事业单位招考结构化面试如何应对

㈠ 2021天津事业单位考试面试技巧：结构化面试需要把握的细节

一、结构化面试定义

结构化面试是面试考试中出现频率最高和使用范围最广的一种考试形式。将考察的能力和素养利用面试题目作为载体，多角度考察考生的优缺点、价值观、知识储备等综合能力，也可以说结构化面试的考场就是“没有掌声的个人表演”。

二、结构化面试的技巧

(一)考场细节

1.礼仪方面。

尊重考官，从进入销携考场到面试结束都要体现礼貌，给考官留下良好印象。进门后可以鞠躬问好，也可直接问好，但别说一大堆烂七八糟的恭维话。

2.认真聆听。

3.听题和看题

(1)听题。如果考试采取听题，建议考生在未听清楚的情况下，可以要求考官重新复述题干一次，听题过程中以记录关键词为主，切勿逐字逐句记录，否则会出现关键信息漏听的情况，听完之后可以点头示意或者说谢谢。答题完毕之后要明确答题完毕等词语，便于考官继续读下一题。

(2)看题。可以看一题答一题，也可看完所有题目思考完毕统一作答，某些地区陪迅如有明确要求，务必按照规则作答。注意事项：看题考试时切忌不要在题本作答，否则会按照违纪处理。

4.时间安排。

答题超时是严重的违规，一定会扣分;答题时间过短，例如15分钟只答8分钟，这样会显得回答不充分。

考试结束之前会有提醒，不同地区提醒方式不同，考生不必过度担心被提醒时间会扣分，正常发挥就好。

(二)答题环节

1.辅助环节。考生在书写答题要点的时候，切忌长篇大论，否则会浪费时间，以书写关键词为主，或者用自己熟悉的字母代替即可，草稿纸的内容仅作为答题提醒。

2.状态方面。

答题时要多与考官有眼神交流，多照顾与你有眼神互动或者面向温和的考官，一方面给考官展现你的自信，另一方面可观察考官表情增加自信;表达时声音洪亮、表述连贯、逻辑清晰、用词精准，切忌官话、套话、喊口号不具体，适当引用名言警句即可。

3.内容方面。

(1)良好心态。结构化考试完全是个人展示的机会，考官会根据考生答题内容综合评判考生，所以各位考生一定要认真对待每一个题目。因为每个题目背后考察的要素都不同，不要因为某个问题回答出现失误就自暴自弃，直接忽略错误正常作答即可。

(2)关键把握。考生要围绕题干信息开展作答，学会找出题干关键词开亏乱伏展联想分析，切勿先入为主，看到某个词语之后就开始联想自己曾练过的题目或者看过的新闻开展分析，这样可以避免跑题。

(3)展现个性。面试没有固定答案也没有万能模板，切勿追求标准，不可套用总结固定模板，只要结合题干将自己所思所想表述清楚，相信自己是对的，表述中个性化作答，跟考官要相识多年的老朋友去聊天才是最高境界。

(三)结束离场

虽然答题完毕，但是还有最后关键的一步，听从考官安排，准许离开才可行动，注意礼貌，不要慌张，给考官留下完好印象，切忌说太多感谢话语。

㈡ 事业单位结构化面试技巧

公务员（事业单位）面试大都采用结构化面试这种形式，即有五项评分要素：综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、言语表达能力和举止仪表。

1、言语表达能力和举止仪表不单独设题，由考官根据应试者回答的实际表现来打分。

2、言语表达方面，要求考生回答问题声音洪亮，尽量用普通话，言语表达要准确、简练、平易、生动，力戒空话和口头禅，注意语法重音和逻辑重音，回答问题有条理、逻辑性强。要尽量用序数词，即第一、第二……或用过渡词，即首先、其次……这方面考生容易失分在，一是声音较小，二是回答问题不连贯，三是有口头禅。

3、止仪表方面，精神状态要饱满，穿着打扮要端庄得体、衣冠整洁，要适合公务员（事业单位）工作的职业特点和面试考场环境。言行举止要尽量做到神情自若、优雅大方，以笑达意，以眼传神。有的考生在礼节方面不大注意，容易失分。如进门后，不知在适当位置立正站好，鞠躬，向考官问好，退场时不知说谢谢，而是匆忙快走；还有的目光呆滞，只盯一处，不知用眼神与考官进行交流，过于严肃；有的过分谦恭，点头哈腰；有的坐姿不正，手舞足蹈，摇头晃脑……失败往往在于细节。总之，手、脚、背、眼、脸、行等方面，怎么做，怎么打扮，都要精心设计，才能获得考官的好感，从而获得好的分数。

4、合分析能力主要测查考生的综合分析能力和判断能力，包括观点的明确性、针对性，见解的新颖性、鲜明性，分析的深度、广度和逻辑性，表达的条理性和说服力。这方面出题的角度一是社会热点、焦点问题，如和谐社会建设、科学发展观、荣辱观教育、反腐倡廉、民生问题等。二是比喻性的题目，如?多洗碗的多打碗，不洗碗的不打碗，而打碗的受批评，不打碗的受表扬，你如何看待现实生活中的这种现象？?这类题目要注意从现象到本质的分析。三是结合考生个人和考试本身命题，如介绍一下你的个性特征，或者问你如何看待公务员公务员（事业单位）考试，假如你竞争上岗如何开展工作等。总之，考生要多关注政治，要有高度的政治敏感性，要有较高的理论素养。

5、计划组织协调能力方面，主要是要考生去做一件事，怎么安排，怎么计划，这方面回答问题要注意计划的周密性、可行性，组织工作的条理性、灵活性，实施过程中步骤要严密，主次要分明。要注意事前有计划，事后有总结。还要注意身份的定位问题，如?你是工作小分队的负责人，开展一次 由青年志愿者参加的‘让老人更幸福’的公益活动，你将如何开展工作？?这时你的身份就不是一名考生了。

6、应变能力是指在有压力的情况下，测查考生思考问题、解决问题是否能够 迅速、灵活，能否随机应变、触类旁通，从而做出正确的决断，这类题目同?急转弯?相似。从命题的角度看，一是情景性的题目，如?假如你去上级部门参加一个重要会议，看到一位老人躺薯团在路边昏迷不醒， 旁边围了一群人。面对此情此景，你准备怎么办？?另外一种出题形式是给五个词语，要求考生组织一个小故事，还有要求用几个成语首尾相接编故事等。总之，公务员面试是一件系统工程，思维要讲究辩证法，时间控制要科学，心态要正数悄橘确平和。只有运颤做了精心的准备，最终才能获得好成绩。

㈢ 事业单位的面试方式和面试技巧

事业单位面试方式介绍

结构化面试

结构化面试又叫结构化面谈，是目前事业单位招录考试中最普遍、最常用的一种面试方式。所谓结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。

结构化面试的一项主要要求是对应聘相同职位的考生，应测试相同的面试试题和内容，使用同样的评价标准。考官根据考生的应答表现，对其相关能力素质作出相应的`客观评价。结构化面试具有面试程序固化、时间安排合理、问题全面多样、面试要素结构细化、评分标准分解明确、面试人员结构合理和面试结果运用规范等优点，能够确保面试结果更为客观、公平、有效，因而在事业单位面试中得到了广泛应用。

情景模拟

情景模拟指根据对象可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试项目，将被测试者安排在模拟的工作情景中处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力等的一种面试方式。

在事业单位面试中，情景模拟具体来说是设置一定的模拟情景，要求考生扮演某一角色并进入角色情景中，去处理各种事务及各种问题和矛盾。情景模拟突破了常规面试主考官和考生一问一答的机械模式，在这种面试方式下，面试者的综合素质可以得到更加全面的展现，考官对考生的评价也更为全面和直观。

无领导小组讨论

无领导小组讨论也叫小组集体讨论，是近年来比较流行的考查方式。这种面试方式将考生按相同或相近的报考职位分成几个小组，每个小组在无人组织的情况下，就某个特定的问题进行讨论，并提出自己的见解。小组集体讨论是评价技术中经常被使用的一种测评技术，主要测试考生的论辩能力。

实际操作

实际操作主要是设计某种工作环境，在模拟中运用各种手段测试考生的专业技术、操作能力和对某种业务技能掌握的熟练程度。

在以上四种面试方式中，结构化面试是事业单位面试中运用得比较普遍的一种考查方式，与其他面试方式相比，结构化面试更适合大型人才选拔考试，更有利于遵循公平、公正选拔人才的原则，更便于组织实施，对于考生来说，也比较便于准备。希望大家了解了事业单位面试类型后，做好有针对性的训练，为面试考试打好基础。

事业单位面试小技巧

思维清晰是基础

很多考生上了考场，受不良心理素质和考场特殊场景的影响，头脑往往一片混乱，不能准确知晓题目考查重点，回答逻辑混乱，语无伦次，使得听众也就是考官不能抓取到考生的有效信息，分数往往并不理想。而清晰的思维，是考官能够感受出来的，也自然而然成为考官评价考生的一个重要标准。那么，思维清晰如何在考试中展现出来呢?

可以从以下几点做起：第一，准确判断题型。看到题目能迅速反应出题目类型，找到最合适的答题思路。第二，迅速捋顺答题要点。看到题目虽然想法很多，但是要将想法在脑子当中迅速整理归纳，按逻辑进行表达。第三，填充内容，详略得当。答题时切忌空洞无物，大话套话，也要避免又臭又长，一定要做到内容充实，简洁明了，三道题目共计15分钟，答题时间最好控制在9到11分钟。

内容针对是核心

答题针对性对于获得高分至关重要，要有针对性就要求我们答题不能套路化。想要做到针对性首先要听清题目，答题时把握题目关键词。

广大考生平时学习时，要做到熟悉事业单位面试中的基本知识，了解基本答题思路，在平时的对答题思路进行不断练习。同时，在练习时不断对自己的优劣之处进行总结，逐渐扬长避短，弥补不足。最后能达到有针对性、能切合实际地回答问题。

言语感染是保障

只用语言与人沟通交流是不够的，还有很多因素影响着我们的表达。其中非常重要的是感染力，同样的话同样的内容，不同人说出来听众的感受不一样。

为了增强语言的感染力要做到以下几点：一、答题语言流畅。考生可以通过无限答题，总结后答题，逐渐提升自己的朗读能力。二、要自信。声音洪亮、坚定能让倾听者感受到说话者的自信。平时可以多对镜子微笑，告诉自己“我能行”。三是表情。说话时的表情变化也能带动倾听者的情感共鸣，这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有点变化，尤其是在讲述你自己的经历的时候，不要让考官感觉只是在背答案。

特色鲜明

考生要证明自己专业能力和素养，让考官肯定你的业务能力。其次要证明自己的人际交往能力，让考官明白你可以融入新团体。最后，要列举特长或个性化优势，证明你是个一专多能的人才。

实干胜于表态

很多考生喜欢表态，其实表态不如告诉考官你现在是怎么做的，你的较好的为人处世的原则、你的服从意识、你的学习能力通过那些事件可以让考官直接感受到，你具备这方面的能力，无需承诺也会赢得考官信赖。

㈣ 事业单位结构化面试要怎么准备

准备方法：

1、心理准备

刚刚有提到，事业单位结构化面试三大特点之一就是压力化，很多考生因为心态的原因导致自己的实力无法正常发挥出来，这是一种正常且可以李羡通过锻炼调试的。很多时候紧张等一系列心理问题来源于不会答题，因此如果发现自己特别紧张，除了一系列的心理建设，最关键的就是把题目准备好，能够掘扰绝有充足的信心面对自己的答案。

2、形象准备

考官对应试者的第一印象就是考生的整体形象，并且考官主要是通过听和看来测查考生。因此在结构化面试的过程中，形象也是需要提前做好相关准备的。男生普遍西装皮鞋，女生除了西装套装可职业裙子，但是都要注意颜色搭配，身上颜色尽量控制在三种以内，且素色系列。

3、知识准备

结构化判姿面试毫无疑问涉及的知识点是全面的且是广泛的。在结构化面试备考过程中不仅要具备答题的基本思路、方法，还要有一定的政治素养、热点积累以及相关的知识储备，包括对当下时政的了解或是对国家政策的知悉等等。

4、表达准备

面试既面对面的交流，是通过说出来让考官了解考生的想法，因此一个良好的表达能力可以在结构化面试中占据很大的优势。表达并非一蹴而就，需要在平时强加练习，最常见的练习方式就是对着他人或是对着镜子等大声且有感情的朗读亦或者答题。通过不断试错让自己的表达能力得到进一步提升。

㈤ 市里的事业单位招考，结构化面试该怎么练习

1、要有规律的进行复习尽量不要断开
2、答题时一定要听清或是看清题目，不能偏题，根据题目组织自己的答题思路最后进行作答，答题中也可以涉及一些专业性较强的词句
3、遇到有争议的题型，可以采用辩证的态度去分析，或是是说利弊并存这样，不要开头表明观点之后回答中又有不同观点，这样就会很矛盾
4、答题要注意掌握好时间，看到题目先进行思考，抓住其中轻重点之后有条理的进行叙述，同时保证答题符合一定的逻辑思维，层次要分明
5、答题要流畅自然，不宜太过生硬，可以带入自己的情感去回答，咬字发音要规范。

㈥ 事业单位面试是怎么面试

事业单位面试一般都是结构化面试，结构化面试是根据特定职位的胜任特征要求，遵循固定的程序，采用专门的题库 、评价标准和评价方法，通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式，评价应考者是否符合招聘 岗位 要求的人才测评方法主要分为以下几个步骤：
1.审查抽签。考生需要准备好面试通知中所需携带的材料，在规定时间前进入面试考点。工作人员会带领考生在候考室进行统一抽签，确定考生今天面试的顺序。在这一环节，考生需要注意一定要拿好相关材料，不要迟到，听从工作人员的指挥即可。
2.候考。考生在工作人员的带领下，来到候考室进行候考。这一环节，考生需要做好两个工作：
第一，认真倾听工作人员说明的候考规则并严格执行，比如不允许大声喧哗、交头接耳等。即使这个过程中有其他考生与我们进行交流，我们也要摆手示意，不需要为了礼貌与他人进行交谈讨论。
第二，做好心态调整。根据抽取的面试顺序进行合理安排，如果面试顺序靠前，建议考生做好深呼吸等调整情绪，并尝试在心中默答一些印象较深刻的题目，以增强语言流畅度，以防因过长时间没有答题导致的语言表达“不在线”;如果顺序靠后，建议考生可以先趴着休息放空一下，避免一直过于紧张导致心理疲劳。
3.开始答题。根据抽签的顺序喊号，到考生的顺序之后，工作人员会带领考生进入考场进行面试。这个环节，就是考生充分展示自我的时候了。
在这个环节，考生仍然需要注意几个事项。
第一，答题时注意语言表达。一方面要注重语言的流畅度，尽量减少一些口头语、卡顿或长时间停顿;另一方面还要注意语调起伏，一定要根据题目的特点灵活调整语调，比如负面的话题需要严肃一些，正能量的话题需要积极向上一些，沉痛的话题则需要体现出共情的悲伤等;
第二，答题时注意眼神交流。考生要与考官们进行眼神交流，通过眼神体现出自信，体现出对答题内容的坚定，更是通过眼神体现出交流感，从而营造一种交谈的氛围
第三，答题时注意减少手部动作。因为过多的手部动作可能会给考官留下不稳重、太紧张的印象，所以建议考生手部自然放在桌上保持一个动作。
4.考生退场。考生在考官的示意之下离开考场，整场面试到此结束。在退场时我们仍为大家提出了两点建议：
第一，保持良好情绪。不要为答题过程中的不完美而懊恼丧气，也不要因答题不错而洋洋得意，保持和入场时相同的精神面貌。
第二，保持离场礼仪。即使面试结束仍需要给考官留下良好的印象，所以建议考生离场时注意基本礼仪，做到善始善终。

㈦ 事业单位结构化面试题目及答案

结构化 面试 题是事业单位主要的 面试题 型之一，以结构化面试题的形式进行考核是事业单位招聘人才的主要途径。下面是由我分享的事业单位结构化面试题目及答案，希望对你有用。
事业单位结构化面试题目及答案(一)
有些领导就像“武大郎开饭馆”一样，不满意比他强的下属，如果你遇到这样的事情，你将如何去处理?

答案

1.我相信在我所报考的单位不会出现这样的现象。如果真遇到这样的情况，我想我会这样做：

2.首先， 反思 自己。确定是否因自己和领导沟通不利，或在平常的工作中不够谦虚谨慎，过分张扬才导致领导的误解和反感。如果是这样的话，我会找出自己的问题所在，在合适的机会跟领导沟通，真诚地就以往的过失表示诚挚的歉意，并在今后的工作中加强跟领导的沟通，同时更加低调更加谨慎，我想领导一定是具有广阔的胸怀的，必定会消除对我的不良印象;

3.其次，如果问题确实不在我自己身上，我的工作和 人际交往 都不存在问题，我也会合理看待这种现象，领导对比他强的下属不满，说明领导具有忧患意识和上进心，这种意识本身是没有错的，只要能够正确引导，会对领导的进步起到积极的促进作用。这时候，我会在平常的工作中更加积极主动跟领导沟通接触，交流工作技巧，加深彼此感情，并更加虚心地多向领导请教和学习，相信精诚所至，金石为开，领导一定会消除对我的成见，更加愉快地投入工作中。

4.再次，如果领导因我比他强而不满是有其他原因，我也会努力找到症结所在，对症下药，通过积极的 方法 和诚恳的沟通，及时化解我和领导之间的尴尬，不至于影响领导的心情和工作的开展。

5.总之我相信，人都是感情动物，只要真诚地交流，没有化解不了的隔阂，一时的狭隘一定能够在真诚中消散。
事业单位结构化面试题目及答案(二)
基层性工作和研究性工作，你愿意从事哪项工作?

答案

1.对于我来说，我必须首先界定我的眼前目标和长远目标，这样才能有的放矢，更好地确立工作方向。

2.从我的专业理想和职业生涯规划来说，我觉得我比较愿意、也比较适合从事研究性的工作。因为……(谈自己的专业和自己的职业生涯规划，以及自己为什么适合研究性工作)。

3.但是，凡事都不能一蹴而就，美好的愿景并不代表我现在能够一步登天。我觉得就我目前的情况而言，是不能够直接胜任研究性的工作的。我是个应届大学 毕业 生，虽然具备扎实的理论知识，但是我的工作 经验 、社会阅历都不够丰富，实际操作能力还有所欠缺，这对于我来说是目前最需要提高的，也是做好一切工作的根本。所以，我现在迫切需要从基层工作做起，在基层性工作中锤炼自己各方面的综合素质，以便能够适应今后更加复杂、更加专业的研究性工作。

4.综上，我认为，研究性工作是我的工作方向，而基层性工作是我现在必须要经历的基础阶段，对目前的我来说，是最重要的，也是我最愿意从事的。
事业单位结构化面试题目及答案(三)
如果你拟定了一个方案，你的处长不满意，但是你的副局长却非常满意，你将如何办?

答案

1.对于这个问题，我认识我的两位领导出发点都是好的，都是为了让工作更好地开展，是不存在根本分歧的。我会立足工作，尽力地处理好这件事。

2.首先，我会重新审视自己的方案，结合处长的意见，全面慎重地重新修正。两位领导都是工作经验丰富，处长既然不满意，很可能就是我的方案中还存在漏洞，这种情况下，我会跟处长进行沟通，请他给予指导，带着他的指导意见去重新修正自己的方案。我相信，经过了经验丰富的处长的指导和有针对性的改进，我的方案一定会更完善，处长和副局长都会非常满意。

3.其次，如果我的方案本身没有什么明显的漏洞，处长和副局长却对我的方案存在比较明显的分歧，我会找一个合适的机会，请处长和副局长都到场，从工作大局出发，开诚布公地就我的方案进行讨论，我相信，两位工作经验丰富的领导一定能够找出分歧所在并和我一起拿出最佳的方案来。

4.我相信，只要我们能够从工作大局出发，本着求同存异的原则去讨论方案，最终一定能够得到一个圆满的结果。
事业单位结构化面试题目及答案(四)
你的领导不重视你，你怎么办?

答案

领导应该重视的是他的工作，同样，我们应该重视的也是自己的工作。所以，领导不需要重视我。领导只需要履行他自己的职责，监督我们下属的工作即可。

第一，从心理学和社会学的角度上看，我们内心深处都有被重视的的渴望。在生活上我们渴望更多的呵护，在工作上我们渴望优秀、渴望被别人承认。

第二， 想要被别人重视，自己首先要重视自己。如果渴望领导的重视，首先要想一下自己是否合格地完成了工作，是否高质量地完成了工作。如果自己的业绩平平，还渴求领导的重视，无异于缘木求鱼。如果自己业绩尚可，受到部分同事或群众认可，但认为领导不重视，则大半是心态问题。一个轻易对自己的工作质量或工作态度满意的人，不会是一个高标准、严要求、尽职尽责的人。如果领导对自己不重视，要么是自己的工作质量不够好，要么是领导对自己有着更高的要求。无论是哪种原因，都要求我们脚踏实地、务实勤恳。

第三，年轻人，在工作中，不缺乏干劲，不缺乏热情，但缺乏的是坚韧不拔的态度和虚怀若谷的沉稳。常常想着领导不重视我，是浮躁的表现，是急功近利的表现。用这样的心态去工作，很难保证工作不流于表面、流于浮夸，造成一些“形象工程”和“面子工程”。应该想的是怎么能让工作完成得更好，怎么能让来办事的同事和群众满意度更高。重视了别人，重视了工作，才能得到别人的重视和认同。
事业单位结构化面试题目及答案(五)
市民打电话向你单位投诉，称一家商店正在装修店面、更换门头，一大堆建筑材料放在人行道上，行人只能从机动车道上绕行，领导让你负责处理此事，你怎么办?

答案

商店装修店面、更换门头，占道的行为，会影响行人的正常出行，严重时会造成交通拥堵甚至于行人的出行安全问题。针对此事，我会秉持谨慎、公正、和谐的处理方式，做好相应的协调工作与处理事宜。

首先，了解初步情况，赶往现场。在接到任务之时，我会第一时间联系打电话的市民，在向其表示感谢的同时，了解该商店的具体位置、装修占地情况以及装修发生的时长等相应情况，并向市民承诺，我们会及时进行有效处理。同时，抵达商店所在位置，进行现场实地情况摸底。

其次，实地摸底调查，与店主进行协商。我会在现场亲自了解实际占地面积，必要时候进行拍照取证。此外，找到该商店的店主，与店主进行有效沟通，一方面，向店主说明装修店面、更换门头，却是好事，恭喜其生意兴隆，同时向其说明建筑材料放置在人行道上，确实影响了行人通行，劝其进行及时清理;另一方面，向店主表明占道装修，如若行人因此发生刮痕事件，也会带来不必要的矛盾纠纷，于己于他人都不利。如若店主执意不肯，向其说明相关法律，希望其积极配合。

再次，及时现场清理，确保畅通。与店主、装修工一道，进行现场的及时清理，在清理过程中，向装修相关人员说明，未来装修工作，一定要将装修材料妥善放置，同时感谢他们的积极配合，最终还人行道以畅通无阻。

最后，做好汇报，及时反馈。事情处理之后，我会及时书写处理 报告 ，向领导详细说明，必要时提出建议，再次对装修门面所需注意的事项在官方网络进行宣传。在事情处理之后，向投诉市民再次表示感谢，并鼓励该市民积极做好我们工作的志愿活动，多多反馈意见。
事业单位结构化面试题目及答案(六)
你负责组织一次城市管理市民满意度调查活动，在活动现场，有市民对你们的调查活动提出质疑，当众声称满意度调查只是走走过场，致使在场诸多市民都拒绝配合进行满意度调查，你作为活动的组织者，此时怎么办?

答案

城市管理市民满意度的调查是问政于民、问计于民的典型表现，满意度的调查也将为提升城市管理公共服务提供重要依据，但在调查有人提出质疑，出现市民拒绝配合的状态，我们需及时化解质疑，构建良好市民关系，让市民自觉参与到此次活动之中。为此，

首先，缓和矛盾，化解质疑。一方面，对于市民提出的质疑，我们会耐心倾听该市民对本次活动的质疑点之处，并及时做出有效现场解答。另一方面，对于市民给予我们工作的有效监督表示感谢，并现场讲明此次满意度调查的最终目标为的是能够多去听取市民意见，多发现执法过程中存在的系列问题，进行工作各个环节的积极改进，若有疑惑之处可以当场咨询，我们也会给予满意的答复。

其次，维持秩序，积极调研。联系调研的同事一道进行调研现场秩序的维护，防止由于刚才的小矛盾而引发不必要的次生问题;同时，向调研的同事再次说明，调研时期一定应持有礼貌、热情且负责任的态度，而对于市民的质疑与责难或是不理解，也要充分解释，同时，采用多样化的调查形式，如针对年老的可以进行口头问答形式进行，针对匆忙过客可以进行简单问题的提问等等，并及时做好相应记录，以此确保调研的针对性。

再次，客观调研，确保效果。在调研的过程中，我会及时关注所调研市民提出的尖锐问题与无奈话题，并做好相应的记录汇总;同时，确保调研内容的丰富度，如可从街道环境卫生状况、街道市容秩序状况、街道城管执法队伍建设情况、道路、绿化、环卫设施管理情况及街道城市管理工作总体感受等方面进行全方位把控，以此确保调研资料的客观性与有效性。

最后，汇报工作，铭记教训。调研活动结束之时，做好此次调研工作的 总结 ，并开展调研小组的总结会，对调研过程中存在的问题做好批评与自我批评，时刻谨记未来工作一定需要及时了解民意，并在活动过程中拥有积极、认真、负责的态度，防止不必要的误会与摩擦。
事业单位面试注意事项
1. 听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对。

2. 当考官导语读完，下达考试答题指令后，对考官说“谢谢”，然后说：“请让我考虑一下”或“请让我考虑几分钟”，“好的，我准备一下”。

3. 说普通话：语速要中等偏慢。

4. 四个题目，可以一题一题作答，每个题目前都可以略微思考一下。回答完一题，要说“回答完毕”。

5. 考虑时间不要太长，每个题目1-2分钟，可以打草稿，写要点，如果一时实在不知道从何答起，可用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙，这也是不留痕迹地延长了思考时间;也可重复一下该题题目，这既给自己赢得了思考时间，也表示了对答题的重视。

6. 尽量用“一、二、三……”、“第一，第二，第三……”等句式;进行要点式答题，以显示自己的思路清晰有条理，也便于考官明明白白地去听你的回答。

7. 没听清题或自己一下子不知道怎么回答，可以请考官再读一遍题目，但不可超过两遍。有的地区有题本提供，则不存在这个问题。

8. 怎么想都不会回答时，不要浪费时间，坦率地承认，争取下一题答好。

9. 合理分配每一题的答题时间，不可太短，也不要超时。超时后立刻结束。

10. 保持适度的音量，保证考官听得到、听得清。提前几天保养好嗓子，不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒，要向考官说明，求得谅解。

11. 始终保持高度注意力，无论遇到什么情况，都要控制情绪，不要和考官争论，不要有任何疲惫感，不要坐立不安。

12. 适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足，但不可过多。演讲题时最好征得考官同意后站起来讲。

13. 答题中可以有偶尔的停顿，但不可过多过长。不能有“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等。

14. 抽到上午签，回答问题要尽量详细;抽到下午签，回答问题应简洁，最好有创新亮点，并适时地表达对考官辛苦一上午的敬意。

15. 全部回答完毕，考官询问有没有补充时，不要多讲，以“没有需要补充的，辛苦你们了，谢谢各位”为结束语为好。

㈧ 结构化面试如何进行该怎么应对

结构化面试主要分为行为描述性面试和情境性面陵悄余试。
行为描述性面试源于“过去的行为是对未尺滚来行为的最好模拟题”。设置招聘情境则是意味着招聘官对未来工作人员的最好模拟题方式是了解他们过去干得怎么样。一般来讲，行为描述面试的问题是基于关键胜任特征的行为性问题，因此，必须要对胜任特征行为要求进行工作分析来决定所需运瞎的胜任特征。
情境性面试源于动机理论中的目标设置理论。面试者的未来行为会在很大程度上受其目标或行为意向的影响。情境性面试的目的是在于给面试者设置一系列工作中可能会遇到的事情，并询问“在这种情况下你会怎么做”，以此来鉴别求职者与工作相关的行为意向。
进行情境性面试的第一步也是进行工作分析，通过对关键事件分析任务所需的胜任特征而得出面试者能否胜任未来的工作。由于必须有关键事件，所以情境性面试不适用于变动比较大的工作和过去承担人员比较少的工作。
面试
面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否，物以类聚，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。

㈨ 事业单位结构化面试技巧和注意事项

1、回答问题要口齿清晰，答题要思路清晰，条理分明。但是切忌不要用“播音”的方式回答问题，那样会表现的很不自然。
2、声音一定要响亮，起码得让面试官觉得你有底气。声音低的话，一方面面试官可能听不见，另一方面则代表了你不是很自信。
3、注6意对时间的掌控，不要超时，每道题的答题时间是固定的，如果超时了，导致下面的回答可能不够时间，另外还没表达出自己的观点，时间就到了，会得不到高分。
4、答题要扬长避短。如果是多道题集中回答，对于自己擅长的题可以多说一会儿，对自己不擅长的题目少说一点，但也要注意，不能说得太多或者太少，只是相对的多和少。