互联网经济事业怎么保护实体企业

㈠ 在互联网时代背景下，实体经济该如何生存和发展

实体经济也是不会被虚拟经济所代替的，一位虚拟经济的基础就是实体经济，只不过是转换的，因为是体经济的基础，是为虚拟经济的实体虚拟经济，却转换不了实体经济，所以实体经济只需要把握住市场基本东西就行了。

㈡ 实体行业被电商冲击这么大，下一步该怎么办

电商冲击实体行业会是一个趋势，因为实体店铺作为一个零售的模式已经存在了几千年，不可能一直存在下去。电商是在互联网的技术和理念发展到一定阶段之后，所出现的一个新的事物，对于实体店铺来说肯定是一个冲击。

不过即便如此，现在电商对于实体店铺的冲击还没有那么强烈，因为电商出于各种方面的限制还无法做到实体店铺拥有的服务体验，现在很多人还在周末逛街就是最好的证明。

对于实体店铺来说，需要做到与时俱进去融入这个潮流当中，而不是抱怨谁动了我的奶酪。

首先是让自己的店铺处于实体店铺的头部当中，当背后有猛兽追赶的时候，你不一定需要跑赢猛兽，但是跑赢同伴就足够了，即使在实体店铺当中空间被挤占，出现经营困难的也是靠后排名的店铺。

其次是更加突出自己实体店铺的优势，比如说更良好的服务体验，更好的试用等等，这些是电商现在无法比拟的，需要更加的突出来和电商抗衡。

最后是要在大趋势当中保持一个先进性，融入电商的经营模式当中，两条腿走路，线上和线下共同经营。

下一步做实体店的趁早及时止损，只要有电商再卖商品，实体店只有“死路一条”如果几个月没利润或者连续亏损房租也交不起的时候更麻烦，继续坚持下去只会拆东墙补西墙越陷越深……

电商对实体的冲击我相信很多人都知道，我不说电商商品便宜的问题，人贪图便宜都是人性，最重要的是电商时代会带偏新一代的年轻人，现在电商已经遍布我们生活的方方面面，阿里巴巴被罚182.28亿是因为实施“二选一”最重要的是大数据杀熟，窃取个人隐私权，这个隐私权到底归国家所有还是阿里所有？如果这些信息泄露出去后果不堪设想……

现在抖音、快手直播带货又对网购开始冲击，十几个人可以卖出上百亿的货，实体店还有网购如果倒闭就会有一批人失业，一个投资者血本无归，产生的恶性循环就是被起诉、成为失信人、甚至导致离婚等一系列后果……

如果网购跟直播带货是建立在公平价格竞争，产品质量保证的情况下，既让商家提升服务，降低利润，老百姓得到实惠我们双手赞成，如果是用套路、用假冒伪劣来诋毁实体，让消费者产生一种实体店就是坑人的心理也会导致 社会 仇富，不和谐的后果！

电商时代的出现已经让人变得越来越懒散，让年轻人不想通过努力奋斗来赚钱，而是都想当主播来实现暴富，看看现在的直播间PK，互骂、辛巴售卖假燕窝等事件层出不穷，也有上千万粉丝的主播直接骂消费者不买自己的产品就骂你不配做他的粉丝，称自己就是风向标，自己哭粉丝也要跟着哭，最恶心的是那些粉丝傻不拉几的在下面刷礼物，安慰主播，帮主播骂人，这是不骂不买吗？

顾客是上帝最后变成了为了能买到那些便宜的商品变得那么卑微，真的太可笑了，到底是谁助长了他们的嚣张气焰？这个 社会 怎么了？骂人也能当网红？骂人月收入能上百万，那些刷礼物的粉丝你把这些钱孝敬自己的父母，自己的家人难道它不香吗？

现在上百万大学生，七万硕士生去送外卖，而且通过网络视频传播竟然变成了让人瞧不起的职业，以后十年寒窗苦读还有何用？现在真的迷茫了，从小是不是要培养孩子学唱歌跳舞骂人最好才是跟随时代潮流？

马云打着“让天下没有难做的生意”变成了他一个人的生意，“取消一部分中间商，一部分线下房东”马云变成了最大的中间商和线上房东，民间高利贷换上一件漂亮的衣服成了借呗、花呗，用30亿利用杠杆放出了3000个亿，这是大势所趋？这是 社会 进步？民间高利贷都合法合规了？有多少投资者、借款人被坑的家破人亡，自杀者无数的悲剧……

现在全国7.8亿人负债人均20万，去年2020万个商户倒闭，一半的商场关门，失业人群增多、负债人群增多、离婚率增多，这都是恶性循环的结果……继续下去我可以确定的说不堪一击！

中国只有发展制造业、高 科技 才是最正确的，因为只有原材料才是根本，我相信电商的红利已经到头了，不作不死，我认为阿里、美团这样的企业算不上高 科技 企业，只能算商业模式创新罢了，继续下去只会祸国殃民，贻害无穷……

以上属于个人观点，不喜勿喷！

朋友们好！

当然是主动触电了。现在，实体行业被电商冲击确实是比较大的，这时候不应该抵抗，而是应该顺势而为，主动触电，这样的话，就能够让自己过得更好了。

从现在的发展形势来看，电商发展确实是对实体经济造成了较大的冲击。对于实体企业来说，抵抗是没有用的，个体是对抗不了大趋势的。

在这样的大趋势之下，只有主动融入电商经济，主动触电，才有可能让自己过的更好。

电商在对实体经济造成冲击的同时，也为实体经济提供了又一个赢利点，如果实体经济抓住了这个赢利点，那么实体经济就可能过的更好。

因此，从现在的形势来看，实体经济主动触电可能是一个更好的选择。

实体经济主动触电，可以说不仅能够避免被电商冲击，反而能够利用电商为自己的发展提供更强的动力。

现在的世界，变化非常快，电商只不过也是一个销售的通道罢了。作为实体经济，只要能够善于利用电商，那么自己的发展速度就会更快，自己还可能更加的赚钱。

比如优衣库主动触电，现在线下线上一同开卖，可以说比原来的触及人群还多，影响力更大，而且销售额也更大，这样就做到了让电商来促进自己发展的作用。

实体经济也可以通过提供更加体验化的服务来吸引客户。电商经济有一个弱点，就是不能即刻提供给消费者满意的服务，这点实体经济是可以实现的。

比如你现在想吃冰淇淋，那么你到实体店就买了，就可以立刻享受，吃着很香，很美。但是如果你在电商上面购买一个冰淇淋，可能一段时间后才能够到货，这样就很影响心情。

因此，今后实体经济可以提供更加体验化的服务来吸引客户，这样的服务实际上电商是很难做到的。

现在电商发展很快，渗透也很快，现在抵抗是没有多大作用的。作为实体企业，只能是主动适应，主动触电，利用电商来为自己服务，这样就能够线上线下结合，从而能够让电商促进自己的更好的发展。

电商不死实体不出，两个本来就是两极分化，水火不容，有电商没实体，有实体没电商，两者共存实体必死无疑，@中国的互联网发展较其他很多国家晚了好多年，但是互联网电商可以说做到了全球第一了，中国作为全球人口大国电商如此发展究竟是好是坏？任何一个商业模式的到来都会冲击原有的商业模式，也是直接冲击了我国原有的商业模式和体系，电商虽然让很多商品价格变得低廉了，但是也让很多中间商失去了赚钱的机会了，中国是一个人口大国，很多人和家庭都需要有收入来源，而中间商是很多人的选择，虽然终端产品价格高了，但是大家都有钱赚也都有消费能力，安居乐业是国之根本， 我国近几十年一直都是处于发展快车道中，日新月异的变化中，多数人都在懵懵懂懂中跟着狂奔，在应接不暇的变化中，很多人根本搞不清楚很多新兴的事物，让很多人变得很焦躁和茫然，互联网电商就是新生事物，很多人根本搞不清楚怎么回事的时候，市场资源已经被分割和分配了，而被冲击的原有商业模式却留下一地鸡毛，个人觉得电商如此迅猛发展是弊大于利的，不是好的东西就是一定适合所有人，阿里巴巴革了经销商的命，拼多多革了工厂的命，美团革了餐饮业的命，而且这些平台都有一个共性就是都是跨界，阿里巴巴拼多多不生产一双鞋子，美团不炒一个菜。说白了这些平台都是资本家的镰刀。

首先，不必过于担心和过度放大电商对实体行业的冲击，电商的确在较大程度上挤压了部分实体行业的市场和份额，但是电商不可能完全取代实体行业，甚至还要在一定程度上依托实体行业。

实体店应当在当前互联网经济、互联网贸易的大格局下，思考自身，同时拥抱电商的优势和便利性,进行改革和创新，在降低成本的同时扩大经营优势。

第一，进一步提升和优化客户的购物体验，为客户营造更为温馨、舒适的购物体验环境，并打造深度体验等特殊营销模式。

第二，借住实体店渠道进一步维系客户关系，提升客户粘性，建立与客户亲近及稳定的沟通渠道，发展稳定的客户群体。

第三，进一步提升和完善售后质量保障及售后服务体系，加强实体店售后服务的便利化建设，降低客户对售后保障体系的疑虑。

第四，在保障服务质量及上述三方面的基础上，尽可能降低运营成本，包括降低仓储、人力等成本，缩小电商在运营成本方面对实体店。

第五，整合电商与实体店搭配销售的优势，结合电商的优势特点，积极加强与电商的合作，提升实体店的运营效率。

评论员张张：

创新、线上线下相结合。

不可否认，电商的发展，对实体经济的有一定的影响，但是想要实体经营活下去，还需要在创新中求发展，在法中中求稳定，在稳定中求利益，在经济大环境萎靡的情况下，实体经济首要考虑的是如何活下去并且 健康 的活下去的问题。

实体经济之所以倒闭存在的大量问题事：可复制性比较强，没有核心竞争力，没有创新型。

之前看到了一个案例，分享一下：有个老板开鞋店，主要以运动鞋为主，并开了3家分店，各店聘用一店长，近期发现出现了销售额亏损状态，他就分析调查原因，果断关掉两家，自专门经营一家店，刚开始搞满减促销活动，无效，紧接着，免费搞 社会 活动，先在学校举办短跑、长跑等各种 体育 比赛，捐赠运动鞋，再接着再她店的所属街道进行各种活动，奖品为运动鞋，再后来与所属街道所有的店以代金券合作，并在自己的各种网络渠道进行宣传，利润倍增，也成为了学校合作运动鞋供应商。

所以企业要发展，创新是首要，满足消费者需求，线上线下相结合、顺应趋势变化才会走得更长、更远。

中国传统实体店之所以被电商冲击，是因为其本身供应链结构性落后，也就是寄生了过多的中间商，导致物价畸高流通不畅。在电商的冲击下，传统实体店不得不放下架子、降低利润，以求的在市场中保有一席之地。换句话说，电商冲击促进了中国商品流通模式的优化升级，使传统实体店不得不向新零售实体店转型，是一种凤凰涅槃式浴火重生！

实体应该结合电商，拉动实体经济，谁拒绝了改变，谁所面临被淘汰，每个时代有每个时代的使命。

请把话说清楚，电商打击的是实体店，不是实体行业。电商交易的产品同样来自实体工厂，看清了是实体工厂，不是虚拟工厂。

这个问题需要辩证的看，在中国，马云的阿里巴巴干掉了大润发等一系列传统的零售商超，恰恰印证了那句话，“最后干掉沃尔玛的，可能不是家乐福，而是电商。”最终干掉你的敌人并不跟你在同一个竞争维度。

这就是前几年比较流行的“降维打击”的观念。

但是，实体行业真的被电商打击的体无完肤了吗？

答案是否定的！

我就举一个例子，在日本，电商根本干不过实体店，日本老百姓往往会选择自己家楼下的便利店购物，而不是选择在网上购买东西。那么原因是什么呢？

大阪的EXPOCITY，日本最高的摩天轮、拥有日本最大imax屏幕的4d电影院、日本首个体验型英语教育设施English Village以及小羊肖恩主题 娱乐 天地等。

同时植入了最新 科技 和最新理念，将“ 娱乐 ”、“教育”、“购物”完美融合，让场子成为大阪北新 娱乐 的核心，全面融入居民生活。

Grand Front则整合了无数 社会 功能新业态，高 科技 实验室、大学研究所、品牌博物馆、创客空间、 汽车 主题馆、 科技 体验馆、展廊空间、沙龙空间等。

Grand Front融入各种 社会 功能，吸引更广区域的消费客群，增加消费粘性，如今已成为了大阪一大热门 旅游 地。

商业服务全部都是细节，“同一品牌同一款衣服在专卖店和百货店里面，本身是没有区别的，可是在商场的话，我能享受到更多附加服务。听起来好像没什么了不起，不过这些细节真是让人暖心。”

具有坡度可以自动补货的货架、商业街间考虑太阳日照与阴雨天气设计的连廊，都在默默中传达着对顾客的尊重与体贴。

以人为本的精神在日本随处可见。在专卖店买好东西，收银员在小票上盖好章便用吸油纸按在上面，吸走油墨，防止染色到其他物品。

将包装好的商品递给客人之后，收银员还要走出柜台送一小段，然后接到下一个排队客人手中的物品，并引到柜台，继续收款、盖章、吸油、送别的流程。

在餐厅就餐，营业区里的服务员一直在忙，却也能看到餐巾纸只剩半盒并及时塞满，保持整整齐齐，倘若看到酱油瓶、椅子偏离了原来的位置，也会及时复原。

比如在下雨天，日本商场会从顾客需求的角度出发，分别准备擦拭雨具与身体的毛巾，贴心又可再利用。

甚至在顾客表达喜欢这个品牌时，店员会推荐区域内同品牌店铺，并会拿地址与图册给顾客参考。

日本实体业给人最深的印象就是专注。一家寿司店可以经营150年，甚至250年，这在日本很常见。

日本的职人以传承和精益求精为傲，在他们心目中没有做大生意和小生意的区分，他们能在持续不断的专注中获得满足感，所以心平气和。开店，不是多多益善，而是要好到让自己满意。

匠心是日本实体业保持旺盛生命力的源泉。格林木购物中心是一个最贴切的案例。格林木购物中心远在东京神奈川县武藏小杉地区，开业13天，客流量突破100万，而这个购物中心仅有3.7万平方米，却拥有日本最大的屋顶花园。

作为拥有7-11、伊藤洋华堂等公司的董事长铃木先生，反复强调“最重要的是把格林木购物中心建成大家乐意来玩的地方，在玩的过程中顺便买一些东西回家”。

在日本，曾有个机构做过相应的调查，享受逛的乐趣，是日本消费者的首要理由，而第二位的理由才是“比实体店便宜”。

日本实体业最靠谱的一点还是品牌众多，绝无次品、假货。日本商家对商品质量把关很严，如果你在大商场买到残次品，不但会得到大额补偿，经理还得亲自上门道歉。在日本百货店买东西最大的优势还是放心。

譬如热门日本的男前豆腐，在几十年豆腐店手工传承的基础上，打造了特有的视觉体系，推出了男前豆腐、做成像桨一样的“吹风的豆腐店”、“吵架至上汤豆腐小子”、男-TOMOTSU、绿大豆制豆腐等，还有豆乳的摇滚乐、厚炸豆腐队长、豆腐丸队长。

男前豆腐扬名日本后，售价比最早高出四倍。更是推出了更多漫画主题的手工豆腐，各种跨界衍生品，俨然成就日本手工豆腐帝国的节奏。

日本设计界一直追求精密的内容定位，一开始就要尊重商业定位再出具体设计。就像我们做博物馆、 科技 馆一样，先做展示设计，再做建筑设计。日本人招商不是做房东的心态，而是共同经营。

东京的六本木商业区花了十五年才开业，而中国的有些着名商场从设计到开业就花了半年时间，开业前一天还有2000多人通宵赶工。

日本松屋百货是原研哉设计的，其张强调事物的原始状态，坚持商业地产体验话的场景化设计。一反商业设计中以品牌为主的场所设计，强调百货与品牌一起传达高品质的生活气息。消费者当然爱。

买好东西之后，如果不想拎着大包小裹回家，可以委托商场打包送货上门。这一服务并不局限于家电等大件商品，任何服饰、鞋子、皮包、日用品等都可以直接送到客人家中或酒店房间。

日本的包裹服务商可以借助便利店实现包裹的邮寄，在线零售商也可以利用便利店实现就近配送。正是因为日本的电商配送体系是建立在实体便利店的基础之上，这意味着日本电商体系与实体店之间是共存共荣的关系，而不是绝对的你死我活的竞争关系。

近年来，日本的很多实体店合作都推出了电子商务平台和实体店同步销售的服务。消费者从电子商务平台上购买的商品可在该百货店的实体店取货，实体店内断货的商品也可通过电子商务平台选购。

可见，日本百货商场面对新形势下的顾客消费需求，不是拒绝新的购物模式，而是与时俱进，积极打造网购平台和开展电子商务业务，以应对冲击。

以大阪为例，大阪的商业形态有商业街、车站商业生态图、便利店布局。通常商业街集中在市中心繁华地带，同时各商业街通过各车站生态圈相关联，在各车站之间的地带以便利店、shopmall、supermart布局，从而构建地上地下，从区域以点带面的网状商业生态图，经常一个商圈的场子会联合推出营销活动。

每家实体店店面摆放的商品琳琅满目，同时日本的商品包装一般都偏小，一个货架从上到下可以隔七八层，所以即是是一般的实体店也能置放绝对数量较大的商品品种，以供顾客挑选。而且线下实体店每家都有不同的特色，作为顾客可供选择的余地较多。

《论真理》里中有一句哲学名言：“人是万物的尺度，人存在时万物存在，人不存在时万物不存在。”

未来，商业争夺的是出生于80、90年代的消费群，这群人生下来就不缺物质、不缺产品，他们需要的是一种“关怀”，这种关怀更需要面对面的交流与触觉才能体现。

未来那些只是卖东西的实体店将越来越没有竞争力，而那些能为用户提供独有体验的实体店将脱颖而出。

这就是“消费升级”的本质：零售业已从一个交易的时代，进入到一个关系的时代，商家可以在实体店上大动手脚，从而营造出一种无与伦比的消费场景，但是电商是通过电脑和智能手机进行交易，所以很难向消费者提供独特体验，它们必须寻求突破！

这就是“需求升级”的本质：消费者需要从对产品的满意感转型为精神层面的满足感。以前是人随物动，现在是物随人心。届时商家的文化、创新、体验及情怀，都将英雄有用武之地！

㈢ 有人说电商对实体经济造成非常大的冲击，个体工商户该如何应对

其实这个话题放在七八年前，甚至是十年前，那确实还算个问题，但现在更多的回答，我想应该是:面对互联网时代，实体店如何营销？

我嘞个老天爷！很多时候我们被干死的甚至不是电商，而是实体竞争店铺，所以不要总是考虑如何对付竞争对手，而要把精力集中在如何提升自己，这是问题的根源。

明白以上三点之后，我结合自身的经验谈谈经营的心得和技巧。

1、十年前我和朋友一起在大学附近开店，得益于时代红利，最初几年效益不错，旺季日营业额五位数很正常，真是春风得意，并且开设了分店。

16年左右生意每况愈下，但要注意根本原因是附近实体店数量暴增，11年，同行只有三家，16年暴增到40多家。竞争压力可想而知，随后转让、新增犹如家常便饭。

2、拥抱时代，主动出击！

一是因为特殊原因，房租突然翻了一番（由固定房租变成了每三年竞标拍卖，出高价者入租）。

二是生意惨淡之后，我朋友和我分道扬镳了，回了郑州老家，之后他说准备开网店。我当时认为网店的红利已经过去，再想开成功几乎不可能，但一年之后我被打脸了，他每个月3万多的利润一年就在郑州弄了套房。

他很努力，有一次为了改一个差评，跑到石家庄。亲自找到顾客聊了半天，还请人家吃饭。

我后来跟他学习了一周，年底开的网店，不到一年就做活了，日营业额四位数，月入1万多吧，信誉四颗钻。但人倒霉了，喝凉水都塞牙。其实主要是我飘了。

18年八月底店铺被投诉售假，其实是被冤枉了。本来很简单，申诉一下就可以了。但我当时正在自驾游，没注意到违规消息，看到时已经过了三天的申诉期，直接定罪了，后果非常严重: 日客流量500左右直接降到5个左右，一点儿都不夸张，一年时间几乎没生意，19年9月店铺权重开始慢慢恢复，但生意到现在为止也只有违规前的80%。

下面是我店铺现在的信誉，马上一个皇冠了:

3、具体方法经验分享一下:

向半电商转移有很多途径，现在方法渠道实在是太丰富了，短视频领域、直播领域、自媒体、电商网店等等，它们带来的红利是巨大的，如果你没有，那是因为你没有做、不想做，现代商业环境，如逆水行舟，不进则退。

我的实体店和网店现在的收入基本是半对半。我亲戚里有几个卖女装的，以前是纯粹实体店，现在做短视频直播，某手、某音都知道，网络营业额已经远远超越实体店了。她夸张的说实体店现在就是个附庸，无所谓，主要就是个直播的场地。特别是疫情期间，我想应该是成就了很多店铺，变得实体网店合二为一吧。

最后，说了这么多，希望楼主有所收获，祝生意兴隆，财源广进！

第一，不要再盲目开店和扩大规模，保证现金流

第二，尽最大可能保留老顾客，可以适当的给予优惠

第三，以后的趋势就是网络，既然改变不了就拥抱他，可以线上线下，可以做淘宝，直播，微信群秒杀等很多措施

第四，减少开支，尽量亲力亲为

第五，只要方向是对的，要坚持自己的判断

做好区块链和实体经济的对接，深度融合。

很高兴回答您的问题 作为一个有着10年开店的个体经营户 我有话要说

别和趋势作对，线上线下同步做做尝试一下

针对题目本意，分别予以表述：

一、电商是否构成对实体经济的摧残

1、电商产生的背景

电商的产生，是网络信息技术发展的必然，也是符合后来国家鼓励的互联网+经济的。

2、电商与实体经济的关系

以前网络上、甚至一些名人公开论坛、辩论，都认为电商摧残了实体经济，我认为这是一种误解。因此，就要弄清他们之间的关系。

（1）首先，电商把货物交易对传统的交易模式进行了颠覆，让人们足不出户，就可以买遍世界。

（2）电商降低了传统交易模式的成本，提高了交易速度，加快了资金的流转，促进了物流业的飞速发展，增加了大量的受条件制约的就业人群。

（3）针对提问本意，是否摧残了实体经济，这是误解。电商只是改变了传统货物的交易模式，由线下转为线上，让更多的实体经济生产的商品，可以快速的得以展示，进入大众视线，促成交易，电商平台本身不生产商品，他只是提供一个展示平台。认为有负面影响的，只是没有跟上信息技术、互联网+对经济的发展步伐，还停留在原有的观念上。可以认为，通过电商促进了实体经济的发展。

（4）国家、营运平台应当对电商进一步规范管理，杜绝假冒伪劣，树立公众信心，维护大众利益。

二、个体工商户的应对措施

1、坚守传统，树立自己的经营品牌；

2、结合互联网经济，线上线下齐头并进；

3、根据自己的业务特长，提供个性化的与经营产品相关的私人订制服务；

4、报团取暖，与龙头企业互联互通。

在电商的冲击下，个体工商户如果不顺势而为，将面临被淘汰的风险。那么该如何做呢?

比如说你在写字楼附近经营一个生意兴隆的中餐馆，以往的服务方式是中午饭点，写字楼的白领们到餐馆点餐吃饭。但现在有了电商，如果你不能提供送餐服务，那些不愿下楼的白领就会到平台上去点餐，你的客源就会慢慢消失。

如何解决呢?你只需要申请一个公众号，然后扫码送一个煎鸡蛋什么的，让每一个到店的客人添加你的公众号，然后稍微学一下拍摄技巧，把每天的新鲜菜品放到网上，这就是专属于你的饿了么平台，你也成了电商。

你的餐馆就在写字楼附近，有对你十分了解的固定客户，而且食客下单后，你可以在几分十几分钟内将热气腾腾的午饭送到，这是其它平台无法办到的，这样你就会在竞争中立于不败之地。当然如果你能够釆用漂亮且环保的快餐盒，做出更适合送餐的菜品那就更好了。

其实你也可以加入平台，那么利用平台的推广，你的客源不但不会减少而且还会增加。

以上事例表明，虽然电商对实体店造成很大的冲击，但你只要顺势而为，反而会有更多的商机。

随着4G网络和智能手机的普及，以及方便快捷的电子支付、快递物流，传统的商业模式发生了根本性变革，电子商务强势挤占门店经销市场是必然的，毕竟很多东西在原产地价格具备一定优势，即使加上快递费用成本，也可以比异地门店销售价格做到更便宜。

从个体门店经营来说，其实顺应电子商务的发展，也是有很多机会的：

一是生活服务业，特别是在大型社区周边的小餐饮、发屋、洗衣、洗车、修车等行业，电子商务尚无法进入。

二是物流与配送业务，顺应电子商务的需求，收寄与递送服务很繁忙。

三是电子商务的实地配套服务，特别是家用电器售后安装、维护、维修等，是电子商务的完美搭档。

消费习惯养成，进实体店的顾客年龄越来越大，人也就越王来少了。怎么做都无济于事了，年轻人都变懒惰了，实体店生意一年不如一年。网店也是一天不如一天。线上的价格战让线上很多商家商品积压，让线下没法干了，因为大街上看不到人。唯有等国家出手给网店加重税，让人回流到实体店。但是随着时代的 社会 进步，那也是不可能的。现在的生意谁干谁赔，因为没有利润，也无销量。个体户小手指头能拧过大腿吗？

你好，很荣幸回答你的问题。

近几年电商对实体店的冲击确实非常大，从很多全国连锁店报出的数据就可以看出，去年关闭多少家店，今年又关闭多少家店，其最大的冲击原因，应该就是电商的影响！

现在很多实体店充当了一个试衣间的角色，如一家服装店，消费者从进店之后，我们像上帝一样接待，颜色不行，换一个，码数不行，再给你换一件，折腾了一个小时之后，你的上帝拿着手机对着镜子拍了一张照片，从某宝一查，呀！便宜这么多，太好了，直接从网上下单。

电商存在的本质应该是为实体店服务的，线上下单，线下体验，而现在却演变成了跟实体门店竞争的现象！

针对这种状况，实体门店应该跟上市场的需求，你不改变，等待的就是死亡。

哪实体商铺应该如何应对呢！

用微信社群营销。

把你的店铺打造成一个营销型店铺。不要觉得这个方法老套，能把营销做好的店铺，还用怕电商冲击吗？用社群营销的方式，对进店客户进行锁客，不管买与不买，用赠品的形式引导客户加微信群，并且告诉顾客，加微信群的好处。人性的本质就是贪婪，抓住这个痛点，先把精准客户抓在手里。当下，谁手里有客户谁就是王者。想象一下，哪些从你店铺走了的客户，。不管有没有成交，你想再告诉他我的店里来新品了，你们快来看看吧！这时你会发现，我没有客户的联系方式，我找不到他。

你怎么才能找到客户你的客户，让他知道你的店内活动或者新品信息呢！只要是来你店里的或者是已经成交的客户，一定要全部加微信，并引导入微信群，这个办法经过本人应用，效果非常好。微信给我们提供了这么好的平台，好好利用一下吧！

㈣ 互联网经济是不是影响了实体经济该怎么缓解这种现象呢

互联网对线下实体店的影响比较大，以前的产品销售过程可能有很多中间阶段，但互联网的快速普及，可以直接让商家对接最终的消费者，从而减少了商品的流通过程，降低了价格这个模式对实体店来说很难。 因为实体店不赚差价就赚不到钱。 通常比在线制造商直接提供的价格要高很多。 尽管线上体验比线下更好，但货物齐全、快递方便、价格优势让你更想去网购，结果减少了实体店的人流，减少了成交。