1. 人力资源管理中需求预测的常用方法有哪些
人力资源需求预测是指根据企业的发展规划和企业的内外条件,选择适当的预测技术,对人力资源需求的数量、质量和结构进行预测。
预测方法有:
1.德尔菲法 是有关专家对企业组织某一方面的发展的观点达成一致的结构性方法。使用该方法的目的是通过综合专家们各自的意见来预测某一方面的发展。 这种预测方法具有可操作性,且可以综合考虑社会环境、企业战略和人员流动三大因素对企业人力资源规划的影响,因而运用比较普遍。但其预测结果具有强烈的主观性和模糊性,无法为企业制定准确的人力资源规划政策提供详细可靠的数据信息。
2.统计预测方法 统计预测法是根据过去的情况和资料建立数学模型并由此对未来趋势作出预测的一种非主观方法。
3.工作负荷分析法 是一种对企业的人力资源需求的数量的短期预测方法。
人力资源需求预测分为现实人力资源需求、未来人力资源需求预测和未来流失人力资源需求预测三部分。
具体步骤如下:
1、根据职务分析的结果,来确定职务编制和人员配置
2、进行人力资源盘点,统计出人员的缺编、超编及是否符合职务资格要求
3、将上述统计结论与部门管理者进行讨论,修正统计结论
4、该统计结论为现实人力资源需求
5、根据企业发展规划,确定各部门的工作量
6、根据工作量的增长情况,确定各部门还需增加的职务及人数,并进行汇总统计
7、该统计结论为未来人力资源需求
8、对预测期内退休的人员进行统计
9、根据历史数据,对未来可能发生的离职情况进行预测
10、将8、9统计和预测结果进行汇总,得出未来流失人力资源需求
11、将现实人力资源需求、未来人力资源需求和未来流失人力资源需求汇总,即得企业整体人力资源需求预测。
2. 人力资源供给预测的步骤是什么
人力资源供给预测包括组织内部供给预测和外部供给预测。
人力资源供给预测的典型步骤如下:
步骤一,内部人力资源供给预测。
步骤二,外部人力资源供给预测。
步骤三,将组织内部人力资源供给预测数据和组织外部人力资源供给预测数据汇总,得出组织人力资源供给总体数据。
3. 制定人力资源规划时常用的人员供需预测方法有哪些
(一)人力资源需求预测
人力资源需求预测包括短期和中长期预测。
1.短期预测法
维持现状法这是预测人员需求的一种简单定量分析万法,它假定目前的供给和人员组合适用于整个预测期,即人员的比例在整个预测期保持不变。在这种情况下,计划仅仅意味着采取措施填补因某些人员提升或调离所造成的空缺。维持现状法的另一种形式是配置比例法。一是人员比例法。例如,如果企业过去的管理人员与生产人员的比例为l:20,亦即1名管理人员管理20名生产人员,那么,如果预测企业生产扩大在未来需要增加300名生产人员,就需相应地增加15名管理人员。二是生产单位与人员配置比例,譬如,如果每个生产工人每日可生产500单位的产品,其比例是1:500,在劳动生产率不变的条件下,假定企业每日要增加50,000单位产品,就要增加100个工人。
单元预测法单元预测是一种定量加定性的“自下而上”方法,它要求下层管理人员对下一预测期内其管辖单位内的人员需求进行预测,然后将各单位的预测结果加以汇总,得出总需求。单元预测方法可以是规范化的和非规范化的。规范化的单元预测要求每个单位的经理或主管人员填写一张问卷。问卷涉及未来工作的性质、要求、岗位空缺数以及这些空缺能否通过培训或调动来加以补充或必须进行外部招聘等内容。非规范化方法要求每个单位的经理或主管呈报完成所有工作所需的新增人员数量,这种方法简单但主观随意性较大,提供的数据可能不大准确。
2.中长期预测法
德尔菲法德尔菲法又称专家预测法。在作中长期规划时。必须明确企业的中长期发展方向,企业发展规模和趋势。这就要求专家综合分析技术、经济、法律和社会环境的变化,并提出自己的结论。德尔菲法可以综合分析影响企业将来发展方向和人员需求的各种因素。通过问卷调查来获得各个专家对相关问题的独立判断意见。
多方案法多方案法是指综合分析各种影响因素以预测在每一特定环境下的人员需求。例如,某一企业的人员需求主要受经济环境、竞争对手强弱和技术变化的影响,则这三类因素的不同组合形成不同的环境条件。利用多方案可以预测在每一对应环境下的人员要求,有利于企业根据不同环境条件下的人员需求制定相应的政策和措施。
(二)人力资源供给预测
在进行了人力资源需求预测后,还应对人力资源供给进行预测,即估计在未来一段时间企业内可获得的人员数目和类型。在进行人力资源供给预测时,要仔细地评估企业内部现有人员的状态和他们的运动模式,即离职率、调动率和升迁率。
1.预测企业内人力资源状态。
在预测未来的人力资源供给时,首先要明确的是企业内部人员的特征:年龄、级别、素质、资历、经历和技能。必须收集和储存有关人员发展潜力、可晋升性、职业目标以及采用的培训项目等方面的信息。技能档案是预测人员供给的有效工具,它含有每个人员技能、能力、知识和经验方面的信息,这些信息的来源是工作分析、绩效评估、教育和培训记录等。技能档案不仅可以用于人力资源规划,而且也可以用来确定人员的调动、提升和解雇。
2.人员流动的分析。
预测未来的人力资源供给不仅要供给目前供给的状态,而且必须考虑人员在组织内部的运动模式,亦即人员流动状况。人员流动通常有以下几种形式:死亡和伤残、退休、离职、内部调动等。制定人力资源规划,需要知道人员流动模式和变动率,包括离职率、调动率和升迁率,可以采取随机模型计算出来。企业人员变动率,即某一段时间内离职人员占员工总数的比率,由下式得出:年内离职人员/年内在职员工平均数*100%。
(三)供给与需求的平衡在确知人员的供给与需求之后,将两者进行对比,决定预测期内某一时期企业对人员的净需求,即预测的需求值与供给值之差。
在对人员供给和需求进行平衡时,不仅要确定整个企业的净需求,而且要确定每一岗位的净需求,这是因为在总需求与总供给平衡的情况下,某些岗位的人员有可能短缺。而另一些岗位的人员则有剩余。同时,在人员供求进行平衡时,要对人员短缺岗位对人员技能的需求与人员剩余岗位的剩余人员所拥有的技能进行比较,以便于在进一步的人力资源规划中采取相应的政策和措施来解决人员剩余与短缺问题。例如,如果两者的技能相似,就可以把剩余人员调整到人员短缺的岗位上去。
4. 人力资源管理知识梳理
人力资源管理知识梳理汇总
人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理,如何实现对人力资源的有效管理和配置,构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。下面是我为大家带来的人力资源管理知识梳理汇总,欢迎阅读。
01人力资源规划
HR工作的航标兼导航仪
人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。
人力资源规划定义:
是指使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
人力资源规划的目标:
人力资源信息包括:
个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。
人力资源管理的五大要素:
获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发
人力资源需求预测的方法有:
直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。
人力资源供给预测包括:
1、内部拥有量预测;
2、外部人力资源供给量。
工作分析
工作分析的定义:
工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。
工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。
工作分析的作用:
1、选拔和任用合格人员;
2、制定有效的人事预测方案和人事计划;
3、设计积极的人员培训和开发方案;
4、提供考核、升职和作业标准;
5、提高工作和生产效率;
6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度;
7、改善工作设计和环境;
8、加强职业咨询和职业指导。
工作分析的程序:
准备阶段
计划阶段
分析阶段
描述阶段
运用阶段
运行控制
工作分析的信息包括:
1、工作名称;
2、雇佣人员数目;
3、工作单位;
4、职责;
5、工作知识;
6、智力要求;
7、熟练及精确度;
8、机械设备工具;
9、经验;
10、教育与训练;
11、身体要求;
12、工作环境;
13、与其它工作的关系;
14、工作时间与轮班;
15、工作人员特性;
16、选任方法。
工作分析所获信息的整理方式有:
1、文字说明;
2、工作列表及问卷;
3、活动分析;
4、决定因素法。
02员工招聘与配置
“引”和“用”的结合艺术
招聘和配置有各自的侧重点,招聘工作是由需求分析-预算制定-招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在于做好需求分析
员工招聘的定义:
是指按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。
常用的招聘方法有:
招聘面试情景模拟、心理测试、劳动技能测试
企业在员工招聘中必须符合的要求:
人员调配有哪些措施:
1、根据企业内外人力资源供求状况的调配措施;
2、进行人才梯队建设;
3、一般企业均实行从企业内部优先调配的人事政策;
4、实行公开竞争的人事政策;
5、考虑彼得原理的效应。
人力需求诊断的步骤:
1、由公司统一的人力资源规划。或由各部门根据长期或短期的实际工作需要,提出人力需求;
2、由人力需求部门填写“人员需求表”;
3、人力资源部审核。
人员需求表包括:
1、所需人员的部门、职位;
2、工作内容、责任、权限;
3、所需人数以及何种录用方式;
4、人员基本情况(年龄性别);
5、要求的学历、经验;
6、希望的技能、专长;
7、其它需要说明的内容
制定招聘计划的内容:
招聘测试与面试的过程:
1、组织各种形式的考试和测验;
2、最后确定参加面试的人选,发布面试通知和进行面试前的准备工作;
3、面试过程的实施;
4、分析和评价面试结果;
5、确定人员录用的最后结果,如有必要进行体检;
6、面试结果的反馈;
7、面试资料存档备案。
录用人员岗前培训的内容:
1、熟悉工作内容、性质、责任、权限、利益、规范;
2、了解企业文化、政策及规章制度;
3、熟悉企业环境、岗位环境、人事环境;
4、熟悉、掌握工作流程、技能。
03培训与开发
帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能
培训工作有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性,要考虑不同受训者群体的具体需求。
培训的定义:
培训是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。
开发的定义:
开发主要是指管理开发,指一切通过传授知识、转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。
培训与开发的定义:
培训与开发就是组织通过学习、训导的手段,提高
员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配,进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。
培训与开发的主要目的:
1、提高工作绩效水平,提高员工的工作能力;
2、增强组织或个人的应变和适应能力;
3、提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属。
企业培训与开发工作的特性:
开展培训的深度取决于:
长期目标与短期目标。
包括:
1、组织的人力资源需求分析;
2、组织的效率分析;
3、组织文化的分析
培训的方法:
1、讲授法;
2、操作示范法;
3、案例研讨法等
04绩效管理
不同的视角,不同的结局
一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注,更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高!
绩效考评的定义:
从内涵上说就是对人与事的进行评价,即对人及其工作状况进行评价,对人的工作结果,要通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延上来讲,就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。
绩效考评的含义:
1、从企业经营目标出发进行评价,并使评价和评价之后的人事待遇管理有助于企业经营目标的实现;
2、作为人事管理系统的组成部分,运用一套系统的制度性规范、程序和方法进行评价;
3、对组织成员在日常工作中体现出来的工作能力、工作态度和工作成绩,进行以事实为依据的评价。
绩效考评目的:
1、考核员工工作绩效;
2、建立公司有效的绩效考核制度、程序和方法;
3、达成公司全体职工,特别是管理人员对绩效考评的认同、理解和操作的熟知;
4、绩效考评制度的促进;
5、公司整体工作绩效的改进和提升。
绩效考评的作用:
一)、对公司来说:
1、绩效改进;
2、员工培训;
3、激励;
4、人事调整;
5、薪酬调整;
6、将工作成果与目标比较,考察员工工作绩效如何;
7、员工之间的绩效比较。
二)、对主管来说:
1、帮助下属建立职业工作关系;
2、借以阐述主管对下属的期望;
3、了解下属对其职责与目标任务的看法;
4、取得下属对主管对公司的看法和建议;
5、提供主管向下属解释薪酬处理等人事决策的机会;
6、共同探讨员工的.培训和开发的需求及行动计划。
三)、对于员工来说
绩效考评工作程序分为:
1、封闭式考评;
2、开放式考评
短期绩效考评效果评估的主要指标有:
1、考核完成率;
2、考核面谈所确定的行动方案;
3、考核结果的书面报告的质量;
4、上级和员工对考核的态度以及对所起作用的认识;
5、公平性。
长期效果的评估的主要指标:
1、组织的绩效;
2、员工的素质;
3、员工的离职率;
4、员工对企业认同率的增加。
给予员工考核反馈的注意事项:
1、试探性的;
2、乐于倾听;
3、具体化;
4、尊重下级;
5、全面地反馈;
6、建设性的;
7、不要过多地强调员工的缺点。
05薪酬与福利
员工激励的最有效手段之一
薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。
岗位评价的定义:
岗位评价是一种系统地测量每一岗位在单位内部工资结构中所占位置的技术。
岗位评价的原则:
1、系统原则;
2、实用性原则;
3、标准化原则;
4、能级对应原则;
5、优化原则。
岗位评价五要素:
1、劳动责任;
2、劳动技能;
3、劳动心理;
4、劳动强度;
5、劳动环境。
岗位评价的指标及其分类:
岗位评价共分24个指标,按照指标的性质和评价方法的不同,可分为:
1、评定指标,即劳动技能和劳动责任及劳动心理工14个指标;
2、测定指标,即劳动强度和劳动环境共10个指标。
岗位评价的方法主要有:
薪酬的定义:
是指员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
薪酬福利制度制订的步骤:
1、制定薪酬策略;
2、工作分析;
3、薪酬调查;
4、薪酬结构设计;
5、薪酬分级和定薪;
6、薪酬制度的控制和管理。
薪酬结构的定义:
是指一个企业的组织机构中各项职位相对价值及其对应的实付薪酬间保持着什么样的关系。
影响薪酬设定的因素:
一)、内部因素
1、企业的经营性质与内容;
2、企业的组织文化;
3、企业的支付能力;
4、员工。
二)、外部因素
1、社会意识;
2、当地生活水平;
3、国家政策法规;
4、人力资源市场状况。
06员工劳动关系
实现企业和员工的共赢
员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务,为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境,并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢!
劳动关系的定义:
劳动者和用人单位(包括各类企业、个体工商户、事业单位等)在劳动过程中建立的社会经济关系
劳动合同:
是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
劳动合同订立的原则:
劳动合同具备的条款:
1、劳动合同期限;
2、工作内容;
3、劳动保护和劳动条件;
4、劳动报酬;
5、劳动纪律;
6、劳动合同终止的条件;
7、违反劳动合同的责任。
劳动合同期限的分类:
有固定期限、无固定期限、以完成一定的工作为期限。
劳动合同的变更:
履行劳动合同的过程中由于情况发生变化,经双方当事人协商一致,可以对劳动合同部分条款进行修改、补充。未变更部分继续有效。
劳动合同的终止的定义:
劳动合同期满或劳动合同的终止条件出现劳动合同即终止。
劳动合同的续订:
劳动合同期限届满,经双方协商一致,可以续订劳动合同。
劳动合同的解除:
是指劳动订立后尚未全部履行前,由于某种原因导致劳动合同一方或双方当事人提前中断劳动关系的法律行为。
集体合同的定义:
集体合同是工会(或职工代表)代表职工与企业就劳动报酬,工作条件等问题,经协商谈判订立的书面协议。
集体合同的内容:
1、劳动条件标准规范部分;
2、过渡性规定;
3、集体合同文本本身的规定。
集体合同生效:
劳动行政部门自收到劳动合同文本十五日内未提出异议的,集体合同即生效。
集体合同争议:
因集体协商签订集体合同发生争议,双方当事人不能自行协商解决的,当事人可以向劳动行政部门的劳动争议协调处理机构书面提出协商处理申请;未提出申请的,劳动行政部门认为必要时可视情况进行协调处理。
劳动争议的定义:
是指劳动关系双方当事人因实行劳动权利和履行劳动义务而放声的纠纷。
劳动争议的范围:
劳动争议处理机构有:
1、企业劳动争议调解委员会;
2、劳动仲裁委员会;
3、人民法院。
劳动争议调解委员会:
是用人单位根据《劳动法》和《企业劳动争议处理条例》的规定在本单位内部设立的机构,是专门处理与本单位劳动者之间的劳动争议的群众性组织。
劳动争议调解委员会的组成:
1、职工代表;
2、用人单位代表;
3、用人单位工会代表。
劳动争议仲裁委员会:
是处理劳动争议的专门机构。
人民法院:
是国家审判机关,也担负着处理劳动争议的任务。
人力资源管理各大模块的工作各有侧重点,但各大模块是不可分割的,就象生物链一样,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。
HR工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必须到位,同时要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实现!
5. 人力资源预测的人力资源供给预测的典型步骤
人力资源供给预测分为内部供给预测和外部供给预测两部分。具体步骤如下:
1、进行人力资源盘点,了解企业员工现状;
2、分析企业的职务调整政策和历史员工调整数据,统计出员工调整的比例;
3、向各部门的人事决策人了解可能出现的人事调整情况;
4、将2、3的情况汇总,得出企业内部人力资源供给预测;
5、分析影响外部人力资源供给的地域性因素,包括:
(1)公司所在地的人力资源整体现状;
(2)公司所在地的有效人力资源的供求现状;
(3)公司所在地对人才的吸引程度 ;
(4) 公司薪酬对所在地人才的吸引程度;
(5)公司能够提供的各种福利对当地人才的吸引程度;
(6)公司本身对人才的吸引程度。
6、分析影响外部人力资源供给的全国性因素,包括:
(1)全国相关专业的大学生毕业人数及分配情况;
(2)国家在就业方面的法规和政策;
(3)该行业全国范围的人才供需状况;
(4) 全国范围从业人员的薪酬水平和差异;
7、根据5、6的分析,得出企业外部人力资源供给预测;
8、将企业内部人力资源供给预测和企业外部人力资源供给预测汇总,得出企业人力资源供给预测。
6. 人力资源预测的人力资源供给预测的方法
外部预测
外部供给预测是指组织以外能够提供给组织所需要的人力资源的质和量的预测,主要的渠道是外部劳动力市场。外部供给是解决组织人员新陈代谢和改变人员结构的根本出路,是任何组织都必须面对和采用的人力资源补充渠道,因此,合理的对外部供给进行预测是保证组织正常发展,节省人力购置成本的重要手段。但是外部供给有一个特点,即不能为组织所掌控,而只能通过信息的收集分析加以利用。
1.外部人力资源供给的影响因素。外部人力资源供给的影响因素主要有:
宏观经济形势和失业预期;
当地劳动力市场的供求状况,其中大中专毕业生的数量与质量及就业意向是很重要的因素;*行业劳动力市场的供求状况;
人们的就业意识;
组织的吸引力;
竞争对手的动态;
政府的政策、法规与压力。
2.外部劳动力市场的主要分类。一般意义上外部劳动力市场可以分为四类:
蓝领员工市场;
职员市场;
专业技术人员市场;
管理人员市场。
我国现阶段并没有建立起全国统一的劳动力大市场,因此劳动力市场的分类也较为混乱,主要是不同主体举办的劳动力中介组织:
政府主办的劳动力市场,主要是劳动部门主办的职介机构和人事部门主办的人才市场;
行业、团体主办的;
大型企业主办的;
街道社区主办的;
民营中介组织。
内部预测
当组织出现人力资源短缺时,优先考虑的应该是从内部进行补充,因为内部劳动力市场不但可以预测,而且可调控,以有效地满足组织对人力资源的需求。影响内部供给的因素主要有:
(1)组织现有人力资源的存量;
(2)组织员工的自然损耗,包括辞退、退休、伤残、死亡等;
(3)组织内部人员流动,包括晋升、降职、平职调动等;
(4)内部员工的主动流出即跳槽等;
(5)组织由于战略调整所导致的人力资源政策的变化。
7. 预测人力资源需求有几种方法分析各种方法的长处与短处。
典型步骤人力资源需求预测分为现实人力资源需求、未来人力资源需求预测和未来流失人力资源需求预测三部分。具体步骤如下: 1、根据职务分析的结果,来确定职务编制和人员配置;2、进行人力资源盘点,统计出人员的缺编、超编及是否符合职务资格要求;3、将上述统计结论与部门管理者进行讨论,修正统计结论;4、该统计结论为现实人力资源需求;5、根据企业发展规划,确定各部门的工作量;6、根据工作量的增长情况,确定各部门还需增加的职务及人数,并进行汇总统计;7、该统计结论为未来人力资源需求;8、对预测期内退休的人员进行统计;9、根据历史数据,对未来可能发生的离职情况进行预测;10、将8、9统计和预测结果进行汇总,得出未来流失人力资源需求;11、将现实人力资源需求、未来人力资源需求和未来流失人力资源需求汇总,即得企业整体人力资源需求预测。
影响因素外部环境因素:劳动力市场的变化;政府相关政策变化;行业发展状况变化。
内部因素:企业目标的变化;员工素质的变化;组织形式的变化;企业最高领导层的理念。
实施注意事项首先,预测要在内部条件和外部环境的基础上做出,必须符合现实情况;
其次,预测是为企业的发展规划服务,这是预测的目的;
第三,应该选择恰当的预测技术,预测要考虑科学性、经济性和可行性,综合各方面做出选择;
最后,预测的内容是未来人力资源的数量、质量和结构,应该在预测结果中体现。
人力资源需求预测所涉及的变量与企业经营过程所涉及的变量是共同的。与人力资源需求预测相关的变量包括:顾客的需求变化、生产需求、劳动力成本趋势、可利用的劳动力(失业率)、每一工种所需要的雇员人数、追加培训的需求、每个工种员工的移动情况、旷工趋向(趋势)、政府的方针政策的影响、劳动力费用、工作小时的变化、退休年龄的变化、社会安全福利保障等。在明确组织雇员(包括一线员工和管理者)的技能和数量需求时,必须根据组织的特殊环境,认真考虑上述变量,应该把预测看成是完善周围的人力资源需求决策的一个工具。因为好的决策要求拥有尽可能多的信息,以保证对未来的预言更加精确,更加有效。
编辑本段定性方法现状规划法人力资源现状规划法是一种最简单的预测方法,较易操作。它是假定企业保持原有的生产和生产技术不变,则企业的人资源也应处于相对稳定状态,即企业目前各种人员的配备比例和人员的总数将完全能适应预测规划期内人力资源的需要。在此预测方法中,人力资源规划人员所要做的工作是测算出在规划期内有哪些岗位上的人员将得到晋升、降职、退休或调出本组织,再准备调动人员去弥补就行了。
经验预测法经验预测法就是企业根据以往的经验对人力资源进行预测的方法,简便易行。采用经验预测法是根据以往的经验业进行预测,预测的效果受经验的影响较大。因此,保持历史的档案,并采用多人集合的经验,可减少误差。现在不少企业采用这种方法来预测本组织对将来某段时期内人力资源的需求。企业在有人员流动的情况下,如晋升、降职、退休或调出,等等,可以采用与人力资源现状规划结合的方法来制定规划。
分合性预测法分保性预测方法是一种常用的预测方法,它采取先分后合的形势。这种方法的第一步是企业组织要求下属各个部门、单位根据各自的生产任务、技术设备等变化的情况对本单位将来对各种人员的需求进行综合预测,在此基础上,把下属各部门的的预测数进行综合平衡,从中预测出整个组织将来某一时期内对各种人员的需求总数。这种方法要求在人事部门或专职人力资源规划人员的指导下进行,下属各级管理人员能充分发挥在人力资源预测规划中的作用。
德尔菲法(Delphi)
德尔菲法又名专家会议预测法,是20世纪40年代末在美国兰德公司的“思想库”中发展出来的一种主观预测方法。德尔菲法分几轮进行,第一轮要求专家以书面形式提出各自对企业人力资源需求的预测结果。在预测过程中,专家之间不能互相讨论或交换意见;第二轮,将专家的观测结果惧起来进行综合,再将综合的结果通知各住专家,以进行下一轮的预测。反复几次直至得出大家都认可的。通过这种方法得出的是专家们对某一问题的看法达成一致的结果。
描述法描述法是人力资源规划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设,并从描述、假设、分析和综合中对将来人力资源的需求进行预测规划。由于这是假定性的描述,因此人力资源需求就有几种备择方案,目的是适应和应付环境因素的变化。
编辑本段定量预测方法趋势预测法趋势预测法是利用企业的历史资料,根据某些因素的变化趋势,预测相应的某段时期人力资源的需求。趋势预测法在使用时一般都要假设其他的一切因素都保持不变或者变化的幅度保持一致,往往忽略了循环波动、季节波动和随机波动等因素。一般常用的方法如下:
(1)散点图分析法。该方法首先收集企业在过去几年内人员数量的数据,并根据这些数据作出散点图,把企业经济活动中某种变量与人数间的关系和变化趋势表示出来,如果两者之间存在相关关系,则可以根据企业未来业务活动量的估计值来预测相关的人员需求量,同时,可以用数学方法对其进行修正,使其成为一条平滑的曲线,从该曲线可以估计出未来的变化趋势。
(2)幂函数预测模型。该模型主要考虑人员变动与时间之间的关系,其具体公式为:R(t)=atb,式中R(t)为t年的员工人数,a,b为模型参数。a,b的值由员工人数历史数据确定,用非线性最小二乘法拟合幂函数曲线模型算出。
统计预测法统计预测法是指根据过去的情况和资料建立数学模型,并由此对未来的趋势作出预测的一种定量的预测方法。
(1)比例趋势预测法。这种方法通过研究历史统计资料中的各种比例关系,例如部门管理人员与该部门工人之间的比例关系,员工数量与机器设备数量的比率,考虑未来情况的变动,估计预测期内的比例关系,进而预测未来各类员工的需要量。这种方法简单易行,关键在于历史资料的准确性和对未来情况变动的估计。
(2)一元线性回归预测法。在进行人力资源需求预测时,如果只考虑某一种因素对人力资源需求的影响,例如企业的市场规模,而忽略其他因素的影响,就可以采用一元线性回归预测法;如果考虑两个或者两个以上因素对人力资源需求的影响,则需要运用多元线性回归预测法;如果其中的某一影响因素与人力资源需求量之间的关系不是直线相关的线性关系,那么,就需要采用非线性回归法来做预测。
(3)经济计量模型预测法。这种方法首先用数学模型的形式表示出企业的职工需求量与影响企业员工需求量的主要因素之间的关系,然后依据该模型和主要的影响因素变量来预测企业的员工需求量。这种方法比较繁琐、复杂,一般只在管理基础比较好的大型企业里才会采用。
工作负荷预测法工作负荷预测法,是指按照历史数据、工作分析的结果,先计算出某一特定工作每单位时间(如一天)的每人的工作负荷(如产量),然后再根据未来的生产量目标(或者劳务目标)计算出所需要完成的总工作量,然后依据前一标准折算出所需要的人力资源数量。这种方法的考虑对象是企业工作总量和完成工作所需要的人力资源数量之间的关系,考虑的是每位员工的工作负荷和企业总体工作量之间的比率。可用公式表示为:
未来每年所需员工数=未来每年工作总量/每年每位员工所能完成的工作量
=未来每年的总工作时数/每年每位员工工作时数
因此,工作负荷预测法的关键部分是准确预测出企业总的工作量和员工的工作负荷。当企业所处的环境、劳动生产率增长比较稳定的时候,这种预测方法就比较方便,预测效果也比较好。
劳动定额预测法劳动定额,是对劳动者在单位时间内应完成的工作量的规定。在已知企业的计划任务总量,以及科学合理的劳动定额的基础上,运用劳动定额法能够比较准确地预测企业人力资源需求量。该方法可以运用公式:N=W/q(1+R)进行计算。式中,N为企业人力资源需求量,W为计划期任务总量,q为企业制定的劳动定额,R为部门计划期内生产率变动系数。R=R1+R2+R3,其中,R1为企业技术进步引起的劳动生产率提高系数,R2为由经验积累导致的劳动生产率提高系数,R3为由与员工年龄增大以及某些社会因素导致的劳动生产率下降系数。
编辑本段人力资源预测所必须思考的问题1 企业人力资源政策在稳定员工上所起的作用
2 市场上人力资源供求状况和发展趋势
3 本行业其他公司的人力资源概况
4 本行业的发展趋势和人力资源需求趋势
5 本行业人力资源供给趋势
6 企业人员流动率以及原因
7 企业员工的职业发展规划状况
8 企业员工的工作满意情况
9 资源需求预测