旅游经济质量指什么

㈠ 什么是品质旅游啊

首先明确，诚信旅游，而不是高端旅游，也不完全等同于品质旅游，是针对传统线路的混乱而创建的旅游品牌，是不存在故意的欺骗的旅游，是面向大众旅游的。旅游的价值以精神感受为主，物质方面的要求，并不是影响旅游质量的主要因素。诚信旅游，以信息透明为基本原则，对于物质上的安排，随游客需要而定。
旅游有六大要素，吃、住、行、游、购、娱，我们诚信联盟制定的《民之旅诚信旅游标准》（以下简称：标准）就是以这六个要素构成的，虽然还有很多细分项目，但加盟同行只要把握这六个要素的原则，就能获得游客的信任与好评，行业尊严即可逐日上升。
我们制定标准就是要杜绝给游客设置陷阱；杜绝信息不透明，不对称；杜绝游客在不知情的情况下上当受骗。
一、吃的标准：
1、不克扣餐饮费用，分量稳定，吃饱不成问题。
2、标准明确；明确不同标准的菜单，供游客选择。不能用简单的八菜一汤来敷衍了事；用餐标准可高可低，不同的标准，价格不同，菜单明确。
3、菜色荤素搭配合理：常规团的标准：八菜一汤，荤菜至少要有四个，跟蛋有关的算素菜之列。荤菜中肉类，必须占一半以上。
4、餐厅选择：尽量选择环境干净卫生，服务态度热情周到的。在旅行社的网站中，在介绍菜单的同时，可配上餐厅的照片。餐厅基本上是比较固定的，与旅行社之间关系会不错，一旦发生游客认为分量不够的情况，一般的加菜，范围在一荤一素的，应由导游跟餐厅协商解决，不应该让游客付钱。
5、特色介绍：饮食是一种文化，也是旅游当中值得感受的一项内容，每个地方，都会有自己的特色饮食，推介美食，让游客品尝到特色的饮食，甚至演变成为消费陷阱。关于旅游目的地的特色餐饮，在行程中的备注中，要预先说明其特色和价格。
二、住的标准
目前的旅游投诉中，关于住宿的主要体现在信息不透明上。许多旅游行程用模棱两可、似是而非的用语，让游客维权无门。比如说准三星啊、或同级啊等等，让游客摸不着头脑。而对于其影响游客心情的地理位置、新旧程度，基本上只字不提。
1、明确标准：民之旅诚信旅游的住宿标准可高可低，应该明确信息的用语，对于酒店的名称、位置、标准，都要有明确的说明。
2、相关信息全面：明确不同标准的酒店，供游客选择。每个酒店所处地理位置，其配套服务设施，周边的娱乐场所，这都是造成价格差异的因素，让游客明了价格与相关配套的一致。
3、酒店选择：常用的酒店，应尽量配上相关的照片：外景、大堂、房间等。
三、行的标准
行，就是指旅游活动中的交通。
1、大交通：出发地与目的地之间交通，相对比较公平和稳定。注意标注火车的硬座、硬卧、软卧、有无空调等，飞机航班时间等。
2、小交通：就是指旅游用车，诚信旅游是不允许赌博存在的，必须保证给司机以足够的车费，让他们的付出同样也要得到合理的体现。满足了这一点，行的问题基本上就会迎刃而解。绝不做低、零车费团队，司机车主无需靠“赌博”接团，司机全面配合导游的工作。
3、司机要求：积极配合导游的工作，准时，集合时车要等人；除非在繁华地带，禁止停车的地方，不允许出现游客等车的现象。天气炎热时，应提前打开空调。无论有否游客在车上，司机也不可以抽烟。除非长途跋涉，尽量不要在有游客的情况下加油，浪费游客的时间。相关的准备工作一定要提前做好。
4、车容车貌的要求：车容整洁、卫生，对于常用的车型，要配有照片。卫生每天都要打扫一次。车上导游设备齐全，至少要有麦克风。
四、游的标准
1、不做低价竞争：防止行程空虚，杜绝进入高回扣低质量的景点。
2、行程安排含金量高：诚信旅游安排的行程，是最有当地特色的参观景点，让游客充分体验当地的风土人情和自然风光的特点。诚信旅游从人性化出发，不考虑因报价高会拒游客于大门之外，而是设计最有价值的线路给游客。
以丽江出发的香格里拉二日游为例，诚信线路跟常规线路就有很大的区别。长江第一湾，非常具有观赏价值，但是常规的行程，只是安排在十三公里处远眺，根本就没有效果。诚信行程中，不仅带游客到最近的地方去参观，而且还会带领游客去一个合适的地方，登高望远，欣赏长江第一湾的全景。
常规行程中没有的松赞林寺，也是诚信旅游必去的景点，这是云南最大的藏传佛教寺院，是非常有参观价值的。
又如张家界国家森林公园景点安排，目前的许多团队，只到天子山，不去袁家界。而袁家界的风光却是整个森林公园名最有特色的。这里没有什么门票上的差异，只是时间问题。因为常规行程中，要抽出一定的时间安排购物和自费项目，就压缩行程，让远道而来的游客，根本欣赏不到最值得看的景色。
3、安排合理、游览时间充裕：诚信旅游的行程一定要安排合理，参观游览时间要充裕，要让游客玩的尽。
五、购的标准
目前旅游业最多最大的陷阱，就是体现在定点购物中。质量次、品质假、价格虚的三大特点，三者必具其一。凡是跟目前的所谓定点购物，掺合在一起的，就是欺骗。诚信旅游是坚决杜绝传统意义上的定点购物的，杜绝了这一点，诚信就保证了一大半。
但购物既然是旅游六大要素，是有其存在的合理性的。诚信旅游把购物作为一种服务，提供给游客，而不是作为自己的主要利润来源。这是品质旅游对旅游购物的全新定义。
1、好东西、好商店，货真价实：诚信旅游的导游，在带团时，可以向游客介绍当地的优质的特色产品。不过购物是安排在行程结束之后，有兴趣的游客由导游带领或自行前往公开、公平、公正购物场所，其价格和质量有保证的。诚信购物，就是让游客以当地人购买的价格，购买到当地人喜爱并乐意送人的商品。
2、严格制定合理的推介提成比例：在游客的利益得到保证的前提下购物，商家从利润中给予推介者一点辛苦费，这是很正常的。具体的比例，由商家自愿。只要购物原则，不要牺牲游客的利益，为游客提供了公平的购物环境，佣金则自然会调整到一个合适的比例的。
3、购物绝不影响正常游览：在保证质量和价格的前提下，为什么行程中不安排购物呢？关于这一点，诚信旅游有自己的解释。旅游的目的是以游为主，有的游客对购物甚至一点兴趣也没有。如果在行程中安排购物，对于这些没有兴趣购物的人，他们就会在无聊地等待中浪费时间，这就是一种不公平。诚信旅游就是要做到尽量的公平。
六、娱的标准
娱乐，从另外一个角度来解释，就是自费项目的安排。
品质旅游的规定，导游可以推荐自费项目，但有3个原则：
1、白天的行程中不能推荐自费项目，因为对于同一个项目，同车的游客会有不同的反应，也许有些项目值得参加，例如骑马、漂流之类的，但对于不参加的人，在一边等待就是一种不公平，这是不应该的。当然如果是来处同一单位旅游团队，在征求得大家的意见后，有些项目也不是完全不可以推荐的。对于一些基本上都会选择的项目，比如登山索道之类的，直接含在行程中，不要让游客因选择这样的项目产生分歧。
2、对于一些内容可以但价格较高的自费项目，导游可以推介，但绝对不可以过分推介，不可以夸张，若引起游客的反感，则是不允许的。对于价格较高的问题，诚信旅游将采取一种双方都能接受的方法。凡是参加此类自费的游客，将会得到一份礼物作为补偿，或者用赠送优惠券的方式，减少游客的负担。
3、推荐的确有价值的娱乐项目：娱乐项目往往得到地方政府的大力支持与包装，地方特色浓郁，来到一个地方全方位感受当地的风情文化是旅游活动中十分重要的，所以可以用健康诚恳的形式推介给游客，以供自由选择。
七、导游人员的标准：
在一切的物质条件确定后，真正让诚信旅游落到实处的，是旅游业的灵魂人物——导游人员。
诚信旅游的导游员，他的付出必须要有合理的体现。就目前的行业现状，不太可能为导游发固定的工资，建议以高补助的形式体现导游的价值。具体的补助标准，各地视收入情况会有所不同，这将由市场来调节。
1、接受诚信旅游理念：注重对导游的培养和管理，选择德才兼备的导游员。他必须理解和接受诚信旅游的理念，同时要成为诚信旅游的宣传员。
2、严格执行旅行社行程安排：诚信旅游的导游，必须严格执行旅行社的行程安排，不得以各种方式去故意欺骗游客，赚取不应该的额外收入。诚信旅游并不完全杜绝导游有额外的收入，例如推荐表演、美食、自费项目，或者是购物，但必须是旅行社允许的范围内。
3、导游人员的相关的服务标准,导游服务规范中都非常详细,严格按照要求执行即可.

㈡ 旅游经济形成的条件及过程

旅游经济的形成是旅游活动向商品化发展的过程，从旅游经济的发展历史看，三次工业革命促使社会生产力的提高，促进了商品生产和交换的迅速发展，从而为现代旅游经济的形成和发展提供了物质，技术和经济条件，而旅游业的发展对目的地的社会，经济和文化的发展又有着一定的作用和影响。
表1 三次产业对国内生产总值的拉动 单位 （百分比）

年份 国内生产总值 第一产业 第二产业 第三产业
2000 8.4 0.4 5.1 2.9
2001 8.3 0.4 3.9 4.0
2002 9.1 0.4 4.5 4.2
2003 10.0 0.3 5.9 3.8
2004 10.1 0.8 5.3 4.0
2005 10.2 0.6 5.6 4.0
表2 就业人员构成 单位（百分比）

年份 2001 2002 2003 2004 2005
第一产业 50.0 50.0 49.1 46.9 44.8
第二产业 22.3 21.4 21.4 22.5 23.8
第三产业 27.7 28.6 28.5 30.6 31.4
表3

年份 2000 2001 2002 2003 2004 2005
国内旅游收入（亿元） 3175.54 3522.36 3878.36 3442.27 4710.71 5285.86
国内旅游人次（万人次） 74400 78400 87800 87000 110200 121200
旅行社职工数（人） 164336 192408 279147 249802 246219
通过以上三组统计数据的分析：旅游业作为第三产业的重要组成部分，合理而有度发展旅游业对区域经济的发展有以下几个方面的作用：
（一）增加地方国民经济收入，平衡地区经济发展，缩小地区差异。
据有关资料研究表明，当人均国民生产总值达到300美元时，人们即产生旅游需求，根据客源时常分析我们可以认为：一般经济发达地区产生的游客较多，他们到经济相对落后的地区旅游，其消费对目的地来说是一种外来经济的注入，从而推动当地经济的发展，有助于缩小地区差异。即发展国内旅游可以实现国内地区间的转移，从而进行再分配，有利于共同富裕目标的实现。而对于目的地来说，合理有度发展旅游业可以增加地方收入，促进地方经济的发展。
（二）有助于增加就业机会。
通过表三我们可以看出，旅游产业作为第三产业的重要组成部分，在提供就业和解决就业问题上有着特殊的意义。
（1）旅游业属于劳动密集型产业。
（2）旅游业中就业岗位层次众多，尤其是基层工作人员较多，可以吸纳大量妇女和刚步入社会的青年。
（3）旅游业的发展可带来更多的相关行业就业机会，据有关研究资料表明，旅游业直接就业人员数同其所带来的相关行业的就业人数的比例为1：5。
（四）促进产业结构调整，带动相关经济部门和行业的发展。
按照发展经济学的观点，经济的发展就是经济结构的成功转变，作为区域结构的重要内容，产业结构的转变对于区域经济的发展有着重要作用。而产业结构的转变和调整必须落实到具体产业部门的增长上。而旅游业作为第三产业的重要组成部分，在产业结构的调整上有着一定的地位和作用。
游客在目的地逗留期间的消费需求要求旅游业必须提供足够的设施设备和消耗物资，旅游业因而成为国民经济中许多其他行业产品的服务消费市场。
此外，发展区域旅游，对于区域社会文化方面有着积极的作用：
有利于提高民众素质，加强社会主义精神文明建设。
旅游是一种社会文化活动，可以促进区域间的文化交流与融合。伴随区域旅游活动的开展，各项接待服务工作必然根据游客的需要而提高，一方面促进工作人员服务技能水平和素质的提高，另一方面，伴随着文化的交流与融合，在一定程度上也能影响加强普通民众对外界的感知，从而促使一些陋习的改变，进而适应社会主义精神文明建设的需要。
通过旅游活动的开展，也促使民众对区域旅游资源有新的认识，在经济效益和社会效益的驱使下，能够加强旅游资源的保护工作，从而在一定程度上避免了区域旅游资源的破坏。
有助于增进各区域间，各民族间的相互了解，消除地方误解，维护民族团结和稳定，共建和谐社会。
中国有56个民族，民族习惯，风俗差异，旅游是人们之间直接交往的重要手段，通过接触和交流，必然会增进各民族间的相互了解和友谊，维护民族团结和国家稳定。
同时，通过发展区域旅游，能够提高外界对本地区的感知和新认识，从而能够达到宣传和树立城市形象的目的。
有助于促进目的地地区文化的保护和发展。
旅游活动是依托文化而开展的，文化是旅游业发展的一个必备条件，旅游活动从文化角度出发，是一种文化与另一种文化的交流。
由于旅游业的发展，原先几乎被人们遗忘的传统习俗和文化活动得到恢复和开发，传统的明间艺术受到重视和发扬，濒临湮灭的历史文物得到修复和维护，它们不仅成为独特的旅游资源受到游客的欢迎，而且也激发了当地人民对其传统文化的自豪感。
（四）有助于推动科学，技术，文化的交流和发展。
现代商务旅游，专业旅游和会议旅游的发展，起着传播知识和交流科学技术的作用。从游客产生地分析，经济文化发达地区产生的游客多，通过这样的交流，一方面，目的地的传统文化可以得到继承和发展；另一方面，目的地地区可以获得先进文化注入，信息渠道得以拓展，经营管理理念可以得到更新，从而进一步适应当前时常发展的需要。
有助于促进目的地地区人民生活质量的改善。
为适应旅游业的发展，几带地区的基础设施会不断改进，旅游资源及环境会得到修整和完善，为游客服务的生活设施也会响应增加，从客观上能够改善当地居民的生活环境质量，有利于提高当地人民的生活水平。
从旅游业的运行现状看，旅游业符合当今世界经济发展的总潮流，与发展绿色产业相适应，而且旅游业还是一种朝阳产业，正呈现着良好的发展势头。正因为如此，很多地方政府盲目的认为旅游业是“无烟工业”，“绿色工业”，甚至有些地方盲目地把旅游业作为地方经济发展的支柱产业来发展。
保继刚在《旅游区域经济影响研究述评》一文中提到这样两种旅游对区域经济贡献的研究方法，即乘数理论和收入流转分析法：
“鉴于旅游业综合性强和涉及面广的特点，旅游学界在一些旅游经济学着作中往往对经济学的乘数理论加以修正和发展，形成旅游乘数理论，并加以说明旅游业“兴一业，旺百业”的产业关联性。乘数是经济学中的一个基本概念，乘数理论反映了现代经济的特点，即由于国民经济各部门的相互联系，任何部门最终需求的变动都会自发的引起整个经济产出就业等水平的变动，后者的变化量与引起这种变动的最终需求量之比即是乘数。
“Kreatzwiser从微观经济学角度出发，对旅游业对区域经济影响提出收入流转分析，以一个酒店的经营为例，指出一个旅游者支出（即在当地的旅游收入）在家庭和当地不同产业部门之间将产生4种形式的流转：
直接收入：酒店（代表当地旅游零售商）因旅游者支出而获得的收入
间接收入：当地家庭和当地旅游批发商因酒店的购买行为而获得的收入
诱发收入：因当地不同经济主体之间的交易行为而获得的收入
收入漏损：因当地任何经济主题的对外支付行为而损失的当地收入
在这里对收入流转形式的总结，实际上与旅游乘数分析最初所提出的研究对象并无差别，其之间不同之处在于乘数效应不会关注像酒店这样一个独立经济主体的经营行为，不会关注在不同经济主体之间的收入流转问题，它只是截取流转的开始和结束两个片段，通过一些简化的运算关系来景泰的开带旅游对区域经济的影响程度。收入流转分析的优点在于，他可以清楚的从细节方面描述当地行业的一个企业，一个家庭的层次，不需要太多的统计资料，数据更新也比较容易，可以切实的说明一个方面的问题。这似乎像是旅游乘数分析的一种返璞归真的发展，从宏观转向微观，从模糊转向精细，但是最终能够揭示旅游对区域经济影响的真实过程。
一种普遍的误解是：旅游经济总是有利于地方经济的繁荣，旅游对经济的影响研究主要强调的是旅游给目的地带来的利益而没有考虑成本和代价，这主要有两方面的原因。一是，旅游所带来的许多利益，如增加收入和就业机会，是有形的和相对容易测量的，而成本和代价，如噪音、拥挤和污染，是无形的，很难用经济指标来测量。二是，旅游的经济影响研究通常是由倡导发展旅游的人所进行的，他们极力夸大其经济效益，其目的是要让决策者和社区居民产生乐观情绪。然而也有研究者提出，不能盲目相信旅游发展对地方经济的影响都是正面的。例如Wong利用回归模型证明了如下假设：旅游在地方经济里所占比重的增加可能直接导致很多政府开支的增加，并超过发展其他产业所导致政府开支增加的幅度，因此造成地方收入（政府收入）方面更多的漏损（这里假设了政府主要是向区域外购买）。只依靠国家曾系的旅游经济影响研究，是无法分析并得出这种结论的，也就可能让地方政府片面的认识问题，从而做出不利于地区经济发展的错误决策。
因此，作为地方政府，发展区域旅游经济，研究旅游对区域经济的影响必须从以下几个方面全面客观的加以评价分析：
（一）
可行性：包括当地的物质经济基础，旅游资源以及客源市场。
1、 从旅游产品的构成看，2、 一个完整的旅游产品包括旅游资源，3、 旅游服4、 务、旅游设施、旅游购物品和旅游通达性无方面要素。
（1）旅游资源
旅游资源是指自然界和人类社会中能对旅游者产生吸引力，能为旅游业开发和利用，并能产生经济效益、社会效益和生态环境效益的各种事物和因素。旅游资源是旅游活动得以顺利进行的载体，是旅游产品的重要组成部分。
旅游资源的价值越高，旅游业也就越容易发展，旅游目的地的旅游收益也就越大，而旅游资源价值的大小取决于其本身固有的质量、所处位置、及可进入性，旅游资源的价值越高，旅游业也就越容易发展，旅游目的地的旅游收益也就越高，而旅游资源价值的大小取决于本身固有的质量、所处位置和可进入性的结合情况。因此对旅游资源的评价中必须坚持客观实际原则，全面系统原则、动态发展原则、效益估算原则和定性定量相结合的原则，旅游者是旅游活动的主体，旅游业就是以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需要的商品和服务的综合性产业。同其他传统行业相比，具有明显的需求趋向定义，因此在对旅游资源开发过程中，应综合考察客源市场分布及其周边相似旅游资源的开发进程，避免造成本地区旅游资源开发建设失去特色。
（2）旅游服务是旅游产品的核心。旅游者购买的旅游产品除少量的生活必需品和旅游纪念品外，大量的是无形服务，包括导游服务、交通服务和旅友商品服务。
旅游者对旅游目的地的旅游质量的感知很大程度上受旅游服务质量的影响，因此旅游服务质量是发展旅游可行性考察的重要组成部分，而服务质量的好坏直接取决与从业人员的素质和受教育程度，即在旅游服务环节上必须考虑当地政府是否能够有能力完成人才队伍建设。
（3）旅游设施是直接或间接向旅游者提供服务所凭借的物质条件，旅游设施一般分为接待设施和基础设施两大类。
①旅游接待设施是旅游经营者用来直接服务于旅游者的凭借物，主要包括住宿、餐饮、交通、游览等设施。
②旅游基础设施是指旅游目的地城镇建设的公共设施，包括旅游目的地的道路交通系统，水、热、点、气供应系统，废水、废物、废气排污处理系统，邮电通讯系统等。
而旅游设施的建设必须依赖一定的物质经济基础，在对这些设施建设规划中，必须充分考虑当地的经济状况，政府财政收入，用地状况等因素，分清轻重缓急，合理有步骤的建设，避免重复建设和财政透支。
（二）坚持乘数效应与收入流转相结合，全面客观分析研究旅游经济对区域经济的影响，确定目标期望，控制投入成本，给旅游经济在区域经济中一个合理定位，避免盲目地把旅游业作为区域经济的支柱产业发展。
旅游业不同于旅游事业，二者的区别在于，旅游事业并非以发展经济为唯一目的，而旅游业作为一项产业，其根本目的在于通过对旅游的推动，促进和提供便利服务来从中获取经济收益。

㈢ 旅游资源的质量等级

1999年，国家质量技术监督局发布《旅游区（点）质量等级的划分与评定》国家标准。按照旅游资源品位、旅游交通、游览、旅游安全、卫生、通讯、旅游购物、综合管理、年旅游人数、旅游资源与环境保护等条件，将中国旅游区划分为一、二、三、四个等级。 大部分旅游资源仅依靠原始的内在的质量品质是有一定局限的，
——或达不到吸引人们前来旅游的等级
——或使旅游者渴望而不可及
——或不能适应发展变化了的旅游需求
须经过规划建设，点缀补充，创造鲜明的旅游形象；
完善基础设施和旅游接待设施、提高旅游地的可进入性；
挖掘老旅游区旅游资源的潜力、创造新的包括劳务在内的旅游产品等。
唯此才能提升旅游吸引力从而增加旅游经济效益和社会效益。
所以，旅游资源开发通常是指旅游经营者为了发挥、改善和提高旅游资源的吸引力而进行的开拓和建设等技术经济活动。 旅游资源保护与开发
物化劳动
景点和风景区建设：美化环境、增加人文建筑、铺设景区内的道路、阶梯、观景台、修缮古建筑；娱乐设施；
接待设施建设：饮食、住宿、购物、游览车、景区内交通；
基础设施：交通道路、邮电通讯、安全卫生。
活化劳动
编写解说词、设计游览路线、旅行社组织行程、导游讲解、饭店多层次服务系统、 旅游地政府政策导向、旅游问讯 提高吸引力
创造旅游环境
再开发延长市场寿命 旅游资源的开发包括某一单项旅游资源的开发、多项旅游资源的综合开发、某一旅游点或旅游地的开发。开发的主要内容包括：
（一）提高旅游地的可进入性：指旅游资源所在地同外界的交通联系及其内部交通交通条件的通畅和便利程度。
（二）建设和完善旅游基础设施：指主要为当地居民使用，旅游者也需要依赖的旅游设施。如供水、电、气系统；道路交通、车站、码头、机场等；医院、银行等。
（三）建设旅游上层设施（或服务设施）：主要供外来旅游者使用的服务设施。如饭店、问讯中心、旅游纪念品商店、娱乐场所等。
（四）旅游景区、景点的开发建设与管理：包括新景区、景点的开辟，也包括对原有景区、景点的改造和更新。
（五）培训服务人员 （一）突出独特性原则
（二）力求经济的原则引
（三）注意保护环境的原则
（四）统筹规划、分期开发的原则 1、协调性
2.系统性
3、客观性
4、综合性
5、技术性

㈣ 如何提高旅游企业的经济效益

树立正确的旅游经营思想
1、必须树立“资源开发”的观点，克服“资源天赐”的观点，要对旅游资源投入大量的生产性开发。
2、必须树立配套建设和综合经营的观点，克服单打一的经营观念。 3、必须树立创新的观点，要建立本地区的旅游商品特色和经营特色，克服一般性的服务经营观点。
4、必须树立以内含扩大再生产为主的观点，克服只注重外延扩大再生产的观点，充分发挥现有资源作用和企业的内部潜力。
提高旅游企业经济效益的途径
（一）加强旅游市场调研，扩大旅游客源
旅游客源是旅游业赖以生存和发展的前提条件，也是增加旅游企业营业收入的重要途径。因此，必须随时掌握旅游客源市场的变化，对现有客源的流向、潜在客源的状况，以及主要客源国的政治经济现状及发展趋势进行调查、研究和分析，以便有针对性地进行旅游宣传和促销，提供合适的旅游产品和服务，不断扩大客源市场，增加旅游企业的经营收入，提高经济效益。否则就会失去市场竞争力、失去客源，而没有客源就没有旅游经济活动，也就无法实现和提高旅游企业的经济效益。
（二）提高劳动生产率，降低旅游产品成本 提高旅游企业的劳动生产率，降低旅游产品成本是提高旅游企业经济效益的重要途径之一。提高劳动生产率，就是要提高旅游企业职工的素质，加强劳动的分工与协作，提高劳动组织的科学性，尽可能实现以较少的劳动投入完成同样的接待任务，或者以同样的投入完成更多的接待任务，达到节约资金占用，减少人财物力的消耗，降低旅游产品的成本。同时，提高劳动生产率还有利于充分利用现有设施，扩大营业收入，达到提高利润，降低成本，增加旅游经济效益的目的。
（三）加强经济核算，提高经济效益
四） 经济核算是经济管理不可缺少的重要工作之一。旅游企业的经济核算，是旅游企业借助货币形式，通过记帐、算帐、财务分析等方法，对旅游经济活动过程及其劳动占用和耗费进行反映和监督，为旅游企业加强管理、获取良好的经济效益奠定基础。加强旅游企业的经济核算，有利于发现旅游经济活动中的薄弱环节和问题，分析其产生的原因和影响因素，有针对性地采取有效的对策和措施，开源节流，挖掘潜力，减少消耗。
提高旅游职工素质，改善服务质量
五）改善和提高旅游服务质量，是增加旅游效益的关键。旅游服务质量的好坏，不仅表现在旅游景观是否具有吸引力，旅游活动的内容是否丰富多采，旅游接待设施是否舒适、安全，而且也体现在旅游服务人员的服务态度、文化素质和道德修养上。因为旅游服务是通过旅游企业职工热情周到、诚挚友好的服务态度，通过服务人员谦虚的礼貌、整洁的仪表、娴熟的服务技能、良好的文化素质和修养来使游客真正享受到“宾至如归”的感受。因此，改善和提高服务质量就能满足游客的需求，促使他们增加逗留时间，增加消费，从而相应提高旅游经济效益。既然服务质量的好坏主要体现在职工身上，因此必须提高旅游企业职工的政治素质、专业知识、业务技能和道德修养，这也是提高服务质量的保证。
六） 加强旅游企业的管理基础工作，不断改善经营管理
旅游企业的经济效益也是建立在良好的管理基础工作之上的。良好的管理基础工作，不仅是改善旅游企业经营管理的前提，也是创造良好经济效益的重要途径。因此，加强旅游企业的管理基础工作，必须切实做好以下工作。一是要加强标准化工作，促使企业各项活动都能纳入标准化、规范化和程序化的轨道，建立良好的工作秩序，提高工作效率。二是要加强定额工作，制定先进合理的定额水平和严密的定额管理制度，充分发挥定额管理的积极作用。三是加强信息和计量工作，通过及时、准确、全面的信息交流和反馈，不断改善服务质量。并在加强计量监督和管理前提下，不断提高服务质量、降低成本、提高经济效益。四是加强规章制度的制定和实施，严格各种工作制度、经济责任制度和奖惩制度，规范职工行为，促进经营管理的改善和提高。
C旅游市场的营销策略
（一）、积极开拓旅游市场，加强广告宣传和促销，我国旅游业正处于旅游产品生命周期的初级阶段，即大多处于投入期和成长期。这一时期的主要特征是旅游产品正在开发，旅游市场正在开拓，产品的质量和信誉尚不高，正在逐步被人们认识和接受。主要对策是，加强广告宣传提高知名度；提高旅游产品质量；采取促销手段，吸引旅游者；鼓励中间商经销企业产品，扩大市场领域。
这一阶段要突出一个“ 快 ”字 、突出一个“ 好 ”字，即旅游市场开拓要快 ，旅游产品质量要好。
（二）、开发有自已特色的旅游新产品，提供有差别的旅游服务，通过实行差异性市场营销策略，针对不同需求者提供不同的旅游商品以创造用户，扩大市场。
（三）、为实现企业经营目标，制定和实施相应的市场营销组合策略。 （四）、通过合理的综合运用探查（市场调研）、分割（市场细分）、定位（产品定位）、优先（优选目标市场）等战略4PS策略因素和产品、价格、销售渠道、促销手段等战术4PS市场营销因素，实现市场营销的整体效果最优化。
如对待八十年代以来出现的“散客潮”，我们可以一改过去“团客”的办法，采取以下营销组合策略。
在产品方面，针对散客购买行为随意性大的特点，可采取多品种，少批量，小单元的产品结构策略，提供灵活组合与自由挑选的充分方便。 在价格上，对散客更需遵循价值规律，切莫漫天要价，而应采取不同的差价策略。
在销售渠道上，我们可设立“散客部”和“接待站”，为散客提供方便，灵活，机动，多样的接纳渠道，包括直接销售渠道和间接销售渠道。 在促销手段上，一般有推式和拉式策略。对团客我们是推拉兼用，对散客则应以拉为主。面向广大客源市场的潜在游客，采取电视、电台、报纸，产品样本等广告媒体，参加旅游博览会等多种宣传策略，以争取更多的游客

㈤ 旅游经济效益的评价指标体系有哪些

1．旅游资源自身价值评价(1)旅游资源特性和特色任何类型的旅游资源都有自己独特的性质，即使完全同类的旅游资源．由于分布的地域环境差异，往往也各具特色。旅游资源特征和特色是该区旅游资源区别于其他地区旅游资源的独到之处，是衡量其对游

㈥ 影响旅游经济效益的因素有哪些

经济发展水平；国家政策；旅游安全；当地的旅游资源；导游，旅行社，旅游地人民的素质等等。另外肯定和当地的吃，住，行，游，够，娱都有关系；

㈦ 旅游资源评价的六个条件

一、旅游资源概况：
1、旅游活动具有三个基本要素：即旅游者（经济实力强、文化水平高、地区发达闲暇时间长的人群）、旅游资源（自然和人文景观）、旅游业（交通、食宿、服务等中间环节）。
2．旅游资源的类型
根据旅游资源的本质属性，划分为自然旅游资源和人文旅游资源两种类型。
①自然旅游资源，又称自然景观，主要有地貌、水文、气候、生物等要素组成,其中地貌要素处于相对重要的位置，大多数自然风景区都离不开地貌构景的作用。
作用：对探险猎奇、游乐、疗养等方面的旅游有重要意义。
②人文旅游资源，又称人文景观，主要包括古人类遗址、古建筑、宗教文物、民俗风貌等，其中建筑景观是人文风景区构成的重要标志。
3．旅游资源的特性
（1）多样性
（2）非凡性：与同类地理事物与现象比较
（3）可创造性：主要针对人文景观
（4）永续性：本身存在的历史，旅游资源使用的无消耗性

㈧ 什么是旅游资源质量和水平的反应。

现代旅游的基本要素

现代旅游对区域发展的意义

拉动经

济发展

①发展国际旅游，能够增加国家外汇收入；②发展国内旅游业是回笼货币、稳定市场的一个重要途径；

③带动相关产业的发展；④促进区域经济的发展

促进社会

文化繁荣

①促进国民素质和生活质量的提高；②提供大量就业机会；③促进文化交流

影响区

域环境

旅游对环境保护具有促进作用；旅游业的发展对环境也有消极作用，如果旅游与环境的关系处理不好，环境也会朝着恶化的方向发展

类型

种类

举例

意义

核心

存在形式

自然旅游资源

地质地貌景观

路南石林

对于探险、猎奇、游乐、疗养等性质的旅游具有重要意义

地貌景观

具体形式

气象气候景观

黄山云海

水文地理景观

黄果树瀑布

生物景观

黄山迎客松

人文旅游资源

建筑景观

园林

更多表现为教育性方面的意义

建筑景观

具体形式和精神文化形式

文化艺术景观

碑刻

风土民情

傣族泼水节

旅游资源

特性

含义

旅游资源

(共性)

多样性

旅游资源极其多样，且广泛存在

非凡性

旅游资源是在同类中具有非凡特点的事物或现象

永续性

旅游资源具有长久的生命力，并且其使用是无消耗的(并非绝对，与其他资源相比最突出的特点)

人文旅游资源中的人文景观

可创造性

人们根据不同的目的建设和创造的

自然景观

季节性

随季节变换呈现不同特色

地域性

由于地理环境差异而不同

价值

含义

资源类型

美学价值

自然风景名胜一般都具有美学上的观赏性，这是吸引旅游者的最根本原因，也是人们去景区观光、度假、疗养的主要目的

自然景观

科学价值

自然风景名胜在地学上往往具有某种典型性，对一些自然现象的成因、演变机制等方面有一定的科学研究价值

自然景观

历史文化价值

文物古迹对于研究历史上的社会、经济、文化艺术、工程建筑等都具有重要价值

人文景观

经济价值

旅游资源的开发能产生巨大的经济效益