① 美团到家事业群值得去吗
一、入职门槛低(相较于其它同类互联网企业的BD岗)。学历大专以上即可,很多部门(美团有到店事业群、到家事业群等;到店事业群有丽人及医美、餐饮、亲子、家居等等,到家事业群有外卖等)在招聘的普通BD岗位时候,甚至没有经验要求(举例:对比饿了么的Bd,学历就需要本科以上,工作内容和美团外卖bd高度相似,且就市场份额来说,美团外卖一直是大于饿了么)。但是,入职门槛低不代表岗位质量低——首先从学历的角度,我是本科毕业,19年入职的时候组里有5个同事,加上我一共6人,四个都是本科毕业的(一本二本三本都有),且我们当时的主管是武汉大学本科毕业的,他是18年来的公司,后面升的主管;其次从工作结果呈现上来说,我们组每月的业绩第一基本都是那位非本科学历的同事(主要原因是她能力强且情商高,客情关系好,再加上入职时间早,客户资源比我们多),这是组内横向对比。纵向对比的话,It是核心工种,我们比不过,但是部分运营岗位以及职能岗位,创造的价值以及获得的收益可能还没有我们高。
这一项我的个人评分是:五星(满分五星)。
二、公司福利一般(外号开水团,水管够)。六险一金(多了一个补充商业医疗保险),年终奖是一个月的Base薪资,平时重大节日会有礼品(中秋有精致的美团定制月饼礼包;端午,春节也会有一些小礼品。PS:没有钱钱),整体很一般。
这一项我的个人评分是:三星(满分五星)。
三、企业文化。公司使命是Eat better,Life better(让大家吃的更好,生活更好)。价值观有四个:以客户为中心、正直诚信、合作共赢、追求卓越。企业文化我比较认可。
这一项我的个人评分是:五星(满分五星)。
四、团队氛围。这个是很难客观评估的,氛围主要的影响因素是考核政策、主管性格偏好及管理方式、同事性格偏好等。就我所在的团队来说,我个人认为是好的,不存在上级的pua和同事之间的内斗。
这一项我不做评分,因为不同小组可能存在差异。
五、升职机会与个人成长。这里我以我个人为例,我是2019年7月入职的美团,当时是医疗健康及医美团队。主要工作内容就是拓新(和医疗领域[包含口腔、体检、中医、综合医院、专科医院、体检中心等]的客户及医美客户谈合作,让他们上线美团),以及合作客户的cpc(按点击收费的广告业务)新开。当时我的业绩都还行,组内综合排名是在前30%,后续在2020年4月公司架构调整(公司每年3-4月都会做一次组织架构的调整),被迫参加Cka(城市重点客户管理)竞聘,后面进入cka序列(大客户团队),算是一次升职(bd升职主要两条路径,第一条是走专业路线,由bd到CKA到Ka,其中Ka的职级上限比较高,且入门职级和入门主管职级相同。第二条就是走管理路线,由bd到M0[储备主管]再到主管,城市经理,大区经理…事业部负责人等等)。机会比较多,因为每年都会有一次组织架构调整,只要你入职时间满半年以上,且近半年业绩在组内前40%,就可以参加竞聘。
个人成长方面。我做bd的时候,主要就依靠勤快拜访(拜访量是成交的基石),找对Kp,跟进到最后成交。这个过程中我主要收获了一个方法论(成交量=拜访量×转化率),拜访量=电话拜访量+上门拜访量(我个人倾向于电话拜访,当时组内每月统计电话拜访数量的时候,我都是第一且远超第二),先电话找到kp并邀约,然后再上门面谈,这是我认为最合理的方式,我十分厌恶陌拜(就像平时生活中在路上,莫名就有人过来要帮你擦鞋,要给你一张会员卡然后去附近某店消费,要你在某某捐献项目上面签名并捐钱,我特别反感这种行为);转化率,主要与话术、语言表达、逼单技巧等因素成正相关了(话术通过演练来优化;语言表达和逼单技巧,在入职后会有新人培训,里面有一个叫做天龙八部的课程,重点学习后会有所提升)。次要的就是在一些能力上面,有所提升(要性、目标计划拆解以及执行力、逻辑思维、语言表达、抗压以及共情能力)。后面转入cka之后,重点是维护几个头部大客户了,对拓新的要求低了很多(重心在维护重点客户,赋能客户,提高客户的电商运营能力以及roi;同时进行深挖,让重点客户提高在平台上面的广告投入)。这个时候主要提升的个人能力,一是学会了和不同层级的人交流及合作(要面对运营,运营主管,部门经理,总经理以及股东和老板)。二是提升了ppt制作能力和数据分析能力(有的重要客户,每周要参加他们高层周会,每个月每个季度每年都要给他们做ppt复盘),这里用数字体现吧,我在转入cka之前,ppt制作能力打分的话,我自己给自己打1分(满分5),而现在,我给自己打4分(满分5);而数据分析,也是由0到3分(满分5),我自认为还有挺大的待提升空间。
这一项我的个人评分是:四星(满分五星)。
六、工资。bd,工资不稳定,且个体差异巨大。现在我旁边的丽人组,10-12个人,里面top1每个月稳定在4w以上(做了三年以上了,手里拿着城市大部分客户资源,每个月老客户转介绍的量就足够完成基本排级任务),而大部分入职半年左右的,集中在4-7k这个区间。这里我声明一下,我这里所说的都是我看到的了解到的,由于不同部门、不同城市情况都会有差异,且我了解到的不一定全对,这里各位就做一下参考就行。目前我的工资比较稳定,因为我的客户池基本上是稳定的,我也不靠拓新(新签)提成吃饭。工资方面,大客户销售相对bd而言更稳定一些,个体差异也没有那么大,但是上限也没有bd那么高(我旁边丽人组那个top1能拿到4-5w一个月)。就整体而言,互联网bd工资的平均数比it要低很多。
这一项我的个人评分是:三星(满分五星)。
七、市场认可度。美团在互联网企业中,目前市值是仅次于阿里腾讯的,算的上是大公司。在这里积累几年的工作经验,绝大部分互联网领域公司都是认可。这里拿我自己举例,我在美团呆了一年又七个月之后,收到了阿里的内推(没有投过任何简历),并且成功通过了之后的三轮面试,但是最后没有去(我认为阿里都认可了美团的这份工作,其它互联网公司更加)。
② 美团优选是做什么的
美团优选是美团旗下的社区团购业务,采取“预购+自提”的模式, 进入社区团购赛道,进一步探索社区生鲜零售业态,满足差异化消费需求,推动生鲜零售线上线下加速融合。
用户可在每天0点到23点通过美团优选微信小程序下单,次日到门店或团长处自提,最早中午前就可收到商品。在购买、收货过程中遇到问题,用户都可通过团长解决,美团优选提供100%售后支持。
“预购+自提”模式可实现按需集中采购,并减少商品的运输、存储时间,最大程度保障商品新鲜度且降低损耗,同时省去了最后一公里的配送成本,从而让利给消费者,使得商品更具价格优势。
(2)美团到家事业群做什么的扩展阅读
社区便利店、快递站点等店铺经营者,或是宝妈、自由职业者,都可通过“美团优选团长端”微信小程序申请成为美团优选团长,最快当天就可完成审核。
美团优选本着“携手百万团长,服务一亿家庭”的愿景,针对团长提供“三重保障”措施——有竞争力的佣金和奖励金、质优价廉的商品及售后支持,赋能团长服务好社区家庭用户,也帮助团长获得持续、稳定的收入。
③ 美团 “到家三兄弟”:闪购、医药、团好货的发展前景如何
“零售便是新世界,我们就是麦哲伦。”2020 年 9 月,美团外卖进家事业群本年度发展战略会,事业群首席总裁王莆中提到一席话时掩不住激动。它的大意是,人类的历史初期,各文明行为独立发展趋势。当第一个探险家走上美洲大陆,他为那片蛮夷之地连接了近代文明行为。纵览人类的历史,一旦高新科技水平提升自然地理的护栏,文明行为就开始结合。一个高级文明行为发生,会带着一个低级文明行为往上升。
本来除开餐饮外卖外,别的每一个派送到家服务也被归入美团闪购,先前药业和买东西安全通道团好货被拆分成单独业务部。借助美团外卖的物流配送实力,现阶段美团闪购已遮盖2800个城区县。在互联网零售情景,美团外卖有限时抢、美团买菜、美团优选好多个业务流程,配送时效上美团闪购和美团买菜归属于及时达,而美团优选归属于次日达,美团优选和美团买菜又归属于美团外卖自营业务。美团闪购的连锁商超“百城万店方案”中,美团外卖方面表示,将来会到城市级别订制用户的引流方案,包含外卖送餐信息流广告、团的信息流广告等美团外卖APP的信息流广告,及其美团外卖的生活服务场景,例如移动电源、美团外卖酒旅、美团打车等也将当做引流方法的作用。
④ 美团到店综合事业部怎么样
美团到店综合事业部工作轻松,工资是基本工资加业绩。
美团的使命是“帮大家一起吃得更好,生活更好”。创始人王兴将“共同富裕”建立在美团的基因里。
作为中国领先的生活服务电子商务平台,公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知App,服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类,业务覆盖全国2800个县区市。
当前,美团正以“吃”为核心,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。美团正着力将自己建设成一家社会企业,希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作,构建智慧城市。
社会价值:
带动数字化发展:美团大学成立于2019年,是一所生活服务领域的“综合大学”,致力于成为生活服务业数字化人才的大本营。疫情期间,美团大学推出“商家加油计划”。
300多场抗疫直播,覆盖全国25个省份;并开设“春风大讲堂”直播,邀请专家、商户分享数字化经营实践,观看超过1200万人次;入选人社部首批职业技能培训线上平台,免费开放所有课程。
⑤ 拆解美团:组织结构如何服务于战略演进
https://mp.weixin.qq.com/s/Q27Jj8SzoA3uLL6bHykgUw
马云说: “制定完战略以后,第一件事就是迅速调整组织。”
一个好的组织,要能支撑以及持续支撑组织战略发展。所以组织的战略不断迭代,组织也要不断迭代。
2010年发展至今,美团以团购业务起家,逐渐成为涵盖餐饮外卖、酒店旅游、社区团购等业务的本地生活O2O巨头。
其组织生态也经历了不同的进化阶段,下面这篇文章对此做了详细拆解,希望对你有所启发。
……(不用看)
美团网于2010年由王兴、穆荣均、王慧文等人创立,以创始人王兴为核心。
三人曾是清华大学时期的同学及校友,至今也是美团最为主要的三位高管。
在创立美团之前,几人曾联合创办过“多多友”、“校内网”、“饭否网”、“海内网”等互联网社交网站。
几轮创业经历让创始团队具备了对互联网的敏锐洞察能力及丰富的运维经验。
王兴团队注重效率和“三高三低”—— 高质量、高效率、高科技、低成本、低价格、低毛利。
▲美团创始及管理团队资料
作为O2O公司,以王兴为核心的创始团队的创业经历以线上创业为主,并没有管理大规模线下团队的经验,而线下业务需要美团具备强大的组织能力。
阿里巴巴销售元老干嘉伟2011年11月加入美团后,帮助美团搭设了组织管理体系和地推营销体系,并沿袭至今。
干嘉伟为美团的线下团队制定了可量化、可衡量、可追溯、可控制的运营管理体系。
例如在业务管理上锚定目标,细化执行,广泛采用标准作业流程SOP模式进行管理,将原来一个整体的销售过程拆分成ABCD四个步骤,通过对过程的管控来实现对结果E的管控;
同时改进激励制度体系,让员工激励与公司目标高度挂钩,员工对业务流程具备较强的掌握能力。
干嘉伟注重“借假修真”层面的团队管理与建设,即以数据、指标、结果为“假”,而以人才和组织的发展和提升为“真”,形成整个组织中成员行为方式和思想的一致性。
这样即使在干嘉伟于2016年离职后,这套组织管理体系和地推营销体系延续至今,团队的战斗力也未受影响。
在人才储备上,美团在基层储备优秀的BD作为城市经理的候选人,优秀的城市经理为区域经理的候选人;
在高层启动“领导梯队培养计划”,进行轮岗锻炼、继任计划、人才盘点等工作,建立起从基层到高层完备的人才梯队。
从2010年3月上线以来,美团经历了多轮业务扩张,组织结构根据O2O业务变革不断拓展。
美团为新业务而成立独立部门时,会迅速进行架构调整,建立独立事业部,并指定一名创始团队成员作为事业部直接负责人,确保整体文化和思路在新业务推进过程中的坚守。
其中王慧文和陈亮就多次担任此类角色。
以创始团队内部成员作为新业务的负责人,待到成熟后转交其他高管,这使得美团一贯的创业文化能够良好传承,在开辟新业务时发挥作用。
▲美团的业务变迁
2015年,腾讯入股美团,美团与大众点评合并组成“新美大”之后,充分发挥了经营协同效应。
美团初期的主要业务团购逐渐淡出,真正摆脱了早期“中国版Groupon”的定位,开始转型成为“互联网+”新经济平台。
业务架构确立为三大事业群: 外卖配送、酒店旅游和到店事业群,奠定了美团到目前为止最为核心的业务。
▲“新美大”时期美团业务组织结构
2016年,美团收购了全牌照支付公司钱袋宝,布局了数字金融和网络支付业务,落实了O2O 商业闭环的关键环节,为业务生态的建设奠定了金融中台基础。
同年,美团设立了全球首家人才培养平台“互联网+大学”(IPU),统筹推进美团企业内部人才培养工作。
2017年起,美团的O2O业务大幅扩张,三大事业群重新整合:
▲美团高速扩张期业务组织结构
在2017年推出美团打车后,美团成立了出行事业部,并随后完成了对摩拜单车的收购,进一步丰富了美团的消费者数据采集渠道和流量转化渠道。
随后美团对业务架构进行了进一步整合,将原先的美团平台和大众点评平台进行了整合:
▲推出出行业务后,美团的业务组织结构
2018年10月30日,公司在完成港交所上市后,按照 “Food+Platform”战略对组织架构进行了升级。
此后两年间陆续进行了几次业务单元的优化,但基本组织框架在 2018 年调整后得到沿用。
随着不断开拓新业务,美团将业务平台化整合,公司的组织架构服务于战略方向,核心业务集中在到店事业群和到家事业群两大事业群,再通过美团平台和智慧交通平台提高本地业务的协同和效率。
美团以‘吃’为核心。
打造从食材供应、IT系统到配送及营销的餐饮服务链,着重打造快驴、美团买菜、美团优选等各类餐饮服务链产品,同时其他业务线予以辅助。
从美团的组织架构变化中,可以发现美团的原来按业务划分为主的事业群改为按场景划分,以增加不同业务相同场景间的协同,利于业务的垂直深耕。
用户平台将用户流量上升为公司层面整体去经营和管理。
用户平台是美团生态的入口,平台接入流量,再导入流量到以“吃”为核心的事业部和事业群,建设成生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。
▲“Food+Platform”战略下美团的业务组织结构
2015-2019年美团的高速增长主要来自于业务在各个城市的扩张、在线营销的优化和升级、和配送网络的完善。
如今已步入成熟期的美团,重点发展空间在于发挥数据优势,扩大生态系统的网络效应,如赋能生态内的中小商户,激发不同业务部门间的协同效应。
在2017年,王兴就已经认识到,to B是未来的机会。
互联网经济上半场的流量红利期已经结束,下半场的方向是围绕供应链和to B行业的创新,以效率提升、成本降低为方法让整个中国产业的供给侧实现互联网数字化,最终回到持续增长的道路上。
……(不用看)
⑥ 美团外卖平台为什么总是下业务经理给我们店铺的补贴
业务经理只是执行平台策略,所以平台撤销补贴是正常的,补贴是平台额外给予商家的,是消耗平台自身的资金,有一定门槛条件以及时间期限的,综上,没有长期的补贴,提高自身营销及产品质量及服务才是经久不衰的基础。
美团外卖用户数达2.5亿,合作商户数超过200万家,活跃配送骑手超过50万名,覆盖城市超过1300个,日完成订单2100万单。
2017年,美团外卖总交易额达到1710亿。2019年6月27日,美团旗下即时配送品牌美团配送与铁塔能源签署战略合作协议。
2020年1月26日,美团外卖率先推出“无接触配送”,并迅速实现全国覆盖;3月,72家北京市实体书店成为第一批进驻美团平台的示范企业,美团平台则对这首批书店给予免费入场、流量补贴等支持。
相关新闻
2020年3月11日,美团外卖发布了疫期首份《餐饮外卖复工消费报告》,对全国主要城市春节至复工阶段的外卖订单大数据进行汇总分析,成为一张客观反映各城市复工复产和经济活力的晴雨表。《报告》显示,复工以来,外卖商户数、订单量、交易额等指标呈现稳定上升状态,三成商家外卖单量超疫前,餐饮经济已率先复苏。
2020年3月11日,美团到家事业群进行了新一轮组织调整,原美团外卖总经理韩建将成为到家研发平台负责人、到家事业群CTO,原外卖事业部的其他部门负责人则转向美团高级副总裁兼到家事业群总裁王莆中汇报。
⑦ 美团外卖的美团专送和美团块送有什么区别
1、稳定性
总体来说,专送的稳定性更高,因为专送骑手都是正式员工(配送商公司),而且接单模式是平台派单,类似于现在的滴滴专车一样,所以恶劣天气也很少会出现无人接单的尴尬情况。
但是快送则是兼职配送员,是抢单的方式,所以一些“难送”或者恶劣天气的订单经常会出现无人接单的情况。会导致商家大量的订单积压在手里送不出去,从而被迫关店。
从稳定性上来讲,专送要远远优于众包和快送
2、配送范围
店铺的配送范围对于外卖商家来说是非常重要的,一个2km的配送范围与3km的范围虽然直观上感觉只有一公里的差距,但是在覆盖面积上来讲是差了一倍还多,所以在订单量上反映是非常大的。
那么专送的配送范围相对较小,在2km左右,对于一些快餐品类来说基本上是够用了,但是对于一些高客单价的细分品类来说,2km的配送范围其实很难把单量做起来的,对于这些商家来说可以与平台协商用混合送(专送+自配送)的方式或者直接选择自配送。
而自快送、快送的配送范围可以很大。
3、计费方式
关于专送,配送费是平台向顾客收取的,跟商家没有关系。那除了得不到配送费之外,平台对于商家的抽点也会比较高,一般来说专送的抽点在15-23%之间(不同的城市和区域抽点不同),低于20元收4-5块的保底。成本对于毛利低的商家来说确实很高。
而自快送的配送费是商家自己收取的,平台抽点也会相应的少一些(5-8%),所以从利润的角度来说,自配送是跟划算一点的。
3、关于流量
专送其实有排名加分的,但是在60%的商家都是专送的情况下,加分其实看不出来了,得不到体现。所以这块的影响可以忽略不计。
(7)美团到家事业群做什么的扩展阅读
美团快送和点我达的区别
美团快送和点我达:这两种配送方式都是公司直营。站长也是公司人员,但是骑手是兼职。因为是兼职哈,站长很难对他们有一些特别有效的培训,不好控制,素质和态度有点层差不齐。
美团快送的时效平均在45-60分钟,最迟配送时间也是在53-68分钟之间,如果你们门店配送区域很大,这个时间有可能还要往上延长。
点我达的送餐时效跟上述区别不是很大。同理,如果区域很大,时间也会继续延长。
⑧ 美团哪个事业群是核心部门,最盈利的
销售部,应该是的!
⑨ 美团外卖的美团专送和美团块送有什么区别
1、配送范围
店铺的配送范围对于外卖商家来说是非常重要的,一个2km的配送范围与3km的范围虽然直观上感觉只有一公里的差距,但是在覆盖面积上来讲是差了一倍还多,所以在订单量上反映是非常大的。
那么专送的配送范围相对较小,在2km左右,对于一些快餐品类来说基本上是够用了,但是对于一些高客单价的细分品类来说,2km的配送范围其实很难把单量做起来的。
对于这些商家来说可以与平台协商用混合送(专送+自配送)的方式或者直接选择自配送。而自快送、快送的配送范围可以很大。
2、计费方式
关于专送,配送费是平台向顾客收取的,跟商家没有关系。那除了得不到配送费之外,平台对于商家的抽点也会比较高,一般来说专送的抽点在15-23%之间(不同的城市和区域抽点不同),低于20元收4-5块的保底。成本对于毛利低的商家来说确实很高。
而自快送的配送费是商家自己收取的,平台抽点也会相应的少一些(5-8%),所以从利润的角度来说,自配送是跟划算一点的。
3、平台工作不同:
美团专送是美团平台为了保证商家在营业时间有绝对的配送保障支持。这些配送人员都是以加盟商为单位的全职人员,每天固定时间,专门从事配送工作,同时有各类考核。
美团外卖站点就是管理美团骑手的地点,有平台管理骑手,给骑手派单。
美团外卖站点需要时刻维护良好的公众形象,同时具有实体店管理能力。这样就要求美团站长做好以下职责。
1、主持早会(清洗外卖箱子,点名报数,检查仪表,版昨日数据反馈,骑权手问题反馈,安全宣导,情景演练,美团口号)。
2、站点美团数据播报板、消毒表、自检表、培训表填写、值班排班。
相关新闻
2020年3月11日,美团外卖发布了疫期首份《餐饮外卖复工消费报告》,对全国主要城市春节至复工阶段的外卖订单大数据进行汇总分析,成为一张客观反映各城市复工复产和经济活力的晴雨表。《报告》显示,复工以来,外卖商户数、订单量、交易额等指标呈现稳定上升状态,三成商家外卖单量超疫前,餐饮经济已率先复苏 。
2020年3月11日,美团到家事业群进行了新一轮组织调整,原美团外卖总经理韩建将成为到家研发平台负责人、到家事业群CTO,原外卖事业部的其他部门负责人则转向美团高级副总裁兼到家事业群总裁王莆中汇报 。
2019年6月美团旗下即时配送品牌美团配送与铁塔能源签署战略合作协议
2018年3月美团外卖全国百城投放1000万放心封签
2018年2月美团外卖联合商家请骑手吃团圆饭
2017年8月31日,美团外卖启动“青山计划” 设“首席环保官” 。
2016年12月美团外卖获得微信入口。
2015年11月美团外卖品牌升级 发力全品类配送。
2020年9月9日,美团外卖发布声明,表示将更好优化系统,在为用户提供准时配送服务的同时,调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间;同时改进骑手奖励模式,让骑手在保障安全的同时获得更实际的回报。
以上内容参考:网络-美团外卖
⑩ 北京美团到家事业群地址
北京美团到家事业群地址在北京市容达路7号院3号楼太极信息产业园。到家事业群是美团外卖,美团外卖是美团旗下网络订餐平台,地址在北京美团总部。