‘壹’ 事业单位怎么处理人际关系
事业单位怎么处理人际关系
事业单位怎么处理人际关系,人际关系就是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。属于社会学的范畴。以下是我为大家整理的事业单位怎么处理人际关系,快来看看吧。
一、勾心斗角是一种人际交往。
“有人的地方就有江湖”就把勾心斗角解释的很透彻。首先,有人的地方就必然有勾心斗角的过程,所以才会有江湖,其本质就是有人的地方就有人际交往。就如公务员考试要求的那样,人际交往是公务员的必备能力,这也能解释为什么在公务员面试
中人际交往题那么高频率地出现。
二、公务员的同事感情比较特殊。
大家都知道,公务员工作是一个比较稳定的工作,那么相应的,你周边的同事也是很稳定的。公务员的同事往往都可能要做几十年的同事,是不是会比你周围很多的人相处的时间都更长。所以,公务员的同事情会是更亲密的朋友,公务员的同事之间更会选择去深交,面对要在一起工作几十年的同事,电视里的这些“勾心斗角”就不太会出现。
三、公务员的工作性质决定的。
在二点就说到了,公务员工作本质上不是一个人际交往非常复杂的工作,还有另外一层原因是它工作本身。公务员工作尽管需要和人交往,与群众和工作人员的内部接触,但其实只要做好自己的事就可以了。另外,公务员工作还是一个金字塔
型号工作。随着升迁的级别越来越高,获得升迁的人就越来越少,竞争就会越来越激烈,就会产生“勾心斗角”的感觉。
四、公务员的职场和官场
不同。大家普遍认为的“勾心斗角”更多的是官场上的复杂人际交往,但是这与你要考的普通公务员不一定有很密切的联系。你们眼光放长远,即使你有可能将来去当“官”,也是普通公务员职级分离
之后一步一步的往上升自己的级别,那这样的话,“勾心斗角”就比较多余。
五、这个问题的产生来源于自身的焦虑。
回想一下,什么时候会产生问题。回答不了、不会做、害怕做的时候,那么这个问题的产生就是因为你不会“勾心斗角”。就像我们前文所说那样,你欠缺人际交往的能力,而你对这种能力的缺失产生了焦虑。既然是能力问题,那意味是通过“刻意练习”就能提高。
认识到“勾心斗角”只是一种人际交往的能力,如同江湖中人人都有的“内功”,就不需要去恐惧公务员会“勾心斗角”。而我们要去做的也不过是两点,一是摆正对公务员岗位、工作性质和职场的认知;二是去练习“勾心斗角”,也就是人际交往能力
职场上的关系主要有这么几种
1、和高层上司的关系
2、和部门上司的关系
3、和同部门同事的关系
4、和其他部门同事的关系
和高层上司的关系
这一类关系其实很多人都没有相应的渠道,而且很多时候其实是用不上的。但是在高层上司脑海中留下印象,至少在公司人员变动的时候,他可以一时间闪过你。
当然你也不要太指望他会对你直接提拔。最多就是你的直属上司把你上报的时候,他会给你多加一些印象分。至少你的升迁也好,涨薪也好少了很多阻碍的可能。
如果有必要,你和高层上司建立了相对密切的关系,即使暂时不能对你的职位有什么帮助,但是在他耳边吹吹风,或者至少在你受到冤枉的时候,可以有个地方伸冤不是。
但是问题往往就是你如何与高层上司建立关系?
这个就要看你能不能找到他的兴趣爱好及生活习性。比如在公司的吸烟室吸烟就是个不错的交际场所。当然有一些心机婊可能会主动发掘上司的兴趣爱好投其所好,这个我们是不支持的。对于这种关系其实我秉承的态度就是看缘分,绝对不主动攀附。要树立自己正确的三观。
和部门上司的关系
这个其实是最重要的一种关系。俗话说“县官不如现管”。你的很多业绩考核其实都是由你的直属上司考评的。你们之间的关系状态很可能会直接影响到你的福利待遇等各方面。
很多时候大多数人都是主动巴结自己的直属上司的。其实这种做法是不完全正确的。因为在他看来你巴结他是应该的,你去巴结他,他会从心里早早的对你产生轻视。
当然也不是说让你当一个耿直BOY和直属上司正面刚。对自己的直属上司只要做到不卑不亢即可,既让他感受到你对他的尊重,也不能让他感觉你很狗腿。当然这些都是在工作中。在工作以外的闲暇时候,你不妨可以和他多亲近走动一下。一定要记得场合很重要,在工作时间之外,你们其实都是平等的,这个时候的交往就是建立友情的时刻。
而且对待直属上司的.关系,在工作中一定不能是你去主动帮他解决问题。而是他有问题了,找你帮他解决。还是那句话,如果你主动帮他解决工作上的问题,他就可能会多想,你是狗腿?还是有什么其他想法?但是他找你帮他解决问题,首先作为上司交代下属处理合情合理,而且你帮他顺利完成了任务,他会觉得你用起来很顺手,再一个他焦头烂额的时候,你帮他解决问题,你就是他的救命稻草。以后在他心中的分量只会越来越重。
和同部门同事的关系
往往在工作中给你施最多绊子的就是你的同部门同事。因为你们既是合作关系,又是竞争关系,而且在外面工作记住一句很有名的话“死道友不死贫道”。当工作出现问题的时候,如果责任模糊,那么谁都有可能把脏水破到别人身上,绝对会保证自己脚下最干净。
所以在同部门同事中,一定要建立自己的圈子,你可以不是核心,但是必须是圈内人。如果你够本事,可以团结你部门的所有人都在你的圈子里。当你的部门里出现了明显两派的时候,一定加入比较强大的那一派,团结大多数,打击小部分。当然你在团结大多数的时候,可以不打击小部分,甚至可以和小部分也建立一些不背叛自己圈子前提下的关系,这样顶多让大家都觉得你是个老好人,同样也可以最大限度的保全自己。
在这个范围里永远记住,女人都是爱吃零食,爱三八。男人都是爱抽烟,爱喝酒,爱吹牛逼。如果出现那种“食草星君”类型的人,不要怕,一般这种人都是特立独行的,很少有圈子会主动接纳他们,他们自己就是最少数派。
和其他部门同事的关系
其他部门同事其实是最不重要的关系,但是往往有这么一些关系会让你在公司里游刃有余。首先会让你的工作变得更有效率,因为很多时候你的工作可能需要多部门合作完成。而这个时候往往各部门之间扯皮拖后腿或者部门工作进度不同等原因,造成你的工作出现问题。如果你有这样的关系,那么你的工作协调将会很充分。
而且这些不同部门的同事也是你掌握公司各种信息的重要消息渠道。任何时候消息情报都是最重要的,如果你消息闭塞,很可能就不能把好公司或者上司的脉搏。工作往往南辕北辙不说,还会让上司对你产生很多不必要的误会。
其次就是在各部门斗争中,可以有效的保护自己,不会“神仙打架,凡人遭殃。”举个例子,假如你的部门上司和财务部门或者行政部门的主管争斗激烈。大概率人家会对你整个部门进行围追堵截。你要去报个帐啊,请个假啊,处理点儿事儿啊,等着吧。拖字诀都能分分钟玩死你。
所以和其他部门同事处理好关系,你就能更多的掌握公司的各种资源。很多事情处理起来也非常的方便。
总而言之一句话,出门在外矮三辈,见人叫哥不吃亏。
1、切忌锋芒毕露,枪打出头鸟阿。
2、该硬的时候硬,该软的时候软。
3、如果有派系的争斗,你又是人微言轻,还是选择一个队伍站吧。
4、难得糊涂,该装的时候就要装。
5、即使你马屁拍的再好,但是你必须要有一定的工作能力。
6、嘴甜点,别太八卦,平时有个小恩小惠大方些,但是千万别给他人留下一个你好欺负的印象。
7、不要有小团体,由于个性、爱好、年龄等因素的差异,沟通的频率往往会不同,但我们不能把个人的好恶划清界限。在公司中,搞小团体、排斥讨厌的人会破坏同事之间的团结与合作,造成同事之间的紧张关系,也很容易导致圈外人的敌对情绪,不要陷入不必要的人际纠纷中。
8、不要抱怨不停、抱怨是人们发泄不满的一种手段,在工作中,特别是在同事面前不要抱怨,应该保持积极的情绪状态,即使遇到挫折、委屈、得不到领导的信任、不要抱怨、满天牢骚。这样只会适得其反。要么使同事反感,要么被同事瞧不起。
9、不要过分表现、在当今社会,充分发挥自己的才华和优势是正确的,但在不同的情况和形式下,表达自己是需要看情况的,如果某些场合你表达得过多,就会引起旁观者的反感。
‘贰’ 如何用别人的力量办自己的事
在现代社会中,经济迅速发展,各行业各部门之间的竞争非常残酷,单靠一个人的能力是很难取得事业的成功的。因此,必须借用别人的力量,才能取得事业的成就和创造灿烂的人生。
二零零零年,美国福布斯杂志评出的五十位中国富豪中,其中第二十四名的张果喜,就是善于借别人的力量为自己办事的高手。
张果喜素有”巧手大亨“之称,他看准了佛龛在日本市场的潜力,就招聚公司员工进行分析,达成共识,使产品在日本市场一炮走红,成为日本佛龛市场的老大哥。
公司为了经营的需要,在日本委托了代理销售商,但一些富有眼光的日本商人看到经营这种佛龛有大利可图,为了赚到更多的钱,就想绕过代理商这一关,直接从果喜实业集团公司进货。
张果喜仔细地考虑了这件事情。
从眼前利益来讲,从厂方直接订货,就减少了许多中间环节,有利于厂方的销售,然而却破坏了与代理商之间的关系,同时佛龛在韩国和中国台湾地区也有相当大的生产能力,代理商如果背向自己,与韩国或中国台湾地区生产厂家挂钩,岂不影响本公司的利益吗张果喜果断地回绝了那些要求直接订货的日本朋友,并且把情况转告给代理商,向代理商表示,公司在日本的业务全部由代理商处理,公司不通过其他渠道向日本出口佛龛。
代理商听后,很受感动,在佛龛的推销和宣传方面下了很大的功夫,并且在日本市场打出了”天下木雕第一家“的金字招牌,从而使张果喜公司的佛龛在日本市场上站稳脚跟。
一个人,纵然是天才,也不是全能的。尼采鼓吹自己万能,结果发疯而死。所以一个人要想完成自己的事业,就必须要利用自己的才智,借助他人的能力和才干。这就要求在事业的征途中,恰当地选择人才。
王石是万科公司的董事长兼总经理,也是一位善借他人之力的智者。他在经营万科的过程中,多次向社会招聘贤才。
君原是万科公司的一名职员,可不知什么原因,忽然不辞而别,被聘到一家酒店做业务经理。
王石在公司与L君一起工作的时候,发觉L君很有才干,且上下左右的关系也处理得非常融洽,这样挥手而去,很是可惜。而且自己在有些方面的不足,L君又恰恰有这些方面的长处,两下取长补短,不是更好吗于是王石左思右想,花了很大力气,终于说服了L君重新加入了万科公司,而且当年在L君的配合下,齐心协力,为公司赚了几百万元,使得公司营业额超过两亿多元,在深圳五家上市公司中名列第二。
万科成功的奥秘当然不只是借用人才之力一个原因,但是善于借用人才之力,显然是其第一的重要因素。
现代社会已经进入了信息时代,掌握了信息,就等于掌握了市场,掌握了主动。信息的闭塞,就可能使人贻误战机、遗憾终生。
广泛地结交朋友,借助他人获取自己所需的信息,也是取得事业的成功的重要手段。
陕西省某市,为了促进当地经济的发展,特意每月举行一次厂长经理交流会,在交流会上,各厂长经理相互探讨交流企业的管理经验,研究学习科学的管理方法,相互学习企业的经营之道,同类企业慢慢形成集团式公司,在集团公司内又相互交流信息,帮助打开市场,结果在一年内,全市工业生产猛增,工业利税是往年的两倍多。
在现代社会,借力这种手段已被政治、经济、文化以及外交等领域广泛运用,而且大有日趋扩展之势。对于人际交往,它不失为一种提高自身形象,扩大自己影响的策略和技巧。被社会承认,是人的正当追求,对社会进步也有积极意义,而借助名人提高自己的社会知名度,就是被社会所承认的方式之一。
名记者吴小莉之所以成名的原因,与她善于走在领袖身边有直接的关系。
许多人都记得,一九九八年三月十九日,在”两会“期间的记者招待会上,朱镕基总理首开先河地点到了吴小莉的名字:”你们照顾一下凤凰卫视台的吴小莉小姐好不好,我非常喜欢她的广播。“”两会“期间的轶事,使吴小莉顿时成为传媒界引人注目的明星,也是她的提问,使朱总理留下了激昂的宣言:”不管前面是地雷阵还是万丈深渊,我都会勇往直前、义无反顾、鞠躬尽瘁、死而后已。“随着吴小莉知名度的提高,吴小莉主持的节目《小莉看时事》也成为凤凰卫视台的名牌节目。内地的传媒朋友对小莉说:”在中国电视圈里,只有文艺类主持人容易成名,很少新闻类主持人成为明星,你算是特例。“中央电视台的一位朋友也笑着说:”小莉,你不知道你对中国内地电视新闻从业人员的冲击有多大,许多人加快了语速,剪短了头发。“借别人的力量为自己办事的最好方法是感情投资与真诚合作。
‘叁’ 如何借他人钱财做自己的事
我们要充分利用这个世界的资源,我们要充分借助外力,以成就自己最大的事业。有大志者常常以借用天下的力量的多寡来判断自己的事业还有多少作为,曹操挟天子以令诸侯,天下归心;刘备借荆州安顿自己的军队百姓,徐图发展,致有三分天下。一般人士至少也可以借用自身环境的优势,借用他人的智慧、力量、名声、信用、钱财以及物品。可以这样说,虽然世间大多数资源不为我们所拥有,但我们拥有“借用”这一无限的资源。其实心胸放得更宽一点的话,所谓的拥有也不过是能用而已。如果放在一角一直不用,你又如何算得上拥有。只要自己能够使用,那东西放在自己屋内或者屋外,还不是一样。所以在这一点上,从更宽泛的意义上来说,我们一旦拥有了“借”字,也就拥有了无限的资源,拥有了一切。
“借”字当中,资源最多,也最常用的就是财富了。“借钱”二字自古相连,天经地义,人人会用;但善于借用他人的钱财做自己的事,赚自己的钱,却是一项高层次的资源,需要你灵活运用。我们来看一下世界船王的白手发家的故事。
世界上私人船只吨位第一的船王是美国的丹尼尔·路维格。路维格最初创业发展自己的事业,靠的是巧妙地向银行借钱。一次,路维格发现用轮船载油比载货更有利可图,可是由于资金有限,路维格不可能买到一艘油轮,于是他打算买下一艘货船,再改装成油轮。可是钱从哪儿来呢?路维格想到了银行贷款,于是丹尼尔开始跑银行借钱。
他接连到纽约的几家银行谈借钱的事情,可是人家一看到衣衫破旧的他,便不屑一顾地问“你有抵押吗?”路维格力争说服银行:“我把货轮买下来之后,立即改装成油轮,我已经把这艘还没有买下来的船租给了一家石油公司,他们每月付给我的租金,正好可以每月分期还我要借的这笔款,我可以把租契交给银行,你们可以直接去那家石油公司收租金,这样就等于分期还款了。”尽管路维格认为自己的计划很合理,可是他所到的银行无一不认为他的这种做法荒唐可笑,而且根本没有信用可言。
然而,路维格并不灰心。这一次他来到大通银行,找到了大通银行的总裁。大通银行的总裁听了路维格上面这番奇怪的言论后,心想:路维格一文不名,也许没有什么信用可言,但是那家石油公司的信用却是可靠的。拿着他的租契去石油公司按月收钱,这自然会十分稳妥,这不就等于收回了分期付款?除非有预料不到的重大经济灾难发生。但退一步而言,假如路维格把货轮改装成油轮的做法结果失败了,但只要这艘船和石油公司存在,银行就不怕收不到钱。
于是,大通银行同意把钱借给了路维格。路维格买下了他所要的旧货船,改成油轮,租了出去。然后又利用这艘船作抵押来借另一笔款子,从而再买一艘船。路维格的精明之处在于利用那家石油公司的信用来增强自己的信用。
这种情形继续了几年,每当一笔债付清之后,路维格就成了这条船的主人。租金不再被银行拿走,而是由他放入自己的口袋。
后来路维格又准备着手筹建造船公司。他先设计一艘油轮或其他用途的船只,在还没有开工建造的时候,他就与人签约,愿意在船完工的时候把它租出去。路维格拿着船租契约,跑到一家银行去借钱建船。这种借款是延期分期摊还的方式,银行要在船下水之后才能开始收钱。船一下水,租费就可转让给银行,于是这笔贷款就像他最初的方式一样付清了。等到一切手续办妥,路维格就成了当然的船主,可是他当初一毛钱也没花。
当路维格“发明”的这种贷款方式畅通之后,他先后租借别人的码头和船坞,继而借银行的钱建造自己的船。就这样,路维格有了自己的造船公司。故二次世界大战期间,美国政府购买了路维格所建造的每一艘船,他的造船公司就这样迅速地发展起来。
后来有人问大通银行的总裁,当初为什么银行会把钱借给这位一文不名的路维格的,总裁解释说:“路维格的这种借钱想法提出后,开始我们感到惊愕,但仔细研究之后,都觉得他的话很有道理。对于这一类的贷款,我们叫做‘双重文件’。意思是说,这笔贷款是由两个公司,或者两个人分别保证偿还,而他们之间的经济又互相独立。因此,即使中间有一方偿还不了,另一方也会把债务解决。银行于是有了双重保障。”
路维格“双重文件”式的奇思妙想,就在于借第三者(个人或企业)增强自己的信用,凭此信用资本借足自己开展事业所需资金;接下来再一次借他人的租金分期偿还银行的贷款。这是借他人钱财成就自己事业,赚自己的钱的绝妙方式。这种方式之所以行得通,是因为他在市场上拓开了进钱的渠道,给了银行双重的保障,满足了金钱资本对最大利益追逐的需求。像现在普遍推行的买房银行按揭,买车分期付款,其实就是一样的操作模式。不过路维格是创新思维,玩得最早,玩得更加大胆,规模更大,也玩得更加巧妙而已。巧妙得无以复加,其实也就是玩的一种空手道。
这里有一个玩空手道的故事。一个海归派的人,从新西兰找了一家做幼儿玩具的公司,和其签了一个代理协议,然后到大陆找到一些教育局,以免费的名义准备投入500万元给每个幼儿园配一套玩具,他提出的惟一一个条件就是,以后每年希望收取每个学生10—20元的玩具维护和升级更新费用。
其实这个人哪有500万,他只是先和国外公司以分期付款的形式赊购一批玩具。在利润方面,虽然是打着免费的名义给幼儿园使用,但每年的维护费用足够他偿还国外公司的货款和代理费用,而且利润可观。
玩空手道需要更为高超的技巧。它需要当事者手法纯熟,只要玩得滴水不漏,不单享受成功的实惠,还受他人钦佩崇拜;而一旦稍有失误走火,不单背负一身债务,还让人指为骗子,更严重的闹得个身败名裂。因为钱是最实在的资本,玩空手道者手头资本少得可怜,一旦走火,只有以名誉、信用等资本聊作补偿,甚者更搭上身家性命。
所以,为了避免走火,我们最好是要自己先踏实地积累一些资本,不要空手去套白狼。在事业上,我们不要以为钱财“借”到手就感到窃喜,我们要以此作一个新的开端,一定要投入自己的智慧、实干才能等等成功的资源,一步一步脚踏实地地走下去。此前,我们当对自己有个清醒的认识,根据实力行事,能够做大事,有较大的成功把握的,我们才去“借”大单钱财;如果不行,就要考虑压缩一下,少“借”些。总之,是要量力而行。如果是“借”大单钱财,我们一定要想到,我们不单是拿“借”的这些钱在做事,我们还要想到,我们将自己生活的幸福投注到了其中。
‘肆’ 职场上,如何成功地经营人脉
每一行,每一条道上,都有属于自己的圈子,在职场也一样,一个人除了工作出色,有很强的工作能力,但是很多时候,很多工作都是和小伙伴们一起去完成。这里所说的人脉不仅仅只说公司范围内的,它的面积很广,同一行中的人脉关系,人与人之间的相互信任,相互联系,资源共享,有良好的人脉关系,捕获信息比较迅速,办起事情来比较顺利,那么,如何成功地经营人脉?
第四点,要多说赞美的话
中国人是最不擅长表达赞美的话,觉得难为情,赞美的话就像润滑油一样让彼此拉近了距离,赞美一个人也是最能让这个人记住你的办法,这里的赞美是由衷的赞美,并不浮夸的,不切实际的,要赞到位,让人听起来是舒服的。
第五点,多买零食
其实办公里的人都是一群吃货,都是爱吃的人,特别下午的时候,你整出一堆零食,不对你有好感才怪呢。
良好的人脉关系,会让你在职场上走得更顺。