❶ 感情留人,待遇留人,事业留人,留人
如何留住人?
理顺为三个层面。对基层的人员,方式是用待遇留人,因为基层人心地纯朴且待遇少,他们需要钱,能多厚待他们就尽量的厚待他们;人不能把钱带进棺材,那为什么不能多用之于民呢
让基层的人过更好的生活,使得基层人更努力的工作,这不是双赢
对中层的人员,方式是用情感留人。单纯的物质文明已经满足不了他们的需要。只有用真感情去交往,把这些人当成家人对待,可以严厉,也可以宽容,可以赏识,也可以谴责。做到真正以员工为家人,这样,这个层面的员工才会以公司为家,会为了这个自己的家而投入更多的忠诚和心血。
对高层的人员,方式是用事业留人。这个层面的人往往都能独挡一面,也确实想有番作为,闯出自己的天空。待遇和情感的投入,还不能满足这类人。他们需要什么呢
他们需要的是一份事业的尊严!给他们平台和施展的空间,给他们财力和物力的支持,甚至让他们成为你的合伙人,又有何不可
要知道赏识使人成长,谴责使人成熟。一流的企业是一流的商学院,如何让企业的员工能迅速成长。
不断的赏识、表扬,让他们的脚步跟上心灵。而当到了需要员工成熟的阶段,就要用“刀子嘴、豆腐心”的态度去谴责他们,让他们的心灵等一等脚步。怎样算成熟——“稻子熟了,就该低头了”。
❷ 为什么事业比待遇更能留住人
待遇比事业更能留住人!
第一,从定义上讲,待遇主要是指经济报酬、社会福利,然而在物资丰富的今天,待遇已不仅仅局限在物质报酬上,企业对于员工的关怀、企业环境、工作氛围等方面的需要能否得到满足也成为员工评判待遇是否优厚的条件之一。企业将每个员工都当作“完整的人”,重视他们的需求,而不是仅仅当作一个工作的人来对待。为员工提供宿舍,解决配偶工作,修建图书馆等,都体现了企业对于员工的关怀,这能够让员工对企业产生归属感,提高员工的忠诚度,更有助于企业留人。
第二,按照马斯洛的“需求层次论”,需求被分成五层,生存、安全、社交、尊重和自我实现需求。衣、食、住、行这些维持生存的需求以及人们对医疗保险、失业保险、养老保险、伤残保险等方面的安全需求,是最基本的。员工的待遇正是满足生存和安全需求所必需的。而事业主要满足的是自我实现的需求。这也体现了待遇是事业的基础。对于企业而言,要想留住员工的心,势必要满足员工的需要,待遇应需显然优于事业应需。
第三,从员工离职的原因出发。马云曾说过:员工离职的原因林林总总,归结起来就两点:1、钱,没给到位;2、心,委屈了。其中第一点,自然就是我们所说的薪资待遇。而第二点,心为何委屈?这其中不免有待遇的不公、环境的沉闷及关系的不和谐等等,而究其主因,仍要归结到待遇上来。故此,从离职原因出发去寻求留人的对策,显然待遇留人要比事业留人更具有广泛性。
第四,待遇留人比事业留人更直观,更容易实现。所谓事业留人,是指企业建立明确的发展目标,让员工清楚努力的方向,了解企业的发展前景。但对于未来的不可预测,这就注定了事业具有不确定性。首先事业不能一蹴而就,而是需要经过长时间的努力,我们不能确定何时才能达到预期的目标。再者,“一千个读者就有一千个哈姆雷特”,每个人对于所追求的事业都不尽相同的,企业又如何用相似的发展目标来吸引住不同的个体呢?而待遇可以通过物质报酬,用经济数字直观的来表现企业想要留住员工的决心,也更容易实现留人的目的,同时也更能使员工感到自身价值的体现。