『壹』 如何演講如何提高演講能力演講技巧
演講前要選擇演講主題。演講的主題應該要能夠用一兩句話來概括,這是你的演講要傳遞的基本信息,既是起始點,也是歸結點,主題應該言簡意賅、易於理解,也要方便自己把握。『貳』 面試時你會講故事么
面試時你會講故事么
面試時你會講故事么,對求職者來說,想要獲得面試官的青睞,有故事邏輯的自我介紹,能讓面試官對你的印象加分。那面試怎麼講故事?下面是面試時你會講故事么的內容!
面試官不想知道你有多「牛,只想知道你有多「能。
一個好的故事講述者,就是要把或平常或不尋常的事情,以別人意想不到的方式組織起來,引起別人往下聽的興趣,並讓人記住它。如果HR在面試中記住了你的故事,你很有可能就因此贏得一份OFFER。
「面試就是整理你大學的故事,然後挑著講給面試官聽。一位供職於通用電氣的醫學院學生回憶去年找工經歷,把面試總結為講故事。
在《一個外企面試官的面經》一書中,作者總結道:「其實說到底,面試不過是另一種形式的講故事。放平心態,將屬於你自己的故事講好,就已經成功了一大半。
既然面試中講故事如此重要,那怎樣才能講好一個故事呢?
講什麼故事?
求職者:把平常生活中的故事講活
今年畢業的阿麗有過這樣的遭遇。有一次,一位面試官問她:「舉一個你認為成功的例子。阿麗沒有參加過社團活動,也沒有很多實習經驗,一番搜腸刮肚之後,她把自己做家教的故事與面試官一同分享。
她講了很多小細節,把當時的情形、自己的心理變化以及神態都活靈活現地描繪出來。這個臨時想到的故事,意外地幫助她進入二面。阿麗最後總結出一點:把平常生活中的故事講好、講活才是真本領。
「每個人都有自己的故事,正是這些故事豐富著我們大學精彩的生活。通過幾次面試我漸漸發現,面試實際上就像我們在給面試官講故事,面試官從故事中感覺他們想要的就找你這樣的人,你就越有機會入圍。
就職於通用電氣的一位醫學院學生表示,他給自己准備了幾個故事,像創辦社團、學生會經歷、帶領銷售團隊、和同學小型創業、參加精英訓練營等。在強生面試的時候講的是帶領銷售團隊的故事,在勃林格面試講的就是實習的故事。
「故事可能很普通,但是一定要講得精彩,要和職位有匹配度,像怎樣制訂策略、怎樣解決問題、取得什麼樣的成就、學到什麼東西這些都是需要我們挖掘的。
其實優秀並沒有一個統一的標准,每個人都可以定義你自己的優秀,所以面試前的准備,就是要把自己大學的經歷好好挖掘一下,讓面試官通過這些故事來感受到你的與眾不同。
怎樣講好故事?
職業顧問:按照「STARL原則講故事
一個好的故事首先是真實的故事。廣州市銳盛企業管理咨詢公司劉維彬先生認為,真實是故事的首要前提。「如果是子虛烏有的事,有經驗的HR往往能從細蔽槐節中發現問題,並且窮追不舍。
另一位陳嘉映先生也認為,要講自己最有感觸的故事,講最能體現自己優良品德與專業技能的故事,但都必須聯系所應聘的崗位,以故事來表現人,讓HR感覺你是一個值得信賴的人。
年輕人在講故事時常常以炫耀自己為目的,這就偏離了主題。閱歷豐富的面試官不想知道你有多「牛,只想知道你有多「能。求職者要真正進入到自己的故事中,真誠投入地講,又能超然其外,就是最好的求職故事。
在IT行業工作的戴先生說,當年面試前一天宏猜友,他就「閉門思過,特意總結最近成功的案例,讓自己在面試中隨時調動需要的素材。「
平常我們若有很好的案例,做了一些你認為很『Top』的事情,都應該記錄下來;一方面可以讓自己總結經驗,另一方面也可以更好地應對此類面試。劉維彬先生說。
據劉維彬先生介紹,有經驗的HR在面試過程中會遵循「STAR原則:由Situation(背景)、Task(任務)、Action(行動)和Result(結果)等組成。
簡單地說,就是面試者在講故事的過程中,講述在什麼背景下、遇到什麼問題或者任務、採取了什麼樣的手段、得到了什麼樣的'結果。
按照這個流程,面試者的語言既不會累贅,又能切合面試官的傾聽流程,讓他們了解應聘者的知識、經驗、技能的掌兆斗握程度以及應聘者的工作風格等。
由於面試時間短,面試者一定要抓住重點,按照別人的傾聽流程,說別人想知道的事情,就會做到事半功倍。
此外也可以按照「STARL原則講述你的故事,「L代表學習,告訴你的面試官,你從那個案例中學到什麼,假如以後還有這樣的機會,你會如何處理;
要著重強調自己在故事的案例中承擔什麼角色、做出什麼貢獻,不能一味地說「我們,要凸顯「我的價值。
故事有哪幾類?
職業規劃師:講述行業案例最常見
「故事化面試已發展成幾種方式。據快樂工作網首席職業規劃師陳嘉映先生介紹,最常見的方式是就相關專業或行業,講述自己所經歷的一個案例,這在傳統行業比較常見。
某機器設計所的嚴先生參加了一次面試,HR直截了當地問他:「參與過哪些專利的研究,其間發生了什麼事情?
第二種方式可能給你開頭和結尾、一個詞和中心思想,又或者給你幾個關鍵詞讓你講故事,還可以自由發揮,講述自己的成長、回憶重大事件、成績與挫折等。
第三種是由面試官製造一個環境、氛圍,由求職者來設計這種環境下的故事。
實際上,在求職者未開始工作之前,他的價值是很難體現出來的。許多求職者習慣於按傳統的方式進行自我介紹,面試官每天都要面臨眾多求職者如同復讀機一般的自我表白,這樣做就很難從眾人當中脫穎而出。
因此,在求職面試時,與平鋪直敘的語言描述相比,求職者用故事、細節、情節來描述、表現自己,代替蒼白無力、讓人疑竇叢生的自我表白。
相對來得更有趣、更新鮮,更能吸引面試官的注意,讓面試官對求職者有更直觀的了解,獲得其信賴,給面試官留下較深刻的印象,這樣也就達到了講故事的主要目的。
為什麼講故事?
HR:根據勝任能力模型採用行為事件面試法
講故事是不是求職者一廂情願的事呢?當然不是。在面試過程中,很多面試官都會問一些案例,這些案例即是故事。
一位網友評論,通過描述之前的經歷來看你是否有處理類似事情的經驗,由此來推斷你是否能勝任之後的工作。許多名企或資深HR都會在面試中採用這個方法來考察求職者。
在本報之前的校園講座中,廣州移動一位HR曾經理表示,名企一般會採用行為事件面試法,也就是說,用你過去的行為,推斷你未來的做法。
當問應聘者過去的經歷時,常常會往下追問,以確認其是否具有一定的特質,而這個特質是根據公司的勝任能力模型來確定的。
例如某個公司需要招一個創新能力強的學生,那麼,就看他過往參與的事情中有沒有表現出創新意識強,在什麼項目中提出了一個什麼點子等。
一件事還不能決定一個人,HR就會繼續問另外一個事件,在三到四個事件中能否找到共同點,就可以判斷這個人有沒有這個能力。學生在HR的追問下回答這幾個事件,其實就是在講故事。
「面試」,是一個老話常談的話題,也是很多人找工作、換崗位時面臨的一大挑戰。「面試」成功與否,直接決定了公司對你的去留。我們先來看一下下面這一案例。
上周面試了一位銷售主管,當時現場有這樣一段對話:
「請大概做一個自我介紹。」
「我剛來到這座城市,來自***,畢業於***,之前在****上班……」(基本上把簡歷上的內容重復了一遍)
「之前也是做了3年的銷售工作,請大概回顧一下一些突出事跡。」
「之前也沒什麼特殊的,業績做得好一點大概有5萬每月的業績,旺季的時候比較好做,今年特殊情況,大家都不好做,提成就拿的少了。」
「那對上一份工作的老闆和同事有什麼樣評價?」
「老闆人還好吧,平常不怎麼來管,只要業績做好,團隊帶好就沒什麼事;同事之間偶爾有搶單的,有時候會有些小矛盾。」
「那對自己接下來的2年時間有做什麼規劃嗎?」
「先賺錢,銷售還是要積累的,想找一個好一點的平台好好發展。」
……
表達流暢、講話耿直,他留給我的唯一印象,面試過後給了暫時不符合條件的回復。
然後,幾個工作日後這個人的簡歷以及這個人給我的印象統統翻篇了,完美地擦肩而過。在還沒爭取到展現自己能力的機會前,很多人確實就已經死磕在「面試」環節上了。
站在用人方的角度,是想通過面試環節了解到應聘者的職業定位、過往成績、責任感、抗壓能力、價值觀等等有效信息。
面試官會用顯性方式來提問,然後通過你的回答來分析背後隱藏的眾多信號,再決定是否加以錄用。如何能讓面試官對你的回答感興趣、願意聽且印象深刻呢?我們都知道,小孩子喜歡聽故事,因為故事曲折生動吸引人;
同樣的道理,面試時,我們也可以藉助小孩子喜歡聽故事的思維來讓你的面試別開生面,畢竟,面試官也喜歡聽故事,尤其是你的有內容有奮斗有感悟的真實的工作體驗,更能在面試官的腦海里留下深刻的印象。
比如面試的自我介紹環節
很多人在自我介紹時,往往講自己來自哪裡,有什麼興趣愛好,之前從事了什麼工作。
其實這些信息在自己的簡歷里都有,完全沒必要重復介紹。而套用講故事的方法,過去的我+改變=現在的我,用過去做故事鋪墊,用改變做故事轉折點,成就的現在的我就是故事節點。
有故事邏輯的自我介紹,自然能讓面試官對你的印象加分。
再比如面試中的過往成績介紹環節
如果單純說自己之前的業績有多高,自己有多牛,很多面試官都還是抱著「懷疑」的態度。
換個講故事的方法,講一個「我很牛」的故事,故事邏輯:背景介紹→觸發事件及沖突點→我的感受→通過哪些調整我做了什麼→最後事情的結果→這件事我意識到了什麼。
一個故事講完了,交代了背景,交代了波折,交代了結果,「我很牛」的內涵通過很謙虛、很隱晦的方式就表達出來了。
而我們的面試官也很容易地就從這故事裡得到他想要的信息,比如應變能力、主動性、價值觀等等。
職場中面試是敲門磚,總得先把門敲開才有機會展示自己。結合自己的簡歷,把自認為是亮點的那些條款重點羅列出來,然後為每一條亮點條款設計一個背後的故事,生動有趣地呈現給我們的面試官吧。祝你輕松面試,輕鬆通關!