1. 长春一“老牌”商场,因经营模式落后,面临倒闭,如何能够起死回生
长春又一知名老牌商场新友谊百货有限公司贴上了”商场已停业“的通知,而新友谊百货有限公司位于长春市人民大街与自由大路交会处 ,是一处繁华区。但该老牌商场仍然面临着倒闭、歇业的困局,让人唏嘘。
曾经繁华的老牌商场应该如何做来改变目前所面临的困局,走出实体经济发展困难的漩涡,拥有一个光明、美好的未来。
第五,提高消费者的购物体验,在商场每一层的合适位置都设置休息区、厕所,还可以开设奶茶店和小零食的店铺,当顾客玩累的时候可以坐在休息区喝奶茶、吃零食。
第六,商场还应该增加令消费者满意的售后。在网络上进行购物时,大多数商品拥有七天无理由退货。而在实体店中,消费者将商品购买回家后想要退货时大多会面临退货困难的问题,因此,商场可以帮助消费者解决退货难的问题。