❶ 谁知道it类公司里的企业服务事业部主要是做什么的
一般事务部的部门设立国内很少见,目前南方的企业相对应用较多。
大体上其职能的设置是一个综合事务性质的部门,如果公司不设立行政部、商务部、人资部、企划部等都会将这些职能综合体现在事务部的职能范围之内。那么事务部的职则就很容易进行分析了。
1、企业行政事务的决策与实施。
2、企业商务接洽与服务事务的处理。
3、企业人事规划与管理。
4、企业形象建设、维护、宣传与企业文化的引导。
5、以上四个工作范围的系统建制与工作流程规划
❷ 事业部是指大型公司的一个职能参谋部
事业部,就是按照企业所经营的事业,包括按产品、按地区、按顾客(市场)等来划分部门,设立若干事业部。事业部是在企业宏观领导下,拥有完全的经营自主权,实行独立经营、独立核算的部门,既是受公司控制利润中心,具有利润生产和经营管理的职能,同时也是产品责任单位或市场责任单位,对产品设计、生产制造及销售活动负有统一领导的职能。
❸ 企业的事业部是干什么的部门和人事部有什么区别
事业部是指以某个产品、地区或顾客为依据,将相关的研究开发、采购、生产、销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。和人事部的区别有以下三个方面:
一、定位不同
事业部是受公司控制的利润中心,具有利润生产和经营管理的职能,同时也是产品责任单位或市场责任单位,对产品设计、生产制造及销售活动负有统一领导的职能。而人事部是一单位管理人和事的部门。
二、产生的历史不同
事业部结构是通用汽车公司在20世纪20年代首创的。它是指大型公司按产品的类型、地区、经营部门或顾客类别设计建立若干自主经营的单位或事业部。
人事管理从秦始皇统一中国到南北朝时期,中国的人事管理已具雏形。两汉时期起,朝廷在选拔用人方面,采用了察举与征辟、策试、上书言事等多种办法。
三、自主权不同
事业部自主经营,责任明确,使得目标管理和自我控制能有效的进行,在这样的条件下,高层领导的管理幅度便可以适当扩大。各事业部有各自独立的产品或市场,在经营管理上有很强的自主性,实行独立核算,是一种分权式管理结构。
❹ 公司业务部部门的岗位职责
公司业务部部门的岗位职责(通用28篇)
随着社会不断地进步,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是我收集整理的公司业务部部门的岗位职责,欢迎大家分享。
1、 根据市场需求,开展适销对路的专业培训的宣传、联络工作,负责公司的业务拓展、销售运作、能强有力的将计划转变成结果。
2、 严格遵守总部的价格政策、计划和指令,在总部给予的价格权限范围内,力争扩大销售市场占有份额,增加公司收入,提高经营利润。
3、维护与客户之间的联系,宣扬公司的形象。
4、完成领导交付的其他工作。
1、负责按照预期规划,定向拓展目标市场,完成年度利润预算。
2、负责拓展并维护项目的整体协调、沟通、落地等工作。
3、配合业管部开展市场业务招投标工作。
4、负责项目落地的协助索赔服务。
5、负责及时反馈一线市场的信息及情报,并不断修正服务方案。
6、领导交办的其他工作。
根据公司业务发展规划,制定电梯维保市场拓展方案和计划,并负责具体执行;
负责电梯维保新业务模式的市场开拓、渠道开发及维护,发觉潜在客户资源,并完成合同签约;
建立公司市场团队,搭建市场人员的核心架构;
负责相关项目的前期商务谈判,为客户提供专业的服务和支撑;
负责项目的内外协调、资源落实以及与物业的沟通与协调工作;
合作伙伴资源库建立与维护;
建立项目档案并及时更新,按照公司各项管理制度的要求,做好项目管理的相关工作,不断提升公司的服务品质、取得良好的客户满意度。
1、负责商场停车场的管理;
2、协助物业主任,管理外包安保公司,进行日常的对接,按照合同要求对其提供的服务评估并付款;
3、负责巡查商场及周边区域,以确保其保持清洁、有序且安全;
4、熟悉物业消防安全管理,定期组织团队安全培训。
5、协助保洁绿化和环境管理;
1、负责监督、管理公司各片区项目工作;
2、制定公司各项计划,确立公司长期、短期的工作目标;
3、负责项目服务质量、合同履行情况的跟进;
4、负责新项目进场前与甲方的沟通衔接工作,公司内部统筹协调安排工作;
5、负责维护客户关系,定期进行回访;
6、负责制订、审核及修订公司有关物业管理制度及流程;
7、制定公司管理架构,并维护其高效运作;
8、执行公司制定的各项战略;
1、认真执行物业相关法律法规以及公司制定下达的各项工作方针、计划和指令,定期向公司汇报项目工作情况,全面负责项目的管理工作。
2、组织制订并落实项目年度工作计划,确保公司的各项管理制度和指标任务等在项目的贯彻执行;
3、组织编制项目年度财务预算和成本开支计划,严格按预算控制日常管理费用开支,严格执行经费审查、报批手续;
4、制定有效的项目营收方案,推动成本管控;负责项目日常费用支出的审核工作,合理控制费用开支。
5、严格按照公司标准流程,落实并监督项目的物业管理工作,并负责各类大型活动的相关工作;
6、负责确定项目的组织架构和用人计划,对项目员工推行绩效考核及奖惩考评,将项目的总体工作目标分解到每一工作条线;
7、定期组织客户拜访,了解客户需求,制定并实施项目客户满意度提升方案,达到并提高客户满意度,及时并有效处理客户投诉;
8、定期召开项目工作会议,讲评、总结和布置工作,确保员工了解和熟知项目的工作目标和要求;
9、负责对外(与政府主管部门、业主方)的联络事宜,做好内部(包括与公司各部门)的协调工作;
10、定期对项目各项工作落实及服务质量进行抽查,做好记录,并组织人员进行整改及总结;
11、负责项目范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理。
1、负责集团及分子公司工程部门的管理,建立和完善工程管理体系,工作流程、操作规范和技术标准,提升集团工程整体管理水平;
2、组织制定本部门年度预算、工作目标、计划并监督实施;
3、主持制定设施设备的保养、检修、改造计划,审核、批准各系统的各类工作计划,并检查监督实施情况;
4、负责对集团工程资源耗费进行监控,跟踪、控制水、电等的消耗并严格控制能耗,保证完成集团利润指标;
4、负责分子公司工程技术指导、现场监督管理工作,主持解决工程管理上存在的问题;
7、负责集团重大工程的规划、质量的验收、外包单位的合作与管理;
8、全面负责项目现场工程管理工作,组织编制项目工程进度计划、工程专项计划等;
9、负责对集团公共设施的突发性、故障性、安全性事件进行分析与汇报,提出整改方案。
1、负责集团物业管理与服务品质保证和案场管理业务的工作,编制和实施物业经营计划和年度预算;
2、负责集团对各项目客服、品质考核的检查与评估;
3、负责新接物业管理项目招投标及前期物业管理承接事项筹建工作;
4、按照公司质量体系,对公司各物业服务项目开展有效的现场检查、督导;
5、针对公司各物业项目服务现状,进行统计分析、递交质量报告、提出改进方案;根据公司考核体系,对下属项目实施有效的考核;负责公司安全生产综合管理;
6、负责与外包服务单位的对接、沟通及协调工作,并加强外包单位服务水平的监管、评价,满足服务要求,并负责处理项目运营中的重要事项和重大事件。
1、全面负责开发项目的规划、建设、营销等组织与管理工作;
2、熟悉房地产行业领域,有工程管理、运营管理、成本控制、营销管理的相关知识;
3、熟悉项目全面运作,具有先进的管理理念及很强的战略制定和实施能力;
4、熟悉办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识;
5、人际理解力和沟通协调能力强,团队领导和团队合作能力强;
1.根据公司年度发展规划,统筹物业各项工作,对直接上级负责,确保所管物业安全、高效、经济地运行。
2.根据物业人事组织架构及岗位职责对部门人员工作进行调配,运筹、策划物业公司各项经营管理事务,确保物业服务质量达标。
3.制定物业年度预算,控制好物业各项费用成本,合理使用各方面资源和资金。
4.指导并监督物业各项招投标及采购工作。
5.指导并监督商场各种设备的管理、保养、检修计划和技术合理操作。
6.指导物业管理及工程的员工对突发事件的预防及处理工作。
7.与政府相关部门建立并保持良好关系(公安、消防、城管、街道、居委等)。
1、根据公司的总体经营方向和投资战略,协助制订本公司的年度投资计划,按投资管理规定上报批准;
2、参与拟投资项目的尽职调查和分析论证,协助完成项目相关的市场分析、技术分析、财务分析、投资方案设计等,参与编写可行性研究报告或尽职调查报告;
3、及时跟进已投资项目的进展,并定期向领导汇报,包括投资项目的经营管理、资金状况、财务报表等信息;
4、按规定报送有关投资月、季、年度投资进展情况及其他有关投资规划、战略计划及执行情况;
5、完成公司领导交办的其他事项。
1、协助各业务主管开展必要的业务活动,做好公司及各业务部门政策的上情下达,及办文、办会、办事等秘书类工作;
2、协助各部门开展招聘、培训、文化宣传、考勤、人员上岗等人事类相关工作;
3、协助各部门开展报销、单据稽核等财务类工作;
4、协助各部门开展办公环境、办公资源、保密管理、前台总机接听等行政类工作;
5、协助业务部门主管开展本部门员工关怀及团队建设活动。
1、协助行政人事部做好部门员工入职的准备工作,包括电脑、电话的准备、培训的内容以及公司资源介绍和相关流程制度的介绍;
2、 熟悉公司各部门的制度,包括:财务部、行政人事部、物联网事业部、工程管理部、总工室、战略发展部、品牌建设部和市场经营部。可以给部门员工做公司制度的介绍并解答他们的问题;
3、 熟悉公司的各个线上系统,包括:采购系统、文档管理系统、报销系统等,可以给部门员工做好示范以及疑问解答工作;
4、熟悉公司的各IT设备的使用,包括:三方电话、投影仪、网络会议系统和视频会议系统,可以给部门员工做好示范以及疑问解答工作;
5、部门员工的假期统计及休假备案工作;
6、 部门设备管理工作;如:投影仪、电脑、录音笔、摄像机、电话机等;
7、部门员工的费用报销工作;
8、 新员工座位的准备和相关工作的检查,如座位名牌制作、电脑检查、办公用品领用等,以及离职员工的工作交接配合工作,确保可以顺利交接;
9、检查部门内人员的邮件签名使用情况、着装情况以及桌面整洁情况,如果不规范,及时提醒;
10、组织和跟进部门定期会议的召开,并及时提供会议记录;
11、组织和跟进部门的培训工作;
12、为部门同事预定机票、火车票、会议室等,协助部门同事的日常工作;
13、配合公司其他管理支持部门做好监督支持和信息收集工作;
14、收集部门员工反应的问题,并及时向部门负责人进行上报,跟进直到问题得到解决;
15、完成部门负责人交代的其他工作;
16、部门文档的统一管理和监督工作。
1.沟通能力良好,能够及时了解并传达客户的需求;
2.接收并处理订单,能够及时确认客户订单信息,对订单进行收录、核对、归档;并定期、及时发布需求预测,跟进需求备料并监控异常;
3.追踪来料信息,跟踪交货,记录每次实际交货情况,完成交货回单签回及整理记录;
4.根据每月(或以月为单位周期)订单及实际交货信息完成每月(周期)出货数量统计,并根据实际出货情况与客户对账,保证及时开票挂账及客户及时回款;
5.及时并快速处理并记录售后产品质量投诉,跟踪市场售后件反馈质量问题处理进度;
1、主动参与并负责市场营销部相关的各项工作;
2、负责市场营销部各项工作的资料搜集;
3、参与山东地区市场的管理工作;
4、拓展及维护新客户(以银行为主的各大金融机构);
5、市场营销部文档资料管理;
6、上级领导临时交办的相关工作。
1.负责部门日常客户服务工作,协助开发客户,负责接受并处理客户投诉;;
2.负责产品服务过程中的工作,包括产品销售、售后各阶段的服务工作;
3.参与部门会议营销策划,负责部门内部员工培训及投资者教育工作;
4.根据公司和部门安排的其他工作。
1、根据公司市场开发战略,制度客户开发计划,拓展新客户。
2、制订部门销售计划,完成销售目标和利润目标。
3、负责部门日常运营管理,控制各项费用。
4、熟悉市场动态把握市场趋势,适时调整业务状态。
5、负责重点项目推进、新产品开发、生产资源开发,把控业务风险。
6、生产进度管理,样品、生产订单动态管理,保证交货期。
7、协调、处理部门内、与公司内其他部门及外部客户、供应商等发生的各类问题,并确保问题解决的时间性和质量。
8、指导各业务小组日常工作,发展团队成员业务能力,不断提升部门整体工作绩效。
1.负责平台网贷、交易所、专享以及黄金等各类综合金融产品政策及业务制度的制定与实施,并对形成的政策与文件进行统一管理;
2.根据政策变化及产品模块的升级不断调整与完善产品中心的政策管理体系;
3.负责对平台已上线产品进行跟踪和数据分析,及时提出有效建议并组织进行相关产品的内部培训;
4.负责研究市场金融产品并形成分析文档,对市场需求调研、发展趋势研究及竞争对手分析。
1、 负责公司业务年度、月度销售计划的完成。
2、 负责公司客户关系的维护,客户档案的建立。
3、 对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额。
4、 负责公司相关业务工作的开展及业务合同的签订。
5、 负责公司日常业务开展所需费用的预算。
6、 负责公司业务款项的催缴工作。
7、 执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
8、 不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩展公司市场影响,增强市场竞争力,提高企业的知名度
(1)负责落实公司订立的产品销售策略和市场拓展推广计划;
(2)主要负责机构客户及销售渠道的开拓、维护、沟通与服务工作,包括但不限于银行、信托公司、保险公司、证券公司、实业公司、自然人投资者、募集代理机构;
(3)渠道网点走访、沟通、培训与投资者教育等活动的开展;
(4)为机构客户的投资需求和业务开展提供相关专业的咨询服务,并发掘业务机会;
(5)负责管理机构业务部门,带领团队完成销售业绩;
(6)协助设计产品方案和合作模式,并制定相关的法律合同;
(7)参与进行机构业务创新产品的研究及开发;
(8)完成上级交办的其他工作。
1、使用专业的项目管理方法确保成功地执行各项项目工作
2、帮助业务部门制作收益测算模型,完成项目立项所需的投入产出分析并获取项目立项审批通过
3、负责管理公司内部项目相关各部门或者外部供应商来确保项目的整体进度以及准时交付项目的各交付物,保证质量,在计划的预算和项目范围内
4、制定好顺畅的沟通机制,与各业务部门合作,积极推进项目并确保项目目标达成
5、监控项目过程,识别并管理项目的风险/问题/依赖关系/变更流程等,制定好相应的减轻计划和解决计划
6、定期提供项目状态报告给到相关业务部门,包括立即的向上报告机制当项目出现严重风险或问题时
7、整体管理并监控项目群下各子项目的进度,以及各类资源包括人员计划等
1、在馆长领导下,负责全馆的日常业务管理和各业务部门之间的协调工作,协助馆长进行业务规划,起草全馆年度业务工作计划、总结及其他业务性文件,定期进行业务统计和分析。
2、负责安排图书馆业务培训和业务评估;负责开展学术活动,进行学术交流,做好图书馆的科研工作。
3、负责建立和保管业务档案,汇编统计报表、年度报表,做好本馆业务大事记。
4、负责组织开展全校《文献检索与利用》专业选修课和公共选修课的教学工作。配合学校教务处和有关教学院系做好《文献检索与利用》课的教学组织和教学运行管理。
5、负责定期修订教学大纲,建立健全文献检索课各种规章制度、教师培养计划和教学文件,并作好教学文件的建档工作。
7、负责组织为全校师生定期或不定期开展文献资源利用讲座。
8、负责组织开展《文献检索与利用》课的教学研究与改革工作,不断提高教学水平。
9、负责与其他高校《文献检索与利用》课教师进行交流、学习先进经验。
10、负责组织开展新生入馆教育工作。
11、完成领导交办的其它任务。
1、负责客户的开拓,维护与管理;
2、拟定销售计划,如潜在销售额、市场动态、所需的客户拜访推广计划支持等;
3、对现有客户和潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告,完成销售目标;
4、大客户的商务谈判、执行、跟进与评估‘
5、拟定客户开发策略,并主导执行客户发展计划;
1、了解公司宗旨、公司产品及报价基本情况、解答客户常见问题。
2、拜访目标客户,为客户提供优质专业的销售服务。
3、培训及协助客户熟练操作使用APP产品查询、订单、交易系统。
4、完成业务开发目标,完成销售业绩,并与客户建立长期良好的合作关系,保持密切沟通联系。
1、开拓新客户,不断推广公司产品,提高市场占有率;
2、维护老客户,深入扩大现有老客户市场份额;
3、负责订单处理,发货/退货处理,客户售后跟进;
4、了解市场动态,收集市场信息,处理客户投诉;
5、完成月度/季度规定销售任务;
6、完成上级交办其它工作。
1.负责led合同能源管理项目及照明工程项目的开发、实施;
2.制定年度项目开发计划,并组织项目团队实施;
3.负责项目的前期调研、负责组织项目可研论证,项目风险评估,并编写投资分析报告、商业计划书等。
4.负责编制标书(包括技术、商务标书及施工方案等)、项目投标、议标及商务谈判;
5.负责组织项目的实施完成、检查及管控;
6.负责团队管理配合及内部相关部门协调沟通。
1.负责对辖区内市场净水产品、品牌、价格等情况调研分析,根据公司要求制定相应方案,开拓市场,扩大市场份额。
2.负责公司净水产品的销售及推广,开拓新市场,开发下线客户,完成销售任务。
3.负责辖区内市场营销活动的策划和执行
4.负责执行公司下达的各种政策,有效执行公司战略规划,根据公司要求开展工作
5.对下线渠道进行净水销售培训、售后培训等维护工作
6.完成上级领导交予的其他事务。
1、遵守公司各项规章制度,服从领导,做好本职工作
2、区域内老客户的维护,帮助老客户做好市场销售,提高销售量
3、做好重点意向客户的跟进及回访工作、及时有效的开发优质客户
4、协助所辖区域重点客户拓展其分销网络,为其制定有效合理的价格体系及销售策略、协助客户走访一线市场开发分销
5、帮助客户制定适宜的价格和销售政策
6、收集所辖区域客户资料做好客户资料登记,对区域市场进行市场调研分析、做好如实准确的总结报告,挖掘有市场潜力的区域和客户
7、负责客户的发货跟踪工作,并对异常状况及时做出纠正及预防措施
8、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意
9、负责所属区域客户货款的回笼工作
;❺ 企业六大职能部门的职能是什么
企业的六大职能部门为生产部,销售部,财务部,人事部,采购部,行政部。
1、生产部的职能:
负责对各种设备事故、工伤、伤亡事故、急性中毒事故以及环境污染事故的调查处理,并制订改进措施计划。
2、销售部的职能:
开拓市场,承接业务,负责总体的营销活动,决定公司的营销策略和措施,并对营销工作进行评估和监控,包括公共关系、销售、客户服务等。如公司有新的产品,销售部就要把新产品推销、宣传到一些消费者手里。
3、财务部的职能:
公司财务部是负责公司的资金运转、会计核算、资产管理和对下属公司财务工作的指导部门,在经营管理中发挥核算、监督、控制的职能,为管理决策提供重要依据。
4、人事部的职能:
根据企业整体发展战略,建立科学完善的人力资源管理与开发体系,实现人力资源的有效提升和合理配置,确保企业发展的人才需求。
5、采购部的职能:
负责材料、设备、成品、半成品的采购管理,并对采购的及时性、价格和质量负责。对供应商的供应价格、材料质量、交货期等作出评估,了解公司主要物料的市场价格走势,制作采购文件,采购所需的物料。
6、行政部的职能:
在总经理的领导下全面负责企业的行政事务,积极贯彻行政管理方针、政策,为实现上传下达和各部门之间的协调运作提供支持和后勤保障。
部门划分即活动分组,是指按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合,形成易于管理的组织单位,如部、处、科、室、组等,这些通称做部门。职能部门是指组织中对下属单位具有计划、组织、指挥权力的部门。职能(Competency),指的是一组知识、技能,行为与态度的组合,能够帮助提升个人的工作成效,进而带动企业对经济的影响力与竞争力。
(5)大企业事业部做什么工作扩展阅读 :
职能部门化是根据业务活动的相似性来设立管理部门的过程:是传统的、普遍的组织形式。主要优势包括:能带来专业化分工,有利于维护最高行政指挥的权威,有利于维护组织的同一性;有利于工作人员的培训、相互交流、技术水平的提高。
局限性是:各种产品的原料采购、生产制造、产品销售都集中在相同的部门进行,各种产品给企业带来的贡献不易区别,不利于指导企业产品结构的调整;各部门的负责人长期只从参某种专门业务的管理,缺乏总体意识,不利于高级管理人才的培养;由于活动和业务的性质不同,各职能部门可能只注t依据自己的准则来行动,可能使本来相互依存的部门之间的活动不协调,影响组织征途目标的实现。
❻ 事业部是什么部门
事业部是指以某个产品、地区或顾客为依据,将相关的研究开发、采购、生产、销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。
它表现为在总公司领导下设立多个事业部,各事业部有各自独立的产品或市场,在经营管理上有很强的自主性,实行独立核算,是一种分权式管理结构。
事业部制又称M型组织结构,即多单位企业、分权组织,或部门化结构。事业部必须具有三个基本要素:即相对独立的市场;相对独立的利益;相对独立的自主权。
事业部岗位职责介绍
1、贯彻设备管理各项规章制度,制订设备维修计划和生产设施之维护保养管理工作;
2、负责建立设备技术档案,完成日常设备管理工作;
3、负责制定整体维修保养计划,保证奶厅设备正常运行;
4、负责进行设备管理统计,管控设备维修费用,能耗用量;
5、负责制定备件采购计划,审核验收备件到货率,备件合格率;
6、负责设备日常巡检。
❼ 一些企业的海外事业部是干什么的
相当于国内的办事处,搜集信息和联系业务。
❽ 运营事业部是干什么
运营事业部主要负责企业的日常运作,以及相关经营活动的正常运行的保障部门,一般包含有后勤、采购、客服、物流等
❾ 一家大集团总共有多少部门,分别有哪些部门都是负责什么的,求详细解答
它主要由以下部门组成:
1、行政办公室:负责整个公司的协调工作,包括系统、接待、会议等,属于公司中央决策部门;
2、人力资源部:公司的人事、培训、劳资、考勤、保险、职称等;
3、财务部:费用收支、预决算、工商税务等;
4、生产技术部:公司生产技术管理、技术改造、设备维护检修费用、质量监督监督;
5、企划营销部:营销、运营、客服等;
6、安全监管部门:安全生产管理监督;
7、其他部门包括:党群工作部(或党委办公室、组织部、宣传部、纪检监察部、团委)、工会办公室、保卫部、后勤部。
比如:行政部门(包括人力资源职能)
主要职责:
1、根据公司领导的指示处理公司日常行政事务,确保组织的正常运作和顺利发展。
2、 负责以公司名义召开的董事会、总经理办公会、公司工作会议及其他行政工作会议的准备、记录、会议记录的整理、决议的起草、印刷、工作报告等综合性文件,以及公司正式文件和决定的督促和监督。
3、 负责管理公司法人印章,处理公司公文资料。做好文件资料的审核、打印、交换和收发报文的处理工作,带头做好公司保密工作,负责公司值班安排和信函的日常管理。介绍。
4、 负责公司行政办公经费年度预算的统筹规划、申报和管理。做好行政办公和信息化建设
固定资产管理及办公低值耗材采购;负责总务及后勤管理(房租、健康、办公安全、招待所)。
拓展资料;
所谓部门,是指组织中各类管理者按照一定的原则完成特定任务所管辖的特定区域。它不仅是一个特定的工作区域,也是一个特定的电源区域。部门设计可以采取多种方式,形成不同形式的组织结构。
部门划分原则:
1、最小部门原则:是指组织结构中的部门力求小而精,以有效实现组织目标为基础。
2、弹性原则:是指部门的划分应根据业务需要增减。部门在一定时期内划分没有固定的概念,其增减应根据业务工作情况而定。组织也可以设立临时部门或工作组来解决临时问题。
3、目标实现原则:是指提供一切必要的功能,以保证目标的实现。当某一职能与两个以上部门相关联时,应明确各部门的职责。
4、指标平衡原则:即各部门的工作指标分布要均衡,避免忙闲不均,工作量分担不均。
希望能够给到你帮助。
❿ 超市事业部是干什么的
超市事业部岗位如下:
一、超市事业部经理职责:
1、 组织制定相关管理制度和工作程序,报总经理批准后执行;
2、 参与公司投资决策;
3、 组织实施超市事业部年度经营计划,确保实现年度销售经营目标;
4、 落实公司各项经营管理;
5、 协调超市事业部各部门与其他相关部门之间的工作关系;
6、 保证公司行政关系工作的制度化和维护良好的办公秩序;
7、 批转公司来文并监督贯彻其执行情况;
8、 审核超市事业部人力资源招聘、推荐、任免等工作规划;
9、 审核超市事业部培训和员工激励计划和方案;
10、 监督检查后勤部的工作项目验收;
11、 接受、处理直接下级呈报的合理化建议;
12、 领导作好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作;
13、 主持每月本系统工作例会;
14、 在必要的情况下向直接下级授权;
15、 处理在本系统管辖范围内发生的紧急事件;
16、作好直接下级的思想工作;
17、组织编制需用的程序文件草案,并按规定呈报、备案;
18、根据工作情况的变化,及时对程序文件提出修改或废止的需求;
19、对与其他系统之间产生的工作争议,一个工作日内提出界定需求;
20、接受直属上级和有关部门的监督、检查、并提供真实信息;
21、负责各部门职能工作范围内的检查和考核;
22、指导、检查所属下级的各项工作,随时掌握直接下级的工作情况;
23、根据工作安排,按照需求和规定程序提出申请招聘,并参与直接下级的面试及入职考核;
24、负责直接下级岗位人员作用的提名及隔级下级岗位人员任用的批准;
25、制订直接下级的岗位职责;
26、定期对直接下级进行绩效考评;
27、根据工作情况的变化,向副总经理提出调整机构或岗位的需求;
28、制订超市事业部年度培训计划大纲,下发人力资源部;
29、审核人力资源部下发的培训计划,保证培训工作的实施;
30、配合人力资源部,对本公司员工的培训效果进行考核;
31、改善超市事业部工作环境,创造良好的工作氛围;
32、处理所属下级的申诉;
33、完成董事长、副总经理交办的其他工作任务;
34、制订门店的临时促销方案;
35、监督检查门店促销活动的实施;
36、审核门店POP广告内容;
37、本部门文件、资料、记录的保管归档工作。
二、 超市事业部督导职责:
1 、贯彻执行营销总部经营战略;
2 、贯彻执行营销总部管理体系;
3 、针对营销总部、季、月工作计划及重点工作任务,及时做出工作计划,任务分配及预算管理;
4 、开展团队建设能力(运用公司系统的客户信息进行分类和数据分析,定期对门店的员工和设计师学习与交流);
5 、只能管理与协作配合;
6 、业务协作配合;
7 、组织策划并领导拓展门店客流量;
8 、客流量转化管理;
9 、签约项目协调支持;
10 、部门日常运作管理。
三、超市事业部主管职责:
1、及时跟进公司营销工作思路,并制定超市的中短期营销工作计划;
2、制定各类企划营销活动方案;
3、监督各级营销活动的落实执行,跟踪各类企划营销活动效果,进行评估,完成评估报告;
4、控制各类企划推广活动费用,制定年度企划推广活动预算;
5、对超市事业部各门店及供应商促销活动进行监督管理;
6、广泛收集同行业间企划推广的相关信息资料;
7、对参加各类促销和宣传活动的主要人员进行业务培训;
8、组织相关部门人员召开营销工作总结会议,听取采纳各部门意见并应用到实际工作中
9、根据营销活动计划制定装饰宣传计划,并督促美工完成相应工作,指导监督门店宣传工作;
10、积极开发适用于超市需要的各种媒体资源并积极利用;
11、 指导监督门店落实相应装饰及卖场氛围的布置;
12、维护超市网站、微博、微信,及时发布信息,跟进网友发布的意见和建议,积极采取应对措施。
四、超市事业部门店店长职责:
1、根据市场实际状况,制定年度、季度、月度总经营目标。根据各门店区域市场实际情 况进行目标分解,落实到各门店负责人及每一个营业员,并指导、监控销售执行情况, 完成公司下达的月度季度年度销售目标;
2、制定、不断完善门店运营手册;制定营运策略及相关管理机制,指导、培训门店相关管 理制度及标准化作业流程;
3、进行门店营运成本控制管理,制定相关成本制度,监控机制,有效降低门店运营成本, 同时不断完善门店作业标准,降低用人成本;
4、制定、不断完善门店考核激励体系,对各门店进行有效沟通,对考核执行情况进行监控, 遵循公平公正真实的原则,进行评估奖惩;
5、制定、不断完善门店培训体系,制定年度、季度、月度相关培训计划,使门店的每一位 员工在工作心态、服务质量、销售技巧、管理水平、专业知识、团队凝聚力等方面不断地 得到提高;
6、 对门店进行服务质量管理,将公司的服务理念、服务标准要求、服务特色和服务技巧贯 彻落实到门店每位员工的言行中,到每个工作环节中,为每位顾客提供优质的服务;
7、对门店进行年度、季度、月度人力资源规划,组织招聘与实施,建立、管理员工晋升机 制,培育管理人员队伍的梯队建设,进行门店员工职业生涯规划,提高凝聚力,降低员工 流动率。对核心员工的培育与发展,及员工流动率的标准要求负责;
8、协调各门店与总部各职能部门的工作关系,促进门店销售与服务;
9、协助营销总监进行战略规划,发展方向与经营目标的确立;战略定位及战略的实施与控 制;
10、配合营销策划部统筹安排门店执行相关促销活动;协助营销策划部进行会员发展与管理。 权限 拥有运营部员工编制、招聘、培训、调配、控制、激励、考核、优胜劣汰等管理职能的权利。