的疾病情况及对医院意见和建议，患者的意见和建议是患者送给医院最好的礼物，各职能科室和临床科室要针对问题进行跟踪问责制，并迅速做出整改，同时组织相关建议的讨论并予以落实。要求出院患者随访每月最少一次，连续三次。我们要对患者评价好的科室及个人进行表彰奖励，给患者评价不好的科室及个人进行批评处罚。

8、存在的问题：科室药品回库过多

原因剖析：软件传输数据导致，利益驱使的人为因素

对应措施：认真查找排除软件方面的原因;我们要引导干部职工正确理解利益的真正含义，利益包括金钱、权利、物质方面，还有一切情感、友谊、理想、抱负、信任等精神层面的。利益的获得我们必须具备这三个条件：①见利思义，义然后取;②君子爱财，取之有道;③利他利己，不是并列关系，而是因果关系，先利他，才可能利己。继续减低药品回库提取比例和管理机制，我们要争安心钱，睡安心觉。不然会给患者增加不必要的经济负担，给本人及医院带来不可逆转的恶果。

责任心是一个人做人的基础。一个没有责任心的人，往往对自己的行为不负责，有的甚至不顾最基本的导则准则，损害他人和社会的利益。

9、存在的问题：抗菌素药物滥用

原因剖析：医学理论知识的缺乏，利益驱使

对应措施：加强医务人员对《抗菌药物临床应用管理办法》的学习以及相关学科理论知识的学习，掌握合理使用抗菌药物的基本原则。对不按照《抗菌药物临床应用管理办法》操作的医务人员要严格对待，必要时还可以考虑经济处罚。

‘捌’ 城市的幸福感判断指标有哪些

其实每个人对于城市幸福感的感觉是不一样的，有些人的要求高，有些人的要求低，但不外乎都有以下几个标准。

俗话说的好，民以食为天，我们想要吃东西就得花钱去买，而就业是一项非常重要的指标，因为我们只有就业方便才能够更容易的赚到吃饭的钱。与之相关联的居民的收入水平也可以作为衡量一个城市是否具有高幸福感的标准。因为如果在不同的城市做着同样的工作，而拿到的薪水却是不同的，那么人们的心理肯定是不平衡的，是有落差的，所以就业与薪资水平是一个重要指标。

其实如果我觉得那些在榜的高幸福感城市也没有那么的高高在上，我们的城市幸福感可能比不上他们，但是我们也有我们自己的城市的骄傲，只要我们认真的对待生活，生活也会认真的对待你，你自然就可以体会到满满的幸福感，这个幸福感不是城市给你的，而是你自己给你自己的，这才是最真实的幸福感。

‘玖’ 医院聚焦严要求方面意见建议

咨询记录 · 回答于2021-08-03