‘壹’ 当前信息化时代、网络经济环境下,消费者需求有什么新的特点
(1)消费者消费个性回归
随着21世纪的到来,这个世界变成了一个计算机网络交织的世界,消费品在网络里变得越来越丰富,消费者进行产品选择的范围越来越广,产品的设计开始多样化、独特化,消费者开始重新制定自己的消费准则,整个市场营销回到了个性化的基础之上[13]。
(2)消费者需求的差异
不仅仅是消费者的个性消费使网络消费需求呈现差异性,对于不同的网络消费者,因其所处的环境条件不同,也会产生不同的需求。不同的网络消费者,即便处在同一需求层次上,他们的需求也会有所不同。
(3)消费的主动性增强
在社会化分工日益细化和专业化的趋势下,消费者在面对日益增多的商品选择的同时,消费的风险干也随之上升。在许多大额或高档的消费中,消费者往往会主动通过各种可能的渠道获取与商品有关的信息并进行比较和分析。
(4)消费者直接参与生产和流通的全过程
在网络环境下,由于网络的互动性很强,消费者能直接参与到生产和流通中来,与生产者直接进行沟通,减少了不必要的中间环节,从而减轻了市场的不确定性。
(5)追求消费过程的方便和享受
在网上购物,除了能够完成实际的购物需求以外,消费者在购买商品的同还能得到许多信息,并能得到在各种传统商店所得不到的乐趣[14]。今天,人们对现消费过程出现了两种追求趋势:一部分工作压力较大、紧张性程度高的消费者追求的是时间和劳动成本的尽量节省;而另一部分消费是由于劳动生产率的提高,自由支配时间增多,他们希望通过消费来寻找生活的趣。
(6)消费者选择商品的理性化
网络营销系统巨大的信息处理能力,为消费者挑选商品提供了前所未有的间,消费者可以利用从网上得到的信息对商品进行反复比较,以决定是否购买。
(7)注重商品价格
从消费的角度来说,价格不是决定消费者购买的唯一因素,但却是消费者购时肯定要考虑的因素。网上购物之所以具有生命力,重要的原因之一是因为网上售的商品价格普遍低廉。尽管经营者都倾向于以各种差别化来减弱消费者对价格敏感度,避免恶性竞争,但价格始终对消费者的心理产生重要的影响[15]。目前网络费的价格多由消费者竞价完成,或者由厂商定价,这两种定价方式对消费者的购决策起着重要的影响作用。
(8)网络消费仍然具有层次性
在网络消费的开始阶段,消费者偏重于精神产品的消费,并且趋向于消费便的商品;到了网络消费的成熟阶段,等消费者完全掌握了网络消费的规律和操作式,并且对网络购物有了一定的信任感后,消费者才会从侧重于精神消费品的购转向日用消费品的购买,并且消费额度会逐渐增大。
‘贰’ 什么是网络经济
网络经济是指建立在计算机网络基础上的生产、分配、交换和消费的经济关系。以信息为基础,以计算机网络为依托,以生产、分配、交换和消费网络产品为主要内容,以高科技为支持,以知识和技术创新为灵魂。
从经济形态上,它是信息经济或知识经济的主要形式,又称数字经济,网络经济是知识经济的一种具体形态,这种新的经济形态正以极快的速度影响着社会经济与人们的生活。
与传统经济相比,网络经济具有以下显着的特征:快捷性,高渗透性,自我膨胀性,边际效益递增性,外部经济性,可持续性和直接性。
(2)网络经济有哪些新特点扩展阅读:
网络经济的基本特征
1、快捷性
消除时空差距是互联网使世界发生的根本性变化之一。首先,互联网突破了传统的国家、地区界限,被网络连为一体,使整个世界紧密联系起来,把地球变成为一个“村落”。
在网络上,不分种族、民族、国家、职业和社会地位、人们可以自由地交流、漫游,以此来沟通信息,人们对空间的依附性大大减小。其次,信息突破了时间的约束,使人们的信息传输、经济往来可以在更小的时间跨度上进行。
2、高渗透性
迅速发展的信息技术、网络技术,具有极高的渗透性功能,使得信息服务业迅速地向第一、第二产业扩张,使三大产业之间的界限模糊,出现了第一、第二和第三产业相互融合的趋势。
3、边际效益递增性
边际效益随着生产规模的扩大会显现出不同的增减趋势。在工业社会物质产品生产过程中,边际效益递减是普遍规律,因为传统的生产要素——土地、资本、劳动都具有边际成本递增和边际效益递减的特征。与此相反,网络经济却显现出明显的边际效益递增性。
4、可持续性
网络经济是一种特定信息网络经济或信息网络经济学,它与信息经济或信息经济学有着密切关系,这种关系是特殊与一般、局部与整体的关系,从这种意义上讲,网络经济是知识经济的一种具体形态,知识、信息同样是支撑网络经济的主要资源。
5、直接性
由于网络的发展,经济组织结构趋向薄平化,处于网络端点的生产者与消费者可直接联系,而降低了传统的中间商层次存在的必要性,从而显着降低了交易成本,提高了经济效益。
‘叁’ 网络经济的含义及特点
1.网络效应
网络效应是网络营销能够备受商家青睐的原因。它不会随着用户的增加而需要增加成本。换一句话说用户到达一定规模之后,边际成本几乎为零。以李佳琦为例,众所周知他每一场带货都至少有上千万的销售额,这对于下线来说,是需要铺设无数渠道才能达到的效果。
而对于他而言,只需要一个小小的团队,这也是网络营销的魅力所在。它不再受时间和空间的限制。只要打开直播,就能连接千千万万的消费者,而线下的空间终究是有限制的。
2.及时性
相对于传统营销广告而言,网络营销能够及时、快速得到反馈。以前如果要投放一个广告流程是怎么样的?先得找一个靠谱的广告公司,经过反复的协调之后确定方案。方案确定之后进行制作,最后再进行渠道投放,并且需要很长时间才能得到反馈。
而对于网络营销而言,可能您只需要制作一个广告,然后投放在流量平台上,并且在投放后的24小时内就能得到充分的市场反应,这样您能够根据数据做出相对应的调整。
3. 更有针对性
网络营销的投放人群更加精准。比如对于李佳琦而言,他的受众群体就是女性用户,所以口红的销量会非常好。而线下广告是很难进行这样的精准定位的,比如电视广告、户外广告等等都是覆盖人群非常广泛。
所以网络营销的一大特点就是能够把用户通过数据来进行定位分类,分类之后我们能够根据用户的特征来制作针对性的内容广告。比如年轻的Z世代和千禧一代,他们喜欢的内容和以前的完全不同,所以迎合用户人群的喜好进行精准营销才能引起用户的共鸣。并且随着大数据时代的到来,每一个用户标签将会越来越完善。
4. 有效性
传统广告行业有一句经典的话,“我知道广告费有一半浪费了,但是不知道浪费在哪”。这是广告行业的最大痛点,投出去的广告没有办法进行有效的分析,因为线下是无法找到精准的数据。而网络营销的所有一切活动都会产生数据,这些数据将会大大提高广告的有效性,我们可以通过不断的数据分析来提高广告利用率。
‘肆’ 网络经济的基本特征
1、快捷性
消除时空差距是互联网使世界发生的根本性变化之一。
(1)首先,互联网突破了传统的国家、地区界限,被网络连为一体,使整个世界紧密联系起来,把地球变成为一个“村落”。在网络上,不分种族、民族、国家、职业和社会地位、人们可以自由地交流、漫游,以此来沟通信息,人们对空间的依附性大大减小。
(2)其次,信息突破了时间的约束,使人们的信息传输、经济往来可以在更小的时间跨度上进行。网络经济可以24小时不间断运行,经济活动更少受到时间因素制约。
(3)再次,网络经济是一种速度型经济。现代信息网络可用光速传输信息,网络经济以接近于实时的速度收集、处理和应用信息,节奏大大加快了。
2、高渗透性
迅速发展的信息技术、网络技术,具有极高的渗透性功能,使得信息服务业迅速地向第一、第二产业扩张,使三大产业之间的界限模糊,出现了第一、第二和第三产业相互融合的趋势。三大产业分类法也受到了挑战。
3、自我膨胀性
网络经济的自我膨胀性突出表现在四大定律上
(1)摩尔定律(Moore's Law)这一定律是以英特尔公司创始人之一的戈登·摩尔命名的。1965年,摩尔预测到单片硅芯片的运算处理能力,每18个月就会翻一番,而与此同时,价格则减半。
(2)梅特卡夫法则(Metcalf Law)按照此法则,网络经济的价值等于网络节点数的平方,这说明网络产生和带来的效益将随着网络用户的增加而呈指数形式增长。
(3)马太效应 (Matthews Effect)在网络经济中,由于人们的心理反应和行为惯性,在一定条件下,优势或劣势一旦出现并达到一定程度,就会导致不断加剧而自行强化,出现“强者更强,弱者更弱”的垄断局面。马太效应反映了网络经济时代企业竞争中一个重要因素——主流化
(4)吉尔德定律(Gilder's Law)据美国激进的技术理论家乔治·吉尔德预测:在可预见的未来(未来10年),通讯系统的总带宽将以每年3倍的速度增长。
随着通讯能力的不断提高,吉尔德断言,每比特传输价格朝着免费的方向下跃,费用的走势呈现出“渐进曲线”(Asympototic Curve)的规律,价格点无限接近于零
4、外部经济性
一般的市场交易是买卖双方根据各自独立的决策缔结的一种契约,这种契约只对缔约双方有约束力而并不涉及或影响其它市场主体的利益。但在某些情况下,契约履行产生的后果却往往会影响到缔约双方以外的第三方(个体或群体)。
5、可持续性
网络经济是一种特定信息网络经济或信息网络经济学,它与信息经济或信息经济学有着密切关系,这种关系是特殊与一般、局部与整体的关系,从这种意义上讲,网络经济是知识经济的一种具体形态,知识、信息同样是支撑网络经济的主要资源。
6、直接性
由于网络的发展,经济组织结构趋向薄平化,处于网络端点的生产者与消费者可直接联系,而降低了传统的中间商层次存在的必要性,从而显着降低了交易成本,提高了经济效益。为解释网络经济带来的诸多传统经济理论不能解释的经济现象,
(4)网络经济有哪些新特点扩展阅读
网络经济的发展,对生产力要素理论产生了全面的影响,这表现在:
1、使生产力的首要因素劳动力对其信息能力即获取、传递、处理和运用信息的能力的依赖空前增强,并促进新型劳动者即信息劳动者的出现与快速增加。
2、使生产力中起积极作用的活跃因素劳动工具网络化、智能化以及隐含在其内的信息与知识的份量急剧增大,信息网络本身也成了公用的或专用的重要劳动工具。
3、使不可缺少的生产要素劳动对象能得到更好的利用,并扩大其涵盖的范围,数据、信息、知识等都成了新的劳动对象。
4、使生产力发展中起革命性作用的科学技术如虎添翼,由于科技情报交流的加强和科技合作研究的发展,科技进步日新月异,信息科技成了高科技的主要代表,它对社会和经济的渗透作用和带动作用不断强化。
5、使对生产力发展有长期的潜在的重要作用的教育发生了根本性变革,远程教育、终身教育日趋重要,本来就是与信息相互交融的教育更加信息化、社会化和全球化了。
6、使组合、协调生产力有关要素以提高它们综合效益的管理对生产力发展的决定性作用更加强化,导致管理科技甚至也成了高科技。管理信息化已发展到内联网、外联网、互联的网际网新阶段,并与各种业务流程信息化相融合。信息不仅是管理的基础,而且与知识一道也成了管理的对象。
7、使作为生产力特殊软要素的信息与知识通过对生产力其他要素所起的重大影响和通过对这些要素的有序化组织、总体性协调,发挥其物质变精神、精神变物质两个过程相互结合的特殊作用。
‘伍’ 网络经济全面发展体现在哪些方面
网络经济全面发展主要体现在网络在现在工业当中以及商业当中的普遍运用。
第一:网络经济的发展加快了经济全球 ,改变了人类的生产、流通、分配、消费方式,出现了虚拟企业,网络市场、电子商务、网络消 费等新的经济现象。
第二:经济网络化、全球化导致经济发展的高度开放,从而要求主权国家增强政策的 调控能力,善于在不避免外部冲击下来实现自己的社会经济目标。
第三:网络经济促使金融与贸易的一系 列变化。
近年来,电子商务取得突破,互联网+新业态、新模式,越来越多的实体店加入互联网,转型为电子商务,对实体经济的影响进一步加大。
从社会调查的实践来看,大多数企业纷纷步入网络商务的行列,互联网的新零售商业模式,采取传统经济与网络经济相结合的方式进行生产经营。
网络经济将使 300 年来形成的传统银行结构被现代化信息技术所打破,出现了网上银行、网上证 券交易公司、网上保险公司,导致银行的性质、职能的转变,货币理论、货币政策调控、金融风暴及其监 管都受到影响。电子商务的出现给传统贸易方式带来极大的挑战。
随着互联网的快速发展,许多经营实体店的商家受到了不同程度的影响。特别是近年来,互联网科技的发展带来许多便捷,从而改变了人们的消费观念,使实体经营状况一度陷入低迷。
近年来,时不时就能看到相关的报道称,哪家大型超市因为生意惨淡关闭了,哪家品牌店也不经营了,或哪家公司破产了等等。
‘陆’ 网络经济下企业市场营销的特点有哪些
网络经济下,由于经济环境的变化而导致企业的市场营销具有新的特点,具体如下:
1)网络营销是企业营销模式的巨大改变。在网络条件下,企业必须改变组织机构、人员配备等,还必须从供应链的角度出发,从全过程监测、控制企业的生产、流通等过程。
2)网络营销突破时空限制。网络的触角可以延伸到世界的各个角落,网络营销活动借助于网络资源可以突破时间和地区的限制。
3)网络营销以个人服务为对象。网络不仅改变了销售渠道,也改变了消费需求。网络营销必须以满足个体需求为基点,在营销活动中不断与消费者个体进行交流。
4)网络营销具有低成本的性质。网络营销为企业减少了大量资金和日常开支,还能降低成本费用和减少交易成本。
5)网络营销有很强的针对性。通过网络,可以使企业或商家的经营活动目标性增强。
‘柒’ 网络经济与传统经济相比有什么优势
网络经济是传统经济的升级版,升级中利用网络信息获取速度快捷等优点。
互联网经济概述
随着科学技术迅速发展,市场经济已经进入互联网经济时代,互联网技术深刻地影响和改变着人们的生活方式和消费模式,互联网经济将全面影响实体经济的发展。市场经济也进入虚拟经济和实体经济相互结合、互动发展的新时期。
当今,互联网经济已深入到我们的日常生活,深入到经济的各个领域。从我们熟悉的B2B、B2C、C2C到C2B都是一次次变革和创新,成为我们生活和经济发展不可或缺的部分。
引起人们对互联网经济关注的不仅是互联网技术惊人的发展速度,而且是互联网经济能够改变人们的生活方式和使财富迅速增加的巨大效应,这是引发人们对互联网经济进一步思考的原因和动力。我们必须重新审视互联网经济的力量,探讨如何借助互联网的势能更有力地推动、引领经济和社会的发展。
互联网经济是以现代信息技术等高新技术为基础,以信息产业为主导产业,基于信息、知识、智力的一种新型经济。
在这种共识之下,引发了相关的以信息技术支撑为核心的电子信息业和服务业的迅速发展。目前,互联网在经济活动中主要应用于四个领域:第一是网络基础设施领域;第二是网络应用服务领域;第三是网络中介领域;第四是互联网商业领域。
(1)网络基础设施领域,主要是提供硬件产品与服务支持的领域,如提供电信与光缆主干网的企业、PC、ICP、及相关硬件产品的厂商等;
(2)网络应用服务领域,主要是为互联网提供各种软件及服务支持的企业,包括生产或提供电子商务软件、互联网咨询软件、搜索引擎、网络数据库、在线培训等软件产品或服务的企业。
(3)网络中介领域,主要是利用互联网提供中介服务,以促进电子商务发展的企业,包括提供网上证券交易、门户站点、在线旅游等类型服务的企业。
(4)互联网商业领域,主要是开展电子商务的企业,包括提供在线销售等各种B2B或B2C类服务的网站,以及一些需要支付费用才能够浏览的内容服务。
互联网经济的发展分为两个阶段:第一阶段主要是为制造业服务;第二阶段是为消费者的消费服务。
互联网经济作为一种崭新的经济形态,与传统经济相比,有着诸多鲜明的特征:
第一,互联网经济是全球化经济。基于互联网的经济活动降低了空间因素的制约,产品和产品服务信息瞬间可以传到全世界各个角落,大大加快了全球化的经济进程,加强了世界各国的经济相互依存性,把整个世界变成了“地球村”。
第二,互联网经济是全天候运作经济。由于信息网络24小时都在运转中,互联网经济活动就很少受到时间的制约。一天内8小时人工参与运作,其余16小时信息网络继续工作,可以全天候连续运行。
第三,互联网经济是创新性经济。互联网经济源于高新技术和互联网,但又超越高新技术和互联网。由于网络技术的发展日新月异,互联网经济就更需要强调研究开发与创新。
第四,互联网经济是减少中间环节的“直接”经济。互联网经济组织的结构趋向扁平化,运营主体的电商平台可以同远在千里之外的消费者直接联系,因“供销见面”而减少、甚至不需要中间环节,无需第三者推荐。
‘捌’ 网络经济与传统经济的区别表现在哪些方面
网络经济: 交易成本、信息搜寻成本低; 传统分销商和流通的中间环节大大减少; 企业经营活动连续性增强; 经济活动空间更为广阔,包括媒体空间; 物理空间,出现虚拟机构或经济体; 经济活动摆脱国界限制,形成全球市场; 节能经济,环境友好型经济; 经济增长动力是知识、信息; 逆向经济,消费者直接定制个性化产品。 交易成本、信息搜寻成本较高; 分销商对于商品流通起重要作用; 企业经营活动基本处于离散状态; 经济活动空间为物理空间,经济体或机构为实体机构; 传统经济: 经济活动受国界限制,市场为区域市场; 能源消耗型经济,对环境有负面影响; 经济增长的动力是资本、劳动力; 正向经济,消费者选择余地相对较少。
‘玖’ 什么是网络新经济
一、网络经济的特点
网络经济是建立在网络技术和人力资本基础上的经济形式。近年来,世界范围内以电脑作为新的信息技术得到了突飞猛进的发展。信息技术的发展伴随着“人类思维能力”的迅速飞跃和升华,作为一种相对先进的生产力工具,它将神奇地启动一轮全新的世界经济社会的变革。
(一)信息技术的法则
近二十年由于“微宇宙法则”和“宏宇宙法则”加速了信息处理的速度,从而推动了电脑技术的迅速发展。
“微宇宙法则”是指单芯片上集成的晶体管和其它元件越多,集成块的工作速度就越快,单位元件的发热量就越小,单位价格就越便宜。
“宏宇宙法则”是指单台计算机联网的外延效益同样呈指数增长。网络越是扩大,每台计算机的功能就越是成倍地增长。
这两种法则正在导致双重效应,即单台计算机成本的倍减和入网计算机倍增。现在网络计算机的实际价值的增长速度是入网计算机增加数的平方,网络越大,网络各部分的运行效率和潜在的功能就越是加倍放大。
(二)网络经济的特点
网络经济的特点可以表述为:
第一,网络增值的规律是规模越大,用户越多,产品越具有标准性,所带来的商业机会越多,收益呈现加速增长趋势。
第二,在网络经济中“首发”效应非常显着。
第三,网络经济奉行“机遇优先”的发展规则。机遇优先是指在网络经济中,企业开拓市场的关键在于发现市场机遇,把握机遇,也是网络经济中创新劳动的主要体现。
第四,信息产品具有“路径依赖”和“锁定效应”的特征。
锁定效应是指已经形成规模的信息产品在市场上拥有绝对优势的市场份额,它的产品将形成一种标准,人们在长期的使用过程中已经形成了一种习惯,使得改变这种状态非常困难,经济学称其为“路径依赖”,即在制度变迁过程中,存在着自我强化的机制,这种机制促使人们在选择了初始路径以后,在既定的方向发展并自我强化,这种强化也影响制度的再次创新。
另外,信息技术的应用往往具有报酬递增的机制,率先发展起来的技术通常可以占有市场优势,利用规模效益推动产品的单位成本降低,而产品技术的普遍流行又带来学习效应的提高,生产者利用协调效应使产品在市场上广泛流行,导致自我强化的良性循环,从而在竞争中立于不败。由于熟练应用信息产品需要付出较高的学习成本。如果经常更换不同系统的产品就要为此付出巨大的精力,花费大量的时间,经济学上把这种成本称为“转移成本”。
当转移成本高到一定的程度时,用户就会对其锁定。即当人们选择了某种信息产品,并花费了大量的时间和精力进行学习和实践,而且达到了相当熟悉的程度,此时即使他面对一个可能是更好的软件,他也不会轻易地接受,这就是“锁定效应”。锁定效应的最终结果是形成“行业垄断”。由此可见网络经济的最终发展是走向“赢者通吃”,这也是网络经济得以发展的激励所在。
网络经济是直接经济,它消除了生产者与消费者的中间程序,是一种直接进行的经济互动。互联网的本质就在于使时间和空间的距离为零,也就是使经济活动中的摩擦系数降低,使其接近于零。网络经济是一种不断创新的经济,也是一种“注意力经济”,企业为了争夺人们的“眼睛”,必须提供高效优质的全方位服务。
(三)网络经济与传统经济的关系
网络经济与传统经济相结合,网络经济才有生命力。网络同电一样,单纯的电没有什么意义,电只有与工农业生产相结合,才能创造物质财富。而一旦电与工农业生产结合以后,工农业生产就无法离开电。
“网络如电,多用则昌,少用则荒。”网络与传统经济的关系恰如电与工农业生产的关系。网络作为最先进的技术,网络经济作为新兴的经济形式,必须要与传统经济相融合,只有这样,网络经济才会有强大的生命力。美国在线和时代华纳的结合,就代表了一种方向和趋势。海尔集团自创业以来,始终重视信息技术的开发和应用,尤其重视计算机网络信息技术的开发、应用和推广工作,建立了企业内部网和海尔网站,完善了市场信息网络,做到了企业活动开展前提供信息、开展过程中信息跟踪反馈、开展后信息再注入。海尔较早进入网络,实现了传统产业与网络的融合,收益很大。
(四)经济运作模式的变迁
尽管网络经济只有短短十几年的历史,但是它对企业(公司)运作模式的影响已开始显现出来。从已经观察到的变化趋势看,网络经济时代的企业(公司)在以下几个方面将与原有工业社会的企业(公司)截然不同。
1.从产品种类和生产规模的区别来看,工业社会的企业(公司)产品规格单一,是大规模的批量生产,而网络经济的新企业(公司)将要按照顾客的具体要求灵活地生产各种个性化产品。在工业社会,企业(公司)寻求规模经济,开办生产千篇一律产品的大型工厂,然后利用庞大的销售队伍在尽可能多的市场上把生产出的产品推销出去。网络经济的企业(公司)将把顾客变成合伙人,给他们提供设计技术并让他们确切地提出需要什么样的产品,从而生产出适合每个顾客需要的产品。按照顾客的具体要求组织生产、提供服务将导致产品和服务的个性化,同时还可以减少浪费,因为库房里不再会有卖不出去的产品。
2.从影响生产的主要生产要素的区别来看,资本和劳动力是原有企业(公司)的主要生产要素,而创新和知识正在成为网络经济时代企业(公司)的最重要的生产要素。长期以来,固定资本存量和劳动力一直是企业(公司)从事生产经营活动中最主要的生产要素。柯布和道格拉斯共同创建的世界上最着名的生产函数,即柯布一道格拉斯生产函数,就是仅把固定资本存量和劳动力作为生产要素。为了描述科技进步对产出的贡献,后人在函数中引入了时间趋势因子。改进的柯布一道格拉斯生产函数能够很好地解释原有企业(公司)产出与投入之间的关系。而在网络经济中,尽管固定资本和劳动力仍是重要的生产要素,但是创新与知识的作用越来越重要,将成为企业(公司)的最重要的生产要素。能为为企业(公司)带来盈利的新产品的寿命将比工业社会的产品明显缩短,因为技术将让竞争对手几乎立即赶上或超过他们,要想在开发新产品方面保持领先优势,企业(公司)必须吸引并留住最好的人才。大企业(公司)需要建立一个巨大的人才库,并加强新技术的研究与开发,才能在信息社会取得成功。小企业(公司)则需要同高等院校与科研单位合作开发新产品,以保持竞争力。吸引和留住人才不仅需要有较高的工资待遇,还需要有好的文化氛围和制度。
3.从影响生产的市场规模的角度来看,工业社会企业(公司)的市场基本在国内,网络经济的企业(公司)的市场在全球。尽管随着世界贸易的发展和跨国投资的增长,工业社会一些企业(公司)的销售市场已由国内市场扩展到国际市场,但是对绝大多数企业(公司)来说,其主要市场基本在国内。二十一世纪,随着全球经济一体化的迅速推进,信息技术和电子网络的发展,基于网络的经济活动将跨越国界,把空间因素的制约降低到最小程度。因此,企业(公司)的竞争范围将扩展到全球市场。为了在竞争中取胜,企业(公司)需要更多地关心、研究国际市场上的风云变幻,及时采取正确的应对措施。另一方面,未来的公司要在全球范围内优化资源配置,一些公司可能在地球上任何一个地方成立分部,就像它们在世界各地销售其商品和服务一样。信息社会新的全球公司总部可能设在某一个国家,但是却在别的不同国家编制软件,进行工程设计,加工制造产品。总部与分部通过网络连接,以使分布广泛的员工能够协同工作。
4.从生产技术应用的角度来看,工业社会企业(公司)的技术驱动力是机械化,二十一世纪企业(公司)的技术驱动力是数字化。工业社会的企业(公司)基本上是通过机械化组织生产、降低生产成本,提高企业(公司)的竞争力。在二十一世纪的网络经济时代,数字化将是企业(公司)组织生产,降低生产成本、提高竞争力的核心技术。数字化意味着企业(公司)的生产经营活动和日常管理工作将全都依赖于计算机和网络,这既可以大大节省费用又可以大大提高效率。企业(公司)建立内部的计算机网络系统,并且与国际互联网联接是其生产经营活动的最重要的基础设施,也是降低成本、提高产品和服务竞争力的必要条件。
5.从企业(公司)经营管理的角度来看,工业社会的企业(公司)是通过规模经济降低成本,提高竞争力,网络时代的企业(公司)将主要利用技术优势,通过创新快速生产出廉价、高质量的产品,加强自己的地位。国际互联网是一个工具,它的最大冲击力是速度。在网络时代,思考的速度、行动的速度和传递信息的速度都在加快。由于在网络时代从新产品的开发和生产周期到员工的调整等每一件事都在快速进行,因此决策时用太多的时间反复思考或采取官僚主义的相互推诿,将有可能导致企业(公司)在激烈的市场竞争中败下阵来。快速的创新将是网络时代的企业(公司)取得竞争优势的必要条件。
6.从企业(公司)的组织结构来看,工业社会的原有企业(公司)是官僚化的等级分明的组织结构,而网络时代的新企业(公司)将是实行网络化管理的组织形式。工业社会大企业(公司)内部的组织结构是越往上越小的金字塔,最下层是一般职工,最顶层是权力巨大的首席执行官,形成了等级分明的组织结构。二十一世纪的公司将把企业(公司)领导、各个部门、雇员以及用户和供应商联接在一起,形成一个相互依存的网络系统。管理好这个网络与管理好企业(公司)内部经营一样重要。网络内的所有成员都直接联系,外界人很难区分公司的头和尾。网络使组织中的每一个人从下层职员到董事长,能从任何地方即刻得到大量信息。思想、点子能在瞬间传播到各处,而不是用几个月甚至几年的时间由上往下慢慢渗透下去。
7.从企业(公司)之间的关系来看,工业社会的企业(公司)注重独立性,而网络经济的新企业(公司)则需要加强与同行的联合与合作。企业(公司)间的关系是竞争与合作共存,在某些产品方面是合作伙伴,而在另外一些产品方面则是竞争对手。创新和价值越来越多地是在互联网上由大家共同创造。网络经济社会的公司还需要学会管理一个精心建立的外部关系网络。这个由供货商、合伙人和经销商组成的网络系统将使得公司能够把主要精力放在它们最擅长做的事情上,而把其它事情转包出去。实际上,在顾客看来,一些公司实际上就是一个大型虚拟工厂,在那里,供货商和存货系统,生产者和顾客直接联结成一个动态系统。加强联合与合作是信息社会的准则。按此准则运作的公司将会占据巨大的竞争优势。
8.从企业(公司)对职工的技能需求来看,在工业社会的专业化大生产条件下,企业(公司)只要求工人掌握一项专业技术,而网络时代的企业(公司)要求职工成为掌握多项技术的复合型人才。在工业社会,大的专业化加工企业(公司)对工人的要求是掌握一项技能,因此工人参加工作后很少有机会变换工作岗位,也很少有机会再接受培训。在二十一世纪的网络经济时代,企业(公司)为了提高竞争力需要不断开发新产品和新的服务项目,淘汰旧的产品,因此,新的工作岗位产生和旧工作岗位消亡的新陈代谢过程将要加快。在这种情况下,工人需要不断地变换工作岗位,因此,企业(公司)和社会需要不断地对工人进行培训,使职工掌握多项技术。在网络经济社会需要建立一个对职工实行终身培训的体制。
二、网络经济新定律
网络经济的确给我们的社会经济生活带来了许多新的变化,对传统的经济理论提出了挑战。许多经济专家认为,支配全球经济重建的网络经济围绕以下几个轴线变化:
第一,网络经济中的财富来源于创新,而不是优化。也就是说,财富的获得不是通过对掌握的原有知识的完美组合,而是通过捕捉尚不完善的新知识。
第二,培育新知识的理想环境是培养至高无上的灵活性和网络的敏捷性。
第三,对新事物的认同意味着抛弃高度成功的原有东西,迅速去做还不完善的东西。
第四,随着网络经济中网站的不断增多,"发现---培养---抛弃"的循环过程会更快、更强。在未来的市场中,不再是大吃小,而是快吃慢。
网络经济不是历史的终结,按照现在的变化速度,网络经济的布阵时间不会超过一代或两代人。一旦网络在我们日常生活中的每一个空间都饱和以后,一组新的经济定律就会形成。
‘拾’ 网络经济的十种策略 | 新经济新规则
新经济降临,我们的世界正向一个高度科技化的全球经济体转型。新经济的三个特点:全球化;注重无形的事物(观点、信息、关系等);紧密地互相联结。所以新经济下的社会是一个深深植根于无处不在的网络的社会。
根据以往经济变革中值得借鉴的经验,我们需要遵循新经济的新规则,所以,要学习并了解:1) 当前新经济环境下的的经济规则是怎么样的; 2) 在这样的经济局势下我们需要采取什么什么样的策略,也就是本书揭示的网络经济的十种策略。
下图为本书的思维导图:
2、推动大众化的网络连接最可靠的方式是去开拓草根民众的力量,去网罗、连接最分散的底层力量。
3、任何过程,即使是最庞大费力的过程,都可以通过自下而上的集群思想来解决。这种集群的力量需要某些来自上层的指点才能充分发挥效能。 如果没有来自顶层的指导和管理,自下而上的控制方式会在面临很多选择时停滞不前。如果没有某种领导元素存在,下层的广大群众会在很多选择面前丧失行动力。 企业需要领导层监督的力量,社会网络需要政府的监管,技术网络需要标准和规范。
4、拓展滴底层力量的能力范围会比关注顶层的作用获得更丰厚的收益。在未来十几年中,新经济带来的巨大利益很大程度上是来自于对分权式和自治式网络的开发和利用。
1、网络拥有比我们现有投入大的多的价值,同时网络会鼓励成功者取得更大的成功,即回报递增,网络经济中成功是自我增强的。
2、网络的指数型增长是很奇特的,其长期的复合回报效应会经过一个迅猛增长的点。但是形成增长势头之前,需特别注意这个点。
3、追求成为在一个领域中的第一或者最好的,有时有效,但并不是一直都这样。网络世界中竞争的结果并不单纯由竞争者的实力决定,而是由细节决定,甚至包括被正向反馈成倍放大的运气。网络可以将微小的优点放大并锁定成优势。
3、新经济中,创新远比价格更为重要,因为价格只是创新的副产品。过去拥有创新的动力就是拥有了意义。现在,创造意义比拥有动力更为重要。
1、网络经济的价值来源于普及,在网络经济中,数量越多越充分,价值也越高。与工业时代的稀缺价值和饱和法则不同。
2、每当一个封闭系统开放,它就开始更直接地与其他系统交流,于是也得到了这些系统所带来的价值。普及效应的概念是要创造某种尽可能多的系统和标准来管理它的事物。一个事物接触的网络越多,它的价值越大。无论是一个发明、一家公司或一项技术,随着它参与的系统数量呈线性增加,它的价值呈指数增加。
3、网络经济充满了各种可能性,有巨大的丰富性。在所有复杂的链接中能够产生无数的新机会和相互作用,在网络里把握的机会越多,新的机会就能越快地出现。
1、价格不断趋于免费,网络经济里的最佳策略是先人一步推行低价。所有能被复制的东西,无论是实体还是虚拟的都遵守价格下降曲线,质量提高而价格下降。新经济中,知识和科技同时扩张,推高需求曲线,压低供给曲线。
2、我们的任务是制造新产品,然后推进其降价。即,要以比商品化更快的速度来发明新产品、新服务。最有价值的东西应该是那些普遍存在的而又免费的东西。要达到普遍存在成本最低的方法是免费。在低价免费面前,公司应该:把免费当作定价终极策略;核心产品免费的同时,高价出售其他服务;最重要的,遵循低价免费是为一项服务或商品最终免费做预演。
3、在富足的世界里,唯一稀有的资源是人类的注意力。免费赠送吸引人类注意力或思想份额,然后转化为市场份额,即先慷慨后财富。如免费APP的会员收费或附加功能收费。
4、推出“不完善”的半成品并不是降低成本的绝望表现,当客户比你聪明时,这是完善产品的最明智举动。如软件推出测试版。
1、个人忠诚从公司转向网络和网络平台,随着公司的命运和网络交织在一起,网络的完善变为更加关键。公司的繁荣与网络的繁荣紧密联系在一起,它的运行平台或运行标准如果能取得成功,公司就能取得成功。
2、网络经济中,公司主要的关注点已经从公司价值最大化转向网络价值最大化。每一个网络科技都遵循前标准期、标准期和植入期三个阶段。
3、网络经济中,每次交易所花精力越来越少,但建立这些交易间的共同准则所要花费的精力越来越多。随着非实体经济崛起,经济领域将建立更多的标准。
4、要繁荣,先建设网络,培育网络以达到最大化的繁荣。想要抬高你的产品,就抬高它所在的网络,想要抬高你的公司,就抬高它所支持的标准。
1、瞬息万变的年代意味着本地的成功不是全球的成功。一个公司可能达到高效的顶峰,但可能在错误的山上。诀窍是要选一个有很大发展空间的领域来是胜出。在新经济中,不稳定、不均衡是常态,最优化不会持续太久,已经建立的领域会突然瓦解,新的领域会突然出现,被困在局部顶峰不可避免。
2、在山顶回退并不是反对完美,而是反对短视。因为若是聚焦于内部,特别是狭隘地执着于世界最好会让一个企业看不见新高点,从而消弱长期适应能力。一个公司要在自己的领域外广泛地探索,有时甚至要看看完全相反的领域。
3、一个公司能力越是综合,想要只通过微小的改变来转型就越难,成功的公司在高度变化的环境中更容易失败。适应多变环境唯一的希望是采取“臭鼬模式”,应支持边缘地带和临时隔离,想要最大的创新,先扩大边缘范围。在新经济波涛汹涌、快速变化环境中,只有反应敏捷、顺应变化、行动快递的公司才能成功。
1、随着电子环境不断延展,地域影响力在减弱,而空间影响力在增加,经济将占据越来越多空间。
2、网络经济需要中介,网络去哪,中介就会跟随到哪。而且,节点越多,中间人就越多。网络中的所有节点都是中介。因此网络经济推动中间市场的形成。它输送技术,促成中间市场,个人定制技术将不断加速。
3、在拥有业务前,首先需要一个人数不多不少、人与人互相交流的社区。网络经济调动了“爱好者部落”“信息达人”的力量,网络将他们粘合成为中间市场,最终会被商人或销售人员瞄准。
1、网络经济从改变进入到“流变”的状态,流变推翻既有事物,为更多创新的诞生提供温床。如果系统保持和谐与平衡状态,那么它最终会停滞甚至死亡。创新即是颠覆,永恒的创新即持续的颠覆。
2、网络充满骚乱与不确定性,真正的创新要足够与众不同,同时具有危险性。最优系统的特点是规矩少,临近混乱。系统中成员之间形成足够共识,他们互相约束以至于不限入无政府状态,但重复、浪费、不完整信息及低效率等弊病比比皆是。
3、为了延续创新,你需要追求持续的失衡。而追求持续的失衡意味着不能被颠覆吓倒,半途而废。网络经济中能够驾驭改变与差异的人将获得犒赏。
1、网络经济中,经济规则的核心是增进联系。然而信息充足时,对等关系取而代之。新型关系模糊了雇员与客户的界限,使公司与客户合二为一,呈现为一个整体。生产和消费合成一个动词:产消。现在生产者在消费,消费者同时在生产。
2、与客户建立更加亲密的关系、鼓励产消模式的拉动力,可以通过:创造客户想要的,记住客户曾经的偏好,猜想客户的偏好,最终改变客户的偏好。
3、谁拥有最聪明的客户,谁就能获胜。可以通过公司帮助客户学习、反转市场中信息通常流动的方向和凝集客户的集体智慧三种方法实现。鼓励客户互相对话,形成亲密团体和爱好者部落企业,将会培养更聪明更忠诚的客户,并且创造出更聪明的产品和服务。
4、信息青睐对等的客户关系,成功亦是如此。网络需要更睿智的客户。新经济始于技术,终于信任。隐私问题最能体现网络经济的机会与挑战。企业必须把隐私看作一种培养真挚关系的途径,而不是障碍。首要任务是修复信息的对称性,要激发信任,用户需要知道个人信息去处及能获得的回报。
1、经济财富的源头始于机遇,正是不断膨胀的机遇空间创造了持续发展的经济。每一个发明都意味着更多新发明,而从那些新发明中又会创造出更多新的可能性。被抓住的每一个机遇都会引发至少两个新的机遇。
2、不要解决问题,去寻求机遇。创造更多新机遇,比起优化已有的东西,能够使你收获更多。在未来,把下一件事情做对,比把同一件事情做得更好,更有意义的多。
3、对于任何人、组织和国家而言,他们要做的关键决定,不在于如何通过重复做一件事情来提高生产力,而在于如何协调机会的爆发,选择正确的事情来做。