A. 经济衰退时期企业的营销策略
经济衰退时期企业的营销策略
在经济衰退期间消费者的收入减少,购买行为发生了变化,企业的市场营销活动也应作相应的调整。下面是我分享的一些相关资料,供大家参考。
一、经济衰退的性质与特点。
由于高通货膨胀会损害一个国家的经济,所以大多数国家的政府都要采取反通货膨胀的措施来缩减需求。政府的紧缩政策获得成功的时候,有些工厂就会解雇工人,失业率便因之上升,整个经济就会陷入衰退。按照美国的标准,当经济中总产出、收入和就业连续6 个月到一年的明显下降,经济中很多部门出现普遍收缩,则这种经济下降称为衰退。更严重的持续的经济低迷成为萧条。通货膨胀时期还是人们保有职业、对未来前景尚为乐观的时期,而衰退时期却是悲观情绪不断上升的时期。人们口袋的钱少了,花钱时也变得更加精打细算。经济衰退对营销提出了新的挑战。
经济衰退时期,经济增长速度减慢,订单减少,库存增加,开工不足,失业率上升。一个极端是:轻度的周期性经济衰退在美国每隔三、四年出现一次,平均持续10 个月左右,衰退过后,便出现需求和就业的高涨。另一个极端是:严重的、持续的经济衰退称为萧条,如20 世纪30 年代的大萧条,长时间延续的经济停滞,一直持续到经济出现重大转机时才结束。
20 世纪70 年代后期开始的一直延续到80 年代初期的经济衰退,是介于典型的短周期衰退与30年代型长期萧条之间的一种衰退。80 年代衰退的特征是,像汽车制造、钢铁、住房建筑等基础工业都被卷入严重的不景气,这些基础工业不景气的经济状况,又波及其他部门。
始于2007 年12 月终于2009 年6 月的美国经济衰退,历时18 个月,为第二次世界大战后美国经历的最长经济衰退期。本轮经济衰退以来美国总共有超过800 万人失去工作,失业率持续高居9%以上。收入减少加之房价崩盘引起美国家庭负债率上升,加上去杠杆化程度的放大,占美国经济总量约70%的个人消费由此受到了强大的抑制。
乔夫雷·摩尔用三个特征———持续时间、深度及广度来划分衰退的不同等级。持续时间是指衰退延续多久;深度指衰退严重到什么程度;广度则是指衰退所涉及的面有多广。最后一项标准十分重要,因为衰退并不影响到所有的消费者或所有行业,当然,严重的持久的衰退最终还是会影响全局的。企业的管理当局面对经济缓慢增长,必须先预测这三个特征,然后才能决定采取什么措施。如果他们估计所遇到的只是一次短暂的、轻度的、十分有限的衰退,那么,需要进行的营销调整,就要比遇到持久的、严重的、涉及面甚广的衰退所应作的调整少一些。
中国经济与世界经济的关联性很强。金融风暴引发的全球金融危机,对我国市场产生了巨大影响,同时也影响着消费者的消费信心。根据尼尔森2008 年的调查表明,全国零售额2008 年11 月同比增幅开始下降,特别是2009 年以来同比增幅下降较快。在欧美债务危机的冲击下,从中期的角度来看,中国经济面临着衰退的风险。
二、经济衰退对购买者的影响。
随着衰退的开始和逐步的加深,无可避免地影响到消费者的购买行为。消费者在花钱方面会越来越小心谨慎,削减不必要的开支。据尼尔森调查,有44%的受访者减少度假,41%的人选择减少外出活动,还有40%的人决心要把个人电子产品的购买计划砍掉,减少购置新衣的占到34%,28%的人开始节约水电费,28%的人延迟更换家庭大件物品,25%的人减少吃快餐的次数,25%的人改用较为廉价的日用品,25%的人寻找性价比较高的房贷、保险、信用卡,23%的人缩减通讯费,20%的人减少用车频率,19%的人取消了曾经梦寐以求的年假,18%的人减少酒类消费或者选择较为廉价的品牌。
消费者进行消费方式调整的程度,因他们的处境不同而不同。收入下降的消费者转向节俭的生活方式,并且在购买物品时变得更加精明而谨慎。有些消费者甚至选择了节衣缩食的俭朴生活方式,起居用品减少,自己做衣服,制家具,自己种一些菜,而且还减少饮食。而高收入消费者,即使在经济衰退时期,仍然购买豪华汽车、旅游度假,挥金如土,似乎根本没有发生过什么事情。由于高收入者细分市场的存在,说明了同一经济不景气期间低价商品和高价商品都能销售的道理。
经济衰退也改变着工业用户的购买行为。经济衰退时期,企业的销售下降,生产率下降,设备开工不足,个人积极性低落。企业经受着巨大的压力,不得不通过提高效率和降低固定成本来调整保本点。
最高管理当局会对采购部门施加压力,要求他们寻找恰当的途径减少某些采购关系或者降低所采购的原材料档次。采购代理人开始寻找其他新的供应商,寻找价格较低的原材料来源;他们对原来的供应商变得态度强硬起来,要求降低供货价格,并威胁要转向其他供应商采购。他们要求供应商的推销员说明“为什么我们应当向你们比其他人支付更多的钱”。
因此,由于卖方(供应商)总想尽力与现有主顾保持业务关系,他们不得不认真考虑价格与价值的定位问题。当然,这对他们来说,也是充满新机会的时期。那些能够革新产品、为企业节省费用的卖主,将会受到买主们的欢迎。
三、经济衰退期间企业的营销策略。
经济衰退期间,企业通常都会遇到销售下降的情况,而且,如果售价下跌、成本上升,盈利也会大幅度下降。企业的任务就是解决售价和销售量上升、成本降低这个问题。
企业管理当局对这个问题反应的强度和反应速度,将取决于企业利润下降了多少,取决于他们对经济衰退严重程度、持续时间长短及目标市场价格敏感程度的估计。
一种极端是,有些企业不论衰退如何,经营状况一直不错。他们似乎没有什么必要调整其营销策略。如食品行业,不管发生什么事情,人总是要吃饭的,垃圾总是要抛弃的。因此,食品企业和废物处理企业的生意也就一直不错。
另一种极端是,许多企业遭到经济衰退的沉重打击,如汽车制造业、钢铁工业、建筑业,他们不得不尽快地进行调整。有时甚至是剧烈地调整。在一些非营销战线部门,在经济状况逆转时期,最高管理当局通常采取下列的措施:削减管理费用总额,辞退一些人员,组织一个负责降低成本的工作班子,推行严格控制流动资金的计划,增加变现能力,多外购少自制,采购时更加仔细谨慎。这么做的目的全在于降低保本点,使企业能够在开工率颇低的时候继续经营下去并且仍然盈利。在营销战线部门,管理当局必须考虑在客户组合和营销组合方面进行一系列的调整。
(一)客户组合。
经济逆转时期,公司必须重新研究他们的市场,并考虑哪些市场是最有发展潜力的市场,哪些市场正每况愈下、逐年萎缩。从正在萎缩的市场腾出力量来建立或者进入更有前途的市场,公司就能够确保未来长远利益的安全。
经济衰退时期,工商企业都急于寻找新顾客来弥补老顾客减少所引起的销售额下降。他们可以到以前不太注意的细分市场和地区,去寻找过去未被发现的顾客。在这个时候,如果国外市场的机会比国内市场看好的话,公司还应当新增或者增加产品的出口销售。为能吸引新顾客,企业需要做很多事情,其中包括提供更优惠的信贷,新增或改进对顾客的服务项目。
企业在经济衰退时期的一个稳健的目标,就是设法扩大市场份额。经济衰退也是做这件事的最容易的时机,因为经营能力较弱的竞争者正在被陆续逐出市场。
(二)产品组合与产品设计。
经济开始出现下降的时候,正是企业分析产品盈利率、淘汰疲弱产品从而加强盈利产品优势的最好时机。企业应该认真考虑在经营产品中增加经济实惠的型号,满足市场对低价产品和对每花一分钱能获得更大价值的需要。例如,企业既可以用简化包装的方法帮助自家产品更加“亲民”,也可以让消费者更多地享受自己动手的乐趣。当然,企业不应该提供那些已经无人问津的便宜型号产品,应该生产那些只是去掉次要功能的型号或者生产那些在工程技术方面提高了价值的产品。
公司还应该寻找那些他们能够进入的新市场,特别是那些正迅速扩大的市场和不受经济衰退影响的市场。
创新是企业不竭的动力。经济衰退期间企业可以在产品种类中推出新的、令人振奋的产品从而找到机会。如雅芳在经济衰退的1980 年就推出了十种新产品,他们认为即使在阴沉的年代,消费者也还是要寻求“小小快乐”的。雅芳不但没有削减广告费用,反而增加开支以期跟那些勒紧裤带的竞争对手拼搏,获得更大的市场份额。
(三)订价。
经济衰退时期,价格是经营者竞争的焦点。每个企业必须检查其定价战略,甚至修改定价战略。
企业都必须决定在其营销战略中,究竟是强调价格,还是强调价值。形象良好、产品优质的公司,希望强调价值,避免运用廉价战术,因为这样做会贬低企业的形象。如果企业产品品种的覆盖面很广,从便宜货到高价优质型号,一应俱全,那么企业的经理就得决定选择哪些型号的产品作为广告宣传的内容。有些营销人员选择便宜型号的`产品作为广告的宣传内容,这样就可以吸引顾客去注意他们的产品线,希望顾客那时会选购价格更高的产品。其他一些企业则希望着重宣传介绍价格较高的产品型号,那样会有助于树立企业生产高质产品的形象。
采用进取性价格战术的企业,在达成交易时,可以降低原定价格或者以其他方式报出较低的“实际价格”。厂商反对直接降低标价,因为降低标价会被消费者认为是永久性跌价,有损企业品牌形象。更多的厂商选用给顾客回扣的方法,其主要目的是为了自卫,而不是期望回扣会给他们带来长久的市场份额的扩大。
许多企业一直在寻找更有效的方法来取代回扣。汽车厂商推出了低息融资、免费维修和延长保修期等方法。航空公司则对乘坐该公司飞机旅行累计达到一定里程以上的旅客,提供一张免费的机票。采用这些促销订价法也会碰到麻烦,如果他们起作用,竞争者就会立即效仿,于是这些方法对个别公司就失去了价值;如果这些订价法不起作用,那么,就会白白浪费金钱,而这些金钱本来是可以用于会产生长期效果的营销手段的,譬如可以用于提高产品质量、提 高服务质量和做广告提高产品形象。
(四)分销。
消费者收入的减少会使他们形成新的购买习惯,到更便宜的零售商店去购买物品。高档百货店的生意就流往那些大众化经销商和折扣商店。经济衰退促使在诸如食品、书籍、运动器械甚至计算机等行业里出现更多新的折扣商店。低收入的消费者也更加热衷于去旧货商店、厂方门市部进行的现场销售。所有这些,都对那些不能摆脱高昂分销成本的企业带来严重的问题,他们看着销售量下降而还不肯马上去寻找售价较低的零售渠道,因为那样会降低利润,影响产品品牌的形象,疏远与销价较高的零售商的关系。企业只企望眼前的经济衰退仅仅是短暂的,马上就会过去,免得改换使用售价较低的零售渠道的麻烦。但是,这个企业忘记了一点,低价零售将会持久存在下去,即使在经济恢复繁荣之后,低价零售也会继续发展的。
(五)广告与促销。
面对经济衰退,企业不得不重新考虑他们的广告支出预算、广告内容和广告媒体及各种促销措施。
大量削减广告费用支出,是企业压缩成本时首当其冲的传统目标。但近年来,许多企业认识到,在经济逆转时大幅度削减广告开支只是应一时之急的短视政策,因此他们大多仍保持从前的广告预算;也有一些企业视经济衰退期为进攻市场的好时机,大胆采用了反周期性衰退的广告费用支出安排方法。
企业还寻找使广告更能符合消费者追求经济实惠的心理的新信息。“大拍卖”等成为广告里常见的字眼;同时,在内容中强调价值还是价格,成为企业思考广告信息的问题。经济衰退期间,一些企业削减了那些宣传企业形象的广告预算,因为这些广告与消费者这个时期的心情格格不入。
主管广告事务的人,对广告媒体的成本十分敏感,他们得把广告费用用在那些效果更大的媒体上,用在电视广告的钱,也就常常更多地转向电台和报纸广告。
各种促销手段的使用,在衰退时期显着地增加,主要有去尾数折价券、买一送一的拍卖、销售竞赛和兑奖。消费者很乐意接受这种优惠交易,企业也就把部分广告费用转而用于此类促销手段。
(六)销售队伍与顾客服务。
经济衰退时期,销售队伍困难重重,精神不振,企业就得想办法鼓励销售队伍更加努力地工作。有些企业,对能推销掉高利润产品和有大量库存产品的人员增发奖金。管理当局可以组织有大额奖金的推销竞赛活动;对推销人员进行进一步的培训,教他们更有效地运用电话这个工具;更多地使用直接邮寄的方式去发现顾客。最高管理当局也开始投入鼓励销售的活动。
企业为了节省开支,常常取消某些顾客服务项目,不过,在这方面必须谨慎。也许,把服务项目收费同产品订价分开计算,会比取消这些服务项目更为妥当。任何一个企业,都要注意维护他们服务项目的形象,在困难的时候要跟顺利的时候一样重视这个问题。不然,他们与竞争者之间的差别马上就会暴露出来。
市场经济的特点之一是经济周期的存在,经济衰退并非总是存在。那些能够熬过艰难时期的公司,总是设法把眼光放得远一些,在争取和巩固长期优势地位方面进行投资。关键的观念在于公司必须对一定的市场、对营销战略有一个长期的打算,不能见风就是雨,一遇到经济逆转便摒弃它们。
;B. 在市场经济不景气的情况下,如何做好生意
您好!很高兴为你服务,如果觉得我的回答满意,请采纳,谢谢!~O(∩_∩)O~
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就细节方面简单而言
第一步 占地利,选个好位置店址对于店铺生意的好坏起着主要作用。俗话说,店址差一寸,营业差一丈。
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第二步 细斟酌,定个好名号名不正则言不顺,店号之重要性,关乎自己的企业形象,也会直接影响到产品的销售。一般地,店号名称要吉祥、琅琅上口、有特色、易识记。像卖西装洋服、高档饰品,就要往“洋”上靠;卖传统工艺品、土特产,则要往“土”上靠,越土越有特色,越是民族的,越是世界的。
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第三步 巧装修,凸显个性装修直接影响着店面形象,装修既不是以豪华为能事,当然也不是以粗陋寒酸为划算,重要的是要实用、有个性、显品位。
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第四步 活用广告,抢尽眼球如今的社会已是信息社会,广告已成为必不可少的常规武器。店面招牌要做、店内橱窗要做、包装袋要做、价格标鉴要做、宣传单要做、易拉宝展架也要做,目之所及皆广告,醒目易记是真经。
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第五步 广告做得好,不如经营管理得好广告是务虚,经营管理是务实。
C. 经济低迷时期如何做市场营销
经济低迷时期的高端市场营销 在经济衰退时期,即便是高端消费者也会发现自己捉襟见肘,去追随居于社会经济层底层的消费者是一个糟糕的策略。 随着2009年即将成为追求奢华品的几代人面临的最具挑战的一年,市场营销人员用来锁定追逐时尚的花季少女和快速扩张进入俄罗斯或阿联酋新富群体的营销计划突然“过时”了。如今,在艰难岁月行销奢华品的“流行”方法,是迎合最富有和最忠诚的客户的需求。考瑞*嘉彭是汤姆*福特国际公司的全球市场营销与广告总监,“我认为,我们会发现因为金融危机而失去了一批追逐时尚的客户。那些会在一年里买上一打名鞋的人士,他们现在另有选择。奢华品牌的核心是真正富有的客户。”谁能在未来两年里依然富甲一方,以及他们将如何花费其可支配的现金?在经济衰退时期,即便是高端消费者也会发现自己捉襟见肘,去追随居于社会经济层底层的消费者是一个糟糕的策略。“我们不想看到因大幅降价而使品牌变得廉价,”巴黎欧莱雅护肤品品牌经理布莱德*法瑞尔说道,“因为你不想损害自己的品牌形象。当一切尘埃落定,你仍然要维护你的品牌声誉。”许多专家认为,日益加深的经济衰退所带来的经济上的痛苦,将会不成比例地落到这些行销高档香水、时装或精美时尚饰物的营销人员身上。在贝恩公司去年10月份公布的调查报告中,包括鞋类、珠宝、时装在内的个人奢华品行业已经出现发展速度放缓信号;根据调查报告的预测,如果目前的趋势继续的话,2009年的销售额将会下滑3%~7%。部分观察家指出,在这些困难时期,炫耀性消费似乎已经成了非美国式做法。着名趋势分析学家费斯*波普康最近指出:“如果你路过纽约的麦迪逊大街的芬迪和普拉达专卖店,你就会发现这些商店已然门可罗雀。妇女们都在自己的衣橱里购物。即便你买得起,你也会觉得不好意思去买。”但诸多奢华品牌经营者指出,他们的核心客户群,是那些真正的富人,可能会削减一些自由支配开支,但是不会对奢华品采购进行“一刀切”。经济低迷的结果就是,消费者可能会盼望一些高端产品降价出售。欧莱雅的法瑞尔表示,一项明显的措施就是,只要货真价实的香水没有被稀释,可以将香水装在较小的瓶子里出售。“品牌诚信依旧保持,但是产品的价格能够更加被当今市场的消费者所接受。”法瑞尔还补充了一个类似的做法,就是确保重要产品的部分款式可以更多地由中间市场零售商提供,例如Target店乃至售卖护肤产品的CVS等杂货店,因为在经济衰退期间,即便是高端美国消费者也可能会去这类商店购物的。关键在于,不要采取任何会使知名奢华品牌价值受损的措施。“良好的管理能够经受住顺境逆境,时尚不会改变,”帕特里克?艾波查拉彻说道,他是纽约投资公司罗伯茨?米塔尼的董事总经理,专门负责对零售业进行分析,“你必须坚持到底。”高端奢侈品公司与大型大众消费品公司相比,两者的市场营销和品牌问题是有着很大差别的,后者通常会寻找一定规模的市场空缺,然后创造新产品来填补这类空缺。而对于奢侈品而言,他们指出,业务计划依赖于设计师的艺术想象,并希望能够以此来吸引消费者。“你在购买高端时尚商品的时候,其实是在购买一种生活方式,”普拉达的卡巴特说道,“你在购买某些人的观点,这些观点正是透过产品而反映出来的。” “现在不是惊慌失措的时候,”基勒思比补充道,她指的是目前困难的经济环境,“现在是定义和重新定义品牌的时候。”具有讽刺意味的是,人们对海外新兴市场的短期前景没有特殊兴趣,但是他们的公司继续在为合适的时机积极定位。尽管全球经济局势严峻,但是奢华品营销人员表示,他们的主要任务仍将雷打不动:将更加富有魅力的生活方式销售给追逐时尚的消费者。“你在购买那个梦想,”卡巴特说道,“你在购买那个华丽主题,而这正是我们的工作。”
D. 大萧条时期的美国广告业
昨晚读了美国200年经典范例那本书,备课需要。此前知道这本书,但没有认真读。1900后的美国广告业整体上如同美国经济一样,发展顺风顺水,走到世界第一。但是也有例外,比如百年前的大萧条时期,还有08年的金融危机,这两个经济危机时期,广告业的发展比较低迷。大萧条对于广告的影响是什么呢?
一,大萧条意味着宏观经济急剧下挫。对于美国而言,失业剧增,股市暴跌意味着居民财富受损甚至大规模破产,消费力受到重创。
二,消费重创导致购买力下降,传导到生产端导致产品积压以及缩减规模。
三,生产端商品积压,销售不畅,那就要降成本,裁员、降薪是常有的,传导到消费端形成恶性循环。
四,对于广告而言,广告需要刺激破产和日趋谨慎、收入下滑的消费者,难度剧增。客户会减少广告投入,要求更多的附加服务,要求更加实效的广告,也就是能否刺激产品的销售成为广告任务的重中之重。
五,在这种情况下,服务难度上升,营业下降,导致广告公司产业的的市场出清:小规模的、效率低的广告公司破产清算。那些没有销售力的,低劣的广告形式和内容日趋不受待见。广告的创意、策划的水平和质量要去越来越高。
六,造成的意外好处有,1,刺激了广告产业的内部升级,虽然是被动的,甚至是伤筋动骨的。2,广告形式内容的变化。要求动销,结合当时的消费者的恐惧、焦虑等心理,做一些以此为诉求点的广告。3,广告流程和服务内容更加科学化,目的在于提高广告效果,满足极端苛刻的客户要求。这时候在消费者洞察上会加大研究力度,比如大规模将心理学应用到业界研究中,一些广告调查技术得到大发展,罗比凯公司聘请了盖洛普博士等等。在雪上加霜的年代,这些对于广告的磨练,将会在春天到来的时候看到好处。
七,所以在战后繁荣,美国广告业也走向了大繁荣,核心在于,市场竞争的加剧。大萧条是被动的加剧,而战后繁荣是生产消费大发展的良性市场竞争。一个常态,一个是非常态,一个是较为极端的,一个是非极端的。
联想到病毒严重的上半年,中国广告业也遭受了重创,广告公司卖身的、破产的、裁员的消息一会一个,但也看到一些实力强劲的广告公司依旧活得很好。福兮祸兮?熬过冬天,就是春天。在冬天能留下来的,都是精兵强将,在煎熬的过程中还加强修炼内功,积极研究客户需要,积极研究消费动向,及时调整公司战略的,在春天收获的将会远超在冬天损失的。市场竞争残酷无情,考验是全方位的。
E. 经济萧条期品牌企业如何做宣传
正值2008年岁末,又到了各大企业规划明年计划的时候了,想必对目前的形势大家都比较了解了,这里不多赘述,但是明年的销售计划、宣传策略、品牌战略应该怎样制定呢?这是一个每个企业老板和营销人士要考虑的问题,在此我只想就当前的宣传策略问题做一探讨。知道各位读者都是几经沙场的“实战派”,却也想在班门弄会斧,发表一下本人的看法。 企业的宣传无非是广告和公关,广告无疑是用钱砸出来的宣传,在当今媒体趋于碎片化,消费者趋向理性化的时代广告的效果正在逐渐减弱。企业公关是企业内外部关系协调,表现形式可能是公关活动,也可能是新闻宣传,总之是以软性的手段让公众认可企业, 公关是科学也是艺术,在现代企业管理中发挥着相当重要的作用。现在是经济社会,不管是广告还是公关只要是宣传大概就要和费用挂上钩,花钱本来就是件让老板反感的事,加上现在大环境不好,企业的利润骤降,想必在宣传这个问题上企业老板会更迟疑。 营销界有句被大家说滥的话叫:“旺季做销售,淡季做市场”,其实这个行业萧条期就可以看做一个“大淡季”,就是一个做市场也就是做品牌的良机,加强品牌宣传、市场调研、产品定位设计等环节,但是做品牌靠的是什么呢?是宣传!当然做品牌还有其他方面,主要的是靠宣传推广。目前的陶瓷行业的形势基本上是一线品牌争抢天下的角逐,要想胜这最后一场仗,市场推广是最重要的一个环节,虽然对于谁来讲“出血”很心疼,但是为了企业的良好发展,为了最终的胜利,宣传还是要加强。 上文已经表述宣传主要来自广告和公关,但是广告和公关还有什么区别呢?我认为广告是要立竿见影的,是有针对性的,产生直接效应,受众直接是企业产品的目标受众的宣传;公关是潜移默化的,树立企业在公众面前形象的,间接影响销售的,受众为大众人群的宣传。宏观环境恶化,企业利润降低,这种形式下考虑以后的发展要加强宣传,但一定要有选择性的投入,选择性价比高的,有钢使用在刀刃上! 广告就是广而告之,把商业信息传递给目标受众群体的宣传手段,最早的靠人嘴的吆喝就可以,后来慢慢发展出多种形式。现在做广告的商家越来越多,无疑使消费者接受的广告信息过多,消费者已经不可能接受这么多的信息,所以做广告要有选择性,做到“找得到,看得懂,记得住”,发挥广告最大的效果。像网络、报纸、杂志类的媒体要硬广告和软宣传相配合,广告做上去要有人去“经营”,尤其是网络这种新兴的媒体,人的作用是很重要的,在新闻、论坛、博客等子媒体的宣传不可忽视。 广告投入的同时,平媒和网媒都会有附赠的软性宣传,这些软性宣传就是公关宣传,这里讨论的公关是企业对消费者的关系,也就是狭义的公关。这种公关主要是新闻公关和事件公关,新闻公关很容易理解,就是以文章的形式潜移默化的影响消费者,如果是行业媒体影响的面过窄,最好是把文章发表在晚报、日报等大众一点的媒体,这样可能要涉及费用,有公关公司专门做这种业务,盘算一下比投硬性广告性价比还是要高一点,最好是能有文字高手撰写出一些公益性强,关注社会热点而又对企业有一定宣传作用的稿子,这种稿子发出去以后会得到多家媒体的转载,尤其是网络媒体会疯狂的转载,宣传效用可想而知。事件公关是以社会关注的热点事件为切入点企业投入一定的人力、物力或财力参与事件而引起社会关注,并提高企业在人民大众的心中的形象的做法。像今年5.12汶川大地震后全国企业纷纷慷慨解囊,王老吉1个亿传为佳话,使王老吉在中国变得无人不知,大大提高了王老吉在我国的知名度和美誉度,非广告效果所能及。 行业不景气的情况下品牌企业宣传更要加强,但还要考虑成本,这就要求一个企业要采取“性价比”最高的宣传搭配。日常宣传以公关宣传为主,有重大事件一定要采取行动做“事件公关”,硬性广告投入集中在促销推广和新产品推广产生销售的地方。操作宣传很重要的一点是“人”的因素,不是有投入就能宣传好,选择合适的人来“经营”广告是很关键的,例如网络媒体投入之后有宣传人员配合操作是必须的。 人人皆知“天下没有免费的午餐”,不过有些时候用心找还是能找到一些免费的宣传机会,像上文提到的社会关注度高的文稿,媒体转载就是免费宣传,如果你的企业有划时代的技术进步媒体也乐于给你宣传。最明显的还是新兴的网络媒体,细心找还有不少免费的宣传机会的,不过要是大部分人都知道了这种免费的宣传,媒体也考虑拿它来盈利了。
F. 在这个经济萧条的时代怎么样做好药店营销
经济的萧条至少会带来以下四大机会:
1、竞争强度降低。
在经济萧条时期,多数企业会采取上面那个度假村的做法,暂停投资、削减费用,节约开支。
这样的行为带来的结果,就是市场竞争的强度大幅度降低,给那些平时没有能力与大企业抗衡的公司提供机会。
目前,多数行业都同质化,竞争非常激烈。尤其在主流市场,大型企业扎堆儿,中小企业根本没有机会。
在这种情况下,突然有一天,市场竞争的强度降低了,竞争不像那么白热化了。对于那些千方百计寻找市场切入点的企业而言,还有比这个更好的机会吗?
2、市场杂音降低。
在经济萧条时期,正因为多数企业压缩费用,企业的促销活动也会随之减少,市场环境变得比较安静。
品牌传播,怎么传播?就是把品牌的最大价值通过一个清晰而干净的信息传达给目标顾客,让他们在第一时间记住我们,消费我们。
在一个广告满天飞、促销满地飞的市场环境里,当你扔进1000万元,可能连一点浪花都看不见,真的是打水漂了。
然而,当市场环境突然变得相对安静的时候,你再扔进去1000万元会如何呢?效果会大大不同。
所以说,经济萧条恰恰是传播品牌的大好时机,尤其对新品牌而言,可能没有比这个更好的机会了。
3、增值服务降低。
我们上面提到的那个温泉度假村,是典型的因为外部环境的变化而降低服务标准的企业。我相信,在经济萧条时期,连服务业都这样,制造业就更不用说了,大幅缩减增值服务是多数企业必然会采取的措施。
然而,当那些企业这么做的时候,平时被“娇生惯养”的消费者会答应吗?我想不会。当他们的消费体验被大打折扣的时候,不满情绪就会接踵而来。
什么是机会?消费者不满就是天大的机会。当你翻开中外营销From EMKT.com.cn史,你会发现,多数新品牌的崛起都是他们利用消费者对老品牌的不满而做起来的。
早期的日本家电,服务不行,消费者不满,海尔抓住这个机会崛起了;
近期的电商,配送不行,消费者不满,京东抓住这个机会崛起了;
而现在,多数行业都将出现消费者不满,是不是一批新品牌崛起的大好机会呢?
答案应该就在你心里!
4、新品曝光降低。
经济萧条时期,多数企业还有一个共同采取的措施,就是暂缓新品上市。也就是说,所谓的“时机不对”会让这些企业取消或推迟新产品上市计划。
对那些“审美疲劳”的消费者而言,这又是一个“噩耗”。天天在商场、超市,居然看不到一款新产品了,促销小姐再也不给他们赠送试用装了,电商们也不提供新品红包了,天天看到的都是老产品、老广告,甚至是大日期产品,他们会寂寞的!
正在这个时候,突然一个企业新品亮相,把他们的新产品、新服务、新价值端到消费者面前的时候,是否会让消费者眼前一亮呢?
想想“神州专车”是怎么起来的?就是人们对出租车行业的长期不满和审美疲劳而导致的。
出租车给人印象是,一个满嘴本地化的老头,开着一辆破烂不堪的车,高兴了就拉你,不高兴就走人。面对这样的行业,全国人民的审美早就疲劳了。
正在这个时候,一批年轻而帅气、言谈举止文明又得体的帅哥们和他的配置良好的高级轿车出现在大家眼前的时候,寂寞的人们被唤醒了,愿意接受这个“新鲜东西”了。神州专车,也因此而一举拿下半壁江山,对整个出租车行业形成了威胁。
逆向思维,成就大业
继续谈跟车有关的事儿。现在人们开车都喜欢用手机地图。因为,无论是高德,还是网络,都有强大的“躲避拥堵”功能。
躲避拥堵,是什么思维?就是典型的逆向思维,跟那些主干道上拥挤的车辆反着走、绕着走。
在市场上,这种思维同样适用。当人们都一哄而上的时候,你要撤退;当人们都等待观望的时候,你要出手。相信,效果一定会很好。
1994年,墨西哥遇到了经济危机,当时几乎所有的企业都在缩减在墨西哥的投资,但是可口可乐却恰恰相反,趁机加大在墨西哥的投资力度,赢得了前所有为的业绩增长;
1998年,金融危机席卷亚洲,多数企业也同样减少投资,缩减开支,但是三星却恰恰相反,逆势而上,加大在中国的投资力度,一举成为多个品类的龙头老大;
2009年,全球金融危机蔓延到中国,毫无例外,多数企业也同样做“削减”的事儿,但是肯德基却恰恰相反,他们反而加大在华投资,吸引消费,进一步巩固和提升快餐老大的地位。
看来,敢于逆向思维,敢于反着做,确实能够成就大业。因此,我想在这里说:我们的企业家朋友们,不要畏惧经济萧条,更不要因为所谓的“萧条”而缩减企业的营销费用。
越是困难的时候,越是你成就大业的时候。一个好的企业不需要风口,无论有没有风口,他们都能展翅飞翔,遨游蓝天。因为,他们是“鹰”,不是“猪”。