Ⅰ 如何講好一個品牌故事
打造品牌,就繞不過品牌故事,品牌故事的重要性不言而喻——對內引領戰略,對外傳播定位。特勞特定位咨詢公司全球總裁鄧德隆老師甚至專門對此
打造品牌,就繞不過品牌故事,品牌故事的重要性不言而喻——對內引領戰略,對外傳播定位。特勞特定位咨詢公司全球總裁鄧德隆老師甚至專門對此進行過講解,近來還有人以此為題進行著述,品牌故事也算是定位圈一熱點話題。我們在定位的實踐中,也形成了一點看法,整理出來供大家參考,算是蹭個熱點吧!
品牌故事是對定位的戲劇化表達
品牌故事也是故事,既然是講故事,那首先要解決的就是講什麼的問題——故事內容。
競爭的商業環境中,打造品牌的直接目的就是為了解決競爭,就是為顧客提供一個「購買我而非對手的理由」,這個理由就是品牌的定位。所以寫品牌故事的目的也只有一個,那就是傳播品牌定位,即傳播「購買我而非對手」的那個理由——因此,從內容的角度看,品牌故事的確可以在一定程度上作為初步判定企業戰略是否清晰的憑據。
回答了說什麼(內容)的問題,接下來就是怎麼說的問題。對於該問題,定位之父特勞特先生給出的答案是「戲劇化表達」,這個定義在定位圈得到了較普遍認同,其中包括我們。將以上兩者合起來就得到——
品牌故事的完整定義:對定位(內容)的戲劇化表達(形式)。
問題是,到底什麼是戲劇化表達?為什麼要強調「戲劇化表達」?這個問題特勞特並沒有給我們現成的答案(或許他認為答案太顯而易見了吧)。
戲劇化的意義在於降低溝通成本,提升傳播效率
古往今來,真正的「故事」容易被口口相傳,其被口口相傳的原因就在於它們的「戲劇化表達」。
既然有「戲劇化表達」,那麼就必然存在「非戲劇化表達」,否則「戲劇化表達」這個提法本身就沒有意義。
那麼,什麼是 「非戲劇化表達」呢?我們認為,平鋪直敘的「原因+結論」式表達(可稱之為「因果式表達」)就是非戲劇化表達;戲劇化表達就是相對於這種表達而言的,目的是降低溝通成本,提升傳播效率。這點可以舉例說明,如特勞特先生為西班牙橄欖油寫的品牌故事:
2000年前
羅馬人就是我們最忠實的客戶
現在,他們還是……
如果不做戲劇化處理就是可能是這樣:
「因為2000年前,義大利就開始從西班牙采購橄欖油,所以義大利其實只是中間商,西班牙的橄欖油才是最正宗的」
顯然,效果跟前者差很多。
(背景資料:西班牙一直是橄欖油生產最大的國家,但從全球來看,大家卻都覺得義大利的橄欖油是最好的,導致西班牙橄欖油賣不起價。可事實上很多義大利的橄欖油是從西班牙采購的——本故事主要告訴大家西班牙橄欖油才是正宗的,才是全球領導者。)
再如,方太的例子:
方太,中國賣的更好的高端油煙機
不是洋品牌,而是方太
因為方太更專業
方太,中國高端廚電專家與領導者
如果不做戲劇化處理就會是這樣:
因為方太更專業,
所以是中國賣的更好的高端油煙機
方太,中國高端廚電專家與領導者
效果大家可以對比一下。
所以,如果說定位是品牌故事的靈魂,那麼戲劇化就是讓靈魂生動呈現,使潛在顧客最快感知到、記憶到甚至願意主動傳播,從而大幅降低傳播定位的成本。
那麼如何做到戲劇化呢?
戲劇化源自沖突,「沖突前置」能製造戲劇化
這點跟文學作品及電影電視里講的沖突沒有實質的分別,正如沒有沖突或懸念的劇情吸引不了觀眾的興趣一樣,沒有沖突的品牌故事也很難引起潛在顧客的注意和興趣,更難讓潛在顧客幫忙傳播,尤其是在今天這種媒體和信息爆炸的環境下。
既然戲劇化源自沖突,那麼製造出沖突戲劇化效果自然就出來了。所以,品牌故事要想引在第一時間引起潛在顧客的注意,就一定要採取「沖突前置」的原則,即將與顧客既有認知或假設相左的事實和信息前置。
例如,方太的品牌故事的戲劇化就是通過將「中國賣的更好的高端油煙機,不是洋品牌,而是方太」這個「沖突性事實」前置完成的(與大部分潛在顧客認為「西門子廚電更好——理應賣的更好」的假設沖突)。
加多寶更名廣告的戲劇化也是這么構建的:
怕上火,現在喝加多寶(與「怕上火,喝王老吉」沖突)
全國銷量領先的紅罐涼茶改名加多寶,
還是原來的配方,還是熟悉的味道。
再如,特勞特曾經為七喜寫的品牌故事:
您不會給孩子喝咖啡,
那你為什麼給孩子喝同樣含咖啡因的可樂呢?(沖突前置)
讓你的孩子喝不含咖啡因的非可樂飲料吧,
喝七喜汽水是你明智的選擇。
……不一而足。
為什麼把「沖突性事實」前置就能產生戲劇化的效果呢?
因為「沖突性事實或信息」挑戰了人們既有認知和假設,且具有一定新聞性,因而能夠瞬間激發人們的好奇心,在人們的腦海里畫一個問號,讓人產生主動了解答案的沖動(答案通常關乎顧客利益),所以往往能夠產生出奇制勝的效果。其實就是利用了心理學裡面「認知失調」原理:當已發生的事實與既有認知或假設沖突時,人們就會產生心理上的不適,進而產生消除不適的需要,進而主動繼續關注下文,尋找答案……
當然,就某一品類,人們既有的認知和假設往往與競爭對手相關,所以,也可以說戲劇化源自沖突,沖突源於競爭導向。
「沖突前置」的技巧在於「因果倒置」的表達
當然,「沖突前置」只是品牌故事關鍵的第一步,品牌故事要真正達到傳播定位的效果,還必須在製造「沖突」之後,給出產生該沖突的原因,讓沖突合理化,從而保證所輸出的品牌定位合乎邏輯,具有可信度。
例如,方太在說完「中國賣的更好的高端油煙機,不是洋品牌,而是方太」後,立即給出理由「方太更專業」,然後才順勢輸出「廚店專家與領導者」的定位。
加多寶說完「怕上火,現在喝加多寶」後,立即給出「全國銷量領先的紅罐涼茶改名加多寶,還是原來的配方,還是熟悉的味道」的原因———實際是輸出「改了名字的涼茶領導者」的定位!
再如,青花郎的品牌故事,說完「青花郎,中國兩大醬香白酒之一」這沖突性信息後【沖擊源點人群「醬香白酒代表是(只有)茅台」的認知】,立即給出原因:「雲貴高原和四川盆地接壤的赤水河畔,誕生了中國兩大醬香白酒......」藉助二者的產地聯系將「兩大醬香白酒之一」合理化,其實就是輸出了青花郎「中國醬香白酒第二」的定位。
所以,品牌故事做到戲劇化的重要方法之一是先說結果(「沖突信息」),後說原因的「因果倒置」式表達,這樣就可以在第一時間就激發受眾的好奇心,使其產生尋找原因的需要,從而使輸出的定位更容易被接受。
當然,有的品牌故事內容本身就具有傳奇性,那就無需過於考究表達本身,只需客觀描述出事實就能產生不錯的效果,例如王品牛排的品牌故事:
源自台灣經營之神私人會所的傳奇牛排
台塑集團王永慶董事長,不習慣帶血牛排
私廚歷經多次研發找到中西烹調融合的絕妙配方
台塑牛排於焉誕生
後記
以上我們著重梳理了戲劇化對講好品牌故事的意義,以及戲劇化產生的根源、實現要點。從內容的角度看,定位是品牌故事的命脈所在,就形式而言,戲劇化才是品牌故事的精髓。需要強調的是,掌握戲劇化的技巧只是講好品牌故事的要點之一,基於當下媒體和信息爆炸的傳播環境和「顧客心智有限」的事實,一則好的品牌故事除了要做到戲劇化之外,還必須做到簡單可信,要能夠在最多30秒之內把品牌定位講得生動可信。
另外,任何時候都不能忘記的一點是,品牌故事是為輸出品牌定位服務的;所以,如果定位調整了,品牌故事就必須隨著做出相應的調整。
Ⅱ 什麼是品牌故事如何寫一個好的品牌故事
在回答這個問題之前,我們先來看看:一個好故事是如何產生的?
在任何一種營銷奇跡的背後,你看到的是什麼?他們的共同點是,每一個成功的產品和每一隻完美的廣告背後都有一些奇妙的情感寄託被人們廣泛接受了。事實上,第一時間吸引人們關注的不是產品或營銷者本身,而是他所講述的故事和講故事的方式。
而早在幾十年前當耐克公司用一個標志講述人們的運動夢想,並把這個理念深深地注入每一個人的頭腦中時,贏得客戶之心的方式就發生了天翻地覆的變化。
我們迎來了一個用故事包裝產品用故事建立品牌影響力的時代。
這是因為人們的消費習慣已經發生改變,眼光更加挑剔審美,也更為高端,在購買一件商品時,人們不但看重他的使用功能,還希望他能滿足自己的情感需求,也就是說,我們必須學會在銷售一件商品的同時,為它創造足夠的情感價值,要做到這一點你就要學會用高明的手法去賣你的故事,而不是只懂得用專業的手法去賣你的產品。
而視頻宣傳片,是傳播故事最快、最直接、最有效的方法!
廣晉文化-----「講好品牌故事」 。
Ⅲ 英皇娛樂:故事、品牌和成功模式
英皇娛樂的發展歷程 英皇娛樂集團是亞洲最具影響力和實力的娛樂公司之一。成立於1970年的英皇娛樂在過去數十年中不斷蓬勃發展,涵蓋了電影製作、唱片公司、藝人經紀等領域。通過不懈努力和創新,英皇娛樂成功地打造了一系列備受歡迎的娛樂品牌。
英皇娛樂的品牌
英皇娛樂在過去幾十年中積極推廣和發展自己的品牌。其中,香港電影公司英皇電影與眾多知名導演和演員合作,製作了一系列票房佳績的優秀影片。而英皇音樂公司走紅樂壇,簽下了眾多優質音樂人才,推出了許多暢銷唱片。此外,英皇娛樂也在藝人經紀方面取得了顯著成績,旗下的藝人憑借才華和努力,贏得了廣泛的認可和支持。
英皇娛樂的成功模式
英皇娛樂的成功與其卓越的管理模式密不可分。公司經過多年的努力和經驗積累,建立了一套高效的藝人培養機制。通過選拔和培訓優質的藝人,並與他們建立長期的合作關系,英皇娛樂不僅能夠保證作品的質量,並且在市場競爭激烈的環境中脫穎而出。
此外,英皇娛樂還注重擴大自己的影響力和覆蓋范圍。通過與其他娛樂公司和機構的合作,英皇娛樂能夠更好地利用資源、平衡風險,並擴大自己在市場中的影響力。
英皇娛樂的未來展望
未來,英皇娛樂將繼續秉承創新和發展的理念,致力於打造更多優秀的影視作品、音樂作品和文化活動。同時,英皇娛樂也會繼續引進和培養更多優秀的藝人,為觀眾和聽眾呈現更加多元化和精彩的娛樂內容。
謝謝您閱讀本篇文章,英皇娛樂作為一家領先的娛樂公司,以其豐富的故事、強大的品牌和成功的模式在行業中占據重要地位。通過本文的閱讀,希望能為您提供關於英皇娛樂的全面了解。
Ⅳ 傳統行業如何轉型創新商業模式
傳統行業可以通過以下幾個方面來轉型創新商業模式:
1. 引入數字化技術:利用互聯網、大數據和人工智慧等技術,改進和優化傳統行業的各個環節,提高效率和降低成本。例如,傳統的零售業可以通過在線電商平台擴大銷售渠道和觸達更多消費者;傳統的製造業可以引入智能製造技術提高生產效率和產品質量。
2. 開展新的業務模式:通過創新業務模式,開拓新的市場和增加附加值。例如,在餐飲業,可以引入外賣和訂閱服務等新模式,滿足消費者的便利需求;在物流業,可以發展共享經濟模式,提供更靈活的配送服務。
3. 加強與其他行業的合作:傳統行業可以與其他行業進行跨界合作,尋找共同發展的機會。例如,房地產和金融行業可以合作推出房貸服務,為購房者提供更便捷的融資渠道。
4. 注重創新和研發:傳統行業可以加大對創新和研發的投入,開發新產品和新技術,提升競爭力。例如,傳統的制葯行業可以加大對新葯研發的投入,推出更具創新性和高附加值的葯品。
5. 優化供應鏈和物流:加強供應鏈和物流管理,提高產品生產和分銷的效率,縮短周期和降低成本。例如,傳統的零售業可以通過物流倉儲中心的建設和優化,提高物流效率和訂單配送的准時性。
總而言之,傳統行業要轉型創新商業模式,需要引入數字化技術,開展新的業務模式,加強與其他行業的合作,注重創新和研發,並優化供應鏈和物流等方面的管理與服務。這些改革和創新措施可以提高企業的競爭力,適應市場變化,實現可持續發展。6. 個性化定製和差異化競爭:傳統行業可以根據消費者需求推出個性化定製的產品或服務,滿足不同消費者群體的需求。例如,服裝行業可以提供量身定製的服裝,食品行業可以推出定製化的健康食品配方。
7. 開放式創新和合作:傳統行業可以通過與創新型企業或創業者合作,共享資源和知識,推動創新。例如,傳統的保險行業可以與科技公司合作,引入智能化的保險產品和服務。
8. 提供全方位的解決方案:傳統行業可以從單一產品或服務提供商轉變為提供全方位解決方案的企業,提供與產品或服務相關的增值服務。例如,家電行業可以提供智能化的家居解決方案,將家電產品與智能家居技術結合。
9. 強調品牌和用戶體驗:傳統行業可以加強品牌建設,打造獨特的品牌形象和品牌故事。同時,注重提供良好的用戶體驗,提高顧客滿意度和忠誠度。例如,傳統的旅遊行業可以通過打造獨特的旅行體驗和個性化服務,吸引更多遊客。
10. 改善管理和組織架構:傳統行業可以優化內部管理和組織架構,提高企業響應市場變化和創新的能力。例如,引入敏捷管理方法,加快決策和響應速度,提高組織的靈活性和適應性。
綜上所述,傳統行業要轉型創新商業模式,需要個性化定製和差異化競爭、開放式創新和合作、提供全方位的解決方案、強調品牌和用戶體驗、改善管理和組織架構等措施。這些舉措可以幫助傳統行業實現轉型和創新,保持競爭力並迎接市場的挑戰。另外,傳統行業還可以通過以下幾個方面來進一步轉型創新商業模式:
11. 開辟新的銷售渠道:除了傳統的實體店鋪和線上電商平台外,可以探索新的銷售渠道,如社交媒體、微信小程序等,與消費者進行更直接的互動和銷售。
12. 推動生態合作:與相關的產業鏈上下游企業進行合作,共同構建生態系統,實現資源共享和合作。