A. 注意力经济的简介
什么是注意力经济?
注意力经济(the economy of attention)
着名的诺贝尔奖获得者赫伯特·西蒙在对当今经济发展趋势进行预测时也指出:“随着信息的发展,有价值的不是信息,而是注意力。”这种观点被IT业和管理界形象地描述为“注意力经济”。
着名跨领域经济学家,2011年阿玛蒂亚森经济学奖得主陈云博士说:“未来30年谁把握了注意力,谁将掌控未来的财富”。
“注意力经济”这一观点最早见于美国加州大学学者Richard A.Lawbam在1994年发表一篇题为《注意力的经济学》(The Economics of Attention)的文章最早正式提出“注意力经济”这一概念的是美国的迈克尔·戈德海伯(Michael H.Goldhaber)1997年在美国发表了一篇题为《注意力购买者》的文章。他在这篇文章中指出,目前有关信息经济的提法是不妥当的,因为按照经济学的理论,其研究的主要课题应该是如何利用稀缺资源。对于信息社会中的稀缺资源,他认为,当今社会是一个信息极大丰富甚至泛滥的社会,而互联网的出现,加快了这一进程,信息非但不是稀缺资源,相反是过剩的。而相对于过剩的信息,只有一种资源是稀缺的,那就是人们的注意力。
注意力经济向传统的经济规律发起挑战,认为经济的自然规 律在网络时代会产生变异,传统经济的主导稀有资源由土地、矿产、机械化设备、高科技工厂等物质因素转变为“注意力”。
所谓注意力,从心理学上看,就是指人们关注一个主题、一个事件、一种行为和多种信息的持久程度。它有如下几个特点:一是它是不能共享,无法复制的;二是它是有限的、稀缺的;三是它有易从众的特点,受众可以相互交流、相互影响;四是注意力是可以传递的,名人广告就说明了这一点,受众的注意力可以由自己关注的名人到名人所做的广告物——产品;五是注意力产生的经济价值是间接体现。在把注意力转化为经济价值的过程中,媒体既是注意力的主要拥有者,同时又是注意力价值的交换者,所以传媒经济就是以注意力为基础的经济。但在当今信息过剩的社会,吸引人们的注意力往往会形成一种 商业价值,获得经济利益,因此在经济上,注意力往往又会成为一种经济资源,在这一意义上,注意力就是“把精神活动投注在特定的资讯项目上。这些特定项目进 到我们的意识中,引起我们对特定项目的注意,然后我们便决定是否采取行动。如果你对某项事物,并未考量做出某种行动,就不算注意到这项事物的存在。”而由这种注意力所形成的经济模式,就是注意力经济(attention economy)。进一步说,注意力经济是指最大限度的吸引用户或消费者的注意力,通过培养潜在的消费群体,以期获得最大的未来商业利益的经济模式。在这种经济状态中,最重要的资源既不是传统意义上的货币资本,也不是信息本身,而是大众的注意力,只有大众对某种产品注意了,才有可能成为消费者,购买这种产 品,而要吸引大众的注意力,重要的手段之一,就是视觉上的争夺,也正由此,注意力经济也称为“眼球经济”。
(1)在知识爆炸的后信息社会,注意力资源已经成为十分稀缺的经济资源,不但成为财富分配的重要砝码(最直观的反映就是明星、名人现象),而且经营注意力资源的产业如媒介、广告、体育、模特等获得迅猛发展,成为高利润的新兴产业群,注意力经济正在形成。
(2)注意力经济已经成为一种十分流行的商业模式,新兴产业的出现都不再是润物细无声,而是先打雷后下雨,在一番轰轰烈烈中登台亮相,表现出泡沫经济特征,互联网的发展就是采取这种方式登上历史舞台的。
(3)注意力经济营造了一种新的商业环境和商业关系,它改变了市场的观念以及市场的价值分配。最明显的表现,就是我们进入一个品牌经济时代。在这样的环境下,商家更加注重公众的注意力和长期顾客的维持(注意力的保持),关系营销、事业营销、品牌教育等新概念被引进。
(4)这种新的商业模式使得企业越来越注重客户价值,管理的内涵日益外部化,媒介的风险日趋突出,注重客户的价值与客户关系的协调管理,引进了声誉管理和风险公关的新理念。
(5)注意力经济引发了发展战略的变革,专注化已经成为企业发展的趋势,大企业在纷纷剥离非主导业务,加强自身的核心竞争力,小企业则靠专业化和特色化获取生存的空间。
(6)注意力经济对人的能力提出了新的要求,而且为增强企业适应注意力经济的能力而派生出一系列新的职位,从而在企业中加强注意力能力培训。
另一方面,注意力经济又与信息经济、知识经济有着不同的内涵界定:信息经济着重描述的是一种新型的社会形态—信息社会;知识经济则从生产要素的角度来界定社会经济发展的阶段;而注意力经济所侧重的是一种新型的商业模式。
B. 谁给解释一下什么是注意力经济
所谓注意力,是指人们关注一个主题、一个事件、一种行为和多种信息的持久尺度。我们可以把人们关注信息和事件等中的接受端提取出来加以量化,这种量化会形成一大笔无形资产,因而就具有价值。现在世界上的信息量是无限的,而注意力是有限的,有限的注意力在无限的信息量中会产生巨大的商业价值。搜狐老板张朝阳一语捅破了注意力与商品的关系,他说:“再好的产品,如果不与‘注意力与瞩目性’相结合,也创造不了市场价值”。这在互联网络上体现得最突出。雅虎、网易、搜狐等公司就是依靠吸引注意力来经营网站的,这种经营就是把注意力当作货币卖给在网上做广告的商家等。
注意力之所以成为竞争目标,主要鉴于以下几个原因:
工业文明形成生产过剩导致竞争目标转移。农业文明征服了饥饿;工业文明征服了空间;信息文明征服了时间;生物材料时代将征服物质。现在发达国家一个大汽车厂一年的产量,几乎能满足世界各国一年的需求。类似过剩的生产力很多很多。我国生产力也已出现相对过剩,彩电、冰箱、布匹、自行车等已超过年需求的4至5倍。生产力同需求相比,从不足到过剩导致竞争目标从直接经营商品转变为经营注意力。谁要想卖掉商品,谁就要先竞争到大量的注意力。
信息量的爆炸发展导致注意力的相对短缺。世界信息量以爆炸方式激增,信息量现已过剩并难以量化。但全世界的注意力却是有限的。信息量的爆炸发展和过剩打破了与原来注意力的比例,造成注意力相对缺少,缺者为贵,当然注意力就会值钱,形成价值。
互联网络的迅速发展为竞争注意力提供了条件和手段。现在每过1秒钟,全世界就有7个人首次上网。美国已有70%以上家庭有计算机,已有4000万人进入互联网;到21世纪初中国将有1000万左右的人上网;全世界可能有几千万或上亿人上网。在美国等发达国家,已有许多人在家中网上工作,有的人在网上的时间已占全部工作和生活时间的1/2。互联网已经成为人们工作、生活的万花筒,事事处处离不开。正是互联网的飞速发展,吸引了许多人的注意力,网上自然就会产生商业机会,而注意力就形成了价值。
注意力形成经济引发我们的思考
农业时代主要竞争劳动力;工业时代主要竞争生产工具和科学;信息时代主要竞争知识和信息速度;后信息社会将主要竞争注意力和生物材料等。发达国家今天竞争注意力已很明显,发展中国家也已见端倪,明天将更明显。凡事预则立,不预则废,为此,我们对注意力经济必须深入研究。
注意力经济中有财富而且必将引发财富的大转移。“卖商品必须竞争注意力”。对此有人反对,他们认为:“注意力是一种桥梁,而不是财富”,“注意力是在分配旧经济的财富,而不是在创造新财富”。用工业时代的观念看待注意力必然得出这个结论。正如从农业时代向工业时代转移时,认为农机具是工具不会创造财富,而工业时代向信息时代转移时,信息不是财富一样,观念不同得出的结论就不同。实质上注意力也创造财富。《财富》杂志在上海的广告发布权之所以3天赚了1000万元,关键是上海会议吸引了世界上众多的注意力,换一种杂志开会就吸引不了这么多注意力。刘晓庆、李宁、邓亚萍做广告,身价之高,关键是他们身上集聚着几亿双眼睛。《还珠格格》为什么一集可卖到58万元,据说这部电视剧凝集了4亿多双次的眼珠。雅虎、亚马逊们创造了一个个乳臭未干的毛小伙子一夜成为亿万富翁的神话,使搜狐、网易、上海热线变得路人皆知。说到底就是赚了注意力。
注意力经济时代的财富,包含了工业财富收入和信息资产两部分,但注意力会通过信息资产转移工业财富。照旧观念,信息并不创造财富,只有工业创造财富。依此而论雅虎公司高于9%的收益不该归他们,但他们通过吸引注意力,把工业财富分给了信息商。注意力经济就是这样把工业利润和财富大把大把地转移给掌握注意力的媒体家、商家及网络经营者。也许有人会说:“这是掠夺工业财富!”传统工业文明财富极大过剩,使工业文明消费威风不再,自然就会追求新的文明消费,注意力经济自然就形成了。消费文明的转移,必然导致工业文明财富向新的文明财富方面转移,这从全球1000家公司中前10名的8家美国公司5家是与网络公司有关即可看出,也可从因特网17年等于汽车工业100年看出。在这种转移中,世界的财富将被重新瓜分,而瓜分这种财富的“利刃”是网络经济,注意力是一把利刃。
注意力经济要求媒体进入“洞察时代”。既然注意力中有财富,争夺眼球会形成竞争,人们必然会利用互联网、新闻媒体吸引注意力。靠一鸣惊人或哗众取宠赢得短时间注意力并不困难,但只能是昙花一现;另一方面靠花大钱制作艺术性差或使人一笑了之的文化、文艺作品,也只能是让金钱流向注意力,而注意力不能流向金钱。注意力是一杆公平秤,谁也欺骗不了。若想吸引人们的注意力,就媒体而言,要进入“洞察时代”。清华大学方兴东对此颇有高见:中国需要企业家,也需要媒体家。企业家是专业金钱获得者,媒体家是注意力获得者。今天人们只注意企业家,而不注意媒体家。媒体家是新经济发展的先驱。他认为:IT媒体分为三个时代,新闻时代、分析时代和洞察时代。所谓新闻时代,是信息资源的流通时代,信息只是量的堆积,缺乏质的加工;而分析时代和洞察时代,是信息加工增质的时代。吸引注意力来自分析缘由和洞察未来。分析家和洞察家是善于处理和转化信息的人,是将信息进行加工,把事物的意义挖掘出来,使你看到实质面目和未来趋势。这样分析加工才能把信息转变为资产赢得持久的注意力。媒体要吸引注意力,关键是把新闻时代的句号改为分析时代的问号、破折号和省略号,这就要对厂商的行为与业界的动态跟踪,逐步感受到事物的波形,然后深入研究这个波形。此时不能就事论事,而应追究导致本次事件发生的整个波形,并分析出必然因素和触发点。
注意力经济到来要求经营者学会竞争眼球的高超艺术。注意力是人们不可转让的权利,注意力表达的是人的兴趣、爱好、愿望、关心等等。它属于个人的潜在意识倾向。因此,要捕捉人们的注意力,关键是要关注人的意愿、倾向、心情、嗜好等等。这就要求不论是新闻媒体、互联网络,还是广告、艺术、文化作品等等,首先要文化创新。不仅形式创新,更要内容创新。《还珠格格》无论有多少人反对,但它把皇帝的戏同年轻人的新追求融合在一起便是一种创新,故竞争到了几亿双眼珠。其次是要有较高的思想性和艺术性。持久地吸引注意力,靠花钱买不来,而必须提高文化艺术、广告、媒体的深厚文化底蕴和艺术力,中国的四大名着久看不厌就是一种说服力。再次企业家要注意投资媒体及文化艺术产业。新闻产业化、文化和教育产业化、艺术产业化等等的发展,最重要的一条就是靠最大限度的吸引注意力。湖南电视业快速发展挑战中央电视台,成都商报下属企业控股四川电器股份、羊城晚报等报业集团飞速发展赚了巨额利润等等,都说明注意力经济是中国经济发展的新增长点。中国需要大批优秀企业家,更需要大批杰出的媒体家,快速推动注意力经济发展。
C. 注意力经济的经济特点
一、注意力非共享的,是不能复制的,一个企业不能借用另一个企业的注意力资源,因为注意力是客户针对某一特定公司、特定产品而言的。
二、注意力资源是有限的、稀缺的。
三、注意力资源易从众的特性。客户之间可以相互影响、相互交流,能促使注意力往主流、集中方向集。
四、注意力的计算是模糊地。
五、注意力能直接产生经济价值。
D. 什么是注意力经济
注意力经济是指企业最大限度地吸引用户或消费者的注意力,通过培养潜在的消费群体,以期获得最大未来商业利益的一种特殊的经济模式。2000年的网络股泡沫,让它背上了黑锅。在许多人的眼中,注意力经济,是与炒作联系在一起的。这对于它是不公平的。鉴于信息经济在不断深化,为注意力经济翻案并进一步发展这一理论,对于解放创意产业生产力,增进消费者选择权力,具有积极的现实意义。
E. 体育场馆的业态如何引起注意力经济
注意力经济是指企业最大限度地吸引用户或消费者的注意力,通过培养潜在的消费群体,以期获得最大未来商业利益的一种特殊的经济模式。
知识、信息纷至沓来、注意力资源稀缺的新商业时代,人们的精力和记忆能力有限,必然只有选择地记忆、存储知识和信息--最好的也就是排名第一的。
注意力经济的出现对网络营销的发展有广泛的影响,具体来说表现在以下几个方面:
1.网络营销不仅要重视产品与服务的质量,更要重视信息资产的积累。在网络虚拟经济中,产品与服务质量是网络营销成功的基础与关键,因为它是与消费者建立长期信任关系的基础,而消费者对其产品质量与服务的信任及忠诚是厂商长期发展的重要保证。但由于网络虚拟经济中有大量噪音风险(Noise Risk),即过量干扰信息的存在,即使有上乘的质量和优良的服务,如果这些信息不能引起客户的注意力,依然会“门庭冷落车马稀”,不能给厂商带来丰厚的利润。
信息资产主要是指品牌和心灵占有率等无形资产。在网络经济中,信息大量的过剩给客户无所适从的感觉,而对品牌的选择是客户摆脱噪音风险的一种行之有效的方法。因为客户相信:品牌是厂商为了使消费者相信自己的产品与服务而进行了大量投资产生的,而且,经久不衰的品牌也是厂商对其产品与服务质量长期自我约束的结果,所以,选择了着名的品牌,产品与服务的选择就得到了保证。心灵占有率也是信息资产的重要组成部分,对厂商来说,它是一种随时可以兑现的无形资产,是一种潜在的市场,因为对消费者来说是一种预期消费,也是规避噪音风险的良方之一。
所以,网络营销既要注重产品与服务质量,也要积累信息资产。
2.网络营销要针对目标市场建立信息银行,推行个性化的数据库营销。据一项调查表明,国际互联网用户的平均年龄为35岁,大多数使用者都有大专以上的高等学历,高中以下学历的只占3%,而且都是高收入阶层。它们消费欲望强烈,购买力强,在追求时尚的同时又不忽视个性的追求,有冒险探索的精神。因此,网络营销要针对这一消费群体仔细分析目标市场,设计富于个性化特征的产品与服务,建立客户信息银行,推行按数据库信息进行的心贴心营销。如通过网络,厂商可以设计问题,请客户输入性别、生日、收入、娱乐、喜欢的读物、运动、爱好等基本的资料,在信息银行中建立客户信息数据库,再针对客户的特性与需求,提供给客户个性化的与厂商线上互动的服务。
3.网络营销要注重与客户信息的双向沟通,提供一些增值服务。网络的优势就在于其信息的流动性、开放性和互动性,网络营销只有发挥这一优势,加强与客户信息双向交流,才能取得消费者的认同与注意。在网络经济中,客户的需求广泛而又呈现出不同的特点,它们对欲购的产品需要更多的分析资料,对产品本身要求更多的发放权和售后服务,因此,网络营销要借助网络与多媒体技术及网络的互动功能,鼓励客户参与产品的决策,如让他们选择产品及其装运方式,自己下订单,增加他们的参与意识与合作的兴趣。因此,在制定销售过程中,客户参与得越多,销售产品的机会就越多。此外,在网络营销的过程中,除了交互功能以外,更应该提供增值服务,如信息的搜索、分类、加工、整理等服务,才能吸引更多的客户。
F. 注意力经济的特征
赢家通吃的经济
近20万次的味觉品尝实验几乎每次都证明百事可乐味道好于可口可乐,但后者仍牢居软饮料市场份额第一位,只因它一开始就是第一。这种现象被经济学家惊诧地称为“边际报酬递增”,更通俗地叫做“赢家通吃”。知识、信息纷至沓来、注意力资源稀缺的新商业时代,人们的精力和记忆能力有限,必然只有选择地记忆、存储知识和信息--最好的也就是排名第一的。 虚拟经济。注意力经济在资本市场等虚拟经济上表现最为突出。资本市场规模的日益发展和壮大,使虚拟资本对国民经济的影响越来越大。
G. 你觉得注意力经济与电子商务有什么关系
注意力经济理论是随着电子商务的发展而产生,对于电子商务网站来说,不仅仅要吸引注意力,而且还需要把注意力保持住,也就是培育浏览者对网站的忠诚度,成功的电子商务企业不仅更具有知名度,即注意力,同时还应提高市场的信誉度。
管理信息系统是一些功能子系统的联合,为不同管理层次服务,例如在销售市场子系统中,进行销售和摊销的日常调度,按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等,是属于运行控制。
(7)注意力经济是什么扩展阅读:
注意事项:
信息爆炸时代,谨慎挑选信息。需要专于一项,贵精不贵多的选择信息。例如同类获取咨讯的软件不用安装过多,很多信息都是重复的。
树立目标,沉浸其中。树立一个可以为之奋斗的目标,最好一段时间只专注于完成那一个目标,有效集中注意力。
关闭网络,摒除杂念。最好的摒弃信息过剩的方法就是关闭掉网络、论坛等,不要让用户被他人的说法影响。
H. 为什么说媒介经营是注意力经济
媒介经营,大意是指媒体宣传手段的使用;注意力经济,是指最大限度地吸引用户或消费者的注意力,通过培养潜在的消费群体,以期获得最大未来商业利益的一种特殊的经济模式。
媒介经营,本身就是为了吸引消费者,引发关注和刺激需求,不管是语音、平面还是动态宣传和广告,主要是吸引消费者的目光,消费者越是注意到这些宣传,越可能将注意力转换为消费,也就更大可能参与购买。
I. 注意力经济是什么意思
我觉得是将消费对象分类,分析每一类对象对所消费产品的注意或者说是关注程度,投其所好,取得较好的经济效益.
J. 什么是影响力经济模式它跟注意力经济模式有什么区别吗网络创业应该遵循那个模式比较好呢
影响力经济,简单的说,就是一群依赖你的人听你的。
两者的区别最大在于,注意力经济靠吸引眼球为主,影响力经济靠赢得对方信任为主。
注意力经济适合短期项目,打一枪换一炮,但没有根,周期短,没有可持续性。
影响力经济则是有根的事业,可持续性成长打造被动收入。
创业两者都需要,吸引眼球是前期要做的,后期就要赢得对方信任转化为影响力,让别人听你的,你就是一个招牌,才能生生不息,持续发展。