数字经济下有哪些新型的岗位职业

‘壹’ 企业数字化转型涉及哪些业务职能

数字技术正在多数行业掀起变革。在世界范围内，数字经济已成为全球经济的重要内容，是全球经济发展的主线，并推动着企业和全社会的数字转型。在这篇文章，我们梳理了各行各业实现数字化转型不可或缺的7种能力，希望为企业创建数字化运营模式或提高运营效率提供一些参考。

■ 感知并解读颠覆

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诸如亚马逊、奈飞、腾讯、阿里等已经获得成功的数字型企业，均是通过用户体验推动信息技术架构，而非反其道行之。而这种能力对于希望实现数字化转型的传统企业也同样万分重要。

那么要如何做呢？从用户开始，了解他们的需求，衡量他们的看法，确定在提高用户满意度方面所面临的挑战和机遇，并采取行动。以下行动清单可供参考：

☆使用企业内部数据，来了解“用户满意度”与“积极的业务成果”之间的关系，比如收入增加、用户流失减少、终身价值提高等。

☆ 有效利用用户反馈数据和消费者洞察，识别用户未满足的需求、不满意的期待以及突出的需要。

☆ 建立“测试－学习”的文化机制，促成不断的测试、研究与用户参与优化。

☆ 建立以数据为基础的用户画像，为用户体验战略提供信息与佐证。

☆ 从头到尾绘制整个用户体验历程图，规划战略的时候，不要仅仅为了购买和使用，而是为了忠诚与倡导。

☆ 设定适当的目标，并制定正确的指标，以评估用户认知与业 务影响的变化。

☆ 在作出重要的用户体验决策时，高级管理人员需要参与进来，并以身作则。

‘贰’ 大数据时代 数字经济需要怎样的工作岗位

大数据时代 数字经济需要怎样的工作岗位
从金融到卫生保健、银行服务和汽车，数字解决方案正在推动当前全球经济各行各业的增长。
这一增长的关键是具有全新数字技能的劳动力大军。各国政府正在采取措施，解决技术的快速发展带来的严重人才短缺问题。
新加坡注重数字技能教育
新加坡是该项工作的先行者，区域内的技术领军者。作为该国智慧国愿景的一部分，新加坡特别注重数字技能教育。
为提升其“亚洲创新门户”的地位，新加坡近期重申其承诺——2017财年在ICT招标方面支出24亿新币(折合17.3亿美元)，以推动该国数字转型和智慧国家工作。此外，预计2016~2018年期间将新聘用53000名专业人员。鉴于2015年新加坡约有20000个ICT岗位空缺未能填补，投资于技能发展将在新加坡迈向数字时代的征途中占据重要地位。
“这不仅是一项愿景，它也能确保我们继续在全球市场中占有一席之地。”新加坡信息通信媒体发展管理局(IMDA)首席执行官TanKiat How说，这是为了“培养未来劳动力大军并确保我们的青年人和下一代能跟上数字经济的潮流。”
“技能提升”和“技能重塑”
除以寓教于乐的方式向学校孩子们讲授技术知识的“汽车实验室”项目外，新加坡政府还启动了针对毕业生的公司辅导项目，促使他们掌握技术实践技能。企业主导培训计划(CLT)快速跟踪新入行专业人士并对已有专业工作经验的人员进行技能提升和技能重塑，获取数据分析等紧缺技术岗位所需的技能，由此为就业市场提供支持。
私营部门企业共同投资，为专业人员提供最初12个月的现场结构化培训。这意味着企业可以获得高级人才，同时更加广泛地满足行业需求。该结构化项目已协助很多本来不打算在技术领域从业的青年选择技术岗位。
“尽管很多新加坡人赢得了数学国际奥林匹克竞赛大奖，但出于某种原因，它并不是一个‘招人喜欢’的职业选项，人们可能不会选择这条职业道路。”SAS新加坡分公司运营总监Tan Poh Choo指出，SAS是一家商业分析软件和服务公司，“如果政府有一个结构化的项目，可惠及这个行业，那么我认为我们应该加入其中。”
培育本地技术创新
像素工作室(PIXEL Studios)是一个专门供内容创建者和游戏开发者开展试验、协作、创新同时发展其技能和平台的设施。
“我们希望帮助人们不仅只是开发一种产品，还要培育一个有活力、可持续的行业。”南洋理工互动和数字媒体学院副院长及像素工作室Ng Kianm Bee博士如此表示。
“即使你的产品失败了，我们也知道你有足够的技能将你的企业带入下一阶段。”从这种创业经验获得的企业敏锐度正在帮助将新加坡的技术人才转化为可促进国内创新、推动未来发展的劳动力大军。
马来西亚取得的成功
在新加坡的邻国马来西亚，另一项数字变革正在进行中——这是一项首先侧重于为分布在农村地区的民众提供更好ICT接入和基本技能的举措。
根据马来西亚政府的统计数字，去年，马来西亚17.8%的国内生产总值来自于“数字经济”，马来西亚总理纳吉布·拉扎克也宣布2017年为互联网经济年。但是，城乡社会经济发展仍存在差异。因此，推动本地ICT经济是该国一项重要的目标。
马来西亚通信和多媒体委员会(MCMC)认为，在马来西亚努力步入发达国家行列的过程中，为所有马来西亚人普及ICT知识并确保至少每个马来西亚人可获取基本互联网接入和基础性互联网知识是该国政府采取的众多措施之一。
农村互联网中心的重要作用是借助互联网接入和政府运营的农村互联网中心提供培训，马来西亚的本地创业者正在增加其在线宣传力度并收获回报。
创业者Tajul Rusydi Akasyah Bin AbdAziz是位于海滨小镇Melaka的“Tapai PulutSarimah”的所有者，他采用该镇互联网中心的设施更新自己公司的Facebook网页，成箱地销售当地一种用米发酵酿制的小吃。这位26岁的青年人2016年开始光顾互联网中心，而中心也帮助他将企业发展壮大。现在，村外的新客户也可品尝到他的家传美味。
“电信中心帮助我更频繁、更高效地在互联网上推广我的产品。现在，我使用Facebook、网页和Instagram。”BinAbd Aziz表示，“我们的收入增加了20%，这让我很高兴。”
“e-Rezeki”计划提供额外的培训，帮助低收入个人寻找“零工”，增加他们的收入。这些培训中心遍布马来西亚，为人们提供如何在线求职的培训。仅2016年，就有150000名注册用户通过该计划赚取了1700万马来西亚林吉特(约400万美元)。
鉴于当前很大一部分学生将要从事的职业有待创建，此类的新数字技能计划对于培养未来的劳动力至关重要。

‘叁’ 数字化转型，有什么国家最新发布的新职业、新岗位，促进高质量就业

2019年8月27日，钉钉召开未来组织大会，中国信息通信研究院与阿里研究院联合发布的《钉钉商业生态系统及经济社会价值报告》显示， 截止到2019年6月30日，钉钉企业组织数已超过1000万，超过2亿人在钉钉上工作。
自4月1日人力资源社会保障部、市场监管总局、统计局正式向社会发布数字化管理师为13个新职业之一以来，新职业数字化管理师受到广泛关注。截至2019年6月，数字化管理师从业人员已经超过100万，遍布在全国的一二三线等众多城市，分布在互联网、制造业、餐饮、医疗、教育等各行业。据人社部今年4月发布的《新职业--数字化管理师就业景气现状分析报告》显示，87.23%的数字化管理师薪资是当地平均工资的1-3倍，按照每10：1的比例做数字化管理师人才配备的企业，比没有数字化管理师的企业工作效率高出35%-50%。数字化转型，促进高质量就业，首选钉钉！

‘肆’ 数字经济包括哪些行业

数字经济包括通信行业、计算机基础技术行业、软件行业、互联网行业、电子商务行业等，具体如下：

1、通信行业：4G/5G基站、局端、宽带、智能手机。

2、计算机基础技术行业：芯片、集成电路、电池、屏幕、内存、存储。

3、软件行业：操作系统、数据库、中间件、个人软件、办公软件、企业软件。

4、软硬一体化行业：云计算、大数据、人工智能、传感器、物联网。

5、互联网行业：互联网新闻资讯、网络文学、游戏、直播、视频、数字音乐、网上社区、内容搜索（含地图导航）等。

‘伍’ 文科学生可以选择数字经济专业吗数字经济的就业方向有哪些

数字经济的行业发展前景非常好，规定学员掌握数字经济的发展趋势动态性，可以应用互联网技术、大数 据、云计算技术等现代科学技术和总数统计分析方法，发觉、剖析与处理实际金钱问题。 大学毕业可学生就业于数字经济的有关的我国各个监管单位、工商类的企业、金融企业、科研机构及数 字产业，从业数据统计分析、产业数字化基本建设等。例如可以从业相关区块链技术、人力智能、物联网技术。

积极开展数据行业国际性标准和规范制订。会展业与管理类专业塑造具有管理方法、经济发展、法律法规及会展管理层面的专业知识和工作能力，了解展览策划、营销推广、管理方法和业务等整个过程操作实务运行步骤，具有展会机构与监管等能力素质，具备很强的外国语和电脑应用工作能力，能在企、机关事业单位等有关部门从业展会营销推广、展会展会宣传、展会新项目开发设计与管理方法、会议组织与管理、展台设计等职位及其课堂教学、科学研究领域运行的工商管理类展会国际商务高端应用型专业人才。

‘陆’ 数字经济浪潮下，越来越多新职业出现，你最看好其中的哪种职业

我最看好的两种职业分别为猫粮品尝师和小区遛狗专业人员。

由于城市发展和居民生活状态具备着不同之处，这使得多位小区居民会选择成为一名铲屎官，从而缓解内心压力和生活压力。虽然大部分毛孩子十分调皮捣蛋，但却可以缓解铲屎官孤独的内心情绪。再加上数字经济的不断发展，越来越多的新兴职业与宠物有关。城市居民饲养动物数量越来越多，这使得与宠物相关的行业变得越来越吃香。

总的来说，越来越多的居民过上了不一样的生活方式，数字生活为我们带来了多重改变和便利。反观市面上存在着的众多新兴职业，许多职业与宠物息息相关。一方面体现宠物与人类的和谐相处，另外一方面体现铲屎官对宠物的爱与陪伴。

‘柒’ 企业数字化建设都需要做哪些工作

企业数字化转型包括：

1、 提高数字化认知水平：

在企业内部，建立从上至下的数字化转型认知体系，特别是企业领导层、管理层，要充分认识到数字化转型的重要性、紧迫性和系统性，从思想上，深刻认知数字化转型和企业发展是密不可分的一个整体，强化数字化转型和业务的融合思想，强化技术和业务协同发展的理念。

2、 制定数字化转型战略：

由企业领导层亲自负责，制定企业级的数字化转型战略，做好数字化转型的顶层设计，对企业数字化转型，进行全面、系统、整体的规划布局，明确企业数字化转型的战略定位、战略目标，确定数字化战略的具体内容，指明数字化转型战略的实施步骤和实施路径。

3、 建立数字化企业架构：

推动企业传统架构，向新一代的数字化企业架构转变，重构企业业务架构、数据架构和技术架构，建立以混合云为基础，以企业数字化云平台为载体，实现业务自由扩展、应用高效支撑、服务灵活部署、数据融合应用的新一代企业架构。

4、 推动数字化组织变革：

全面开展企业的组织变革，建立数字化的组织变革领导小组，调整组织架构，建立适应数字化转型的组织体系，构建起以业务为核心，灵活机动、分布式、扁平化、网状化的组织体系，形成适应数字经济条件下的新的组织体系。

5、 统筹数字化系统建设：

统筹企业数字化系统建设，重构企业IT基础设施，建设以企业智慧大脑为主体的数字化系统矩阵，形成企业系统服务总线、API服务平台，融合企业内部ERP、CRM、电商、小程序、会员系统、库存系统、数据分析系统等各类系统，形成业务的全面感知、实时分析、智能决策的数字化企业系统矩阵。

6、 再造数字化业务流程：

全面梳理企业业务流程，推动业务流程的数字化变革，强化数字技术对各个业务环节、业务模式、业务流程的变革和再造能力，形成更加数字化、网络化、智能化的业务运行体系，系统化的再造企业的业务流程。

7、 重构数字化客户服务：

推动企业客户管理、客户服务的数字化重构，强化数字技术对客户价值创造、客户体验优化、客户旅程管理等领域的全面改造，建立以客户为中心，与客户协同发展的全触点感知、全场景体验、全天候服务的数字化客户服务体系。

8、 推动数字化产品研发：

将新一代数据化、网络化、智能化的技术，融入到产品设计、研发中，强化数字技术对产品本身的改造，建立更加智慧化的产品体系，推动产品设计、研发、试样的网络化、智能化技术应用，构建实时响应、敏捷迭代的产品研发体系。

9、 形成数字化技术体系：

建立企业数字化技术管理体系，将互联网、移动互联网、大数据、人工智能、区块链、云计算等各类技术，进行统筹管理，融合企业内外部技术团队的能力，建立一个开放式的技术开发应用生态，推动各项技术在企业数字化转型中的实时响应、有力支撑、高效应用。

10、 构建智能化生产作业：

提升企业在生产作业、产品制造等环节的自动化、智能化水平，构建自动化作业流程、智能化制造产线，让前端客户订单、后端供应链和生产制造环节的数据实现无缝连接，提升企业生产作业和智能制造的数字化、网络化、智能化水平。

11、 建立数字化运营机制：

建立企业数字化运营平台，强化企业运营、管理、财务、资产等各个方面的数据采集、融合、分析能力，推动日常运营工作的智能化水平，推行以数据为核心自动运营机制建设，建立以一线运营人员为主体的微决策运行体系。

12、 构建数字化营销体系：

积极利用数字技术，对内搭建以CRM系统为基础的企业数字营销服务平台，对外通过API打通外部营销平台，实现内外营销无缝连接，建立以客户旅程为核心的营销矩阵，形成从引流、转化、留存、促活的全域流量运行体系，强化CRM、小程序、红包、裂变等各类营销技术在营销体系的应用。

13、 重塑企业价值体系：

重新审视企业价值创造体系，梳理企业价值链，推动企业全价值链的数字化变革，打造以客户为中心，以业务为主线的价值创造体系，强化数字化技术，对企业客户价值、产品价值、服务价值、业务价值等价值链的改造应用，推动企业价值创造活动的持续动态升级。

14、 建立数字化增长模型：

设立企业首席增长官职位，设计企业数字化增长模型，将数字技术广泛应用到企业增长的各个流程、各个环节，特别是在流量运营、客户旅程、市场销售、生产制造等领域，推行数字化的增长模型应用，建立模型数据监测指标体系，不断调整和优化各个领域的增长模型。

15、 实现企业数据实时感知：

充分利用信息系统、各类传感器、机器视觉、人工统计等多个数据采集方式，依托大数据平台，实现数据的实时采集、企业状态的全面感知，打通企业数据壁垒，建立数据服务平台，形成数据开放共享机制，提升数据智能化应用水平，充分发挥数据价值。

16、 打通企业内外互联网络：

统筹企业的网络化建设，打通企业内外部网络，推动企业商业BI、ERP、CRM等运营网络的互联互通，深化5G网络在企业生产制造环节的普及应用，实现企业所有环节、所有要素的网络全贯通、系统全连接、业务全在线。

17、 推动人工智能全面应用：

制定企业AI战略，建立企业AI服务平台，全业务推行AI化改造，将语音识别、图像识别、文本识别等AI技术，广泛应用到产品研发、客户服务、市场营销、生产制造、运营管理等各个领域，实现企业的智能化升级。

18、 组建数字化人才团队：

变革企业人才管理策略，着眼企业数字化转型需求，组建数字化人才队伍，引入数字化技术开发、数字化技术应用、数据分析等领域的人才，建立外包、外聘技术、应用专家团队，形成内外互补的数字化人才体系。

19、 建立知识智能体系：

高度重视企业知识智能体系建设，强化业务知识的搜集、整理、编写、测试、、修订、发布、版本控制、迭代更新、存档管理等企业知识全流程管控，充分利用知识计算引擎、知识图谱、知识库、文本识别、文本洞察、文本分析等各类知识应用工具、系统，构建智能化的企业知识智能体系和知识运行管理机制。

20、 深化企业数字文化建设：

建立企业数字化转型的文化氛围，让数字化转型深入人心，成为企业的主流文化，用数字化转型，推动企业各个部门、各个小组、全体员工，学习数字化转型相关内容，了解数字化转型给企业、部门、小组、个人带来的价值，形成自上而下，自下而上双向驱动的数字化转型文化。

21、 建立企业数字化创新机制：

推动企业创新和数字技术的融合发展，建立鼓励创新、激励创新的机制，强化数字技术对企业经营、管理、生产、运营等领域创新的驱动作用，实时推动创新成果在企业内的共享，实现创新价值的闭环。

22、 打造企业数字化生态体系：

建立企业数字化生态体系，建立企业级数字生态服务平台，以开放共享的理念，连接企业客户和上下游合作伙伴、第三方服务商等各类主体，形成以企业价值创造为核心的全面开放、协同共生、共建共享的企业级数字化生态共同体。

‘捌’ 数字部门是做什么的

数字部门是做什么的？
是为了配合与适应数字经济成立的
数字经济， 作为经济学概念的数字经济是人类通过大数据（数字化的知识与信息）的识别—选择—过滤—存储—使用，引导、实现资源的快速优化配置与再生、实现经济高质量发展的经济形态。
数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态，是以数据资源为关键要素，以现代信息网络为主要载体，以信息通信技术融合应用、全要素数字化转型为重要推动力，促进公平与效率更加统一的新经济形态。数字经济发展速度快、辐射范围广、影响程度深，正推动生产方式、生活方式和治理方式深刻变革，成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量
所以为了配合与适应数字经济成立的

专门成立了数字部门

‘玖’ 看看数字经济里，蕴含了多少新岗位

通过数据标注实现图像识别、设置模型进行供应链管理、利用大数据尝试个性化教学……今年以来，新模式新业态不断涌现，在为经济社会秩序恢复提供助力的同时，也创造了不少令人耳目一新的职业。

随着新基建加快推进，数字经济还将带来多少机会？这些逐渐兴起的新岗位里，有你的身影吗？

稳！筑牢数字基础创造更多机遇

新职业的发展离不开新经济的澎湃。今年以来，围绕加快推进新型基础设施建设的一系列举措不断推出。数字基础进一步夯实，为创新创造带来更多可能。

目前，工信部正加快推动数字基础设施核心技术和应用技术协同攻关，加快5G网络建设进度。预计年底实现5G地级市室外连续覆盖、县城及乡镇有重点覆盖、重点场景室内覆盖。

在5G带动和需求引领下，产业数字化在数字经济中的主引擎地位进一步巩固。工信部副部长辛国斌表示，下一步将重点支持面向智慧医疗、虚拟企业专网等7大领域的5G创新应用。

工业互联网外网建设和内网改造、计算能力的布局等也在稳步推进。相关研究表明，预计今年工业互联网产业经济增加值对经济增长的贡献率将超过11%。

数字领域人才培育也在提速。不久前，教育部与工信部联合发布《特色化示范性软件学院建设指南（试行）》，在关键基础软件、大型工业软件等领域，培育建设一批特色化示范性软件学院，加快人才培养。

工信部提出，将围绕数字经济对人才的特色化需求，建设完善教学体系，注重产业导向，鼓励企业开放资源，促进人才培养与人才需求无缝对接。

‘拾’ 数字经济时代,我们大学生面临的机遇和挑战有哪些

在现在这个时代,可以说机遇与挑战并存,数字经济时代的到来,使得一些新兴科技产业的快速发展,可以说这辐射到了社会的方方面面.因此,这个时候也伴随着各个方面的机遇,整个社会需要大量的新型技术人才,像信息技术,人工智能的快速发展,这对我们大学生来讲都是机遇啊,这都是我们可以选择的从事的职业,当然我们也可以利用数字经济的红利,实现我们的价值.

另一方面,数字经济时代的到来,也意味着我们需要顺应时代,我们应面对它所带来的挑战,比如,我们是否理解数字经济,正像上面所说的,新型产业,新型岗位大量的涌现,我们自身的技术,能力以及知识能否匹配上这个时代的到来,所以对我们的挑战很大程度上是我们学习新兴事物的能力,更新知识的能力,以及运用我们知识和时代接轨的能力,这些的都是我们要面临的.

我们正处在一个好的时代,挑战与机遇并存,作为大学生因该感到幸运,见证这个时代的到来,并成为它的参与则和践行者.