❶ 超市事业部是干什么的
超市事业部岗位如下:
一、超市事业部经理职责:
1、 组织制定相关管理制度和工作程序,报总经理批准后执行;
2、 参与公司投资决策;
3、 组织实施超市事业部年度经营计划,确保实现年度销售经营目标;
4、 落实公司各项经营管理;
5、 协调超市事业部各部门与其他相关部门之间的工作关系;
6、 保证公司行政关系工作的制度化和维护良好的办公秩序;
7、 批转公司来文并监督贯彻其执行情况;
8、 审核超市事业部人力资源招聘、推荐、任免等工作规划;
9、 审核超市事业部培训和员工激励计划和方案;
10、 监督检查后勤部的工作项目验收;
11、 接受、处理直接下级呈报的合理化建议;
12、 领导作好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作;
13、 主持每月本系统工作例会;
14、 在必要的情况下向直接下级授权;
15、 处理在本系统管辖范围内发生的紧急事件;
16、作好直接下级的思想工作;
17、组织编制需用的程序文件草案,并按规定呈报、备案;
18、根据工作情况的变化,及时对程序文件提出修改或废止的需求;
19、对与其他系统之间产生的工作争议,一个工作日内提出界定需求;
20、接受直属上级和有关部门的监督、检查、并提供真实信息;
21、负责各部门职能工作范围内的检查和考核;
22、指导、检查所属下级的各项工作,随时掌握直接下级的工作情况;
23、根据工作安排,按照需求和规定程序提出申请招聘,并参与直接下级的面试及入职考核;
24、负责直接下级岗位人员作用的提名及隔级下级岗位人员任用的批准;
25、制订直接下级的岗位职责;
26、定期对直接下级进行绩效考评;
27、根据工作情况的变化,向副总经理提出调整机构或岗位的需求;
28、制订超市事业部年度培训计划大纲,下发人力资源部;
29、审核人力资源部下发的培训计划,保证培训工作的实施;
30、配合人力资源部,对本公司员工的培训效果进行考核;
31、改善超市事业部工作环境,创造良好的工作氛围;
32、处理所属下级的申诉;
33、完成董事长、副总经理交办的其他工作任务;
34、制订门店的临时促销方案;
35、监督检查门店促销活动的实施;
36、审核门店POP广告内容;
37、本部门文件、资料、记录的保管归档工作。
二、 超市事业部督导职责:
1 、贯彻执行营销总部经营战略;
2 、贯彻执行营销总部管理体系;
3 、针对营销总部、季、月工作计划及重点工作任务,及时做出工作计划,任务分配及预算管理;
4 、开展团队建设能力(运用公司系统的客户信息进行分类和数据分析,定期对门店的员工和设计师学习与交流);
5 、只能管理与协作配合;
6 、业务协作配合;
7 、组织策划并领导拓展门店客流量;
8 、客流量转化管理;
9 、签约项目协调支持;
10 、部门日常运作管理。
三、超市事业部主管职责:
1、及时跟进公司营销工作思路,并制定超市的中短期营销工作计划;
2、制定各类企划营销活动方案;
3、监督各级营销活动的落实执行,跟踪各类企划营销活动效果,进行评估,完成评估报告;
4、控制各类企划推广活动费用,制定年度企划推广活动预算;
5、对超市事业部各门店及供应商促销活动进行监督管理;
6、广泛收集同行业间企划推广的相关信息资料;
7、对参加各类促销和宣传活动的主要人员进行业务培训;
8、组织相关部门人员召开营销工作总结会议,听取采纳各部门意见并应用到实际工作中
9、根据营销活动计划制定装饰宣传计划,并督促美工完成相应工作,指导监督门店宣传工作;
10、积极开发适用于超市需要的各种媒体资源并积极利用;
11、 指导监督门店落实相应装饰及卖场氛围的布置;
12、维护超市网站、微博、微信,及时发布信息,跟进网友发布的意见和建议,积极采取应对措施。
四、超市事业部门店店长职责:
1、根据市场实际状况,制定年度、季度、月度总经营目标。根据各门店区域市场实际情 况进行目标分解,落实到各门店负责人及每一个营业员,并指导、监控销售执行情况, 完成公司下达的月度季度年度销售目标;
2、制定、不断完善门店运营手册;制定营运策略及相关管理机制,指导、培训门店相关管 理制度及标准化作业流程;
3、进行门店营运成本控制管理,制定相关成本制度,监控机制,有效降低门店运营成本, 同时不断完善门店作业标准,降低用人成本;
4、制定、不断完善门店考核激励体系,对各门店进行有效沟通,对考核执行情况进行监控, 遵循公平公正真实的原则,进行评估奖惩;
5、制定、不断完善门店培训体系,制定年度、季度、月度相关培训计划,使门店的每一位 员工在工作心态、服务质量、销售技巧、管理水平、专业知识、团队凝聚力等方面不断地 得到提高;
6、 对门店进行服务质量管理,将公司的服务理念、服务标准要求、服务特色和服务技巧贯 彻落实到门店每位员工的言行中,到每个工作环节中,为每位顾客提供优质的服务;
7、对门店进行年度、季度、月度人力资源规划,组织招聘与实施,建立、管理员工晋升机 制,培育管理人员队伍的梯队建设,进行门店员工职业生涯规划,提高凝聚力,降低员工 流动率。对核心员工的培育与发展,及员工流动率的标准要求负责;
8、协调各门店与总部各职能部门的工作关系,促进门店销售与服务;
9、协助营销总监进行战略规划,发展方向与经营目标的确立;战略定位及战略的实施与控 制;
10、配合营销策划部统筹安排门店执行相关促销活动;协助营销策划部进行会员发展与管理。 权限 拥有运营部员工编制、招聘、培训、调配、控制、激励、考核、优胜劣汰等管理职能的权利。