哪些是阻碍事业成功的大敌

‘壹’ 阻碍您成功的十大原因

许多追求在完美事业中成功的朋友，往往花了相当多的时间研究成功的方法，却没有花时间了解导致失败的原因，因而掉入了失败的陷阱。下面是阻碍您成功的十大原因，欢迎阅读：

一、没有下定决心，缺少“一定要”的精神

就完美创业的观点来看，既然要在很短的时间内获得巨大的成就和更好的成绩，自然就必须付出更多，以及忍受更多的挫折。

然而，许多伙伴对于经营完美的态度往往只是“试试看”，或是一时受到成功的感染而“了解一下”，根本没有在经营之初就下定决心一定要做起来。结果，不是觉得“自己的个性不适合就是觉得“跟想象中的不大一样”。

真的是做不起来吗?绝对不是，而是在任何领域中所有的成功都不会是“试试看”就可以达到的，也绝对不是“了解一下”就会突然“了解出好成绩”。

不可讳言，许多刚接触到完美事业的伙伴，因为对直销领域并不是太熟悉和了解。自然对于是否能够在这个领域中成功也未必具有十分的把握。

然而，当经营了一段时间，透过成功的案例或是深入的了解和分析后，如果真的觉得这个事业可以做，就应当调整自己的心态抱着“全心投入”的心情，以“一定要成功”的决心全力以赴。

二、未能真正认同完美文化和直销精神

我们在认识完美时，通常指导会问告诉经营完美事业的两个基本核心问题，分别是：

1.我的人生要追求什么?人生的目标何在?

2.我为什么要做完美?理由何在?

第一个问题是确认伙伴的动机。无论在传统或是直销行业，创业都需要有强烈的成功企图心，当企图心够强时才能引爆强大的行动力，以及当遇到挫折时才有足够的力量克服障碍，坚持到最后成功的到来。

而“企图心”何来?它是来自清楚生命所渴望追求的目标。人生目标越明确，越能引爆内在强烈的企图心，这可以说是在完美事业中成功的首要条件。

第二个问题更是关键所在。我看过大多条件不错，也真的有心追求成功的伙伴，之所以到最后无法在完美事业中成功的原因，多是在于“对从事完美事业的信心不足或未能体会到真正的直销精神”，以致在努力与奋斗的过程中，抵挡不住别人的闲言闲语，或是因为别人的言语而影响到自己。到最后甚至出现怀疑或是负面的想法，终至放弃。

事实上，当经营者能够深刻认知到“完美事业”的真实意义和价值，经营起来才能充满信心。毕竟，“相信”是在任何领域要想成功的首要条件，真心相信才能全心投入，也才能引爆内心的潜在能量，让自己冲刺出最佳成绩。

未能真正了解完美，认同完美与热爱完美的伙伴，很容易受到别人意贝的影啊而摇摆不定，在他们经营事业的过程中常会出现许多的情绪干扰，常会花许多时间在怀疑自己是不是做了对的选择，甚至因为缺少信心，而不敢把事业大量分享出去，发展自然容易遇到瓶颈。

三、只销不传或只传不销

“销产品”和“传事业”是成功经营完美事业的两条腿，要能两者兼具，才能走得平顺。然而，在经营的实务上，却有许多伙伴不自觉地偏向其中某个方面而忽略另外的一环，造成发展上的瓶颈。

首先就“只销不传”而言，有些伙伴经营完美的方向就只有“销售产品”。所以他们对于自己的定位就像传统事业的“业务人员”一样，所有工作的重点就是在“卖产品”。对于市场倍增学的概念却也无法体会，就算组织中有些人因为受到产品感动而想来经营，他们所教的都仅是如何销售产品而已。所以，会场运作对他们也不是那么重要，反正，一对一也能有效销售产品，会场对他们的意义是可有可无。

“只销不传”的问题是什么呢?自然是业绩做不大，速度做不快。

此外，因为全部的心力都放在“销售”上，所找到的伙伴也都是“销售者”，缺乏像事业经营者的“格局和观念”，组织带起来也缺少事业导向的气势和积极度，业绩的`成长自然会受到相当大的限制。

相较于“只销不传”的另一个问题则是“只传不销”。因为误解“倍增”的意义，总认为只要能“开分店”就能发挥倍增的效益，于是，只注重“事业诉求”，遇到每个对象都跟对方沟通事业，教导下属的方式也都放在“再去沟通事业”，而忽略“销售产品”。于是，就算您找到很多事业伙伴，但是因为没有协助他们分享产品，建立“消费群体”，所以这些伙伴的业绩都是零，结果呢?就算有一千位经营的伙伴，但每一位都没有业绩有什么用呢?

事实上，原本以“事业导向开分店”的观念是正确的，但开出分店要让它的业绩实在，要能够发展一定的客户群才有意义。否则，每个人都是事业经营者，也都只想找事业经营者，却没有让产品行销到市场上，那么业绩从何产生?

四、没有融入会场

对于许多初次经营完美事业的伙伴来说，常常对于会场的功能和作用不是非常清楚。举例来说，很多新人就不明白讲计划既然是用来协助我们进新人的，如果我们没有带新人来，为什么还要花时间来参加?甚至很多新人认为上属怕会场人数不足，所以要自己来参加充人数，壮气势。

事实上，真正懂得系统操作的伙伴会清楚地知道，会场的功能其实很多。首先是“发挥感染性激励的效果”。对很多刚开始经营事业的新人，要不是很想成功，其热力不足以让自己克服恐惧跨出去，就是经营了一段时间，热力下降而缩回去。因此，定期参加会场，让新人能够感染会场的热力，当成功的企图心燃烧到一定程度时，自然能够跨出成功的第一步。此外，因为定期参加会场，每次当热力和成功决心有些下降时，透过会场受到新的激励，提醒自己应当更振作些，自然不容易退回原点。

会场的第二个功能则是学习。透过参加会场学习产品介绍与销售的技巧，透过5645678学习事业分享与推荐的要领，让伙伴能够一边透过会场运作，一边强化自己的功力。因此当我们或伙伴因为没有带新人而不想参加会议时，问问自己是否能够跟台上的讲师讲得一样精彩，如果我们将他的功力全部都学起来，业绩和组织的成长是否将会更为快速。

会场的第三个妙用则是借力。透过会场的力量和会场有经验的领导者协助我们沟通事业，透过系统与团队所举办的教育培训帮助我们带线，如此一来，我们才能做得轻松。将来组织做大之后也才能透过会场运作组织，否则一旦伙伴人数众多，领导人将会发现分身乏术，越做越辛苦。

当然，会场也是“聚合”伙伴，培养彼此默契与感情相当重要的部分，透过会场的分工合作，伙伴能够强化对组织的向心力，并且让彼此的感情更加深厚。

无论是新伙伴或是资深的经营者，会场都可以说是完美事业的运作核心。从一开始就没有融入会场的新人，相当容易失去热度，成功的机会自然大幅降低，远离会场的老伙伴容易忘记初衷，少了个疗伤止痛或是激励自我的地方，遇到情绪的问题，自然容易深陷其中而无法脱身。

同时，对一个领导人来说，就算自己在低潮时到会场走走，看到还有那么多的伙伴要照顾，许多自身的问题也就相对显得不那么重要了;或者静静地参加教育培训课程，透过反思与规划，很容易就会发现新的方向而重新找回动力。毕竟，对领导人来说，参与课程的重点已经不是单纯在于学习，而是一种自我检视，一旦找出问题与解决方法，又会是个崭新的局面了。

五 、没有遵守游戏现则

做完美是个讲究团队与组织的事业，而组织中的成员要能顺利地分工与合作，自然必须要有明确的“游戏规则”，缺少游戏规则，团队组织就无法顺利运作。

因此，当有人违背或破坏游戏规则时，组织便很难能够持续经营下去。试想，当组织领导人因为个人利益出现“削价”或“抢线”的状况，如何有立场带领组织发展，甚至，因为破坏基本游戏规则而被组织其他成员排斥，便只有离开组织独立运作，如此一来借不到组织整体的力量，二来为了让自己有立场，便会开始找各种理由批评原有的组织。

事实上，完美事业是个由人组成的通路与事业。既然人是其中的核心，要有足够的人，组织和您的完美事业才能相对壮大。问题是，当组织成员不断增加之际，如果没有明确的游戏规则加以规范，必定会造成秩序混乱，甚至有许多事先没有想到的问题发生。

为了让组织运作单纯化，每个人都必须严格遵守“组织纪律”，也就是“系统原则”。举例来说，为了让伙伴专注于事业的开展，而不要有太多不必要的干扰，完美系统的五大原则中就设立了“不能有金钱借贷关系”，“不能发展不正当的男女关系”等游戏规则。

六、不会处理阶段性的成功

在追求成功的过程中，有时候“如何处理成功比如何处理失败还困难”。因为当失败或表现不佳的时候，人们会虚心地检讨自己，找出问题到底在哪里，然后加以修正与调整。

然而，当人们太快获得成功，则很容易迷失在其中，甚至出现大头症或是晕船的现象。这点在直销领域中更为常见。原因一来是因为完美直销是个讲究激励的行业，从新人一进来，为了要强化伙伴的信心，就要不断给予正面的鼓励。所以，当伙伴听惯了赞美的话，一旦当成绩有突飞猛进的表现时，很容易变得过度自满而忘了自己是谁。

另一个理由则是因为完美是讲究“借力”的事业。为了怕新人因为过多的挫折而阵亡，绝大多数的组织或上属总是对下属相当的照顾，甚至给予相当多的资源，协助下属以最少的力气获得最大的回报。因此，在组织和上属资源的支援下，很多伙伴在还搞不清楚状况之时，就做出不错的成绩，以及获得比原有传统行业高出许多的收入。

这时，如果未能及时警觉，这些都是因为组织或上属力量所创造的成绩，或是清楚这只是阶段性的成绩，如果没有持续地强化与开发，这些好成绩将只是昙花一现，则很容易掉入“成功的陷阱”中。

有句古话说：“少年得志大不幸”，说的也正是这个道理。

好的事业经营者永远懂得保持“警觉心”和“危机感”，当好运降临时会更努力找出自己需要强化的地方，透过不断地成长，让成功成为一种习惯，而非只是短暂出现的插曲。

七、没有持续学习与成长

完美是个讲究“复制成功”的事业，因此“学习”对于完美人来说，可说是个相当重要的成功要素。许多伙伴在刚踏入完美事业时，为了要缩短成功到来的时间，而认真投入学习的活动中。

然而，很多伙伴没有意识到，学习应当是个不间断与持续的过程，因为在不同的阶段，我们会遇到不同的问题和挑战。所以，相对也应当发展不同层次的能力;再者，无论我们的能力多好，在经营事业的过程中或多或少会遇到一些问题，或者会因为挫折而陷入情绪的低潮之中，这时，就需要靠学习来加以自我调整。

可惜的是，有许多从事完美的经营者或领导人在组织发展到一定阶段或规模时，开始出现“学习停滞”的状况，一来是觉得自己该会的都已经会了，做完美，不就是“简单的话重复说，简单的动作重复做”吗?既然都已经会了，干嘛还要不断地学习!

二来则是因为大部分的时间都在教下属和做传承动作，以此为借口告诉自己，没有时间做学习的动作。

事实上，知识经济的时代，所有的讯息都在不断且快速地变动，一段时间不学习，很快地就会因为落伍而降低竞争力;二来若只是给予，而没有持续让自己充电，没多久就会失去前进的动力，始终在原地踏步，而让自己的动力越来越衰退。

所以，真正会经营完美事业的伙伴都清楚地知道，“停止学习就是组织萎缩的开始”这句话的道理。

八、没有做好财务规划

在传统事业的经营中，许多公司之所以无法继续经营下去，未必是因为业绩不好，而是因为财务出现状况，周转不过来，到最后导致失败。同样的道理，经营完美事业的过程也是相同，要能做得长，做得久，也必须有相当良好的财务规划，有太多人之所以中途放弃，都是因为经济状况而不得不放弃成功的机会。

既然，做完美是本小、利多、零风险的事业，为什么会有“财务”的问题?答案出在“态度”上!

或许因为价值观的错误，许多经营完美事业的伙伴当收入逐步在增加时，缺少危机意识，以为从此开始收入便会以这样的比例和速度增加。结果，开始没有预算的乱消费，或者无限扩张信用，在还没有真正获得成功前，便想享受钻石成功后的生活模式，造成财务状况越来越差，终至无法承担的程度。

甚至有种似是而非的理论，先下定决心订一台想要的高级车，或是订一户梦想中的豪宅，当有压力时便会自然有动力。结果呢?让原本已经很差的财务状况每况愈下，终至不可收拾。

别忘了，前几年举世畅销的《富爸爸，穷爸爸》一书，最主要的观念就是教人们要分清楚什么是“资产”，什么是“负债”。误把负债当资产的作法，只会让财务状况不断恶化。

此外，缺少财务规划而造成财务出现问题的时候，也会让人们在经营完美事业时，无法集中心力于绩效的创造和组织的发展，因为太多的干扰和情绪会让自己无法“聚焦”，这也都是阻碍成功到来相当大的负面因素。

九、过度迷恋舞台和领导权

相较于传统事业没有那么多表现机会，完美事业可以说是提供给人们相当大的舞台和表现机会。因而，许多刚开始拥有舞台的伙伴，会非常享受那种受到人们注意、崇拜和掌声的感觉，甚至迷失其中而不自知。

然而，他们忽略了完美事业所创造的舞台本身不是一种目的，而是一种桥梁，一种工具，一种透过一对多的力量协助伙伴创造业绩绩效，一种透过成功者分享激励伙伴不断向上的力量。

迷恋舞台的伙伴会花太多时间在上台的准备，而忽略实际客户和组织的发展，当站上舞台后便不再做开发，不再协助组织创造绩效，其结果只会使得舞台越来越少，并使自己在舞台上越来越缺乏说服力。

此外，当下属逐步提升自我能力和绩效后，也一定希望能拥有舞台，而我们过度迷恋舞台，甚至霸占舞台的状况，会造成舞台过度拥挤，进而出现问题。

因此，好的领导者懂得享受舞台但不迷恋舞台，会懂得运用舞台创造绩效，却不霸占舞台。甚至因为要创造更大的舞台而不断持续开创更大市场。因为，他清楚知道，市场规模越大，组织人数越多，业绩绩效越好，将会为自己和组织开创更大的舞台。

迷恋领导权也是阻碍成功到来的重要原因。一个好的系统精英，懂得随着发展阶段不同而做不同的时间安排。

当自己还是个新人，100%的时间都用来开发市场，找寻新的消费者和经营者;当自己成为初阶的领导者，组织发展到有一定规模时，他的时间分配可能为60%的时间继续开发，40%的时间用来带网络;成为中阶领导者时，则反过来以60%的时间带网络和运作组织，40%的时间持续做市场开发的工作;到了真正成为大组织的领导者，拥有一定规模的消费网和组织网时，其时间的分配可能是80%的时间用于组织经营，而20%的时间让自己继续站在第一线，持续做市场开发的动作。

然而，有些过度在乎领导权的伙伴却在自己稍有成绩，或是仅仅开发出一些伙伴后，就把自己的重心从100%开发转变为100%带网络，这样一来有两个问题：第一个问题是，自己的消费者和经营者的量都不足，就算带得很好，成绩也是有限;第二个问题是，当组织传承了这样的文化，下属没多久也只想领导而不愿开发，不仅组织无法开展，甚至造成领导权的冲突，最后把时间都用在情绪的内耗，而非用在有生产力的事情上面。

适度的“舞台”和“领导权”是促使我们向上提升的关键力量，但是过度迷恋舞台和领导权则易造成组织发展的瓶颈，甚至业绩停滞的负面因素。

十、没有用心经营“人”的关系

就像现今许多企业在选择人才时，考量的重点不仅在于能力、学历与专业，更重要的是人际的沟通与相处能力。同样的道理，对于以人为通路的完美事业，人际关系的经营更在于是否能成功扮演举足轻重的关键性角色。

许多完美事业的经营者有着强烈的企图心，也懂得要让组织团队顺利运作的关键在于绩效的创造与强化，然而，忽略了“人际关系”的经营，要不就是和上下属的相处问题丛生，要不就是一天到晚陷于彼此的情绪干扰之中，都是造成组织无法顺利发展与经营的重要因素。

特别需要指出的是，在完美的人脉网路中，许多消费者或经营者在使用产品或加入事业之前，往往都和我们有着其他的既有关系，或许原本就是我们的好朋友，或是我们的亲戚，所以，彼此的互动和关系的维持就显得更加重要。

在实务上，我们发现，很多条件出色的伙伴经营完美事业到某个阶段，之所以无法更上一层楼的原因，往往都是“人际”之间出了问题。

用心观察，许多组织之所以出问题，其实都是出在“人”的问题上。如果没有用心“经营人际关系”，花时间和精神凝聚彼此的感情和共识，往往容易让组织发展踩到地雷，而造成发展受阻碍。

‘贰’ 什么是成功的大敌

在人生的征途中，勤奋是成功的必要条件之一，与此相对应的懒惰自然就是成功的大敌。

懒惰虽然是种行为，但其实质原因却是由心理因素引起的，这些心理因素是：

——看不起自己而导致的“自我击败感”。

——遇事经不起挫折而导致的“受挫折耐力低弱”。

——对自己要求过严过高而产生的对别人的敌对情绪。

懒惰为何会阻止你成功?这个问题不用多作解释大家也会明白，但我们还是来具体分析一下：

——懒惰带来的“自我击败感”的意识常常导致抑郁、消沉、烦恼、妄自菲薄等种种不良的情绪，它可以使人涣散斗志、精神沮丧，使人感到沉重的精神压力。

正如高尔基所形容的那样，懒惰“像磨盘似的把生活中的美好的、光明的一切和生活中的幻想所赋予的一切，都碾成枯燥的音调和刺鼻的尘烟”，使人暮气沉沉，懒懒散散，很难焕发情绪和鼓起干劲。

——懒惰带来的“受挫折耐力低弱”也是妨碍个人成功的重要原因。

这种心理，也就是人们常说的遇事经不起挫折。它能使人产生焦虑、急躁之感，心中常有一股无名之火，认为自己“必须”这样，或者“应该”那样等。

——对别人产生敌对情绪，这与第二个原因有许多共同之处。它产生于一种“应该必须式”的意识。比如，我必须把这件事做好，做得完美无缺，然后赢得赞誉；别人应尊敬我，为我着想，都做我想要做的事。

然而，遗憾的是，天下哪里有那么多你需要的“应该”和“必须”呢?若是这种条件没有达到，你就会产生气愤怨怒，从而进一步产生拖延的心理。

懒惰之性总会冷不防地侵袭你，干扰你，让你奋进的脚步停滞不前，甚至让你红火的事业功亏一篑，半途而废。松懈情绪便是侵袭你、干扰你的毒素，它是惰性的产儿。

有位年轻人曾经说：“我要写出一篇可以轰动社会的小说来”，当时他的确有一股火热的激情，于是沉醉于斯，一气便写了五万多字，颇为自信地拿给朋友看。朋友觉得他的文字语言技巧很好，但是故事构架平平淡淡，情节也有些不伦不类，不但不能产生轰动效应，一般的杂志甚至都难以接受。但是，朋友仍怀着极大的热情鼓励他，希望他打乱现有的框架，重新设计故事中的某些细节。但是，他却好似泄了气的皮球似的瘪了，不想重新构思。他把这篇小说投了两家杂志均被退回。从此，他对写小说不再有强烈的兴趣，自信心也消失了。自那以后虽然也有过几次冲动，开过几篇小说的头，但至今没有结果，后来便放弃了文学之路。

这位年轻人以他的文学基础及他的创造条件而论，他完全有才能在文学创作上取得成就，但可悲之处在于缺乏耐性，缺乏坚韧的意志，松懈情绪窒息了他的创造才能。

《尚书》上说：“为山九仞，功亏一篑。”

一堆九仞之高的土山，待接近完工之时，只因松懈情绪的产生，差了那么一筐土的功夫而没有完成，岂不遗憾!

肖伯纳曾说：“人生有两出悲剧：一出是万念俱灰，另一出是踌躇满志。”这两种悲剧，都会导致勤奋努力的中止。

人生只是短暂的一瞬，生命的弓弦应该是紧绷不松的。生命不息，奋斗不止，应该是每个人生存的原则。战胜了惰性，便是战胜了自己，而后，便会拥有成功与幸福。

正因为这样，有自知之明的人总是对成功的美酒漠然置之，不让自己的生活太安逸，以保持勤奋进取的精神境界。居里夫人获得诺贝尔奖金之后，照样钻进实验室埋头苦干，而把代表荣誉与成功的奖章丢给小女儿当玩具。实际上，她和许多着名科学家都有同感：人生最美妙的时刻是在勤奋努力和苦苦探索之中，而不是在摆庆功宴席的豪华大厅里。

勤奋的努力又如同一杯浓茶，比成功的美酒更于人有益。一个人，如果毕生能坚持勤奋努力，本身就是一种了不起的成功，它使一个人精神上焕发出来的光彩，绝非胸前的一打奖章所能比拟。

所以，当你找出懒惰的理由来为自己开脱的时候，应该先想想，自己为什么被懒惰所俘而不愿意将精力用于更具体的行动上呢?

‘叁’ 我在工作中曾遇到哪些阻碍而影响工作目标达成

员工在现有工作中存在的问题80后的年轻人与市场需求差多远？能否适应当今社会高节奏的工作压力？在现有工作中存在哪些问题？如何改进这些问题以提高工作效率？第一项：工作态度所谓的‘态度’是指一名员工并不计较自己所做的事情是否超过了应该做的，是在每天工作结束的时候，为自己高质量完成任务而产生的一种成就感，是对自己圆满完成工作的满意的态度。态度是我们内在的动机、兴趣和价值观。态度决定着我们的行为，是我们行动的准则。日常工作问题会反映出员工的态度：1、工作充满困难，压力繁重2、相关单位沟通苦难，本位主义太强3、把工作问题反映给主管却得不到支持4、处于工作流程之下游，常受上游作业品质不良影响5、工作同事常以怀疑、批评态度对我，实在受不了6、自己心情不好，常常不知怎么办如何在日常行动中培养积极态度：1、从口语表达上使用肯定积极语气2、经常微笑应对展现信心3、养成快速反应立即行动习惯4、善于创意5、勇敢面对问题，培养解决问题韧性培养积极工作态度的方法：（1）增进对挫折的容忍力 挫折时生命的转折点 调整自己的期望 坦然接纳挫折，专注力争上游（2）转换心智模式 化问题为机会 视挫折为成长 化压力位动力（3）建设性自我对话 再给自己一次机会 愈是挫折愈有成长空间 成功者找方法，失败者找借口（4）寻找工作的使命感 描绘个人的远景 赋予工作的意义从创造顾客的价值思考（5）采用鲜活思维模式 跳脱习惯巢臼 求新求变的思考 改变思维模式（6）自觉学习，突破心锁 解开心结，放下身段 突破盲点，正确行动 跨越设限，自主成长最后，我们在工作中千万不能忽视语言的力量，积极的工作态度首先是通过积极的语言表现出来的。语言能影响人的思维和行为，尤其是积极地工作语言能很有成效地带来积极的工作态度和工作行为。相反，消极的工作语言往往容易促成工作人员对工作中的困难估计过重而对工作目标丧失信心。因此，日常工作中，要多鼓励自己使用积极地工作语言。第二项：工作技能第二项：工作技能工作技能是获得工作机会的前提，拥有过硬技能的人有更多的工作机会。一个人掌握何种技能取决于他的兴趣、能力和聪明程度，也取决于他所能支配的资源以及制定的事业目标。现代职场竞争惨烈，我们只有掌握必要的工作技能，稳操胜券，才能让我们的岗位无人可以取代。一般可以把员工应具备的技能划分为三种：技术的、人际关系的和解决问题的。1、技术技能。许多企业提供的培训主要是针对于提高员工的技术技能的。既包括最基本的技能——阅读、写作和数学计算能力，也包括与特定职务相关的能力。随着科技的进步、商业的发展，绝大多数职位的要求与以前相比都变得更加复杂。自动化办公、电子商务、企业的ERP管理系统、数控机床，这些都要求员工有数学、阅读、计算机方面的知识。很难想象，办公室职员如果不会文字软件的处理、不会使用电子邮件系统将怎样工作。随着科技的进步、大量的高新技术被使用在生产领域，很多从事技术含量低的蓝领职位的人员将会失业。这也是工会要求企业拿出更多的资金为员工做培训的原因。2、人际关系技能。每个员工都从属于一个组织。从某种程度上讲，员工的工作绩效取决于与其同事和老板的有效相处能力。有些员工需要改进其人际关系技能，包括如何做一个好的听众，如何同他人沟通自己的思想，如何避免冲突等。一个曾经有段时间很难与人一起工作的员工发现，通过一次3小时的小组座谈使她与同事们相互接触的方式发生很好的改善。在这次座谈会上，她和同事们开诚布公地谈了如何看待对方。她的同事们一致说他过于傲慢，她说的每一句话都象是命令。她了解到这种意见后，开始努力改变自己说话的方式，终于使她和同事的关系有了很大改善，提高了所在组织的工作绩效。3、解决问题的技能。许多员工发现，他们工作中需要解决一系列的问题。特别是那些非常规的、富于变化的工作更是如此。如果员工解决问题的技能不尽如人意，那么可以通过强化逻辑、推理和确定问题的能力，指定解决、分析问题的可行方案来达到目的。员工工作中基本技能缺乏表现为：1、推卸责任不论什么事情，都不能把责任推给别人2、遇到问题只会问面对那些可能失败、包含风险的问题，努力思考，敢说敢做，奋力拼搏，只有这样自己去创造一种逼迫自己的环境，能力才能提高。3、“未老先衰”人在拥有自信的时候也迎来了最大的危险，正是在“感受到自己不完美”的时候，才是新成新的自我、完成飞跃的时期。4、做不好联系当其他人或其他部门将某件事情告知自己，或自己知道了某个事情的时候，头脑中要不停闪现“这件事情必须转告谁谁谁”，并立即传达到必要的各个地方。5、不愿动手工作是不知道明天的情况的。所以，即使有想不明白的事，也应该边做边思考，不断修正前进的道理和工作方法。6、遇到问题退缩，说“不行”如果每件事情都是简单到可以不需要动脑、不需要想办法就可以轻易完成，又哪里需要高技能的人才。7、工作缺乏计划性我们要努力让工作变得更为主动8、工作中缺乏创新意识工作只是机械的重复，要努力实现自我发展9、工作缺乏经验可能是员工最有价值的东西10、工作缺乏条理要让工作更高效11、工作不注重细节细节决定成败，既要宏观也要微观员工应具备的基本职业技能：工作的开端1、认真倾听每个员工都是从公司的新人开始。进入公司时是各种各样的，进入公司后的命运也各不相同。一切都在于“认真倾听”。不要带着先入为主的观点，要自己去看、去思考、去确认，这是最为重要的。2、弄清别人托付的事情别人托付的事情，自己一定要确认后再付诸行动。在别人委托你做事的时候，如果你能这样确认一下，委托人也会感到他自己的事情受到了认真对待，信任关系由此产生。3、不要自作主张经常有很多员工领导说这么做，他那么做，因为他觉的那么做更合适，或者这么做有难度，他就不这么做了，但也不请示，私自做决定。4、在别人催促前先行报告别人交代或委托的事情，在别人催促前必须进行汇报，无论多么小的事情都要这样。5、工作就是让周围的人轻松做大事的人都是擅长得到别人帮助的人。而且能让别人愿意提供帮助的人，肯定能使周围的人轻松。只有带着这种心态从事日常工作，才能使大家都愿意给予协助。6、当时联系是重要的工作有机地进行“信息传递”至关重要，如果不能准确的传达，就没有做员工的资格。在有些事情必须要转达的时候，要“当时就联系”，达到及时自己忘掉了也没有关系的状态。7、处理非本职工作虽然每位员工有不同的分工，但并不是说我们只要了解自己分内的事情就万事大吉。即使是与自己的公所没有关系的事情，如果当时没有负责这项工作的人，那就必须发挥团队工作的优势，由在场的人给予帮助。与他人有关的事情，最好尽早联系。否则，一味盲目地只关心自己的工作，那需要帮助的时候谁都不会向你伸出援手。8、即使是没有关系的事情公司这样一个集体之所以能比个人所做的事业强大，就在于公司集合了成百上千人的力量。要对别人报有深切的关心体贴，互相帮助，就算只能让别人的工作轻松一些也要这么去做，这才是正确的态度。9、集中他人的智慧的人有些人遇到任何事情都能用独创的、妥善的方法圆满地解决问题，仔细观察一下这些人就能明白，他们大多非常善于倾听。出色的创意、实际有效地方法看起来都是出于那些自然而然集中他人智慧的人。相反，别人考虑到你的事情特意向你提出建议，而你却抱着无聊的优越感加以拒绝，可以说是愚蠢到家。工作的基础1、立即“报忧”——出现失误的时候怎么办我们身边有很多这样的情况，将自己的某些失误隐瞒下来，人们就会因为搞不清是谁做的而引起混乱，等到最后知道是谁的所作所为时，大家不仅会在意失误本身，还会因为犯错误的人有“尽量息事宁人”的想法而更生气。相反，如果自己认真去赔礼道歉，解释如此这般的情况，那么在你说出“对不起”的时候，对方大多会体谅你的诚意和努力。出现失误后要立即汇报，然后与上级一起立即研究相应的紧急对策，这是最重要的。2、需要“天气预报”的人汇报非常重要。人们“报喜”的时候都会高兴地去做，但一到“报忧”的时候，就怎么都做不好，往往导致延误，这种倾向说明了汇报的难度。正确的判断来自正确的信息，不管上司的“天气情况”如何，都要实事求是地准确汇报，希望大家养成这样的习惯。3、“窃取时间”的人报告必须抓住重点，让别人清楚你到底想说什么。要站在对方的角度去考虑，确定因果关系。说话者的表述顺序是很重要的，要去掉那些不需要的细枝末节，认真准备后再去汇报。俗话说“一寸光阴一寸金”、“时间就是金钱”，我们决不能成为他人时间的“窃取者”。4、报告的六个要点——5W1H5、要分清事实与推断报告中哪些是实际已经发生的客观事实，哪些是自己的判断或意见，在报告的时候一定要分别陈述，让对方能够清楚明白。尤其是有关人的问题或者公司信用问题的重要事件，应该首先完全摒弃自己的判断，严密地只报告事实。意见也不要夹杂自己的感情，阐述某种意见必须能增进相互的信赖关系，提高公司的业绩。阐述意见是，重要的在于清楚地说明为什么这样是必要的。6、不要在背后批评别人在背后批评别人只会使自己孤立起来，如果说话人真是替别人着想，希望别人能有所改变，那么就没有必要什么都当着第三方讲。在没有其他人在场的情况下对本人直接坦言相告，或者对其提出某些建议就好了。7、要多赞扬他人别人不在场的时候更应该多多赞扬。不论什么人都有他的缺点，也有其他人不具备的长处。在集体中首先要了解他人，然后认识到他的优点，互相尊敬、信赖，这样才能衍生出组织的力量。我们总是容易用过于严格的眼光看待别人，却不去客观地考虑自己又做到了什么程度。如果能够对别人多一些赞扬，人们之间的信任关系就会更加巩固。8、要站在别人的立场上每个人都希望自己在公司的每一天都过得充实而愉快，都希望做好自己认为必要的事情，并由此体味到成就感。要想达到这样，最重要的是要让自己成为周围的人所信任的人。要想受人信赖，最重要的不是技巧而是自己的心灵，多站在别人的立场考虑问题，自己对他人的“体谅”程度有多深，决定了周围人对自己的信赖程度有多深。要如何做，才能做得更好?建立正确的工作模式。在固定的时间做要做的事情。第三项：工作知识列宁有一句名言，叫做“学习、学习、再学习”。这位伟人深刻认识到知识就是力量，他号召人们要坚持不懈，在学习中汲取知识的精华。很多人在工作的实践中一天天感觉到“书到用时方恨少”。这种知识的短缺，主要源于三个方面：一是书本之外的社会知识、工作知识等对于我们这些刚走出校门的学生来说还相当缺乏。走上工作岗位后，我们接触到了不少的人和事，一切都让我们感到新鲜。面对这个纷繁的世界，如何熟练自如地处理这些人和事，还需要时间和经验的积累，还需要新的知识的充实和补充。二是工作领域更欢迎复合型人才。在学校，我们所学习的专业知识仅仅只是局限于一个方面，而这些专业知识往往只“对口”一部分，或是一小部分的实际工作。为了胜任工作，我们必须有的放矢地学习和掌握其他方面的知识。三是信息时代，知识更新的速度越来越快。曾有一篇资料记载，当今社会，每年的知识淘汰率已达到20～25%。这就意味着，随着时代的飞速发展，有许许多多的知识仅仅只过了一年半载，就会变的落伍不适用了。为了追赶时代的步伐，为了出色、圆满地完成工作任务，我们需要如饥似渴地去获取知识，就象海绵吸水那样，把那些最新的、最好的，最急需应用的知识吸收到，并保存到我们的脑海里，使我们在今后的生活、工作中能从容面对，不再彷徨。在获取新的知识方面，我们要扎扎实实，有针对性地从三个方面下功夫：其一，虚心向身边的人学习。每个公司处处都有可学之处，每位前辈也有一身的经验需要我们去请教。我们要虚心地向公司的前辈学习，学习他们的工作经验，管理技巧，业务知识，学会全面了解公司经营管理、资产运作、人力资源、政策法规等方面情况，真正做到“入门”、“入行”，逐步成为各方面都能精通的能手。其二，广采博学，做一名复合型的通用之才。掌握多种学科知识，就能在更大的空间范围内，发挥作用，就更利于自身能力的拓展。高尔基也曾说过，“读了一本书，就象对生活打开了一扇窗户。”趁着年轻，趁着精力充沛，我们要读更多的书，学更多的知识，不断打开精彩生活的更多窗户。其三，不断“充电”，实现知识的新陈代谢。社会在不断的进步，知识在不断的更新，我们要紧随时代的洪流，努力的充实自我，在工作或生活中都能如鱼得水、游刃有余。第四项：工作三个阶段正确地工作第一阶段：正确地、没有过错的完成任务。第二阶段：提高工作的速度。这只有在习惯并熟练了以后才能提高；或者认真琢磨穴道的基本工作方法并加以改善也可以提高工作速度。第三阶段：轻松快乐地完成工作，减少疲劳度。要分析工作的过程，力求用最少的行动达到目的。当然，这不是以损害到工作的正确性为前提，必须要切实保证质量、没有漏洞。

‘肆’ 都有哪些东西，阻碍了你在职场中的成长

在职场中快速成长是每个职场人不懈的追求，每个人都渴望能在职场中快速成长做出一番轰轰烈烈的事业来。但很多时候常常事与愿违，在我们追求在职场中快速成长的过程往往会有一些阻碍我们前进、阻碍我们变得更好更优秀。那么究竟有哪些阻碍我们在职场中的成长呢？我认为有以下几个方面：

‘伍’ 几种坏习惯阻碍成功

在工作当中，每个人都有自己的行为习惯 ，但有些坏习惯会成为你实现目标的障碍。下面是八种职场常见的坏习惯，虽然它们不象酗酒和吸毒具有那么明显的破坏性，但绝对会阻碍你取得事业的成功。 办事拖拉一名信誉完美主义的美术设计师总是很晚才交上作品，但他没有意识到，准时与作品质量具有同等的重要性。在现在企业，每个人的工作往往要等到前一个人完成其分工部分后才能开始。如果你在竞争中拖拖拉拉，其他人就不再依赖你，甚至开始怨恨你、抛弃你。 准备不足你所卖的东西一定就是人家想买的吗？除非你详尽调查市场，否则那种思维只会带来失败 不能坚持到底 一名相当成功的健身俱乐部经理告诉我，他不再参加管理讲座了，尽管讲座讲的东西很好，但要员工去执行新规定却很少奏效。我的看法是，如果新技术确实很重要，经理人就应当拿出足够时间来设法实现这些目标。 不吸取教训成功人士之所以成功，不在于他们比其他人犯的错误更少，而在于他们不重复过去的错误。从错误中学到的东西常比成功教我们的更多，犯了错误却不吸取教训，白白放弃如此宝贵的受教育机会实在可惜。在你从错误中学习之前，你必须承认错误，不幸的是许多人拒绝认错。 有能力、无魅力 随着年龄的增长，人们更喜欢和有一定能力且平易近人的人交往，而不是那些脑瓜聪明却不可一世的人。我认识一位绝顶聪明的管理咨询师，他因为不擅人际交往而一再失败，对此他还牢骚满腹：“请根据我的成绩来评判我，别在意我的态度 。我可不是那些马屁精。”他不明白，魅力是使人保持平和，而非教人溜须拍马。以他的能力和资质完全可以登上成功之舟，可是他却失之交臂。 当老好人如果你总是为了取悦他人而唯唯诺诺，最后你反而会失去人们的尊敬。当你失去他人的尊敬后，要想重新获得就很难。偶尔在你持不同意见的人面前说不，同时保持弹性并能坚持工作，也是获得尊敬的方法。有位猎头公司管理人经常对应聘者说“不”，因为人们对拒绝的反应，最能表现出他们是否具有领导才能。 不切实际的幻想当分不清理想与现实的区别时，失败的陷阱差不多就布好了。重组公司是合理的，但一下子达到许多目标是不切实际的。洛杉矶一家文具店既在调整销售，又修改公司流程，同时还改变了退货政策。尽管这些措施都很必要，但6个月后，这家商店申请了破产。 用人不当一家五金连锁店的“好人”老板聘用了一名他认为“强硬”的首席运营官。老板最大的错误在于，把顽固不化与坚持原则混为一谈。最后，老板被迫解雇了这名运营官，但此时好几名高级职员已经离开企业。世界上确实存在着坏人。假如你给了他们发挥的机会，最后吃亏的只能是你自己。

‘陆’ 阻碍女性成才的心理因素有哪些

毋须否认一个事实，那就是在各行各业中，女性较男性做出突出贡献者不少。

心理学研究表明，女性和男性在一般智力上不存在性别差异，男女智力总体上是相等的，其差异主要表现在某些特殊的能力上。如女性语言能力优于男性，男性逻辑推理能力优于女性，因此男女成才比例应当是相差无几的。但现实中，女性成才者远低于男性。

影响女性成才是多方面的，有生理的，有心理的，有内因，也有外因，有社会因素，也有自身因素。而影响女性成才的心理因素主要有以下几个方面：

成就动机低

成就动机是推动人们事业成功的内驱力。一般情况下，女性的成就动机受年龄、家庭、婚姻、环境的制约。如青年时期，其成就动机都较高，随着年龄的增加，受社会各种压力的影响，尤其在竞争条件下，女性成就动机往往低于男性。有些女子在婚前雄心勃勃，可是一旦结婚成家后就把成就感压抑起来，转而去履行贤妻良母的使命了，直到中年才有可能再实现青年时期的愿望。

功利心理弱

女性由于受传统观念的影响，一般都表现得怯懦、自卑、缺乏自信心，总认为自己智力低于男性，对自我估价较低。另一方面女性的功利心理弱，不太计较事业上的成果，这就为女性成才造成障碍。女性的心理承受力弱，而在成才过程中会遇到各种困难和挫折，女性一旦受挫，会加重其自卑感，这也是影响女性成才的一大因素。

嫉妒心理强

嫉妒之心，人皆有之，但是一般情况下，女性嫉妒心较男性强，而嫉妒心强的女性在成才道路上，不是见贤思己，与强者竞争，而是对别人取得的成就感到不服、嫉妒、苦恼。由于嫉妒心理影响了情绪，造成心理压力，使应有的才能难以正常发挥，从而阻碍了事业的成功。

成功的焦虑

有些女性虽具备事业成功条件，但是某种程度上又有避免成功的动机。因为她们怕树大招风，出人头地，受人嫉妒，遭人议论，枪打出头鸟，所以，常常为取得的成功而焦虑。为自己被视为女强人而苦恼，这无形中影响女性成才。

多层价值观

由于女性担当着多个社会角色，同时追求多层次的价值，所以她们付出的要多于男性。而且大多数女性更愿意为家庭多做牺牲，力争当个贤妻良母，在此基础上再追求事业的成功。因此，女性多层次不稳定的价值观给女性成才带来许多不利因素。

影响成才的因素是多方面的，但是如果能为妇女创设良好的社会环境，培养妇女的非智力因素，使其克服自身的心理障碍，女性可以在事业上取得同男性一样的辉煌成就。

影响女性成才的因素很多，其中一个重要因素是心理障碍。探讨影响女性成才的心理障碍，研究如何打破心理障碍，对女性成才十分重要。

自卑感

自卑感是指与别人比较时，由于低估自己、轻视自己而产生的一种情绪体验。

一般来说，女性比男性的自卑感强。不少女性在成才的道路上存在着不同程度的自卑感。她们认为女子的智力不如男子，难以成才。因此感到自暴自弃，缺少拼搏精神。自卑感在相当的程度上抑制了女性智力的发展，成为束缚女性成才的无形的桎梏。

女性在成才道路上的自卑感，使她们对成才失去信心。信心对人的创造性思维与创造性想象的发挥有重要作用。而创造性思维与创造性想象又是成才的重要心理基础，一个人创造性思维与创造性想象水平越高，成才的可能性就越大，对社会贡献就越大。女性的自卑感抑制女性创造性思维与创造性想象的充分发挥，阻碍女性成才，降低了女性对社会的创造性贡献。

女性在成才的道路上的自卑感易使他们的荣誉感薄弱。荣誉感是一种积极的情绪体验。荣誉是社会对人们贡献的评价与赞扬。荣誉感是对这种评价与赞扬的情绪体验。正确地对待荣誉感能充分调动人的智力因素与非智力因素，为社会做出更大的贡献。某些女性在成才的道路上缺乏荣誉感，就缺乏激励作用，缺乏竞争的信心，影响自己的智力因素与非智力因素的调动。

女性在成才的道路上的自卑感易使她们产生孤立感。孤立感使她们在集体中失去了与同事的合作，失去了来自同事的帮助，影响她们成才。

女性在成才的道路上，当她们的某种能力或工作受到别人的轻视、嘲笑或侮辱时，她们的自卑感更加强，甚至以畸形的形式如暴怒、嫉妒与自欺欺人的形式表现出来。

自卑感是女性成才的心理大敌。自卑感导致了女性人才的自我埋没。女性一旦打破了自卑感，她们智慧的火花就会发出耀眼的光辉。

俄国着名的戏剧家斯坦尼斯拉夫斯基曾经以《一个偶然发现的天才》为题，叙述了一位妇女丢开了自卑感迅速成才的情况。斯坦尼斯拉夫斯基在排练一场话剧的时候，女主角因故不能上演，他一时又找不到人，只好请他大姐来扮演这个角色。他大姐以前只做过服装、道具一类的准备工作，从来没演过主角。他请他大姐任主角，他大姐感到无能为力。自卑与羞怯的心理造成排练效果很差，引起了导演的不满。一次，他突然停止排练，并且说：“如果女主角演得还是这样差劲，就不要再往下排了。”此刻全场寂然，受到屈辱的他的大姐好久没说话。后来，她抬起头来，一扫自己过去的自卑与胆怯，使演出非常成功。斯坦尼斯拉夫斯基说：“从此以后，我们有了一个新主角。”

当前在我国改革中涌现出不少女改革家。她们之中不少人过去也有自卑感，当改革把她们推上了历史舞台，她们打破了自卑感，很快成为女强人。

依赖心

在成才的道路上，一般说来，女性比男性的依赖心重。依赖心理使她们在成才的道路上，难以发挥思维的独立性。思维的独立性指的是善于独立思考，能够独立地提出问题与解决问题。女性的依赖心理使她们遇事都倾向依靠别人的帮助，独立思考能力得不到应有的发挥。依赖心理使她们在创造的道路上常常失去独立地提出问题的机会。

很多科学家、艺术家与教育家都提倡从小培养发现问题提出问题的优良心理品质。我国着名教育学家陶行知曾写过一首诗，主张培养学生提出问题的能力。他说：“我的几位好朋友，曾把万事指导我。你若想问真姓名，名字不同都姓何：何事、何故、何人、何如、何时、何地、何去，好像弟弟与哥哥。还有一个西洋派，姓名颠倒叫几何，若向八贤常请教，虽去笨人不会错。”陶行知的话是很有见地的。妇女在成才的路上，依赖心重，阻碍自己提问题，即使是聪明人也难以成才。妇女在成才的道路上，独立性强，善于自己提出问题，即使是“笨人”也会变得聪明，也会在成才的道路上取得成绩。

应该指出，依赖心不是生而有之的，而是在后天的社会实践中逐步形成的。妇女的依赖心并不是她们的天性。一般说来，女性的依赖心比男性重是由于社会历史原因与传统的陈腐观念造成的。依赖心束缚她们成才的手脚，打破依赖心，就摆脱了自我成才的束缚，成才的大门向女人与男人是同等程度敞开着的。

嫉妒心

一般地说，女性的嫉妒心比男性重。嫉妒心是妇女成才的大敌，它甚至导致妇女人才的自我死亡。

嫉妒者的心理特点表现为：“木秀于林，风必摧之；堆出于岸，流必湍之；行高于众，人必非之。”

在成才的道路上，嫉妒心重的妇女看到别人在事业上取得了成就苦恼、不安与愤怒，有的妇女甚至连别人打扮得比她漂亮点也闷闷不乐。嫉妒心重的妇女自己工作有点成绩就焦虑不安，生怕别人越过自己，因此总是生活在痛苦之中。正如着名作家巴尔扎克所说：“嫉妒者的痛苦比任何人的痛苦更大。他自己的不幸和别人的幸福都使他痛苦万分。”总是沉浸在痛苦情绪中的人，无法兢兢业业，努力工作，充分发挥自己的创造性，做出应有的贡献。

嫉妒心重的妇女看到别人取得成绩，受到表扬，特别是别人超过了自己，她总是设法贬低别人，有人甚至不惜降低自己的人格搬弄是非，散布流言蜚语，诽谤中伤别人。嫉妒心重的妇女，眼睛盯着别人的成绩，不是发愤图强，迎头赶上，而是绞尽脑汁，贬低别人。她的精力用在攻击别人上，无法发挥智力效应，在自己的工作中做出显着的成绩。

嫉妒心重的妇女往往人际关系紧张，因为她总是忙忙碌碌在别人背后说三道四，自然会引起被攻击者的反感，造成人际关系紧张。在成才的道路上，嫉妒心重的妇女得到的是人们的鄙视。因为她善于制造流言蜚语的行为引起人们的反感与轻视，人们自然会疏远她。

嫉妒心重的妇女，由于心胸狭窄，在别人的成绩面前耿耿于怀，心情总是处在痛苦、悲愤与焦虑之中。这种消极的情绪持续存在，容易引起心身疾病，降低工作能力与工作效率。

因此一切走在成才之路上的女性都要警惕嫉妒心，要高度注意克服嫉妒心。

一切立志成才的女性要欢迎别人超过自己，欢迎竞争。一定要消除“我不行，我也不让你行”的既害己又害人的陈腐观念，而应该树立起“你行，我更行”的敢于竞争、敢于超过别人的拼搏竞争的观念。

一切立志成才的女性要不求虚名，多做实事。嫉妒心是自我与别人的比较时产生的。没有比较就没有嫉妒心。埋头苦干，不图虚名的人不与别人比虚名，而追求为社会创造更多的物质财富与精神财富。

一切立志成才的女性要见贤思齐，尊重人才，向人才虚心学习，要注意看到自己比别人不足的地方，奋发图强，迎头赶上。

缺乏成才志向与意志

中国封建社会“女子无才便是德”的传统错误观点至今尚有流毒。目前整个社会环境鼓励女子关心剪裁、下厨、化妆等，否则就被议论为不像一个女子。社会上对才华出众，拔尖的女性人才十分挑剔，而对忙忙碌碌、无所作为的女性却很宽容。女青年结婚后忙于家务、教养孩子等。这些容易使有些女性缺乏成才的志向，满足于操劳好家务、教育好孩子。成才不是一帆风顺的，需要克服种种困难和险阻，需要有长期坚韧不拔的意志。缺乏成才志向的女性，由于没有远大的成才奋斗目标，因此缺乏成才的坚强意志。

此外有些女性虚荣心比较重、胆怯等也阻碍她们成才。