❶ 明星经纪人的事业规划
在一些电视采访当中,人们经常能看到经纪人替明星答疑或者挡驾,红地毯上拎包跟在一边,很多人都说经纪人是明星的“狗腿子”,那其实都是助理做的事情。经纪人的工作相当复杂,尤其“造星”成为产业的今天,经纪人是围绕明星营销来做文章,不但要具备开发明星潜质、寻找明星机会的能力,更要有公关策划、市场开拓的能力。
最明显的例子是《还珠格格》里面的三位女演员,赵薇、林心如、金锁,林心如星途逐渐下滑,赵薇平稳中充满了坎坷,倒是当年戏份不多的“金锁”范冰冰现在如日中天。三个人的发展早已经引起了圈内外的注意和讨论,业内人士的普遍观点都是,范冰冰的走红与背后经纪人王京花的倾力打造有关,王京花的旗下有专业团队负责范冰冰的包装和推广,帮助她接电影、接名牌广告、通过新闻炒作提高曝光率等等,当年她就是依托经纪公司背后强大的影视制作能力,接连出演《手机》等电影,一跃升至一线位置;而赵薇的背后只有嫂子陈蓉单枪匹马。几年前,赵薇接连出演《绿茶》、《玉观音》等反响较差,险些被称为“票房毒药”,爆出“军旗装”等众多负面新闻,与背后经纪人不够专业有很大关系。
❷ 证券经纪人初期是如何开展业务的
证券公司对新人应该会有培训的过程,会告诉你怎么拉客户
一般都是先从自己的熟人开始,利用你的和你家人的社会关系
如果你对股票买卖操作的很好,也会有其他不认识的人主动找你
❸ 怎么做好房产经纪人
房地产经纪人是一个表面风光,实际辛苦的职业,个中的滋味只有亲身从事了这种职业之后才能了解。从事这个行业非常辛苦,早出晚归,几乎整天候命,之后就打爆别人的电话,这是个最能体现个人能力、个人魅力、个人价值的工作。因为每一宗交易都会遭遇到两个完全不同的客户(房主和买主),所以每宗业务都是与众多人“斗智斗勇”的过程,每天绝对精彩。每个资深的经纪人几乎都是一肚子苦水。他们往往抱怨,“不是我们不愿意透明,实在是大家太缺乏信任了。”从事中介行业的都非常倾慕香港的模式,每个房子的每一笔权属交易都清清楚楚,律师的责任义务也明确,相对经纪而言信任度就提高了。总的来说,这个社会是非常公平的,行业整体缺乏诚信,便会导致对从业人员的缺乏信任感,因此只有不断地“透明”才有可能逐渐产生信任。谁不想把业绩做好?谁不想每月成交落单顺利,获得良好的佣金收益?但是事实上,在整个销售过程中更多的是挫败,是跑单,是劳而无获。每天拖着疲惫的身心回到家中,第二天起来,还是要面对更大的业绩压力。经纪人一单的成交周期在20天到1个月,有时他们会跟踪客户一年,服务周期也要一跟到底,最后客户签订物业交接单后才算完事。工作量和心理压力都很大。对人的身心健康都是一个巨大的挑战。??
如何成为一个成功出色的房地产经纪人呢??
我认为应具备以下条件:?
1、承压能力。房地产经纪人肩上抗着巨大的销售指标,那些新手面对开不到单的窘境。看着别人风光地落单,获得丰厚地回报。那些飘在外地的房地产经纪人面对生活的压力,身后有主管经理一次接一次的催促,实际面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难,相当一部分人感到迷茫和沮丧,或放弃,或消极工作,结果自然是离成功的目标越来越远。因此,摆正自己的位置、端正自己的心态,面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有天上掉馅饼的事情?哪一行的成功能轻易达到?如果每个单子都顺顺利利,从来没有拒绝?如果是这样,大家都去当房地产经纪人好了。可以常常想象一下自己的优秀业绩,过去开心的事情,朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人,我以我的专业来给别人提供服务。那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。他们损失的其实更多。还可以想象以下更坏更糟的情况,或者其他一些熟悉人的悲惨遭遇,相比较而言,自己还算是成功的。逐步建立起自己的信心。?
2、分析能力。房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力,学会发现市场机会,如现在在国六条的政策冲击下,市场交易开始萎缩。那么,这时候可以开拓新的市场,如商业地产。在与竞争的战斗中脱颖而出。分析一下市场需求,金牌经纪人的成功要素。那些是我应该借鉴和分析的。不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点,让自己出于不败之地。?
3、沟通能力。一个成功的房产经纪人,一定是一个良好的沟通者。房产中介人员,其工作内容还是和人打交道。如何和客户,房主,同事之间实现良好的沟通,是成功的关键。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们,销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。沟通,主要是把自己的想法告诉别人,同时聆听别人的想法,每个人都有被尊重的愿望,你要重视别人,仔细倾听别人的每句话,自己的意思要表达的非常清楚,能明晰地知道别人的想法和内心感受,微笑、热情,真诚,让别人有倾诉的愿望。?
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学习:从不满足于已经取得的成就,不断地学习新的知识,汲取营养,向业绩高手学习,学习他们身上好的要素,并应用到实际工作中去,才能确保房地产经纪人持续地获得成功。对于房地产经纪人来说,销售生涯就像一场战斗,是一场不间断的、让人无喘息余地的追逐。再一次次胜利中间夹杂着许多失败,在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、拒绝和失望。虽然总是面临许多障碍与压力,但是优秀的房地产经纪人总能凭着出色的学习能力,最大程度地把握到社会与客户的发展变化,以知识为后盾,充分地做好前进准备,步步为营,百折不挠,最终登上成功的巅峰。?
很多房地产经纪人存在营销知识匮乏、营销技能低下等问题,在策划与设计、市场调查方法、营销推广手段、合同制定,法律法规,房地产专业知识,金融,建筑学等诸多方面一片空白,操作起来杂乱无章,甚至根本就会做这些事,只知靠送礼、宴请、降低佣金,暗想操作等给“回扣”来推销商品,其专业知识的贫乏令人吃惊。有些房地产经纪人在财务方面虽然会计算购进、销售、毛利、部分,变成本价格,但对费用水平、资金周转、进销成本、资金利税率投资价值分析,等基本概念,缺乏基本的了解,甚至看不懂一般的财务报表。这样的经纪人员如果不努力学习,怎能按照市场经济规律来进行营销决策呢?更不可能通过会计核算来调整销售行为了。经纪人员的专业知识主要表现在四个方面:对公司要有全面的了解。房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。掌握房地产产业与常用术语。经纪人员应对当地的房产发展方向有所认知。同时还能准确把握当地的房产动态和竞争对手的优劣势极可靠卖点等信息;另外还必须掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识及一些专业术语如绿化率、建筑密度、使用面积等。掌握顾客的购买心理和特性。要了解顾客在购买过程中存在的求实、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隐秘、疑虑、安全等心理。了解市场营销相关内容。经纪人员应该学习房地产的产品策略、营销价格策略、营销渠道策略、促销组合策略等知识了解房地产的市场营销常识。心理素质要求较强的应变能力,为人真诚自信,乐观大方,有坚韧不拔之毅力,能承受各种困难的打击,责任感强,自制力强。?
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知识:经纪人的首要任务是销售,如果没有销售,业绩就没有有希望,企业也没有希望。同时,销售代表的工作还有势在拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是房子和服务,而只有不断拓展市场,以诚信待客户,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。优秀的房地产经纪人,不仅仅是带客户看看房子、谈谈价格、签约和收取佣金,应该掌握更多的房地产相关知识:金融、保险、投资理财、法律、物业管理、装修装饰等等,给客户提供全面的投资理财知识,成为客户信赖的理财专家。?
细节:从客户角度考虑,绝大多数客户不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的选择,尤其是在天气不好的时候,他们会滔滔不色地跟你聊个没完,感激不尽。毕竟,你为他们考虑了下一步。有时当我知道他们要去的下一个物业的情况时,我还会直接建议他们去还是不去。因为有一些有缺陷或不符合他们要求的房屋,他们去了也是浪费时间。自己直接告诉他们,免去他们的奔波,无形中,你的服务又进了一步。一百个客户来看房,能有一个人当场给单吗??
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是的,有时会有的,但绝大多数情况下,这是不可能的。客户与经纪人如果以前不认识,没有任何的信任关系,客户会犹豫,再犹豫;考虑再考虑。但是,做为经纪的你,会不会因为一百个客户来让你带他去看房,结果没有一个人给经纪人心灰意冷或怠慢客户呢?如果这样,你还是趁早放弃这个行业。有人说:你的心态真好,从来不嫌烦,要是我,早不理他们了,谁有那个耐心!其实,自己仔细想一想,你就会知道:以一百个客户为例,这一百个客户你如果细心照料的话,在将来的某个时候,任何一个人都可能成为你的忠诚的客户。你如果因为现在他们没能给出任何单就怠慢他们的话,你将一无所获。而你如果反其道而行之的话,你可能会赢得不只这一百个客户。因为他们有朋友,有亲属,有朋友的朋友,有亲属的亲属。他们今天由于各种原因不能立即做决定,并不代表他们将来不能。何况不能立刻落单并不一定是他们的错。一般人陪客户看房时,可能只是单纯地给客户一些这个房子的资料,再登记一下客户的资料。而真正的金牌经纪人陪客户看房时,只要有时间,总是尽可能提早到达并准备至少四五个不同价位的房子的资料,让客户有更多的选择余地。?
新西兰着名的房地产经纪人JASONE每次接待客户的时候,准备了自1996年以来过去近十年惠零顿地区的房地产市场价格走势图,每次在确定看房的时间之前,JASONE,总提前问房主:每天几点钟你这里阳光最好?一定会尽可能地选择在这个时间段里来看房。在冬天里,如果能提前到达并把暖气打开,让屋里温暖如春,JASONE说我自己的心里就会先暖和起来。有空的话,还会建议卖主把窗帘打开,百叶窗全部拉起(如果可能的话),让屋里更亮。我还经常去剪一些玫瑰或其他鲜花,插在临时找来的花瓶中,让他们不论是买主还是卖主,先来个惊喜!你做到了吗?这些细节??
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创新:一个优秀的经纪人首先应该成为一个房地产行业的专家,要精通房地产中介业务,必须接受过系统、专业化、严格的训练。这是成功的前提,也是首要因素。大到从房地产基础知识、业务流程、沟通技巧、谈判技巧、时间管理、心理素质训练、专业礼仪培训、合同签署、贷款过户知识、小到举手投足、一言一行、每一个细节都要注意,这是成为一名优秀经纪人必备的各种基本技能。从成百上千的经纪人中脱颖而出就必须做到人无我有、人有我精。自己的每次拜访、搞社区活动,如何让别人一下子记住你,要模仿,但不能复制,这就是要专业、要创新。?
客户是朋友:交朋友比找客人更重要,许多地产经纪面临的最大困难就是没有客源,与客户接触时,要抱着交朋友的心态,而不要将心思仅仅放在争取他成为你的客户。客户为什么会从那么多地产经纪中选择你?很多时候他们只是靠和经纪接触时的感受来做出的决定。做优秀地产经纪的优势就在于要喜欢与人聊天,喜欢了解人们内心的需求。不是每个人都能成为你的客户,但只要你付出诚意,每个人都有可能成为你的朋友。只要真诚地交朋友,当你周围有几十个忠实的家庭,这时候你就不需要做广告就能在地产界生存。对于客户来讲,你对待他们的态度决定了他们是不是要和你做生意。客户是一个一个积累的,如果总是觉得走了一个还有另外一个,那么终有一天会变成没生意。?
专业:房产投资和其它投资一样,是一项有计划、有目标、客观理智的行动。投资人不仅要对市场有全面的了解和研究,还要对买卖行动作出计划安排。单子能否谈得成功,很多时候取决于经纪的交谈和应对技巧、对谈判过程的控制与把握。这间房是否值得买?应该何还价?这一切都需要拥有大量背景知识和经验的地产经纪的帮助,才能帮助客户对纷繁复杂的地产市场作出准确判断?
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耐心:一些经纪抱怨带客人看了几十套房,客人都不买,可某个经纪带客人只看了三套房,客人就买了。这时候不应该一味地责备客人,其实最需要反思的是经纪自己,客人有权利去选择自己中意的房子,为什么你不能尽快帮客人找到他需要的房子?虽然地产经纪是靠佣金生存的,一个优秀的地产经纪绝对不能只关心佣金,还要真正考虑买卖双方的利益。只有这样才能以平常心对待客人。客人挑经纪,经纪也可以挑客人,很多时候生意做不成,对经纪也不一定就是损失。生意是一时,朋友却可以是一世。??
作为一个优秀的房地产经纪人,应当具备那些心态呢??
一、真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个房地产经纪人,?
必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当做朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体,是连接企业与社会,与买方客户,与房主的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的业绩销量。?
二、自信心 自信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的服务,要相信自己所销售的房源也是非常有市场的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。要能够看到公司和自己形象和服务的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面客户和消费者。作为地产经纪人,你不仅仅是在销售房子,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。?
三、?做个有心人 “处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家为能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。?
四、韧性 销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦,方为人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁之后,终于有一家电影公司愿意用他。从此,他走上影坛,靠自己坚忍不拔的韧性,演绎了众多的硬汉形象,成为好莱坞最着名的影星之一。?
五、专业 客户为什么找你买房子?房主为什么找你卖房子?因为你专业,你对房地产领域的所有相关知识都了如指掌,能给他们一个专业服务业。房主可以以合适的价格卖掉房子,客户可以以合适的价格买到房子,还有未来的增值和想象空间、在你这里,可以得到所需要的所有专业服务。如果问你这个也不懂,那个也不懂,那么客户找你干什么?凭什么要付你佣金?贝蒂,哈德曼是亚特兰大的房地产经纪人。由于任何一顶待售的房地产可以有好几个经纪人,所以哈德曼如果想出人头地的话,只有凭着丰富的房地产知识和服务客户的热诚,。哈德曼强调:“我始终掌握着市场的趋势,市场上有哪些待售的房地产,我了若指掌。在带领客户察看房地产以前,我一定把房地产的有关资料准备齐全并研究清楚。”哈德曼强调,今天的房地产经纪人必须对“贷款”有所了解,。“知道什么样的房地产可以获得什么样的贷款是一件很重要的事,所以,房地产经纪人还要随时注意金融市场的变化,才能为客户提供适当的融资建议
❹ 证券经纪人应如何拓展业务
1、一名成功的证券经纪人,一定有自己忠实的客户群体,而这也是判断一名证券经纪人是否成功的标准,首先是对于自己薪水的认识,也就是所谓的无底薪或低底薪,我现在也是在证券公司做经纪人,工资一月四百,但如果做的好的话会有高提成,这也是激励前进的动力,其次还有对事业和职业的认识,大部分人都是把自己所做的当作自己的职业,而没有把它当作自己的事业,也许现在所做的只是为拎缠家糊口,所以不会用心,但要是把它当作自己的事业的话,将不在会烦恼,而是注入自己百分百的精力来做,我想俩着的效果会截然不同,所以要想成为一名合格的证券经纪人就要对低底薪有一个认识,还要把它当作自己的事业来做,其次就是能吃苦能坚持,如果符合这几点的话,那么已经成功了一半了。
2、‘顾客就是上帝’,同样对于证券经纪人来说,客户也是自己的上帝,做的任何事那只有一个目的,就是让更多的人参与到证券投资这一领域里,让更多的人享受到对客户们的服务,而这个渠道是给客户们建立的,所以说白了就是为客户建立桥梁,让客户们通过;但不同的地方就是要自己去寻找的上帝。
3、证券经纪人工作的首要任务就是如何获取客户的名单,在中国虽然炒股的大有人在,但毕竟还交到人人炒股的地步,要想获得更多的有效的客户名单,可以通过以下几种方法;一在秘集的商业地带发传单来获取,二通过自己的亲戚朋友给自己介绍,三用自己已有的客户资源来给自己转介绍,这是三种最常用的方法了,其实要是每时每刻都在想着自己的工作,那么到那里都会把自己介绍出去,那样还愁没有客户的名单吗?所以最重要的还是要对自己所做的有激情,那样会感染更多的人,也会为自己吸引更多的客户。
4、如果手里边有大把的客户名单,而还在为没有客户而发愁的话,那么应该想一下了,是不是自己的工作没有做到位,有了客户的名单,只能说明已经有成功的条件了,比不代表已经成功了,应该通过电话和客户沟通一下,把认为可能是自己的潜在客户名单做上标记,然后在进行进一步的沟通,我在证券公司工作的时候听过别人的一个小故事,有一名证券经纪人在和一名客户做了好长时间的工作,但那名客户就是不愿意转户到客户的公司,说那离自己家近,方便,其实这名客户也不是很有钱,但这位经纪人不愿意放弃,最后客户就想了一个方法,客户与客户约在一个公园见面,客户故意让自己的一个朋友把一张一百的钞票丢在地上,然后让自己捡到还给了客户朋友,而这一切也同时被客户看到,于是客户就答应了这名经纪人的要求,在后来这名客户成为客户的朋友的时候,客户把这事告诉了客户,而这名客户也是以一笑了之。同过这个故事,可以想到,在与客户约见、交流的过程中不光需要专业的知识,而且还要有自己的小方法,只要让客户信任,那么在与客户约见的过程中就能获得成功。
5、上面说的获得成功,并不是成功的拥有一个客户,而只是在与客户约见的过程中,客户对的印象很好,同意与进行进一步的交流,而接下来要做的就是如何把握时机,使客户成为的客户,如果客户已经答应与在见面的话,那需要做的就是准备好自己的专业知识、和们公司特色的服务来应对客户将要提出的任何问题吧!应为客户只有把自己所有的疑问都解决才会让为客户服务,这也是人之长情,就像去买东西,总要看一看生产日期、防伪标识等等一样,所以在这一过程中,一定要有耐心和微笑的去面对客户,不要让客户感觉到很不耐烦,那样将会失去一个到手的客户。
6、 做过证券经纪人或者是保险代理人的朋友,大家一定都知道,每天必须是职业装,要精神抖擞,应为每天面对的是客户,要给客户们传递一个积极的信号,这样客户在见到的时候才会很兴奋,觉得是在给客户帮助,因此在与客户沟通的过程中也应该注意一些礼仪,让自己在客户心中永远是很完美的。首先好的装扮,若能加上好的礼仪,将更能赢得客户的好印象。礼仪是对客户的尊重,您尊重客户,客户也会尊重您。其次在与客户见面握手的过程中应该迎上客户的同时伸出自己的手,身体略向前倾,眼神看着客户的眼睛。握手需要握实,摇动的幅度不要太大。时间以客户松手的感觉为准。然后是站立商谈的姿势:站着与客户商谈时,两脚平行打开,之间约10公分左右,这种姿势比较不易疲劳,同时头部前后摆动时比较能保持平衡,气氛也能较缓和。站立等待的姿势:双脚微分,双手握于小腹前,视线可维持较水平略高的幅度,气度安详稳定,表现出自信的态度。这些都是很重要的,还有自己的个人形象要更加注意。
❺ 房产中介如何拓展自己的发展空间麻烦告诉我
由于营业税,个税所得说,增值税针对二手房的税政政策一项一项调控措施出台,虽说政府主要针对的是走向恶性循环的房价竞争,但是由于连动效应使得房产中介市场不断出现震荡。如果说税收是只是对房价的打压旨在稳定房地产市场的话。那么,政府规范行业的措施也是雷声越来越大。整顿风暴降临了。
由于打击现金收房,杜绝吃差价行为,倡导透明交易,交易资金监管及即将实施的网上交易登记,使得房产中介运营更趋向规范化。
由于房产中介市场的不断发展,一批大中型中介公司涌现出来,并在市场上占据了绝对的规模优势,同时给中小房产中介的发展带来制约。
面对市场现状,中小中介公司的发展正处于困境。
其一,从业人员整体素质偏低,刚刚从事房地产行业的的人员没有经过严格的业务培训和长时间的业务磨练,没有真正落实房产经纪人签约制;其二,市场运作不规范,存在管理和运营漏洞,使得公司,从业人员及客户都有可乘之机,激化了相互间的矛盾。其三,行业操作者,过于追求近利,“一锤子买卖”,不顾后果,不重视服务质量,没有建立口碑营销意识。慢慢地把公司把行业推向“四面楚歌”的境地。其四,房地产行业内部缺乏诚信意识,认为只要我作成了业务一切都无所谓了!这是一种急功近利的心态,长时间的诚信缺失会使业主逐渐对房地产中介公司失去信任,这样对我们以后行业的发展是潜在的威胁!其五,房地产中介健康的市场还没有形成,在不健康的市场体制下,各中介公司就会钻制度的漏洞,这样对市场整体的运作和发展都十分的不利。
所以,在07年,北京的经纪市场格局势必发生较大的变化,目前在规模上占据优势的几家大公司,会巩固与整顿目前的门店,努力提高单店赢利能力,并对经纪人的素质提升上做出相应的调整,对服务这一整个流程作出改善。通过培训,可以学习到房产中介更先进的管理和运营经验,提升管理能力和销售技巧,提高全员整体素质,增强市场竞争优势。在中介行业内部提倡诚信经营,以诚信来打造属于自己的知名品牌,用诚信来包装自己的精品房源,用诚信换回客户对我们的信任和支持。完善房地产中介市场的运行体制,整合自己有效的资源,进行合理的分配,完备服务质量使自己的业绩上一个更高的台阶!
而相反,中小公司的处境会变得困难,面临整合。中小公司将积极另谋出路,或整合成联合体,或形成专业模式,以期稳固一块自留地。对于没有多少特色可言的中小经纪公司,要调整的难度将会很大。这些一系列的变革,将会促使市场往成熟方向迈进,对于消费者而言,这个福音,同时,也是政府期望出现的情况。我们期待一个更加成熟的经纪市场的到来。
房产中接口临当今不断动荡的市场应该及时的不断拓展自己的发展空间,提升自己的品牌效应!争取在新的时代会有一个全新的面貌应对新的发展机遇和挑战。
❻ 经纪人心得之如何做好一个房产经纪人
业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与买方客户,与房主的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的业绩销量。 其次房地产经纪人要有自信心 自信心是一种力量。首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的服务,要相信自己所销售的房源也是非常有市场的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。 再次房地产经纪人必须做个有心人 处处留心皆学问,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么好?做的不好为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。机遇对于每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。 台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家米能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆这种细心,才使自己的事业以展壮大。作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。 房地产经纪人还必须具有韧性 销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。吃得苦中苦,方为人上人。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪客户提供服务,销售工作绝不是一帆顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。 美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁以后,终于有一家电影公司愿意用他。从此,他走上了影坛,靠自己坚忍不拔的韧性,演绎了众多硬汉形象,成为好莱坞最着名的影响之一。 专业是房地产经纪人必不可少的一点 客户为什么找你买房子?房主为什么找你卖房子?因为你专业,你对房地产领域的所有相关知识都了如指掌,能给他们一个专业的服务。房主可以以合适的价格卖掉房子,客户可以以合适的价格买到房子,还有未来的增值想象空间,在你这里可以得到所需要的所有专项服务。如果问你这个也不懂,那个也不懂,那么客户找你干什么?凭什么要付你佣金?
❼ 大学毕业想当经纪人,如何做好职业规划
个人认为要做以下3点优化:1. 最好你是学大众传播的。可以去文化传播公司应聘 2. 首先要了解演艺圈。一开始不一定就要给明星做经纪人。像普通跑场的酒吧歌手,或者星级酒店弹琴的小妹,都需要经纪人给揽活的。经纪人就是沟通演员和需要演出的单位之间关系的人。你想从事这个工作,先得跟两方面都有所交往才行 3. 首先要去经纪公司里工作,一般助理都是经纪公司里的人或者是他/她的家人.所以你要想做助理就要先到一个经纪公司参加工作,要不然,你也可以做你亲戚的助理。
❽ 作为一个经纪人应该具备那些能力如何锻炼
作为一个优秀的房地产经纪人,应当具备那些心态呢?
一、真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个房地产经纪人,
必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当做朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体,是连接企业与社会,与买方客户,与房主的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的业绩销量。
二、自信心 自信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的服务,要相信自己所销售的房源也是非常有市场的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。要能够看到公司和自己形象和服务的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面客户和消费者。作为地产经纪人,你不仅仅是在销售房子,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。
三、做个有心人 “处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家为能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
四、创新 一个优秀的经纪人首先应该成为一个房地产行业的专家,要精通房地产中介业务,必须接受过系统、专业化、严格的训练。这是成功的前提,也是首要因素。大到从房地产基础知识、业务流程、沟通技巧、谈判技巧、时间管理、心理素质训练、专业礼仪培训、合同签署、贷款过户知识、小到举手投足、一言一行、每一个细节都要注意,这是成为一名优秀经纪人必备的各种基本技能。从成百上千的经纪人中脱颖而出就必须做到人无我有、人有我精。自己的每次拜访、搞社区活动,如何让别人一下子记住你,要模仿,但不能复制,这就是要专业、要创新。
客户是朋友,交朋友比找客人更重要,许多地产经纪面临的最大困难就是没有客源,与客户接触时,要抱着交朋友的心态,而不要将心思仅仅放在争取他成为你的客户。客户为什么会从那么多地产经纪中选择你?很多时候他们只是靠和经纪接触时的感受来做出的决定。做优秀地产经纪的优势就在于要喜欢与人聊天,喜欢了解人们内心的需求。不是每个人都能成为你的客户,但只要你付出诚意,每个人都有可能成为你的朋友。只要真诚地交朋友,当你周围有几十个忠实的家庭,这时候你就不需要做广告就能在地产界生存。对于客户来讲,你对待他们的态度决定了他们是不是要和你做生意。客户是一个一个积累的,如果总是觉得走了一个还有另外一个,那么终有一天会变成没生意。
五、专业 房产投资和其它投资一样,是一项有计划、有目标、客观理智的行动。投资人不仅要对市场有全面的了解和研究,还要对买卖行动作出计划安排。单子能否谈得成功,很多时候取决于经纪的交谈和应对技巧、对谈判过程的控制与把握。这间房是否值得买?应该何还价?这一切都需要拥有大量背景知识和经验的地产经纪的帮助,才能帮助客户对纷繁复杂的地产市场作出准确判断。
六、耐心 一些经纪抱怨带客人看了几十套房,客人都不买,可某个经纪带客人只看了三套房,客人就买了。这时候不应该一味地责备客人,其实最需要反思的是经纪自己,客人有权利去选择自己中意的房子,为什么你不能尽快帮客人找到他需要的房子?虽然地产经纪是靠佣金生存的,一个优秀的地产经纪绝对不能只关心佣金,还要真正考虑买卖双方的利益。只有这样才能以平常心对待客人。客人挑经纪,经纪也可以挑客人,很多时候生意做不成,对经纪也不一定就是损失。生意是一时,朋友却可以是一世。
房地产行业的生存与发展
在目前这样一个充满机遇、充满竞争的时期,随着相关法律法规的逐步完善、市场的规范,房地产中介服务企业要想稳站一席之地,求得生存与发展,除了服从行业主管部门的管理、建立房地产信用档案、加入行业协会,接受社会及舆论监督之外,自身还应加强对企业经营及从业人员的管理。本人认为应着重做好以下几点:
1、经营向规模、专业、品牌、诚信、信息化发展
实践证明,规模经营可大大降低固定成本;专业经营则可适当降低可变成本;品牌诚信经营可提升企业形象;信息化经营可提高企业效率。所以经营者可以通过连锁或加盟的方式与其他房地产中介、特别是实力雄厚的品牌中介联手,以求共享信息、相互扶持、共同发展,形成共赢格局。
2、加强从业人员的培训,强调资格认证
要成为一个高素质的房地产中介从业人员,不但在房地产方面的知识应比较丰富,对于相关学科如建筑、法律、金融等也应有相当的了解,还必须有实践经验,有良好的综合素质。必须经过培训、考试,待取得资格证书、注册完成后,才能上岗从事相应的下作。
3、服务上向全方位发展
房地产中介服务企业必须牢记“客户是企业的资源,信誉是企业的生命”的宗旨,不断改善服务质量,提高服务水平和服务效率;同时还应该拓展服务领域,为客户提供优质的相关配套服务,即不但要做好房地产中介以收取佣金,还要通过与相关部门如律师事务所、拍卖公司、银行、保险公司等的密切合作,为客户提供相关的法律服务、金融服务、上门服务、代办手续服务、追踪回访服务,变被动受理为主动服务,变单一中介为全面代理。只有这样,才能抓住市场,吸引客户,才能在社会上树立良好的形象,提高知名度,创出品牌,才能在市场竞争中立于不败之地,求得主存与发展。
❾ 作为房地产经纪人,我应该具备哪些素质和能力
房地产经纪人应具有一定的房地产经济理论、相关经济理论水平和房地产专业知识;能熟练掌握和运用与房地产经纪业务相关法律、法规和行业管理的各项规定;熟悉房地产市场的流通环节,熟练实务操作技能;熟悉市场行情变化,有较强的开拓能力,能创立和提高企业的品牌;以及一定的外语水平。
一、合格房地产经纪人应具备的知识素质。
( 一)基础知识方面
经纪人要掌握经济学基础知识,特别是市场和市场营销知识。要懂得市场调查、市场预测的一些基本方法,熟悉商品房市场,特别是房地产市场供求变化和发展的基本规律、趋势,了解经济模式、经济增长方式对房地产活动的影响。在文化知识上应达到大专以上学历,取得房地产经纪人协理从业资格,有的甚至要求能很快看懂电子屏幕上的国际英文传真。就普遍现象来说,文化程度越高,对业务的适应能力越强,成为合格出色的房地产经纪人的可能性越大。
(二)专业知识方面
由于不同类型房地产商品有着各自的特定使用对象和流通渠道。因此房地产经纪人必须掌握一定的房地产专业知识,主要包括:房地产经纪知识、城市规划和环境知识、建筑工程知识、房地产金融与投资、房地产市场营销、物业管理、房地产测量、会计、统计等方面的知识。
随着知识经济时代的到来,一个房地产经纪人要做好自己的工作,对知识方面的要求越来越高,如随着计算机的普及,网络经济的出现,一个优秀的房地产经纪人也必须掌握计算机知识等现代科学技术,如数据库技术,办公软件应用,网络技术等。
房地产经纪人员还必须掌握至少一门外语,才能更好地为各类外籍人士提供经纪服务。
房地产经纪人从事经纪活动要有法制意识和法律观念,要依法开展经纪活动并依法维护自己和其他当事人的合法权益。经纪人要认真学习和掌握基本法律知识,如民法、合同法、商标法、广告法、税法、反不正当竞争法、保护消费者权益法、经纪人管理办法、以及城市房地产管理法等与房地产经纪有关的法规。
房地产经纪人的工作是频繁与人打交道的工作,因此,社会及心理方面的知识也是房地产经纪人所必须掌握的。从基本方面来讲,主要包括人口、家庭等社会因素对房地产市场的影响,国家的社会发展形势和政府的主要政策,大众心理、消费心理等。
(三)其他辅助知识
这些知识主要包括:社会学、心理学、历史学、人际关系学、传播学、广告学、演讲学等方面的知识。这些知识不会直接表现为具体的业务技能,但它可以使专业知识的运用得心应手,恰到好处,使经纪活动更具吸引力和艺术性。在房地产经纪活动中,除了要懂得如何评估房地产的价格、质量、折旧、维修,以及税收、抵押、信贷、保险、未来的升降值趋势等必须的专业知识和技能,还应当对地理知识、民俗风情、社区文化、家庭结构、人口变化和邻里关系等社会学、民俗学的知识有较多的了解。此外,房地产经纪人还必须有较高的文化修养,应尽可能多的阅读和欣赏文学、艺术作品,提高自己的艺术品味和鉴赏力。 二、合格的房地产经纪人应具备的能力素质
(一)一般能力
1.创造能力。房地产经纪人处理经纪业务,一个很重要的方面就是在复杂多变的环境下独立解决和分析问题。解决特殊的问题需要特殊的方法,当面临着前所未有的难题时,杰出的经纪人就充分展开自己的想象力,对以往的经验和概念加以综合,从而构建出全新的解决办法。
2.理解能力。理解是对事物的明察,是对事物的内在机理的顿悟,是对人类情感、行为以及社会运行达到深刻认识的途径之一。经纪人随时处于人、财、物的交叉、失衡、重新平衡的错综复杂的关系之中,不具备深刻的理解力是不会有所成就的。
3.判断能力。房地产经纪人要具备根据经验掌握的各种情报和信息,对环境和形势作出冷静的、客观的、全面的分析,进而作出明智的判断,并采取相应的行为方式的能力。
(二)处理房地产经纪业务的能力
由于房地产商品具有个别性,每一宗房地产都是与众不同的,这就要求房地产经纪人准确把握买方的具体要求,并据此选择恰当的房源供其考虑。它在实务操作中,常常表现为经纪人能在较短的时间内完成供需搭配,从而尽可能实现每一个交易机会。如商品房销售代理经纪人在售楼处接待了一组来访客户,经过十几分钟,甚至几分钟交谈,经纪人就必须能准确了解并把握他们的需求,并推荐恰当的房源。在实际工作中,处理房地产经纪业务能力强则成交量高,每笔业务的进展速度也快,工作效率高,而处理业务较差的房地产经纪人则常常劳而无功,工作效率低。
(三)其他相关能力
房地产经纪人除应具备一般能力和处理经纪业务活动能力外,还应具备与经纪活动密切相关的其他方面的能力,如表达能力、交流能力、公关能力、谈判能力、广告宣传能力、权衡价值得失能力,解决一些突发事件的应变能力等等。一句话,房地产经纪人要优化自己的能力结构。
❿ 怎么样才能做好经纪人呢
经纪人,按我国"辞海"说法,是买卖双方介绍交易以获取佣金的中间商人。
经纪人如何工作的?
经纪人最基本的工作就是通过中介业务来促成交易。那么他们是如何工作的呢?
首先:对委托方的业务进行有效的、正确的评估。通常委托方在出售一项业务时,对业务的定价都会有一定的情绪化,而不能真正的反映出该项业务的实际价值和价格。而经纪人都是某一行业的专家,他们能够理性的评估一项业务。
第二:与委托方签定经纪人合同,确立双方的权利和义务。
第三:根据委托方的具体要求,以及合同规定,为委托方寻找买家。
第四:促成双方交易的成功。
第五:获得佣金。
在国际经纪业中,一个业务的成功一般需要十步,需要委托人和经纪人共同合作完成。成功业务十步骤:
1,拥有一个好的理由来销售您的业务。例如:糟糕的一天或雇员怠工并不是好的理由。同时,也不要轻易的说出一个价格,决定销售您的业务。聚焦您的真正的目的,首先要防止买家知道您出售业务的原因,找到更多的正当的理由和合理的原因,认真的对待您的买家是为上策。
2,不要等到您不得不出售的时候才出售您的业务,也不要等到您非常忙的时候来销售您的业务,最好的销售时间是你比较忙的时候,让买家能够看到您的活力。
3,要对外出的人员保密您的销售过程,一个经纪人将排除情绪上的东西,做出可靠的商业决定,这样做将能为您的业务得到一个更高的价格,您的经纪人也将坚决的保守机密,以保护您和您的业务。您的经纪人将在以下几个方面给以您最大的帮助:
**建立一个公正的市场调查结果;
**联系并说服买家;
**大概的市场策略;
**在不同的买家面前有区别的显示您的业务及特征;
**显示您的谈判技巧;
4,当您决定把您的决定告诉您的经纪人之后,您还要将市场的一些信息和您的业务,尽可能多的告诉您的经纪人,要正确的对待您的经纪人,要知道您有什么和将要透露什么。
5,牢记您的市场目标,协助您的经纪人按照原有的步骤一天一天的去实现,并及时的回答您的经纪人的问题;
6,工作当中要精诚合作,在买家面前保守好商业机密;
7,要经常一一个旁观者的身份出现在您的场所,这将有利于您的销售目标的实现;
8,尽可能的将您要出售的业务包装的更好一些;
9,价格是最敏感的,一个机敏的买家通常会以一个更低的价格和出价更低的卖家来为他自己获得一个更低的价格,此时您千万不要去刺激出价低的卖家,您应该学会如何接近他。
10,记住最成功的交易是创造了一个双赢的局面,交易的任何一方都感到满意才是成功的交易。
经纪人如何获得经纪人资格?
(1)必须通过经纪人资格认定:即确认是否具有成为经纪人的资格。根据经纪人管理办法"第六条申请从事经纪活动人员必须具备以下条件:
一,具有完全民事行为能力;
二,具有从事经纪活动所需要的知识和技能;
三,有固定的住所;
四,掌握国家有关的法律,法规和政策;
五,申请经纪资格之前连续三年没有犯罪和经济违法行为。具备以上条件的人员经工商行政管理机关考核批准,取得经纪资格证书后,方可申请从事经纪活动。
(2)必须通过考核。根据国家工商行政管理局发布的《经纪人管理办法》和有关省市的具体规定,经纪人培训考核发证由县以上工商行政管理机关组织实施,也可以委托有关单位进行。培训考核的内容为从事经纪活动所需要的知识和技能以及有关法律,法规,职业道德等。经培训考核合格发给证明,凭考核合格证明,向发照的工商行政管理机关申请,经核准后发给《经纪人资格证书》。申请科技,房地产,以及法律,行政法规规定的其他特殊行业的专业经纪人员资格证书的,由省或市(地)工商行政管理部门会同有关行政部门培训,审核,考核发证。
(3)获得《经纪人员资格证书》的人员,可以依法申请设立经纪企业,合伙的经纪组织,申请登记注册为独立经纪人。
经纪人的分类
经纪人可划分为一般经纪人和特殊行业经纪人。特殊行业经纪人是指从事金融、保险、证券、期货、科技、房地产等行业的专业经纪人,必须通过专业培训,经考核合格获得专业经纪人员资格证书后才能上岗。
一般经纪人:所谓一般经纪人,是指从事国家允许公开交易,又不属于特殊行业的商品交易的中间商。一般经纪人的主要经济活动,就是为商品的买方寻求卖方,为卖方寻求买方,为买卖双方牵线搭桥从而促使买卖双方成交。一般经纪人在国外经纪业发达地区,亦称为商业经纪人,就其意而言,就是为用户提供商品交易提供中介服务,包括房地产买卖、生产资料、生活资料等交易、转让、闲置设备出租或出售、运输等方面的中介服务。一名优秀的商业经纪人(一般经纪人)或一家优秀的商业经纪公司,不仅拥有非常良好的社会关系,而且还具有非常好的信誉和社会公共形象,他们严格按照原则办事,为委托方(用户)积极寻找买家。同时,他们也是一个行业的专家,有着丰富的专业知识和对行业的了解。因此,对于一个用户来说,发现并找到一家或一个好的经纪公司或经纪人,无疑就是发现并找到了一坐"金山"。
期货经纪人:由于期货交易的特点,期货经纪人一般分为两类:经纪公司和经纪人。
技术经纪人:技术经纪人是指以收取佣金为目的,为促成他人技术交易而从事居间,经纪或者代理等经纪业务的公民,法人和其他经济组织。
劳动力经纪人:以获取佣金为目的,从事劳务中介的机构,公司,个人等。
房地产经纪人:房地产经纪人是代表客户进行房地产投资或交易,以取得佣金收入的中介人。房地产经纪人一般分为两类:法人房地产经纪人和个人房地产经纪人。专家房地产经纪人和一般房地产经纪人。
文体经纪人:文体经纪人是指文化艺术经纪人和体育经纪人。文化艺术经纪人的服务对象是文化艺术界的人。体育经纪人的服务对象是体育界的人。
经纪人的作用
经纪人是市场经济的产物。在发展经济,促进流通,繁荣市场等方面发挥着明显的积极作用。经纪人有别于其他商家的生存方式,以及信息来源的多样性,使经纪人在解决商品供求矛盾具有独特的功能。具体的讲:
(1)社会关系多,市场信息灵,办事效率高,帮助企业解决供求矛盾,打开市场销路。
(2)市场体系包括生产资料市场、生活资料市场、科技、人才、劳务、资金、房地产等市场,都需要一大批经纪人员,从中居间,提供信息,介绍客户,撮合成交。
(3)帮助企业引进国外先进技术、资金和管理经验,扩大出口贸易。
(4)促进文化体育事业的繁荣,培育文化市场,丰富人民的生活。
我国经纪人历史发展及现况
中国是一个历史悠久的古国,在两千多年前就出现了经纪活动。在西汉,经纪人被称为"驹侩";唐代,称经纪人为牙人,牙郎;到了宋,元时期,出现了外贸经纪人,宋代称"牙侩",元代称"舶牙"明清时期,经纪人称"牙人",明代还把牙人分为官牙和私牙,同时还出现了牙行,即细指代客商撮合买卖的店铺。清代,在对外贸易中,经纪人被称为"外洋行"。清代后期还出现了专门的对外贸易的经纪人"买办"。到了民国时期,随着经营股票和债卷买卖的出现,在中国历史上第一次出现了债卷经纪人。解放初,我国对经纪人采取限制,取缔政策,同时规定经纪人在指定的场所,设立了全民和集体所有制的信托,经纪机构,兼营购销双方的居间业务。1958年,取缔经纪人。但在农村的集市贸易当中,允许公民个人为促成农副产品交易而进行居间活动。1980年以后,经纪活动开始复苏,但经纪人活动仅为处在不公开的"地下"居间活动。1985年后,经纪人由"地下"走到地上,以公开,合法的身份从事经纪活动。1992年以来,经纪人处在逐步发展阶段,国家对经纪人采取"支持,管理,引导"的方针,使经纪活动逐步走上了正规。