A. 3步教你如何寫好一篇品牌故事
3步教你如何寫好一篇品牌故事。
品牌故事就是藉助一種生動、有趣或者感人的方式來闡述品牌背景、品牌理念及定位等信息,以喚起消費者的情感共鳴的方式。余虛大多品牌故事其實都是有關品牌創始人的,帶有傳奇色彩,饒有趣味。有的品牌故事是品牌創虛毀返立和發展過程中的重大事件。品牌故事能體現品牌理念,能增加品牌的歷史厚重感、資深性和權威性,能加深消費者對品牌的認知,增強品牌的吸引力,通常通過品牌手冊公關關系和著書等手段進行傳播。
01品牌故事三要素。
1、基本的故事單元(母題)為結構基礎,設定敘事框架;
2、強烈的情感或心理暗示渲染氣氛,確定商業宣傳主題;
3、故事情景與企業精神、品牌功能、消費者利益點密切相關:明確的故事主體--品牌或品牌代言人演繹情節。
02如何撰寫。
1、故事內容最好是要真實可信,這樣在傳播上才有力量;
2、故事呈現的信息需要強化你的品牌的定位,這樣才會對品牌的提升有更大的效果;
3、故事裡的差飢情節要生動感人,引發用戶和品牌之間的共鳴。一個帶有強烈共鳴的品牌故事能直擊人心,快速佔領用戶心智。
B. 為何商業故事很難講好
商業故事可以很有力量,但許多故事的故事常常忽略了大的願景。
講個好故事的關鍵在於,故事中的主人公要在經歷嚴重的災難後完全改變。人生軌跡的改變就是故事的主線。許多不成功的商業故事的問題在於,故事中任何人都沒能超越自己,故事到結尾什麼也沒有改變。
所以我們要講什麼樣的故事呢?商業故事很難講述的原因之一是沒有人知道什麼是商業故事。你知道什麼是一個平常的故事嗎?想像一下你最喜歡的電影,或者是家人在飯桌上最常提到而且你愛聽的事,那些就是。
但是該用什麼樣的故事去和消費者建立聯系呢?以下有幾個案例。可以為你的商業故事提供參考。
1、消費者講的故事你要講述能夠反映社群聲音的故事。
作為那些將自己定義為你公司客戶或者粉絲的社群成員,要確保你講述的內容能夠強調出「我們」這一概念。你的客戶所講述的故事必然是社會化平台的基石,但是在整合故事資源的時候需要扮演積極的角色,將那些故事變成品牌的一部分。要確保演繹並且展示這些故事是最真實的。
2、關於公司的故事
這些故事有些難以展現,因為並不關乎你的故事有多麼偉大。那種網站上和宣傳冊上充斥著的宣揚你公司的故事,很少會讓消費者信服。這些也不是你想要講述的故事。你真正需要講述的故事是你的故事如何服務消費者的。
比如,說說公司創始人如何克服萬難建立公司,製造出一些讓人們真正需要的東西,他們如何致力於使用那些有利於消費者的產品。
講述那些只關乎自己利益的故事都是在浪費時間。只著眼於更高收益和利潤的老舊營銷方式的故事還是留給股東們看吧,應該讓消費者了解到你最近都做了寫什麼。
3、關於行業和從業者的故事
大多數行業都在一些關於行業趨勢和新鮮想法的激動人心的故事,向消費者講述了他們在做什麼。在講故事時記住將現有的行業主題和你正在做的事情聯系起來。
4、來自精神領袖或導師的故事
有時,最好的故事來源是那些能夠激勵你的導師。記下他們給你講過的故事,看看是否運用於你正在做的事情中。你也應該及時記錄下行業領袖們的一些勵志故事,並在適當的場合引用它們。比如馬雲關於阿里巴巴是如何創業,又是如何做大的。
貼示
在捕捉故事靈感的時候,不要忘記收集那些你的員工和客戶們使用過的一些隱喻。當你講述故事的時候,隱喻可以幫助你清晰地闡明觀點。隱喻的好處在於它們是可視化的語言。比如當你說某人是「寫作機器」時,人們就能理解你是將其比喻為一個充滿力量且永不停息的物品,他們的眼前會隨即浮現出一個正在寫字的機器!
下面我們來看看,寫故事時候的框架:
1、介紹現狀:時間、地點和人物。
2、沖突來臨:什麼問題打破了平靜的局面?
3、隨之而來的掙扎:主人公做了些什麼去解決問題?
4、沖突解決:如何解決的?
5、新的局面:主人公通過自己的努力發生了怎麼樣的改變?
按照步驟進行十分重要,這向你展示了一個故事如何從最初階段發展到了如今的嶄新階段。這個故事框架能夠幫助你意識到每個故事向前推進的必要步驟。
許多人在講故事時犯的最大的錯誤在於不描述行動,僅展現一系列故事細節是不夠的,需要展現出每個步驟都促成了哪些改變,故事中的英雄人物因此解決了哪些問題。故事最激動人心的部分在於英雄人物做了什麼決定,其所做的決定是否幫助他實現了目標。
C. 「關於我們」公司故事怎麼講才最有效果求答案
處理好公司故事的講述理念和技巧,這是非常必要的。但怎麼用你的故事抓住用戶和聽眾的心呢? 在設計你的故事之前,問問自己:「我的聽眾是誰,我與他們交流的目的是什麼?」想一想,你是在說服他們投資你的公司嗎?你是在試圖向共事者推銷一個創意嗎?你是想鼓勵人們伸出援手嗎?從深度了解你的聽眾們開始,保證你的故事具有簡明而有力的意義——對他們而言。 講述一個商業故事可能與在派對上講故事的理由不盡相同,但是技巧卻是相同的。公司故事經常會乾巴巴的,枯燥平淡,因為它們犯了以下七宗罪: 1、流水賬 除非你講的是如何組裝一個宜家書架,否則,你的故事不應該從頭開始。讓你的故事具有一個有趣的轉折,時間先後順序無關緊要。事件需要被一個接一個地鋪陳出來。你的故事應該描述逐漸提高的風險和越來越復雜的後果,最終導向一個 必然的結論,但並不一定要按照聽眾們預期的順序來講述。 操作:你的市場營銷是建立在創意、感官、激情之上嗎,還是說它讓人感覺混亂而另類?將每個營銷事件捆綁在一起,講述你之前努力的結果,將你的品牌和一個令人興奮並想要參與的故事聯系在一起。 2、平鋪直敘 展示,而非講述,是講故事最基本的原則,這一點非常有道理。你的觀眾應該看到圖片,感覺到沖突, 並且對故事有參與感。你講的故事要讓他們感覺身臨其境。如馬克·吐溫所言:「不要說那個老婦人正在尖叫。把她帶到台上,讓她尖叫。」 操作:進入公司主頁,你的「關於我們」一欄是不是僅僅只包含了列表和分類目錄?那些信息是純粹的事實記錄,還是用故事來幫助說明? 3、堆砌專業術語 用技術名詞、首字母縮寫和冗餘的詞彙填滿一個 故事只會導致失敗,或者令你的觀眾感到無趣。希波克拉底(醫學倫理誓詞的作者)寫道:「言語所能擁 有的首要美德是簡潔,沒有什麼比使用生僻詞彙更能損壞這一點。」 操作:嘗試訪問用瀏覽器翻譯過來的不同國家針對相似市場的網站,這一實驗能夠顯示出哪些名詞或短語在翻譯時會丟失。或者嘗試瀏覽目標年齡大於你或小於你的商業項 目,記住,最好的商業闡釋對所有的目標市場都管用。65 4、不生動 人與人是聯系在一起的,所以確保你在故事裡關注的是活生生的角色。你的組織是設計電腦硬體還是賣醫學設備,無關緊要,驅動一切行動的是人類。所以集中注意力在參與的人身上。讓你的故事主角人性化,讓他看起來足夠真實,以便觀眾們對接下來發生的事情感同身受。 操作:誰代表著你公司的形象?人們會與他們覺得真實、且能夠產生關系的人聯系在一起。如果你 的公司沒有一個形象,那就找一個。用個人簡歷、經歷、面臨的任務和挑戰來介紹他。65 5、編造 你的故事必須是真實的。華盛頓的一個大型癌症中心曾詢問過一位名叫Audrey的三項全能運動員顧客,中心能否在一個癌症常識營銷中使用她的照片。最終當公交車廣告和雜志廣告出現時,令Audrey(以及她的朋友、家人和運動員同事)感到非常驚訝的是,她被 描述成了一個癌症存活者。如果主角的照片來自於一個真正的癌症存活者,這個營銷本身會多麼有力啊! 但現在,對於每一個認識Audrey(或者聽說過她的故事)的人來說,這一聲譽良好的機構信譽有了污點。真實的故事才能打動人。 操作:把故事作為你的組織文化的一部分。例如,堅持職員會議用故事而非進展報告開場。當你已經為自己的生意描繪了一個故事,你就應該把它當作你本人的故事一樣來看待。 6、過於完美 動人的故事並非是一帆風順直達成功。想像一下,如果洛基贏了每一場比賽……真無聊。想像一下你的故事主角在實現目標的路上遇到的問題或者障礙,是什麼阻礙了他?通過CYE表現脆弱或者疑慮的時刻,你就引起了觀眾的共鳴,並使得故事變得真實可信。 操作:講述並不總是有理想結局的故事。這與第一條罪狀緊密聯系:流水賬。並不是每一個故事都有完美結局,但是它會為另一章節的故事做好鋪墊,從而達到一個高潮。65 7、不知誰來講 誰能講述這個故事?在這 個社交媒體使得用戶聯系與分享比以往任何時候都容易的時 代,讓雇員和顧客講述故事是非常重要的。設計出收集故事的方法,並且允許你的顧客、擁護者和雇員成為故事的講述者。 操作:創造一個內部「故事銀行」, 或者是故事資料庫,雇員甚至顧客可以書寫並且提交故事。 這些故事可以有關鍵詞,以便尋找故事的人們能很容易地找到它們。搜索這些故事的雇員可以聯繫到作者。耐克,蘋果和易趣利用故事當做工具來集聚創意,例如了解消費者真正為之瘋狂的是什麼。它 們將其當做一種給予雇員語言和行動講述有意義的 個人故事來擴大、並用故事的形式散發品牌行動的 方式。